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廖大宇:《货通天下—全渠道销售与生意提升》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 渠道销售

课程编号 : 32793

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适用对象

董事长、总经理、营销总监、渠道总监

课程介绍

【课程背景】

一、销售升级——为何要全渠道销售?

二、渠道发展趋势与机会

三、全渠道销售——渠道覆盖模式设计

四、线下渠道开发与生意提升五步骤

五、线上渠道开发与生意提升

六、即时渠道开发与生意提升

【课程收益】

  • 掌握渠道发展趋势与机会
  • 掌握全渠道销售——渠道覆盖模式设计
  • 掌握线下渠道开发与生意提升五步骤
  • 掌握线上渠道开发与生意提升
  • 掌握即时渠道开发与生意提升
  • 设计公司全渠道销售方案

【课程对象】

董事长、总经理、营销总监、渠道总监

【课程时长】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

销售升级——为何要全渠道销售?

  1. 务实与悦己消费共存,渠道选择更多样化碎片化,全渠道融合蓄势待发
  • 中国消费者更倾向于实体与线上组合购物
  • 从在线零售商订购, 如天猫京东送货上门
  • 使用实体店和线上组 合购物的方式
  • 在线上订购并前往商 店/定点取货
  1. 全渠道销售——货通天下,开拓全渠道新航线
  • 线下
  • 线上
  • 即时零售
  • 全渠道矩阵
  1. 全渠道销售——线下
  • 商场:大型/近场商超/食杂店
  • 会员店:山姆/Costco
  • 垂直业态:零食很忙/好想来
  1. 全渠道销售——线上
  • 传统电商:淘宝/天猫/京东
  • 内容电商:抖音/快手/小红书/得物
  • 社群电商:平多多/社群/小程序
  1. 全渠道销售——即时零售
  • 纯平台:美团/饿了么/京东到家
  • 店仓一体:盒马/淘鲜达
  • 前置仓:叮咚/每日优鲜
  1. 三大转型
  • 线下结合线上
  • 全渠道运营
  • 渠道协同

案例分析:某上市公司全渠道销售,货通天下之路

渠道发展趋势与机会

1、线下稳大盘 存量市场-聚焦强管理,近场商超 /会员店/垂直业态

  • 线下业态洗牌重塑,强管理/强体验/近场化成关键因素
  • 现代连锁:强管理现代化,成高端产品/新品/大包装产品主阵地
  • 转型独立通路:近场化,是传统通路升级,承载中低端产品升级与 核心大单品下沉
  • 会员店:以爆品引流,精品增加复购,续卡绑定粘性,会员制筛选优 质客群,瞄准高线中产用户
  • 零食量贩:为资本追逐的新型垂直业态,以价廉物美,新品迭代快锚 定价格敏感度更高但有闲有钱的低线用户
  • 下沉市场成为消费增长新引擎,厂商需把握红利进军布局

2、线上保增长 增量市场-妙用内容电商

  • 算法驱动电商迭代,从“人找货”的传统电商转移至“货找人”的内容电商
  • 传统电商:流量导向转为用户导向,更好用户体验驱动自营平台依然维持增长内容电商:高性价比+引发兴趣+泛娱乐属 性帮助其快速占领消费者心智
  • 零食厂商在传统渠道天猫几乎陷入增长瓶颈,京东自营保持势能,抖音成为下一个
  • 兵家必争之地
  • 电商大促趋于常态化,需结合时节与平台特性,破解增长之道

