马斌：匠心传道技能场景化课程设计与课件制作

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 31676

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适用对象

企业专兼职讲师、业务专家、管理人员对授课技巧感兴趣的员工

课程介绍

课程背景：

降低组织重复试错成本

如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

提升内部经验转化效果

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；

提升兼职内训师思维组织能力

企业兼职内训师在学习TTT课程以后，可以提升问题挖掘的敏锐力，能够将以往的经验做整理和提练，形成更有效的方法，而在教授学员的时候，讲师自己的能力提升往往是最快的。而且课程中会讲解思维导图的运用，加强学员思考问题的逻辑思维能力，提升未来的管理能力。

课程收益：

根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的场景化课程开发的“底层”逻辑；
通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；
通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法
讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业专兼职讲师、业务专家、管理人员对授课技巧感兴趣的员工

课程方式：理论讲授+情景模拟+分组讨论+现场展示+讲师点评

课程福利（仅限受训学员）：

可获得10份专业的课程设计模版
可获得100+份专业漂亮的PPT模板
可获得2G+的课程制作图片、人物素材
可获得10类不同场景的课程互动音乐
可获得更多获取相关素材的方法

课程大纲

第一讲：理论基础篇

一、了解成人学习和接受信息的特点

探讨：你最不喜欢听的课都有什么特点？

1. 好课程的标准

2. 左右脑原理

3．认识课程类型

1）A态度类

2）S技能类

A、智慧技能

B、动作技能

C、人际技能

3) K知识

A、陈述性知识

B、流程性知识

C、概念性知识

D、原则性知识

练习：猜猜他们分别是什么类型的课程

4．如何让课程开发工作更有效

1）课程开发的目的是什么？

2) 为什么明明做了培训，可是效果总是不明显

第二讲：如此有“系“，三步梳理课程设计任务

案例：酒店前厅课程名称分析

1、确定梳理岗位

举例：海底捞核心岗位分析

2、罗列工作任务

举例：海底捞工作任务梳理（以客户为中心原则）

3、确定课程名称

举例：海底捞开发课程目录

讨论：哪些课程需要在现场培训？哪些课程可以在课堂上讲授？他们的核心是什么？

第二讲：有“技”傍身，技能课程设计三部曲

讨论：为什么要学技能课？

引出：技能课程三步曲。

第一步:技能课程设计有方法

1、看视频学课程设计

看视频：《翰林教射击-节选自我的兄弟叫顺溜》

讨论并导出课程设计结构：SCAS

2、SCAS模型运用

案例1：灭火器的使有

案例2：服装搭配

案例3：房源带看流程

变异模型：SCACAS

SCAS技能课实战运用：课程《折名牌》

练习一：运用SCAS模型设计一个小技能课的讲解

3. 课程素材收集技巧

导入《课程设计与素材收集表》。

1）确定痛点

2）罗列问题

3）给出解决步骤（罗列步骤中所需要的道具和上课场地）

第二步：技能课程讲解有步骤

老师讲
结队练
代表练
换队练

模拟示范：如何制作PPT连续动画？

第三步：技能理论讲解用工具

知识型技能理论
红包测试
人肉抢答器
流程型技能理论
拼流程图
原则型技能理论
选择法
辩论法

第三讲：全堂“身”动，课堂生动三技法

一、课程设计不得不学的提问技巧

1、封闭式问题与开放式问题

2、2+1提问法

3、先素材再提问法

二、智慧技能之不得不学的讲故事法

1、什么时候应该讲故事？

2、怎么讲故事更生动-笑脸模型

案例：《宫斗剧是怎么拍的》

三、智慧技能之不得不学的小组讨论法

1、什么时候可以导入小组讨论法

2、怎么导入小组讨论法

案例：《南易的工作汇报》

案例：某世界500强企业工匠文化课程分享

第四讲： “P”睛有光，PPT制作美仳四步法

一、逻辑清晰

1、PPT的记忆法则

1）7以内的记忆法则

2、PPT报告结构图

1）封面封底

2）目录页和过渡页

3）内容页

4）、设计PPT的几个关键页面

工具表：报告设计的典型目录结构

单元小结：逻辑清晰、结构可视

二、信息适量

案例：如何避免WORD搬家

信息量化四原则
概念化：突出重点

提练/去除/重组/简化

层次化：分类结构
图形化：图形表达

SMART/美化大师/专业模板

动态化：声画同步

进入/强调/退出/路径

练习：信息量化四原则练收

单元小结：信息适量突出重点

第三讲、风格一致

案例：

字体一致：美化大师：替换

字体（微软雅黑等非衬线字体）
字号要求
统一字体/安装使用字体

配色一致：格式刷/取色器

格式刷、取色器
配色的基本原则

DIY风格一致的模板

练习：PPT配色练习

小结：风格一致，多做重复

第四讲、图文并茂

案例：加上图效果就是不一样

1、图片运用五原则

1）原则一：图片和内容相关

2）原则二：图片最好去背景

3）原则三：适当运用局部图

4）原则四：巧用对齐美画面

5）原则五：巧用裁剪补不足

2、图表变美三化一动

1）一化：化线为点

2）二化：化点为花

3）三化：化静为动

4) 一动：动画制作

3、图片从哪里来

1) 美化大师

2) 素材网站

练习：图文混排/图表制作

小结：图文并茂、吸引眼球

第五讲：简结有力的结尾

一、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习

