课程概要
培训时长 : 1天
课程价格 : 扫码添加微信咨询
课程分类 : 经销商
课程编号 : 32752
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适用对象
零售经理
课程介绍
【课程收益】
- 掌握业绩翻倍增长的原理/方法/落地
- 掌握爆破活动设计&爆破活动创新方法/流程/工具
- 了解为何要运营新媒体
- 掌握短视频获取流量&抖音本地生活运营方法/流程/工具
- 掌握直播获取流量方法/流程/工具
- 掌握公域流量转私域流量方法/流程/工具
- 掌握私域流量运营方法/流程/工具
- 掌握家纺流量成交以及连带销售技巧
【课程对象】
零售经理
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
- 业绩翻倍增长的原理/方法/落地
业绩翻倍增长的原理
销售业绩=客流量X成交率X平均客单价
- 业绩翻倍增长的方法
- 业绩翻倍增长落地
现场练习:业绩翻倍增长的方法
- 技能升级——爆破活动设计&爆破活动创新
案例分享:内部优秀案例分享
1、爆破活动设计12要素
- 促销目的/目标
- 促销对象
- 促销产品
- 促销时间
- 促销范围
- 优惠设计
- 促销主题
- 促销预算
- 促销话术——FABE销售法则
- 促销沟通与邀约
- 促销时间表
- 促销执行与评估
2、家纺爆破活动创新点
3、市场爆破活动失败常见原因分析
4、爆破活动设计模板工具
现场练习:选一款产品,做爆破活动设计
- 思维升级——为何要运营新媒体?
案例分享:内部优秀案例分享
1、实体店流量获取的趋势分析
3、新媒体基础
2、新媒体运营总部/分工
- 员工新媒体运营核心工作
- 明确目标
- 目标用户定位
- 内容选择
- 平台分发
- 新媒体矩阵建立
练习:如何下载视频和剪辑视频
案例:某服装连锁新媒体运营
- 技能升级——短视频获取流量
1、短视频内容选题和视频脚本
2、获客短视频的6大因子
3、短视频营销4策
4、抖音本地生活运营步骤与思路
案例分析:抖音本地生活运营案例
- 技能升级——直播获取流量
1、 直播预热与流量获取
2、 直播间GMV提升策略
3、利用直播引流的9大路径
案例分析:某服装品牌直播运营案例
- 技能升级——公域流量转私域流量
1、三种方法
2、激励机制
3、私域承接
4、数据监测分析
- 技能升级——私域流量运营
1、运营
2、裂变步骤
3、社群裂变模型
- 技能升级——家纺流量成交以及连带销售
1、顾问式销售五步骤
- 挖掘需求
- 建立信任
- 产品介绍:FABE销售法则
- 异议处理
- 绝对成交
- 成交客户的三种障碍——心态/业务技能/其他原因
- 掌握成交客户的3个时机——客户主动释放的成交信号/掌握需求,突出价值时/身边有人购买,激发兴趣
- 5种常见成交方法——假设成交法/二选一法/直接促成法/对比成交法/优惠成交
- 连带销售技巧
- 如何让老客户带来新客户
演练:现场演练家纺流量成交
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- 【课程背景】经济下行情况下,经销商不知如何转型经销商不掌握下游渠道发展的趋势,不了解趋势带来的机会和挑战经销商商业模式陈旧,不懂如何进行模式创新,无法抢占更多市场份额经销商盈利能力弱,不懂如何销售额最大化/费用最小化/盈利最大化经销商年度经营提升缺乏方法和工具经销商业绩徘徊不前,思想和品牌不统一【课程收益】助力经销商思维升级,及时转化到服务模式,面向市场和二级/分销客户做改善掌握下游渠道发展的趋势,了解趋势带来的机会和挑战掌握商业模式基础知识,以及模式升级,抢占份额的方法掌握经销商商业模式创新——客户关系掌握经销商商业模式创新——关键业务掌握经销商商业模式创新——客户价值掌握盈利模式创新的三大要点——销售额最大化/费用最小化/盈利最大化掌握经销商年度经营提升的方法和工具掌握经营提升工具——年度经营计划/经营分析会最终助力经销商完成年度经营目标【课程逻辑】 