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王克进:知行合一——自我情绪与压力管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 34219

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适用对象

管理层或骨干员工

课程介绍

【课程背景】

我们大多数人都知道,如今在企业工作,能力的发挥与否并不取决于技能,以及过去的成绩或者经验,而是个人对生活的平衡和协调能力,这种能力能给周围的客户、同事、合作伙伴和公司文化带来同样意义上的和谐效果。不管是工作还是生活,都有巨大的压力向我们袭来,这可能是我们实现持续的高绩效,保障我们个人健康和幸福感的最大障碍。

 “The main limitation of most stress-reduction approaches now in use in the workplace is that they do not provide a means to reduce or avoid stress in the moment, as it occurs.” 

“目前应用于职场的许多减压方法的主要局限在于,在压力到来时并不能即时缓解或避免压力。”

——Doc Childre 

本课程是基于美国HeartMath心能研究所的相关研究成果,让员工或者管理者意识到压力管理和情绪管理的重要性,并主动关注自身的情绪健康以及压力的应对能力,掌握持续有效的自我减压技术,养成良好的压力转换习惯,阻断压力对身体的影响,进而积蓄积极的情绪能量,选择积极的沟通协调方式,为整个组织提升绩效。与仅以心理学为基本理论基础的压力管理课程不同的是,本课程更注重生理的调节与干预,以帮助人们达到身、心、灵的同调与和谐。

【课程模型】

HeartMath 为组织中不同层次的个人和团队提供实用的工具和技术,这些工具能带给人们增强心理弹性、灵活性和适应性的心技巧。HeartMath emWave技术屡获殊荣,它所提供的创新并可信的反馈,使个人与团队在绩效和健康上都取得了显着的突破。

【授课形式】

      室内授课+可视化情绪反馈仪器+体验互动游戏+录像观摩+案例讨论。

● 压力是个系统问题,利用心理学的工具帮助自我提升心理弹性,对自己将来的行为以及与他人深入交流沟通有着极大的帮助。

● 课程中提供简单易操作的训练工具和方法,由讲师带领学员进行现场练习,并辅导学员掌握这些工具和方法的要领。

● Heart Math情绪调节方法是最前沿的情绪管理方法,通过引入高科技手段,让学员相信方法的有效性,并且愿意坚持练习。

● 课程中50%为老师讲授,其它时间,会穿插影片,讨论,体验活动的环节。

【课程对象】

管理层或骨干员工  20-40人

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程特色】

• 权威性:全球领先的权威情绪压力管理技术,效果被全世界众多组织和个人证实;

• 趣味性:运用高科技手段进行游戏互动,课程趣味无穷,深受欢迎,学员参与度高;

• 独特性:全新培训思路,独特课程设置,结合先进的方法和工具,保障培训效果有效性。

【课程收益】

对个人而言:

1. 增加弹性:有做好准备迎接挑战的能力;

2. 缓解压力,进而改善相关的生理状态(比如血压,肌张力);

3. 降低疲劳感和倦怠感;

4. 提升大脑清晰度、专注度、注意力跨度、精准度和学习能力;

5. 提高决策能力,减少决策疲劳;

6. 改善工作心态,提升心理品质;

7. 加强工作与生活的平衡。

对组织而言:

1. 改善组织氛围:创造并维持一个健康、高效的企业文化;

2. Attitude Breathing技巧:替换消极情绪,建立一个积极向上的工作环境;

3. 团队免疫力:提高团队的适应能力,减少倦怠;

4. 决策能力:减少压力下的决策疲劳,提高效率;

5. 沟通能力:提高自我表达能力,形成开放的沟通环境;

6. The Heart Mapping技术:支持团队改革和创新;

7. HRV技术:在组织中增强并保持个人与团队的一致性。

8. 课程本身深受学员喜爱,会有益于提升员工对组织的认同感。

【课程大纲】

第一模块:课程导入

1、情绪与压力时代

  • 我们的处境:压力问题
  • 压力指数测试

2、情绪与压力对我们的影响

3、小组破冰:送快乐

第二模块:认知情绪

1、认知情绪

  • 脑的结构与进化
  • 三重脑理论

2、情绪的生理机制

  • 案例:遇到狗熊的反应
  • 自主神经系统与荷尔蒙系统
  • 高能量与低能量
  • 负责消极情绪与版面积极情绪
  • 情绪四象限

第三模块:觉察情绪

  1. 情绪坐标
  • 情绪的分类与解读(情绪坐标)
  • 理想的四象限
  • 真实生活中的四象限

2、情绪力量

  • 积极情感的力量
  • 负面情绪的力量
  • 长期负面情绪的危害
  • 情绪的即时生理反应
  1. 传球实验
  • 情感的放大和忽视
  • 非洲野马的启示

第四模块:应对情绪

  1. 情绪的测量与解读
  • HRV曲线
  • 即时情绪与日常情绪的区别
  • 情绪与心脏机制(心率变异性)