二、结束课程的注意事项

三、课程总结

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• 马斌：管道企业营销TTT课程开发辅导与授课训练: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。对于管道企业，特别是营销部门，如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习，可以更有效的提升企业战斗力。且做好TTT内部经验萃取也传承，能有效避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；现场没做讲师认证，内训师没有存在感，授课不积极。项目思路：课程收益：根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：通过五问法，让学员更清晰课程的目标，课程开发的工具方法及教学法的设计运用并通过工作坊现场的现场练习和线上线下的辅导，让课程更加的精致。为学员讲解如何进行说课，让学员掌握基本说课技巧通过现场认证与点评，让学员更一步了解课程开发逻辑与授课时的一些不足点，促进后期优化改进。成果输出：现场输出课程25门项目时间：共计4天，6小时/天项目对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员项目方式：讲授式+案例与视频教学+现场演练+辅导+点评项目课程大纲课程开发篇（2天）：前言：课程开发的步骤与意义一、课程开发的意义1. 企业为什么要做培训2. 对于学习型组织建设的意义3. 好课程的标准二、成人学习的特性1. 功利性强2. 遗忘性大3. 耐久性差三、什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第一讲：课程目标设定：目标确定的2W1H原则一、问对象（WHO）：1. 研究对象的意义2. 谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象二、问主题（WHAT）1. 授课对象的特质2. 授课对象的需求3. 本次授课的时长4. 可以解决的问题5. 课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题三、问收益（HOW）1. Speak我讲什么2. Get学员获得什么3. Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益第二讲：课程逻辑框架搭建：问结构1. 三种结构顺序1）时间型2）空间型3）类属型2. 思维导图的运用3. 原生态课程开发形态4. 3S分类整理法5. 以始为终目标确认6. 教学节奏的271原则7. 总结三要素1）总结归纳2）呼吁行动3）互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架第三讲：PPT的制作与美化一、PPT基本运用二、PPT制作、填内容工具：美化大师实操演练五：用美化大师将课程结构导入PPT家庭作业：各位内训师运用课上确定的逻辑框架，完成内容的填写第四讲：课程教学法设计：问教学法一、教学法设计四步法：1. 引人入胜的自我介绍1）名人法2）数字法3）选择法4）故事法实操演练六：自我介绍设计、现场展示2. 巧引互动的提问技巧1）同理心2）空白点3）选择法实操演练七：提问设计、现场展示3. 喜闻乐见的故事案例1）常见的案例形式2）故事案例场景化表达三要素：背景、冲突、结局实操演练八：案例设计，现场展示4. 言之有据的数据报表：字、表、图、视频的运用实操演练九：数据寻找，现场展示二、贯穿全局的故事线设计实操演练十：一对一辅导，优化课程家庭作业：打磨课程，并获得在线点评一次。授课技巧与训练点评（2天）：第一讲：缓解课前的紧张恐惧一、紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1. 常见紧张的具体表现二、紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1. 时刻相信术业有专攻2. 为什么这么有我来讲三、缓解紧张与恐惧的方法1. 专家信念2. 人物支持3. 充分准备4. 多讲多练四、课前的准备事项1、着装的准备2、道具的准备3、学员需求准备第二讲：调动兴趣的开场破冰一、全感观表达式登场1. 照顾学员视觉2. 照顾学员听觉实操演练二：基本手势与登台五步及开场问好二、暖场三步骤：1. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍3. 破学员和学员之冰——小组训练实操演练三：选择自有课件，进行开场的表达练习第三讲：此起彼伏的过程控制一、教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练四：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达二、感性表达的方法：讲故事/案例1. 故事/案例的选择原则2. 故事/案例的场景化表达实操演练五：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达三、过程控制与互动的技巧1. 时间控制2. 提问的技巧3. 回应的技巧4. 突发事件实操演练六：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练七：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习第四讲：简结有力的结尾一、常见收尾的二个方法1. 总结归纳2. 呼吁行动实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习二、结束课程的注意事项三、课程总结第五讲训练与点评一、主持人开场介绍评委评分规则讲解二、说课与点评1、学员说课讲解2、讲师点评与打分三、授证与合影

