让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
员工晋升本来是件好事，但往往事与愿违，造成下级不买账、上级不满意、自己不适应的尴尬局面，几乎是所有企业面临的一个难题。
从部门业务骨干到领导一个团队，“员工”与“中层管理者”承担着两种不同的责任，扮演着两种不同的角色。
90%的员工初次晋升时，都容易混淆两个角色，这一转变过程令许多人饱受艰难和挫败。”对上管理与对下管理”是中层管理者职业生涯中必须经历的一道“坎”。要成为称职的管理者，必须在核心技能与工作重心方面做出重新调整，对上负责、对下负责，经过重重蜕变、次次完善的过程才能逐步实现。
【课程收益】
【掌握工具、技巧】
【课程特色】
➢借用道具演示、案例分析，帮助学员直观借鉴错误，对复杂问题简单理解消化；
➢通过情景模拟、实操体验，让学员强化记忆，迅速应用到实际工作中；
【课程对象】中层管理者、新晋升人员、后备人才
【课程时间】1天（6小时）
【课程大纲】
一、中层管理者核心价值：
1.一个人冲过终点不算冠军；
2.带领整个团队冲过去撞线才算赢；
➢案例：木桶效应—补偿最短板，不做最长板。
二、中层领导力概念：
1.简单定义：让下属认同你的能力、让下属说“是”的能力
2.广义概念：优秀管理者具备的所有能力
三、中层角色转换定义：
1. 过去了 = 优秀的管理者
2. 迈不过去 = 优秀的员工+专业技术人员
➢案例：失败的新经理
四、中层管理者正确定位：
1. 正确定位：上传下达、承上启下 顺畅、打造和谐凝聚气氛。
2. 不正确定位：上下隔阂误会、矛盾纠纷争议、团队四分五裂、自身支离破碎。
➢案例： 《夹心饼干的命运》中层管理职责与作用
五、中层管理者角色转换职责：
1.粘合剂职责：顺畅运转
2.润滑剂职责：减少摩擦
3.清洁剂职责：吐新纳垢
4.助燃剂职责：激励下属
➢案例讨论：机油与中层管理者，二者有什么关系？
传播正能量科室文化 （信任、 宽容、 谅解、 理解、 合作）
六、三者平衡关系中各自扮演的角色
案例讨论：
1.上级角色扮演
➢支持过少（不关注）使团队受到资源、人财物阻碍；
➢支持过多（过度关注）使团队受到高管本人的阻碍；
2.员工角色扮演：
3.中层角色扮演：
➢高管、员工不能改变时自己时，中层用自己高感应急补救作用；
➢中层灵活运用管理工具激励员工，使用管理技巧得到高管支持（借力）；
七、16字管理实施现状：90%团队存在5个问题
（1）过不好 + 做不到：
对上负责 + 对下管理 = 做不好
对上管理 + 对下负责 = 做不到
（2）三个不知道：
不知道自己有问题；
知道有问题，不知道原因；
知道原因，不知道如何改进；
八、总结五个典型团队管理问题：
问题1:对上不管理
问题2：对上对下都不管理
问题3: 被上级下级管理
问题4: 对上妥协
问题5:对下妥协
九、中层管理技巧：
技能一：对下负责—激励员工的7条鱼（中国的马斯洛）
（1）给员工提供3个机会：赚钱的机会 + 成长的机会 + 发展的机会
（2）让员工体验4个感觉：目标感 + 安全感 + 归属感 + 成就感
技能二：授权与放权
（1）What ？什么是授权与放权？
（2）Why ？为什么要授权？
讨论：不倒翁给我们管理带来什么启示？
启示：
物体重心越低，稳定性就越好；
权力越下放，团队越稳，否则就会翻车；
（3）How？怎样授权、放权
技能三：新官上任三把火-让下级迅速认同你
让下属认同你、服从你的能力
让下属说是的能力yes sir
让下属产生敬畏的能力
技能四：编织科室工作网 classical duty web
蒲黄