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蒲黄老师

蒲黄

企业人才复制导师 绩效落地实施引领者

拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年丰富的管理实战经验(其中11年高星级酒店管理经验,5年医疗行业培训经验),结合国外脱产学习的专业知识,在人力资源十二大管理模块上均取得显著工作成绩。...

常 驻  地:北京   

授课领域: 招聘面试 薪酬绩效 管理技能 团队管理 员工激励 领导力

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

企业人才复制导师 绩效落地实施引领者 蒲黄 

【专业资质】

✦中国国家人事部 高级人力资源管理培训师

✦中国国家劳社部 一级企业人力资源管理师

✦企业管理培训师、项目咨询顾问

✦曾任世界500强企业-上海医药人力资源总监

✦曾任美国BEC跨国公司人力资源总监

✦现任中国管理科学研究院客座教授

【实战经验】

● 百度搜索  蒲黄老师  或者  蒲黄职场  立即观看精彩授课视频、培训课件资料。

● 蒲黄老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年管理实战经验,结合海外学习的理论知识,在人力资源十二大管理模块上均取得显著成绩。

● 特别在绩效管理领域,蒲黄老师师承瑞士Swisstouches与香港 Dynasty两大国际权威管理机构,致力推广“一分钟落地”全景绩效管理体系。在不同行业集团企业中成功复制推广,通用性、操作性极强,成功率极高。

● 蒲黄老师圈内口碑很好,成为全行业绩效管理的引领者。

【授课风格】

Ø专业性强:凭借先进的管理理念、全面的专业技术、过硬的实操技巧、丰富的实战经验,为学员提供全方位技术支持。

Ø实用落地:从二十余年工作经历中精心筛选经典案例,总结成功经验,吸取失败教训,成为管理实战专家。

Ø引导启发:引导学员讨论,逐一解析案例,复盘失败原因;引导学员参与,问题举一反三,方法现学现用。

Ø对症下药:找出问题原因,点评一针见血;痛点彻底解决,分享技能工具;方法授之以渔,方案量体裁衣。

Ø风趣幽默:气氛轻松愉快,道理深入浅出;案例直观生动,知识点通俗易懂。

培训课程

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本次培训用80余幅专业示例图片以及20多个典型案例与学员充分互动,生动地向大家分享“服务礼仪”是良好工作的重要因素,是个人综合能力提升的前提。
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患者的投诉是医院服务质量的“黑匣子”,它不是坏事,更不是毒瘤,而是好事,是宝贵财富。没有任何医院可以完全避免患者投诉,唯一的差距是每个医院对待投诉态度的重视程度。
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医患和谐是敏感问题,不仅影响社会和谐稳定,还影响医院正常经营秩序,更影响医务人员的工作心情及状态。为进一步提高医院服务质量,构建和谐的医患关系,努力创建公众满意医院,特设计此培训课件。
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“工作态度差”是广大医务人员需要认真面对的问题,问题不仅由来已久、而且覆盖面积广,成为了各个医院的共同诟病。它给患者带来极大不便的同时,也阻碍了医院正常的经营发展,成为医患服务重的一颗毒瘤。
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服务质量是产生优秀服务品质的前提条件,衡量医务人员是否优秀,除具备专业知识和服务态度两项“硬指标”外,对患者服务的技巧、化解矛盾、解决问题的能力更是一种超越自我、追求卓越的表现。
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培训现场

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品牌授课

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【部分咨询项目案例】

服务客户

咨询专题

咨询项目

成功交付内容

世界500强企业

(地产/文旅集团)

全景绩效管理

集团、子公司

绩效管理落地实施

1. 企业年度战略目标制定、分解(SWOT、BSC、SMART);

2. 目标实施跟踪、面谈(KPI、OKR);

3. 绩效考核、360评估;

4. 绩效薪酬体系设计,突出薪酬激励作用,员工绩效表现与薪酬分配充分挂钩。

智联招聘

人力资源

三支柱

为智联招聘300余家终端客户HR团队进行专业赋能

1. HR能对业务部门进行团队管理技术支持;

2. HR能对业务部门进行绩效实施过程监督;

3. HR能对公司各级人员进行系统课程设计与培训;

4. HR成为各部门业务合作伙伴;

公立三甲医院

组织发展OD

管理体系打造

1. 进行医院“五维”运营管理体系设计:

