临时发言模型：提升沟通效率的关键工具

临时发言模型：提升企业沟通能力的关键

在现代企业管理中，沟通的有效性直接影响着团队的协作和整体工作效率。然而，许多管理者和员工在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决等方面常常遇到困难。为了帮助企业提升这一能力，结构化思维课程应运而生，其中“临时发言模型”成为一个不可或缺的部分。本文将围绕临时发言模型展开，探讨其在企业沟通中的重要性及如何有效运用这一模型来增强表达能力。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

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一、临时发言模型的背景

企业管理者和员工在日常工作中，常常需要进行临时发言。这种即席发言在会议、汇报和团队讨论中频繁出现，但很多人对此感到无所适从。发言时，表达不清、逻辑混乱、重点不突出等问题屡见不鲜，导致信息传递失败。因此，掌握临时发言模型，能够帮助管理者和员工更清晰地表达自己的观点。

二、临时发言模型的构成

临时发言模型主要包括三个部分：定调子、搭架子和填例子。这一模型的设计旨在帮助发言者在短时间内理清思路，确保发言内容的逻辑性和条理性。

• 定调子：明确发言的主题和目的，帮助听众迅速理解发言的核心内容。
• 搭架子：构建发言的框架，包括引入、主体和总结，确保发言有条理。
• 填例子：通过具体的实例和数据支持发言的观点，使内容更具说服力和可信度。

三、临时发言模型的运用

为了更好地运用临时发言模型，以下步骤可以帮助管理者和员工进行有效的即席发言：

1. 准备阶段

在面对即席发言的场合时，提前做好准备至关重要。可以通过以下方法进行准备：

• 了解发言的主题和场合，提前思考可能涉及的内容。
• 收集相关的数据和案例，为可能的观点提供支持。
• 熟悉听众的背景，以便在发言中更好地与他们产生共鸣。

2. 发言阶段

在实际发言中，遵循临时发言模型的结构是关键：

• 首先，定调子，简要介绍发言的主题和目的，引起听众的兴趣。
• 接着，搭架子，按照逻辑顺序展开内容，确保每一个观点都有清晰的过渡。
• 最后，填例子，通过生动的案例和具体的数据来支撑观点，增强发言的说服力。

3. 总结阶段

在发言结束时，进行简短的总结，重申关键观点，并引导听众思考下一步的行动。这样的总结不仅能加深听众的印象，还能为后续的讨论奠定基础。

四、临时发言模型的优势

临时发言模型的运用带来了诸多优势：

• 提升表达效率：通过结构化的方式，发言者能够在有限的时间内，清晰地传达核心信息。
• 增强逻辑性：搭建明确的架构，让听众更容易理解和接受发言内容。
• 提高说服力：结合具体案例和数据，使发言更具权威性和说服力。

五、临时发言模型与其他沟通模型的结合

除了临时发言模型，课程中还介绍了其他重要的沟通模型，例如“三有模型”和“内外前后模型”。将这些模型与临时发言模型结合使用，可以进一步提升沟通效果。

1. 三有模型

三有模型强调的是发言时的准备、态度和逻辑。具体而言：

• 有准备：在发言前做好充分的准备，确保信息的准确性和完整性。
• 有态度：在发言中展现积极的态度，增强说服力。
• 有逻辑：确保发言内容的逻辑性，使听众易于理解。

2. 内外前后模型

内外前后模型强调发言者的内在感受与外在表达的结合。具体步骤包括：

• 内在感受：发言者需要明确自己对主题的感受和看法。
• 表达致意：在发言中适时表达对听众的重视和感谢。
• 回顾过去与展望未来：在总结时，可以结合过去的经验和未来的展望，增强发言的深度。

六、总结与展望

临时发言模型是企业沟通和表达的一个重要工具，通过定调子、搭架子和填例子的方式，帮助管理者和员工在短时间内做出有效的发言。为了提升发言的效果，结合其他沟通模型的运用，将使沟通更加完善。

在未来的企业管理中，提升沟通能力将是每位管理者和员工的重要任务。通过不断学习和实践，我们能够更好地应对各种沟通挑战，实现个人与企业的共同成长。

因此，建议企业在日常培训中加入临时发言模型的相关内容，让员工在实践中不断提高，最终实现高效沟通和卓越管理。