2、心脑沟通与情绪管理

  • 焕发激情,激活积极情绪的方法:快速和谐三步法
  • 心脏聚焦、用心呼吸、心灵感受
  • 缓解压力,积极面对生活的技术:定格技术

3、应激情绪的管理

  • STOP法则运用:停止、深呼吸、观察、行动
  • 案例讨论:忍无可忍

4、情绪与压力调节现场测试

  • 运用快速和谐法
  • AB测试验证方法

第五模块:掌控情绪

  1. 生理干预
  2. 情感干预
  3. 认知干预
  • 埃利斯ABC情绪管理技术
  • 诱发性事件与信念的关系
  • 秀才赶考的故事
  • 十大非理性认知
  • 被害者心态与负责任心态

第六模块:情绪生产力

  1. 阳光情绪激活个体
  • 做员工好情况的加油站
  • 情感账户
  • 积极向上的企业文化氛围
  1. 适度压力催化行动
  • 压力破除三步法
  • 石头理论
  • 心流体验
  1. 同理共情达成目标
  • 月亮的故事
  • 同理心沟通四步法
  • 共情的力量
  1. 知识梳理&行动计划

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【课程背景】组织中由人组成不同的团队。团队的统一指挥与和谐运作一直是高绩效团队的两难问题;团队管理者容易在抓与放的纠结中不断思考,团队成员也常在知与行的困惑中徘徊。对任何一个组织来说,一支高统一、高和谐的团队员工对组织目标的实现和长远发展起到关键性的作用。组织的高效运营必须领导者与团队成员之间紧密配合完成,因此想要组织顺利前行,达到理想的彼岸, 必须破除团队协作的五项障碍:缺乏信任,惧怕冲突,欠缺承诺,逃避责任和无视结果。【课程收益】认识团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样;使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围;激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。【课程特色】沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%;《核心团队管理与协作》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。全程沙盘模拟,寓教于乐:    沙盘背景:FORCE公司面临着巨大的挑战,作为新的CEO临危受命,引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门的管理者,临时组建的团队,穿越迷雾,成功变革。           课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用最大限度地展现团队的协作,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到最好状态。     在你做这些决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验,并促进团队合作。【课程时间】2天(6小时/天)【课程对象】企事业单位管理者20人-40人【课程大纲】课程导入:核心团队两大主体:领导、团队团队协作五项障碍模型导入成功团队两大要素聪明:战略,营销,财务,技术健康:更少的办公室政治,最少的混乱     高涨的士气、优秀员工的低流失率     更高的效率沙盘推演第一阶段:开局沙盘规则和流程讲解研讨案例:结果点评,知识点讲解管理者在团队中建立信誉的首要工作是做到以身作则,言行一致,而领导团队梳理共同的价值观是第一项工作核心价值观认知与梳理认知核心价值观,理想价值观,基本价值观和意外价值观分离核心价值观明确核心价值观选择独特称谓沙盘推演第二阶段:入局研讨案例:结果点评,知识点讲解:管理者克服团队协作的第一项障碍:缺乏信任构建团队成员相互信任的步骤:了解充满信任和丧失信任团队的行为表现认知构建信任的核心:成果、能力、动机、诚信个人经历介绍、行为风格测试、集体共同活动沙盘推演第三阶段:识局研讨案例:盘面点评,知识点讲解:管理者克服团队协作第二项障碍:惧怕冲突团队六步骤工作会议法:闪电会议对标形成会议议程战略停车场承诺层层向下沟通团队会议中的冲突管理认知团队会议中冲突和冲突出现的原因惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现掌控冲突的三种方法:建立冲突模型:冲突管理的原则和冲突类型分析构建冲突模型练习挖掘冲突话题:适时批准解决冲突方法:问题解决导向法沙盘推演第四阶段:拆局研讨案例:盘面点评,知识点讲解:管理者克服团队协作第三大障碍:欠缺投入团队缺乏投入的现象:指令和任务模糊、因拖延错过商机、缺乏自信怕失败、讨论却难以决定、质疑决定难执行兑现承诺的做法:团队首要目标确定及分解逐级逐层次沟通,认同澄清约定的议事规则沙盘推演第五阶段:解局研讨案例:盘面点评,知识点讲解:管理者克服团队协作第四大障碍:逃避责任责任的定义,外包思想与结果思想逃避责任与承担责任的团队行为表现责任归属的做法:责任一对一练习:闹事追凶案例研讨责任一对一合同法团队有效性练习沙盘推演第六阶段:破局研讨案例:沙盘点评,知识点讲解:管理者克服团队协作第五大障碍:忽视结果忽视结果与关注结果的团队行为表现结果三要素:可量化、有价值、能交换团队辅导与沟通的三“心”尊重之心:指挥转化为尊重欣赏之心:表扬转化为欣赏欣赏三段式:描述具体行为说明该行为对组织,团队和个人的价值是什么原因导致这个行为产生,以及该行为对组织和团队的正向积极意义建立关注结果的团队做法建立团队成果看板:公布工作目标和标准团队最大:确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。奖励集体成就:克服自我主义,建立客观的态度,奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。总结课程知识点总结分享学习体会与收获,制定自身行动方案

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