优化战略执行责任提升企业绩效的关键因素

战略执行责任：从管理者角色认知谈起

在快速发展的商业环境中，企业的成功与否往往取决于管理者的战略执行能力。华为公司自2006年以来的海外扩展历程，正是一个生动的案例，展示了如何在新的市场环境中，管理者需要快速适应并有效执行公司的战略。通过《国家代表角色认知》课程，华为致力于帮助管理者明确自身的职责和角色，确保他们在战略执行中发挥关键作用。

杜祥林：管理者角色认知

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践 主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进两两小组讨论分享（两轮）

杜祥林 培训咨询

一、战略执行的重要性

战略执行是将企业的战略目标转化为实际行动的过程。管理者在这一过程中扮演着承上启下的角色，他们不仅需要理解公司的战略目标，还需将这些目标转化为团队的具体任务。有效的战略执行能够 :

• 提升企业的竞争力：通过清晰的战略目标和有效的执行手段，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
• 增强团队凝聚力：管理者通过明确的目标和责任分配，能够提高团队成员的士气和工作积极性。
• 实现可持续发展：战略执行的有效性直接影响到企业的长期发展，确保资源的合理配置和使用。

二、管理者的角色与职责

在战略执行过程中，管理者的角色可以分为几个关键方面：

• 企业文化的传承者：管理者需通过自身的行为和决策，传递企业的核心价值观，确保团队成员在文化认同上达成共识。
• 战略执行和业务目标达成的责任者：管理者需要对战略目标的实现负责，制定具体的执行计划并带领团队落实。
• 组织与人才的管理者：有效的人才管理是战略执行的基础，管理者需关注团队成员的发展和绩效。
• 高绩效团队的建设者：管理者需通过激励和引导，构建高效的团队，提升整体的执行能力。

三、管理者转身的挑战与应对

管理者在从管理他人到管理管理者的转变过程中，常常面临以下挑战：

• 责任意识不足：部分管理者未能充分意识到自身在战略执行中的关键角色，导致执行力度不足。
• 角色认知模糊：管理者对自身职责的理解不清，容易导致决策失误和执行偏差。
• 沟通协调困难：跨部门或跨团队的沟通不畅，影响了战略的有效传递和执行。

为应对这些挑战，管理者可以采取以下行动：

• 通过培训和学习，提升对自身角色和责任的认知。
• 建立有效的沟通机制，确保信息的流畅传递。
• 定期自检职责履行情况，及时调整执行策略。

四、课程的设计与收益

《国家代表角色认知》课程的设计旨在帮助管理者清晰理解自身的责任，提升战略执行能力。课程的主要收益包括：

• 角色认知的提升：通过案例研讨和角色讨论，管理者能够更加清晰地理解自己的职责和期望。
• 行动能力的强化：课程强调将理论转化为实践，帮助管理者在实际工作中更有效地履行职责。
• 团队管理能力的提升：通过学习如何建立高绩效团队，管理者能够在战略执行中发挥更大作用。

五、成功实践的借鉴

在华为的实践中，不少管理者通过《国家代表角色认知》课程获得了显著的提升。一位参与过课程的管理者表示：“通过研讨，我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。”这样的反馈说明，课程不仅帮助管理者理清了职责，还增强了他们的信心和执行力。

六、总结

战略执行责任是管理者在企业中不可或缺的角色。通过对管理者职责的深入认知和培训，企业能够有效提升战略执行的能力，实现业务目标的达成。华为的《国家代表角色认知》课程为管理者提供了一个成功的实践案例，展示了在复杂的市场环境中，如何通过明确责任、强化意识、提升能力来实现战略目标。

在未来的商业环境中，管理者唯有不断提升自身的战略执行能力，才能更好地应对挑战，推动企业的持续发展。