• 马斌：内训师课程设计与授课技巧提升既赛前辅助项目: 【项目背景】1、组织发展需要组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。2、成本控制需要而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果. . . . . . 【项目收益】组织收益：减少重复试错成本、加快经验沉淀；提升管理人员及核心骨干结构化思维能力；提升管理人员及核心骨干结构化表达能力；加快新人快速融入与岗位胜任能力。学员收益：了解企业培训的意义与作用，清晰认识企业培训师通过五问法，明确是否达成课程目标，并能够运用五问法开发一门课程；通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。初步掌握教学手法设计的全流程，让内容演绎的生动性；掌握全感官表达的基本要素，让学员能更好的吸收课程内容；掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧，让表达情理交融。高质课程PPT快速制作技巧【项目安排】课程时间：5（3+1+1）天，6小时/天课程对象：业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】（仅限受训学员）：可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目成果】成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略成果4《合格培训师》-项目培养可走上讲台的内部兼职培训师评价标准1：能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法评价标准2：能够运用提问、案例、互动练习等教学手法，并能尝试与学员进行互动【项目安排表】阶段时间内容成果第一天09:00-12:00第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）辅导：课程定位辅导AI助力：用文心一言等工具优化课题节点成果1：《课程说明书》14:00-17:00二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则辅导：课程内容与结构辅导AI助力：如何运用模型套用AI工具撰写课纲节点成果2：《课程结构图》第二天09:00-12:00第三讲第五戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则14:00-17:00辅导：课程内容结构与PPT辅导节点成果3：《课程PPT文稿》第三天09:00-12:00第四讲第六戟：龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍2、巧引互动的提问技巧3、喜闻乐见的故事案例辅导：课程内容与结构辅导AI助力：如何运用AI写故事案例14:00-17:00辅导：课程内容结构与PPT辅导第四天09:00-12:00第五讲：第七戟：龙口-练开口示范教学练技巧缓解课前的紧张恐惧二、调动兴趣的开场破冰三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事节点目标：《一章节授课练习》14:00-17:00四、常见课程的授课方法五、简结有力的结尾辅导：学员3人小组练习与辅导第五天09:00-12:00第六讲：第八戟：龙尾-评成效1．学员10分钟内容试讲2．学员内容与技巧评审3．学员试讲点评与辅导成果4：合格培训师14:00-16:0016:00-17：001、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖【项目课纲】第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则3、成人参加培训的四大类型四、组织智慧输出——金龙六戟1. 龙口-问对象2. 龙角-问主题3. 龙珠-问收益4. 龙身-问结构5. 龙鳞-问教学法6. 龙抓-问PPT第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）1）研究对象的意义2）谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题AI助力：用文心一言等工具优化课题3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）1）Speak我讲什么2）Get学员获得什么3）Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益AI助力：如何运用AI撰写优质课程标题节点成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型模型1：SCAS开发模型模型2：PRM开发模型模型3：黄金三环开发模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则5. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架AI助力：如何运用模型套用AI工具撰写课纲节点成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验第三讲第五戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六：如何快速用模板制作PPT二、优化PPT的五个原则1. 划模块2. 抓重点3. 删文字4. 转型式5. 简特效三、PPT搜图与排版四大原则1、PPT搜图技巧2、PPT图片排版示范3、PPT排版四大原则演练：PPT排版素材练习4、PPT优化12字口决：能图不表，能表不字，能字不文节点成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略第五讲、第六戟：龙鳞-问教学法一、引人入胜的自我介绍-名人法-选择法-数字法二、巧引互动的提问技巧-多提封闭式问题-2+1提问法-先给素材再提问AI助力：如何运用AI撰写课程提问三、喜闻乐见的故事案例-背景-冲突-结局实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容AI助力：如何运用AI写故事案例第五讲：第七戟：龙口-练开口，示范教学练技巧一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第六讲：第八戟：龙尾-评成效1．学员课程内容试讲2．学员内容与技巧评审3．学员试讲点评与辅导成果4《合格培训师》-项目培养可走上讲台的内部兼职培训师结业环节：1、每组派出一位学员分享收获2、播放学习过程分享视频3、优秀学习小组颁奖/试讲前三颁奖可选择4-5位优质讲师，选择2个晚上做深度辅导，冲击比赛奖项

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