  • 绩效管理体系建设
  • 精细化管理体系建设
  • 培训管理体系建设
  • 人才选拔与激励管理体系建设

2. 二年内完成落地实施并良性运转。

国内最大规模

民营医疗集团

组织发展OD

绩效管理体系

集团内部复制推广

1.集团旗下北京、上海、天津、山西、重庆等12家分公司统一实施绩效管理,分公司年度咨询续单率超过80%;

2.集团年度战略绩效目标连续3年实现25%+增长。

大数据上市集团

人才发展TD

人才培养激励

1.全员人才盘点,设计核心梯队、后备梯队、骨干梯队选拔标准;

2.设计岗位胜任力评估标准、设计任职资格评估标准;

3.设计双通道晋升、晋级、晋档激励通道,打造全员可视化职业规划路径;

生物科技上市集团

(生产+研发+物流+销售)

人才发展TD

岗位价值评估

人才盘点

1. 解决集团全部岗位价值排序问题,应用到人才选拔、薪酬分配;

2. 职务晋级+技术晋级+专业晋级“三通道”激励薪酬解决员工晋升通道阻碍、个人发展瓶颈问题;

3.胜任力+任职资格评估,解决生产、研发人员执行力差、工作动力不足问题;

军工飞机制造企业(生产+研发)

绩效激励薪酬

绩效宽带薪酬体系

1.集团员工流失率连续四年下降10%;

2.薪酬激励机制带来了人员、团队稳定,集团人均业绩连续3年增加15%。

粮油进出口公司

提升人效

积分制设计实施

1.全员积分制,辅助绩效管理,提升工作效率;

2.组织优化、核岗定编、工作说明书增加人效;

3.内部人才选拔,人事竞聘。

餐饮上市集团

人力资源

三支柱

人力资源

12大管理模块

为集团人力资源管理实现“四化”:

1.管理模块系统化;

2.考核评估标准化;

3.制度流程简洁化;

4.管理工具落地化。

美国Biology跨国集团商学院

“四级”培训体系打造

集团商学院

1.内部训导师队伍建设;

2.集团四级培训课程研发;

3.集团管理人员领导力系列课程培训;

4.美国旧金山总部150名外籍员工绩效工具、技巧培训。

 

  • 蒲黄老师在培训之后往往对客户提供长时间的持续技术支持,耐心地对管理者与员工提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导。

    ——北京八零创诚教育集团董事长周华

  • 蒲黄老师的“五维”绩效管理体系课程的确给集团公司带来了很大帮助,我们从以前的经验化管理、人情化管理逐渐向数据化管理、规范化管理方向转变。

    ——时任北京博生集团CFO王云宏

  • 蒲黄老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的效率与彻底性方面。他不讲理论,不谈学术,只讲痛点,只谈问题。

    ——时任银湖投资集团总经理,现任好耶集团董事长Eric.C

  • OTTO's training is very cost-effective, practical and easy to implement. There is no need for additional costs and budgets , which can be arranged in daily work , without any burden on employees and departments, so as to facilitate the rapid replication of subsidiaries within the group.

    ——BEC Technical DirectorJames

  • 蒲黄老师的培训性价比极高,而且简单实用、易于实施操作。不需要企业额外成本与单独预算,安排在日常工作与沟通即可,不给员工与部门带来任何负担,便于集团内部子公司迅速复制推广。

    ——时任美国旧金山博尔诚BIO集团技术总监詹姆斯

  • 蒲黄老师简直就是一个诊断医生,每次培训通过“望、闻、问、切”对企业的问题与痛点进行全面体检与评估。找出原因之后马上对症下药,提供有效解决方案与实施细则。他不是为了培训而培训,而是通过培训来解决企业实际痛点问题。

    ——北京馨龙湾国际会展中心总经理 王斌

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