3、O2O有效串联线上线下,更快更近,扮演增量、溢价、提效的角色

  • O2O满足零食的即时消费需求,需洞察时节场景特性抢占消费先机
  • O2O巨头抢滩,需结合平台特性与品牌发展情况布局不同的平台

全渠道销售——渠道覆盖模式设计

1、直销

2、直营

3、经销

4、直供

案例分析:某公司渠道覆盖模式

线下渠道开发与生意提升五步骤

  1. 渠道定义
  2. 市场规划:面/线/点
  3. 终端开发五步骤
  4. 终端生意提升五步骤
  5. 终端评估与优化

案例1:零售渠道开发与生意提升

案例2:山姆会员店开发与生意提升

线上渠道开发与生意提升

  1. 渠道定义
  2. 平台规划
  3. 平台运营
  4. 平台生意提升
  5. 平台评估与优化

案例1:抖音运营

案例2:小程序运营

案例3:京东运营

即时渠道开发与生意提升

  1. 渠道定义
  2. 现状评估与即时渠道决策
  3. 平台选择
  4. 平台运营
  5. 平台生意提升

案例1:美团运营

案例2:叮咚运营

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【课程背景】您是否了解中国分销渠道的特点?您是否为分销渠道过于复杂、难以管理而头痛?您是否为窜货、砸价等问题而心烦呢?您是否为分销渠道生意无法突破而心烦呢?分销渠道是企业产品到消费者手中的一个通路,开拓分销渠道并进行合理的管理,有助于企业更好地打开市场,发展企业生意。本课程详细介绍分销渠道的模式与职能,并深入分析企业分销渠道如何布局,选择多少渠道客户,选择什么质量的客户来建立企业的分销渠道;并详细讲解如何利用奖惩措施建立稳定的渠道秩序,进而深入剖析分销渠道管理中常见的三大实战问题,帮助学员提升分销渠道管理的能力。【课程收益】掌握解决3大分销渠道管理实战问题的方法提升学员分销渠道的管理能力助力企业完成经营目标【课程特色】从分销渠道概述到分销渠道管理的实战问题分析,全方位解读分销渠道的开拓与管理从大量的咨询项目中提炼出分销渠道管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】销售总监、大区经理、销售经理、销售主管【课程时长】2天(6小时/天)【课程逻辑】【课程大纲】一、分销渠道概述        1、客户类型流通类、终端类2、三种分销渠道模式经销商-终端经销商-分销商-终端经销商-分销商-批发商-终端3、分销渠道的特点分销渠道的获利模式中间商的盈利模式分销渠道的价值链分销渠道的利益分配4、分销渠道职能产品分销客户覆盖店内形象维护店内活动执行其它辅助支持5、分销渠道客户的特点经销商、分销商、批发商读懂分销渠道客户不同分销渠道客户的合作策略     二、分销渠道布局策略        1、分销渠道布局策略:层级影响分销渠道层级的因素:6C模型选择分销渠道层级的方法2、确定分销渠道客户数量流程分析销量GAP案例:某市场销量GAP分析分析覆盖现状案例:ND、WD练习:某市场覆盖现状判断覆盖空间练习:判断某市场覆盖空间确定客户数量3、分销渠道客户质量厂商选择客户的5个关键要素对照:客户选择厂商的5个关键要素分销渠道布局策略:质量练习:分销渠道客户的质量工具:分销渠道客户选择评估表         三、分销渠道秩序管理        1、有形奖励价差度的掌握:从面上看练习:价差度的掌握价差度的掌握:从点上看返利案例:都是返利惹的祸销量返利要与过程返利结合使用练习:返利的综合应用渠道促销常见的通路促销形式及其注意事项2、无形奖励生意顾问案例:某著名公司销售人员身份转变指导方式3、惩罚措施窜货:四大原因及其对策防止窜货的奖惩措施案例:窜货门事件砸价:原因及其对策     四、三大实战问题分析        