探索互动技术应用的未来趋势与发展潜力

互动技术应用：提升企业内训师的培训能力

在当今企业竞争日益激烈的环境中，培训能力的内化无疑是企业走向成熟的重要标志之一。许多企业在培训方面面临着高昂的外部培训费用和针对性不足的问题，而建立适合自身的内部培训师团队则成为解决这一难题的有效途径。本文将围绕“互动技术应用”这一主题，探讨如何通过培训课程提升内训师的能力，从而为企业的发展注入新的活力。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

东方启明 培训咨询

一、企业培训的背景与意义

随着科技的进步和市场的变化，企业对人才的要求不断提高。企业培训不仅是提升员工技能的手段，更是推动企业文化建设和团队凝聚力的重要方式。通过建立内部培训师团队，企业能够实现：

• 节约成本：避免高昂的外部培训费用。
• 针对性强：内训师对企业文化和需求的深刻理解，使培训内容更加贴合实际。
• 促进学习文化：激励团队形成人人学习的企业文化，提升整体素质。

二、内训师的角色与能力要求

内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握多种教学技巧。以下是内训师需要重点关注的几个方面：

• 角色理念：内训师应明确自己的角色定位，包括课程设计者、活动组织者和内容表达者。
• 课堂呈现能力：内训师必须具备良好的表达力、反思能力、创新能力等。
• 情绪管理：内训师需学会调节情绪，克服紧张和怯场的心理。

三、互动技术的应用

互动技术是提升培训效果的重要手段。通过有效的互动，内训师能够激发学员的学习兴趣，促进知识的吸收和运用。以下是几种常用的互动技术：

• 提问技巧：内训师可以使用六种提问法，引导学员思考和参与。
• 应答技巧：四种回答法帮助内训师更好地处理学员的提问，增强互动效果。
• 破冰活动：通过轻松的破冰活动，让学员打破心理障碍，积极参与。

四、培训课程的设计与实施

为了有效提升内训师的能力，本课程从以下几个方面进行深入讲解：

1. 导论：角色做事，重实效

首先，课程将帮助内训师明确角色理念，掌握成人学习的特点，尊重听众并激发他们的学习兴趣。通过认识学员的不同风格，内训师能够更好地调整教学方法，提升课堂效果。

2. 基础：夯实基石，强内心

在这一部分，我们将重点讲述培训师的核心理念和情绪管理技巧。内训师需通过身边事和情绪管理来提升自己的影响力，增强课堂的互动性。

3. 风范：做足本分，塑形象

内训师的形象管理至关重要。课程将教授如何在课堂上展现自己的风范，包括身法、手法、眼法和说法等。通过这些技巧，内训师能够有效吸引学员的注意力，提升课堂氛围。

4. 表达：专业演绎，善表达

有效的表达能力是内训师的核心竞争力。课程将深入探讨表达的内核力、敏捷力、创新力和宽广力，帮助内训师在课堂上做到生动、有趣、易懂。

5. 呈现：表达呈现，有流程

课堂呈现需要有明确的流程。课程将讲解如何进行自我介绍、建立共识、化解抵触等，确保课堂的有序进行。

6. 控场：提问应答，促训练

最后，课程将重点讲解如何通过互动技术进行控场，提升学员的参与感和学习效果。通过实际演练，内训师能够掌握提问和应答的技巧，增强课堂的互动性。

五、互动技术的实际应用案例

在课程的最后，我们将结合实际案例，展示互动技术在企业培训中的成功应用。这些案例不仅展示了互动技术的有效性，还为内训师提供了宝贵的经验和启示。

总结

通过本课程的学习，内训师将全面提升自身的教学能力，掌握多种互动技术，从而为企业培训注入新的活力。通过建立内部培训师团队，企业不仅能够节约培训成本，更能提升整体员工素质，形成良好的学习文化。这将为企业的长远发展奠定坚实的基础。

在未来的企业竞争中，谁能更好地运用互动技术，谁就能在人才培养和培训效果上获得优势。期待每位内训师都能在实践中不断成长，为企业的发展贡献自己的力量。