临时发言模型：提升沟通效果的秘密武器

临时发言模型：提升沟通与表达的有效性

在现代企业管理中，有效的沟通与表达能力不仅是个人职业发展的关键，也是团队协作与组织效率提升的重要因素。然而，许多管理者与员工在沟通、汇报、演讲等方面常常存在困惑，导致信息传递不畅，甚至影响决策的有效性。为了解决这些问题，结构化思维课程应运而生，其中的临时发言模型为我们提供了清晰、有效的沟通工具。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

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一、临时发言的挑战

在企业环境中，临时发言是日常工作中不可避免的一部分。无论是会议发言还是即兴表达，许多人常常面临以下挑战：

• 思路不清晰：在紧张的氛围下，表达的逻辑性和条理性往往受到影响。
• 内容冗长：由于缺乏明确的结构，发言者可能会陷入无谓的细节中，导致要点不突出。
• 缺乏说服力：临时发言如果没有良好的逻辑支撑，容易让听众失去兴趣。

因此，掌握临时发言的策略与模型，能够有效提升发言的质量与效果。

二、临时发言的三子模型

临时发言的三子模型由三个关键部分组成：定调子、搭架子、填例子。下面我们来详细解析这三个部分：

1. 定调子

定调子是指在发言开始时明确表达自己的观点或主题。这一部分的关键在于简洁明了，能够迅速抓住听众的注意力。

• 明确主题：发言者需要在开头就清晰地说明自己要讨论的主题。
• 引发兴趣：通过引人入胜的开场白，调动听众的兴趣和关注。

2. 搭架子

搭架子是指在发言中建立一个清晰的结构框架。这一部分可以通过以下几个步骤实现：

• 逻辑分层：将发言内容分为几个主要部分，使听众能够跟随思路发展。
• 使用过渡语：通过使用适当的过渡语，引导听众在不同部分之间流畅切换。

3. 填例子

填例子是指通过具体的实例或数据来支撑自己的观点。这一部分不仅能够增强说服力，还能帮助听众更好地理解内容。

• 案例分析：引用相关的成功案例或经验教训，使发言更加生动。
• 数据支持：用事实和数据来验证观点的正确性。

三、即席发言的三有模型

即席发言的三有模型包括有准备、有态度、有逻辑。每个部分都是成功发言不可或缺的要素。

1. 有准备

即使是临时发言，也需要事先做好准备，包括对发言主题的了解与相关信息的搜集。这不仅能帮助发言者在发言时更加自信，也能在一定程度上减少出错的可能性。

2. 有态度

发言者的态度会直接影响听众的反应。在发言中展现出积极的态度，能够有效提升听众的参与感和重视度。

3. 有逻辑

逻辑性是发言的核心。发言者需要确保自己的观点有理有据，条理清晰，通过有效的逻辑推理来增强说服力。

四、内外前后模型的运用

内外前后模型在即席讲话中同样重要。它强调从内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来四个方面来组织发言内容。

• 内在感受：发言者首先需要表达自己的真实感受，以增强与听众的情感连接。
• 表达致意：对听众表示感谢或致以问候，营造友好的氛围。
• 回顾过去：简要回顾相关背景，帮助听众理解当前发言的背景和重要性。
• 展望未来：提出对未来的展望或建议，引导听众思考下一步行动。

五、如何有效练习临时发言

临时发言能力的提升离不开反复的练习。以下是一些有效的练习方法：

• 进行模拟发言：在小组内进行模拟发言，互相评价，找出改进之处。
• 录音回放：将自己的发言录音，回放时分析语速、语调以及逻辑结构。
• 借用案例：学习优秀的发言案例，从中汲取灵感与技巧。

六、总结

临时发言模型为企业管理者与员工提供了一种有效的沟通工具，帮助他们在各种场合中提升表达能力与沟通效率。通过定调子、搭架子、填例子等步骤，结合即席发言的三有模型和内外前后模型，发言者能够做到思路清晰、内容丰富、说服力强。最终，这将有助于提升团队的凝聚力与企业的整体效率。

在实践中，持续的练习与反思是提升临时发言能力的关键。希望每位管理者和员工都能在临时发言中游刃有余，展现出最佳的自我。