【课程方式】形式:工作坊内容占比:理论讲授(40%)+案例分析(20%) +共创研讨/练习/演练(40%)【课程收益】助力经销商思维升级,及时转化到服务模式,面向市场和二级/分销客户做改善掌握下游渠道发展的趋势,了解趋势带来的机会和挑战掌握商业模式基础知识,以及模式升级,抢占份额的方法掌握经销商商业模式创新——客户关系掌握经销商商业模式创新——关键业务掌握经销商商业模式创新——客户价值掌握盈利模式创新的三大要点——销售额最大化/费用最小化/盈利最大化掌握经销商年度经营提升的方法和工具掌握经营提升工具——年度经营计划/经营分析会最终助力经销商完成年度经营目标【课程对象】全体经销商【课程时长】2天(6小时/天)【课程大纲】一、思维升级,及时转型——经销商升级之路1、经销商升级之路——.0到4.0贸易商分销商经销商服务商2、服务商经营模式商业模式盈利模式管理模式经营理念4、经销商未来四种出路5、经销商经营能力模型案例分析:某经销商升级之路渠道下沉,机会挑战并存——经销商下游渠道发展的趋势1、趋势渠道下沉——二级/分销客户跨界进入决胜流量服务为本决胜终端合作模式创新2、对经销商机会拓展分销夯实基础创新机会标杆吸引3、对经销商挑战模式创新服务意识吸引力塑造垂直化体系建造三、模式升级,抢占份额——经销商商业模式创新1、蜜雪冰城商业模式创新之路2、商业模式九要素3、经销商商业模式升级,抢夺友商份额三大关键点:客户关系关键业务客户价值四、经销商商业模式创新——客户关系1、从合作伙伴到合伙人2、从买卖到全面赋能3、从贸易到持久合作4、发挥优势共享市场研讨产出:标准化/可复制化的下游客户合作机制五、经销商商业模式创新——关键业务1、流量获取2、赋能下游3、服务当先4、合作机制创新研讨产出:全面赋能下游方案六、经销商商业模式创新——客户价值1、品牌产品2、赚钱机会3、赚钱价值4、持久事业七、经销商盈利模式创新1、商业模式与盈利模式2、收入最大化3、费用最小化4、盈利最大化八、目标导向,流量为王——经销商年度经营提升1、业绩目标完成的原理/方法/应用原理方法应用2、目标完成关键——流量获取与转化公域流量获取公域流量转私域流量私域流量运营域成交案例分析:某经销商流量运营3、经营改善的PDCA流程P:计划制定方法和模板D:执行关键点C:检查与改善——销售额提升六步骤/费用下降四步骤/利润提升三步骤A:持续行动九、经营提升工具——年度经营计划/经营分析会1、年度经营计划模板内容流程案例2、经营分析会流程工具模板案例十、课程总结与工作任务布置1、总结与答疑2、工作任务布置——按照老师给的工具,制定下半年经营计划
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- 【课程背景】临近年底,几乎所有的企业都会编制年度经营计划和全面预算方案,但如何制定出科学、有效的年度经营计划和全面预算方案,让企业的资源配置达到帕累托最优,以最少的本钱,做最多的事,达到最好的效果,则是很多企业会遇到以下管理难题:1. 那企业究竟应该如何制定科学合理的年度经验计划,并借助预算工具让其成功落地呢?2. 如何制定年度经营计划目标?制定目标的过程中有需要重点关注哪些事项?3. 年度经营计划明明做的很漂亮,但为什么总是很难落地?执行中也经常遇到各种问题?4. 如何将年度经营计划分解成业务或部门计划,并将其转化为可以执行的具体任务和活动?5. 年度经营计划制定完成后,企业环境发生变化了怎么办?修改之前的计划,还是重新制定?6. 预算考评如何设置才能发挥应有的约束和激励,并推动年度经营计划和预算的顺利执行?本课程,辅导企业如何避开编制年度经营计划与全面预算方案过程中的各种坑与雷,顺利完成年度经营计划与全面预算方案的编制、分解和执行工作,促进企业经济效益增长。【课程收益】● 入木三分:掌握深度剖析年度经营计划制定和执行的问题本质,解决经营计划的落地难题●授之以渔:掌握年度经营计划从目标制定、执行落地到评价反馈的全流程操作●量化管理:掌握用数据量化目标、计划、预算、考核,实现全面量化管理●计划编制:掌握年度经营计划科学编制的8个步骤●管控措施:掌握设计一整套年度计划的管控措施的技巧●工具运用:掌握以下五种工具的运用:工具1:企业年度经营计划目标分解表;工具2:企业不同部门年度经营计划书;工具3:年度经营绩效考核指标库;工具4:年度经营计划甘特图;工具;5:预算执行分析报告和汇报模板。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】董事长、总经理、各部门总监、经理及主管【课程方式】讲师讲授+互动讨论+案例分析+实战演练【课程大纲】导入:企业为什么需要年度经营计划第一讲:年度计划的起点——制定年度经营目标一、制定目标的三大原则1. 市场原则:必须符合市场客观需求2. 