课程背景:
当前企业管理者普遍面临两大挑战:“目标穿透力不足”与“团队动能断层”。
在当前急剧变化的商业环境中,组织对管理者的要求已从“任务执行者”转变为“战略落地者”和“团队赋能者”。然而,很多企业的管理者在实际工作中面临诸多挑战:
方向指引不清晰:无法将组织目标转化为团队共识的作战地图;
任务分配不合理:缺乏科学的授权与任务分配方法,无法做到人尽其才;
激励效果不佳:未能有效激发团队动力,导致士气不佳;
辅导能力不足:缺乏有效的辅导技巧,导致团队成长缓慢。
本课程旨在帮助管理者突破这些管理瓶颈,通过系统化的授权、激励与辅导技巧,提升团队管理能力,明确团队方向,激发团队潜能,最终实现组织目标与个人成长的共赢。
课程收益:
目标穿透:掌握战略目标到执行任务的转化工具,构建团队目标共识地图;
精准授权:运用科学的授权技巧,释放团队潜能,实现人尽其才;
动机唤醒:设计个性化激励方案,激活不同特质员工的内驱力;
能力复制:运用教练式对话技术,提升团队成员技能与问题解决能力。
课程产出:
产出1:《团队(岗位)目标制定表》
产出2:《团队目标落地具体行动步骤》
产出3:《工作分类与授权计划表》
产出4:《授权任务指令沟通表》
产出5:《新生代员工激励策略清单》
产出6:《员工工作状态问题解决表》
产出7:《关键人才培育与辅导计划表》
产出8:《GROW教练辅导问题模板》
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中高层管理者
授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲:目标穿透——模糊指令到精准导航
一、目标共识:团队目标六步法
案例解析:目标共识的六步法
【步骤1】:明晰上级目标与期待
【步骤2】:分析现状并确定方向
【步骤3】:集思广益列目标清单
【步骤4】:对目标意向清单排序
【步骤5】:确定共识的目标项目
【步骤6】:量化并形成团队目标
工具表单:《团队目标共创表》
演练:小组共创完成团队共识目标
三、行动落地:团队共创计划蓝图
流程解析:团队共创的运作流程
工具表单:《团队共创-领养孩子》
工具表单:《团队共创-行动计划表》
演练:小组团队共创行动计划方案
【成果产出1】:团队合创完成《团队(岗位)目标制定表》
【成果产出2】:团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》
第二讲:精准授权——任务委派到结果闭环互动:高效工作委派的四大标准
一、分析工作任务
标准:授权委派考虑的两个维度
维度1:任务风险状况
维度2:任务性质情况
互动研讨:哪些任务可以委派,哪些任务不能委派?
二、确定任务责任人
互动:工作分配时应考虑的因素
解析:工作分配的四大原则
参考工具:《工作分配分析表》
三、正确下达工作指令
1.有效指令下达的两大标准
互动:你曾经遇到的“糟糕”的指令?
【原则1】:确保下属对指令正确理解
【原则2】:激发下属主动执行意愿
2.因人而异的指令调整
解析:如何根据不同状况对指令进行弹性调整?
四、跟踪工作执行过程
互动:为何要对工作进行跟踪?
互动:有哪些跟踪检查的方法?
解析:检查环节的“三镜视角”
【要点1】:放大镜(细节问题定位)
【要点2】:望远镜(长期影响预判)
【要点3】:后视镜(过往经验对标)
案例研讨:某项目因检查缺失导致返工的真实复盘
五、任务总结与复盘
解析:高效复盘的四各步骤
【步骤1】:回顾目标
【步骤2】:评估结果
【步骤3】:分析原因
【步骤4】:总结经验
工具表单:《工作总结与复盘表》
课堂演练:如何进行工作复盘
【成果产出3】:团队合创完成《工作分类与授权计划表》
【成果产出4】:团队合创完成《授权任务指令沟通表》
第三讲:动能激发——双轮驱动的激励引擎
一、主动激发:让员工持续保持动能
1.主动进行工作反馈
四步表扬法:从观察到强化的正向循环
工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单:《修正反馈-BID实践表》
2.新生代经典激励手法
解析:新生代员工隐形需求金字塔
工具表单:《隐形需求评测表》
解析:经典激励手法示例
【手法1】:游戏化积分系统
【手法2】:曝光式认可
【手法3】:跨界学习机会
【手法4】:自主权激励
【手法5】:情感链接设计
演练:针对“00后员工因缺乏成就感离职场景设计激励方案”
二、动能修复:解决状态不佳的问题
1.有效激励从认知需求开始
互动:你与部属有哪些需求
解析:需求与需求不满的行动
课堂演练:王小英与魏经理
解析:员工工作状态问题解决思路
工具表单:《员工工作状态问题分析表》
2.带人带心的五个层次
解析:从安全感到荣耀感的带人思路
【成果产出5】:团队合创完成《新生代员工激励策略清单》
【成果产出6】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》
第四讲:赋能成长——助推成长的部属辅导
一、精准诊断:从需求到计划制定
案例解析:从需求诊断到培育计划制定
工具表单:《人员成长需求诊断表》
工具表单:《个性化培育与辅导计划表》
二、赋能辅导:带教传承四阶段法
【阶段1】:学习准备
互动:该阶段的要点有哪些
【阶段2】:传授工作
互动:该阶段的要点有哪些
【阶段3】:尝试练习
互动:该阶段的要点有哪些
【阶段4】:检验成效
互动:该阶段的要点有哪些
研讨:带教辅导前需做哪些准备
工具表单:《带教辅导-工作分解表》
三、心智启发:教练助推加速成长
解析:启发式辅导程序
模拟演示:辅导中的猴子管理原则
案例解析:教练式辅导-GROW模型应用
工具表单:《GROW流程实施评估表》
【成果产出7】:团队合创完成 《关键人才培育与辅导计划表》
【成果产出8】:团队合创完成 《GROW教练辅导问题模板》
课程总结与答疑解惑