临时发言模型助力高效沟通与表达技巧提升

临时发言模型：提升企业沟通效率的关键

在现代企业管理中，沟通是推动工作进展和决策的重要环节。然而，许多管理者和员工在沟通中常常遇到各种障碍，如汇报内容冗长、演讲思路不清、写作逻辑混乱等。这些问题不仅影响了个人的工作效率，也对企业的整体运营产生了负面影响。因此，学习和掌握临时发言模型，能够有效提升沟通效率，促进信息的传递和理解。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

东方启明 培训咨询

1. 课程背景

在企业管理中，沟通、汇报、演讲、写作和问题解决等方面存在着普遍的困扰。很多管理者和员工在面对这些任务时，常常感到无从下手，造成了信息传递的障碍。为了应对这些挑战，本课程特别设计了结构化思维的培训，帮助学员掌握有效的沟通方法，提升临时发言的能力。

2. 临时发言的必要性

临时发言在企业中是不可避免的，无论是在会议中即兴表达意见，还是在与客户沟通时需要快速回应。因此，学会如何进行有效的临时发言显得尤为重要。以下是临时发言的几个必要性：

• 提高沟通效率：通过结构化的发言，能够迅速传递信息，避免冗长的表述。
• 增强说服力：清晰的思路和逻辑可以提高发言的说服力，帮助达成共识。
• 提升个人形象：良好的临时发言能力，可以增强个人在团队中的影响力和威信。

3. 临时发言三子模型

为了帮助学员掌握临时发言的技巧，本课程介绍了临时发言的“三子模型”，即定调子、搭架子、填例子。具体来说：

• 定调子：在发言开始时明确主题，设定发言基调，让听众了解你要表达的核心观点。
• 搭架子：构建发言结构，简要列出主要内容，让听众能够跟随你的思路。
• 填例子：通过具体的案例或数据来支持你的观点，使发言更具说服力和可信度。

4. 三有模型与内外前后模型

除了三子模型，课程还讲解了“三有模型”和“内外前后模型”。这两个模型同样能够提升即席发言的效果。

• 三有模型：即有准备、有态度、有逻辑。在发言前做好准备，保持积极的态度，并确保发言逻辑清晰。
• 内外前后模型：涉及发言的四个方面，包括内在感受、表达致意、回顾过去和展望未来。这种结构可以帮助发言者在不同情境下灵活应对。

5. 如何练习临时发言

临时发言的能力并非一蹴而就，而是需要通过不断的练习来提升。以下是一些有效的练习方法：

• 模拟演练：在小组内进行模拟发言，互相给予反馈，帮助彼此改进。
• 情境演练：设置不同的情境，如客户会议、团队讨论等，进行角色扮演，增强应变能力。
• 录音回放：将自己的发言录音，再回放进行自我评估，找出不足之处。

6. 结构化思维的重要性

在进行临时发言时，结构化思维显得尤为重要。它不仅能够帮助发言者理清思路，还能使听众更容易理解发言内容。结构化思维的核心在于：

• 结论先行：在发言时，首先给出结论，再进行详细阐述，有助于听众快速抓住重点。
• 信息整合：通过对信息的整合和归类，使发言更加系统化和逻辑化。
• 使用MECE原则：确保信息的相互独立和完全穷尽，避免遗漏重要内容。

7. 如何在职场中应用临时发言模型

在职场中，临时发言的机会无处不在。无论是团队会议、客户交流还是项目汇报，掌握临时发言模型都能帮助个人更好地表达自己，提升职业形象。

• 团队会议：在会议中，可以运用三子模型，快速总结自己的观点，并引导讨论。
• 客户交流：在与客户的沟通中，运用内外前后模型，既表达感谢又展现专业性。
• 项目汇报：使用结构化思维，确保汇报内容逻辑清晰，重点突出。

8. 结语

掌握临时发言模型是提升企业沟通效率的关键。通过结构化思维的训练，管理者和员工能够在面对各种沟通挑战时，做到思路清晰、表达明确。未来，在不断变化的商业环境中，良好的沟通能力将成为个人和企业取得成功的重要保障。因此，建议所有管理者和员工积极参与相关培训，不断提升自己的沟通能力和临时发言技巧。