提升企业绩效的战略执行责任探讨

战略执行责任：管理者角色认知的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，管理者的角色变得愈发重要。尤其是在企业快速发展的背景下，管理者不仅需要清晰地了解自己的职责，还需要能够有效地执行公司的战略，以确保组织的成功。华为公司自2006年起，随着业务的快速扩展，开展了针对国家代表的角色认知培训项目，这一项目不仅帮助管理者明确职责，也为公司战略的有效执行提供了保障。

杜祥林：管理者角色认知

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表角色认知》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践 主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进两两小组讨论分享（两轮）

杜祥林 培训咨询

课程背景与目的

随着华为海外市场的迅速扩张，国家总经理们面临着与国内市场截然不同的业务挑战。为了帮助这些管理者快速适应新的环境，华为设计了《国家代表角色认知》课程，旨在帮助他们明确岗位职责，理顺关键业务活动，从而实现意识到行为的转变。

该课程的核心目标是确保管理者能够充分认识到自身在公司战略执行中的重要性，明确他们的角色和责任。这不仅有助于个人的职业发展，也为公司的整体业绩提升奠定了基础。

战略执行的关键角色

在《国家代表角色认知》课程中，管理者被赋予了多个关键角色，每个角色都在战略执行中扮演着重要的角色：

• 企业文化的传承者：管理者需要在团队中传递和维护企业文化，以增强团队的凝聚力和向心力。
• 战略执行和业务目标达成的责任者：管理者必须确保团队的工作与公司的战略目标一致，并推动业务目标的实现。
• 组织与人才的管理者：管理者需要合理配置资源，培养和发展团队成员的能力，以提升整体绩效。
• 高绩效团队的建设者：管理者需要通过激励和支持，构建高效能的团队，以应对各种挑战。

通过清晰的角色认知，管理者能够更好地理解自己的职责，进而形成有效的工作策略，确保公司战略的有效执行。

管理者角色认知的重要性

管理者的角色认知不仅关乎个人的工作表现，更直接影响到团队和公司的整体业绩。以下几点充分说明了角色认知的重要性：

• 提升主动性：明确职责可以帮助管理者增强主动性，积极承担责任，推动战略落地。
• 增强一致性：管理者对组织期望的清晰认知，有助于形成一致的工作目标，确保团队朝着共同的方向努力。
• 改善沟通：在角色认知的基础上，管理者能够更有效地与团队成员沟通，提升团队的协作效率。
• 促进绩效提升：通过系统的角色认知培训，管理者能够更好地履行职责，进而推动团队的整体业绩提升。

战略执行中的转身过程

在实际工作中，管理者常常需要经历从“管理他人”到“管理管理者”的转身过程。这个过程中，管理者需要调整自己的工作价值观和技能要求，以适应新的角色。以下是转身过程中的几个重要要点：

• 价值观转变：管理者需要认识到，自己的角色不仅是执行任务，更是引领团队、传承文化的重要一环。
• 技能要求提升：管理者需要不断提升自己的管理和领导能力，以适应战略执行的复杂性。
• 转身时间把握：管理者需在合适的时机进行角色转变，避免因转身不及时而导致的业绩下滑。

成功转身的实践经验

通过对过往学员的反馈，我们可以总结出一些成功转身的实践经验：

• 定期进行角色认知的自我评估，确保对职责的持续理解和适应。
• 积极参与组织内的培训和研讨，分享经验和学习，从而提升自身的管理能力。
• 寻求反馈，定期与上级和团队成员沟通，了解自己的优势和待改进之处。

课程总结与行动计划

在课程的最后阶段，学员们会被要求总结所学内容，并制定具体的行动计划。这一过程有助于管理者将学习成果转化为实际行动，从而在日常工作中更好地履行职责。

通过《国家代表角色认知》课程的学习，管理者能够清晰地认识到自己的角色和责任，增强执行战略的能力。这不仅对个人而言是一次成长，更是对整个团队和公司的推动。只有当管理者真正理解并承担起战略执行的责任，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结语

在快速变化的商业环境中，管理者的角色认知和战略执行责任是不可或缺的。通过系统的培训和自我反思，管理者不仅能够明确自身职责，还能有效推动公司的战略落地。华为的成功实践为我们提供了宝贵的经验，值得其他企业借鉴和学习。

只有当每一位管理者都能清晰地认知自己的角色，积极承担起战略执行的责任，企业才能在未来的发展中迎来新的机遇和挑战。