股东期望原则:必须考虑行业净资产收益率平均水平3. 充分挖潜原则:在充分挖掘潜力的前提下确定预算目标二、制定目标的三大依据1. 销售成长率2. 市场占有率3. 市场扩大率互动讨论:如何避免目标和实际的“两张皮”三、年度经营策略的制定——从目标分解到策略1. 以目标为中心的年度经营策略2. 业务类策略诊断与ADP模型工具3. 组织进化与组织诊断工具4. 组织提升策略实战演练:TB公司的年度经营目标的确定第二讲:年度经营目标分解——关键指标和项目一、年度经营目标分解的常见误区误区一:把销售计划当做年度经营目标误区二:计划永远适应不了变化误区三:计划只能写在纸上贴在墙上二、年度经营目标分解的逻辑步骤1. 自上而下:下达经营目标分解任务2. 自下而上:上报审核汇总经营目标分解修改方案3. 公司经营策划部汇总:平衡分析年度经营计划方案并审批4. 公司董事会审批:下达年度经营计划终稿并执行三、三个维度分解年度经营目标1. 责任人维度——经营目标分解到责任人2. 关键项目和指标维度——先粗后细,逐项分解3. 执行时间维度——年度预算按照先长后短依次分解四、三大法分解年度经营目标1. 鱼刺图目标分解法2. 价值树目标分解法3. 战略地图目标分解法案例分析:A上市公司年度经营目标的分解第三讲:如何编制成年度经营计划1.年度经营计划的内容:新年度一系列目标+计划+行动方案;2. 编制年度经营计划的逻辑和思路:6W2H3. 编制年度经营计划的程序1)调查预测,估量机会2)统筹安排,确定目标3)拟定方案,比较选优4)确定预算,综合平衡4. 编制年度经营计划的方法1)滚动计划法2)PDCA循环法3)综合平衡法5. 编制年度经营计划的8个步骤1)总结过往盘点分析:成绩、问题和关键成功因素;2)新年度战略方向:3C战略;3)新年度经营目标确定:依据平衡积分卡设定的KPI指标的确定;4)新年度经营策略确定:经营方针、经营重点和经营思路;5)新年度经营策略对应:5W1H(谁、在哪里、什么时候、做什么、需要谁协助,花多少钱)6)新年度对应的组织运营体系:组织架构+岗位职责+人员编制+薪酬激励体系7)新年度财务预算:三大报表预算+企业费用结构预算+企业预算管控办法8)新年度整体工作路线图:按照责任维度+时间维度+指标维度绘制甘特图互动讨论:编制年度经营计划需要注意哪些事项?第四讲:如何编制年度预算方案一、预算的编制程序——上下结合、分级编制、逐级汇总1. 下达目标2. 编制上报3. 审查平衡4. 审议批准5. 下达执行二、选择适合的预算编制方法1. 责任中心制2. 成本中心制3. 收益中心制4. 利润中心制三、预算编制应注意的问题问题一:确定科学可行的预算目标问题二:选择科学的预算编制方法,提高预算的客观性和准确性问题三:企业战略导向、战略目标正确且明确问题四:预算制定目标应与实际相结合问题五:预算管理要做好预测做好问题六:避免过繁过细实战演练:根据B公司情况,编制下一年度的销售预算第五讲:经营计划和预算的执行与控制一、建立事前、事中监控管理流程1. 事先计划:部署经营计划与全面预算方案的执行2. 事中控制:监控经营计划与预算在事先计划中3. 事后分析:分析计划与全面预算的实际执行情况的差异、找出原因二、确定执行中的“刚性”和“弹性”控制项目1. 预算目标的分解、责任指标的落实等都必须讲究刚性控制2. 预算的编制方法和符合预算调整三、计划、预算的反馈报告和例会制度建立互动讨论:计划赶不上变化,环境变了,计划和预算要怎么办?1. 预算和执行结果的差异分析与调整:按月进行差异分析,按半年进行预算调整;2. 建立预算预警机制,设置预警值:预算上下偏离5%进行提醒;预算上下偏离10%进行预警。案例分析:C公司经营管控三步走第六讲:计划和预算的考核与评价1. 考核内容:执行过程情况、执行结果2. 常用且有效的考评方法3. 三大责任中心——特点设置考核侧重点1)成本费用中心:考核成本费用预算控制率;2)收益中心:考核主要收入预算指标达成率;3)利润中心:主要考核利润预算指标达成率。4. 工作范围考核侧重点的设立1)业务部门:主要考核业务指标完成情况;2)管理部门:主要考核管理职责履职情况5. 企业特色的奖惩机制的设置1)目标激励:事先设定目标,签订目标责任书,事后依据目标完成情况进行奖惩兑现;2)日常奖惩:比如表扬、赞赏、晋级和批评、处分、开除等。
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