临时发言模型：提升沟通效率的创新工具

临时发言模型：提升沟通表达的有效工具

在现代企业管理中，沟通和表达能力是每位管理者和员工必备的核心技能。然而，许多人在面对临时发言时，往往感到无从下手，甚至会出现思路混乱、表达不清的情况。为了解决这一问题，临时发言模型应运而生，帮助管理者和员工在需要即兴表达时能够清晰、有条理地传达信息。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

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一、临时发言的重要性

临时发言不仅仅是在会议上随意说几句话，更是企业文化、管理理念和团队氛围的体现。它的质量直接影响到团队的士气和工作效率。因此，掌握有效的临时发言技能显得尤为重要。通过正确的模型和方法，发言者可以在短时间内整理思路、明确表达，从而提升整体沟通效果。

二、临时发言三子模型

临时发言三子模型包含三个关键部分：定调子、搭架子、填例子。这一模型不仅结构清晰，而且易于记忆和应用。

• 定调子：在发言开始时，迅速明确主题和目的，确保听众了解发言的核心内容。
• 搭架子：根据主题搭建发言的框架，通常可以分为引言、主体和总结三个部分，使发言逻辑清晰。
• 填例子：通过具体实例来支撑自己的观点，使发言更具说服力和生动性。

通过这个模型，发言者能够在短时间内整理出清晰的发言框架，确保信息传递的有效性。

三、有准备、有态度、有逻辑的三有模型

在即席发言中，三有模型也是一个重要的指导原则。它强调了发言者在发言前的准备、发言中的态度以及整个发言的逻辑结构。

• 有准备：即便是临时发言，也应该提前梳理好相关内容，了解听众的需求和期望。
• 有态度：发言者需要表现出自信和积极的态度，这会直接影响听众的反应和参与度。
• 有逻辑：发言内容应遵循逻辑性，通过清晰的结构使听众更容易跟随发言者的思路。

四、内外前后模型的应用

内外前后模型强调了发言者在发言中应考虑的多个方面，它帮助发言者从不同角度进行思考和表达。

• 内在感受：分享个人的感受和观点，建立与听众的情感连接。
• 表达致意：适当的致意可以拉近与听众的距离，增强发言的亲和力。
• 回顾过去：在发言中适当回顾相关背景，为听众提供必要的上下文信息。
• 展望未来：展望未来的愿景可以激励听众，提升整体氛围。

五、讲好故事与耐克法则

在临时发言中，讲好故事是一种有效的沟通方式。通过故事，发言者可以更生动地传达信息，吸引听众的注意力。耐克法则即“简单、直接、有效”，强调了在讲故事时要避免复杂的叙述，确保信息的清晰和简洁。

六、工作汇报的NBA模型

在进行工作汇报时，NBA模型是一种有效的结构化方法。该模型将工作汇报分为三个部分：背景、策略和行动计划。

• 工作背景：简要说明工作背景和目标，帮助听众理解汇报的意义。
• 工作策略：介绍为实现目标所采取的策略和措施，确保听众了解决策依据。
• 行动计划：明确未来的行动计划和资源需求，为下一步的工作提供指引。

七、总结与展望

临时发言模型是企业管理者和员工提升沟通表达能力的重要工具。通过掌握临时发言的三子模型、三有模型以及内外前后模型，发言者能够在各种场合中自信地表达观点，传达信息。

在实际应用中，企业应为员工提供必要的培训与练习机会，帮助他们在轻松幽默的氛围中提升表达能力。通过结构化的思维训练，员工不仅能够提升自身的沟通能力，还能够在团队中发挥更大的作用，实现个人与企业的双赢。

总之，临时发言模型不仅是沟通的工具，更是提升团队凝聚力和工作效率的重要策略。希望每位管理者和员工都能掌握这一技能，在未来的工作中游刃有余，展现出更高的专业素养。