1、实战问题1:物-如何解决压货问题压货问题剖析压货解决思路预测压货量调整压货量TIPS:不合理高效能压货量的情况提高收益的基本原理拉力提升的方法讨论:更多解决压货问题的方法2、实战问题2:财-客户不愿意投入资源怎么办理解客户的生意渠道客户ROI盈利模型练习:营运费用分析案例:深入管理二批练习:宏达要不要继续做甜美工具:分销渠道客户ROI工具表说服客户“算-比-讲”说服模型案例:说服渠道客户投入资源3、实战问题3:人-客户团队不足以支撑生意怎么办常见渠道客户团队管理的问题问题原因:两种思维的碰撞团队管理的层次第一步:确定团队管理的目标第二步:找出团队管理提升的机会点第三步:团队的日常管理说服应用五、分销渠道生意提升1、分销客户分类2、标杆分销客户打造5步骤分销客户客户分类生意增长机会分析联合生意计划制定计划执行与达标分销客户全国复制案例:某公司标杆分销客户执行手册练习:标杆分销客户打造     六、分销渠道开发误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司分销渠道开发误区2、难点以及克服的策略3、工具总结七、课程总结与课后工作任务布置1、课程总结2、课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定分销渠道开发与生意提升计划
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【课程背景】您是否正在为做深度分销覆盖而发愁?您是否遇到门店不愿意接受我们产品?深度分销在当今市场竞争越来越激烈的情况下,突显其必然性;然而,在市场中,存在各种利益群体,大家都在互相博弈且竞争着,对与品牌来说,如何制定恰当深度分销覆盖策略就尤为重要。【课程收益】掌握经销商赢利的ROI模型掌握深度分销覆盖的10P策略掌握深度分销覆盖的EMG三阶段【课程特色】从深度分销的机遇与挑战到操作基础进行全方位解读从大量的咨询项目中提炼出深度分销覆盖管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】销售总监、销售经理、销售主管【课程时长】2天(6小时/天)【课程逻辑】本课程详细介绍深度分销覆盖的策略,从深度分销覆盖的机会与挑战,再到经销商的ROI模型,重点解读覆盖门店给经销商带来的利益,然后深入到如何制定针对经销商、零售商和购物者的10P策略,最后探讨如何让门店店主接受我们;从生意结果到竞争策略再到操作基础,帮助企业制定行之有效的深度分销覆盖策略。【课程大纲】一、深度分销覆盖之概述   1、什么是深度分销覆盖?2、为什么要做深度分销覆盖?3、深度分销覆盖机会市场发展趋势精准营销对生意结果的分子定律案例:百事可乐的深度分销渠道帝国4、深度分销覆盖风险企业生意环境在恶化,怎么办?案例研讨:一次失败的分销覆盖运动深度分销覆盖过程上的利益链条5、深度分销覆盖的基本适用条款讨论:深度分销覆盖有哪些KSF(关键成功因素)二、深度分销覆盖之ROI     讨论:做深度分销覆盖,到底赚钱吗?1、经销商的ROI赢利模式练习:宏达要不要继续做甜美?投资回报率ROI公式案例:某经销商的ROI讨论:操作中小型超市或母婴用品店如何影响经销商的ROI不同门店对ROI的影响案例:某企业乡镇开发项目投入产出分析2、投入期与回报期案例计算:经销商何时开始盈利三、深度分销覆盖之10P策略   1、明确覆盖目标练习:明确覆盖目标2、10P策略经销商零售商购物者3、Place中国市场的多层级、多元化、多样化不同级别市场不同类型渠道特征渠道类型和渠道角色不同类型门店选择门店考虑因素4、Product选择适销产品考虑因素案例:娃哈哈如何操作深度分销练习:选择适销产品练习:10P策略      四、深度分销覆盖之操作基础   案例:联想电脑成功下乡1、EMG三阶段操作方法2、所需要的各种资源讨论:分销覆盖过程中,如何说服店主与我们合作呢?3、如何进行销售卖入4、理解零售商的需求思考:我们可以给门店带来哪些利益点,帮助我们进行覆盖卖入?练习:角色扮演5大系统实战问题研讨 五、深度分销误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司深度分销误区难点以及克服的策略工具总结六、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定深度分销以及生意提升计划
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