马斌：“优师”计划， 企业优质内训师选拔与萃取师培养精进训练营

课程背景：

组织最有力的财富是团队财富，比尔盖茨曾经说过，“让我重新创一次业，不用多久，我还能成为亿万富翁。”因为他有了创业经验，有了宝贵的团队财富。资深内训师就是这一批财富之一，他们拥有企业最成熟的技术，也承担着企业 第一批经验传承的经验与技术。

TTT（国际标准版）课程中的内训师培养分为初中高级，他们分别是：

第一阶（会讲课）：能够熟练的运用教学手法，开展培训授课（已有成熟的课）；

第二阶（能做课）：能够将自己/他人的经验萃取，形成更有效的课程，并传承经验。

第三阶（能辅导）：是能够辅导更多的优秀的组织骨干成为讲师。

因为我国的国情略有不同，我们很多企业现阶段并没有成熟的课，而又要快速上马，所以新内训师培养采用，师课同建的方式开展，为企业快速培养能开展基础培训的讲师。

本次课程将进入第二阶段的培养方式，重要在于三个方向能力的提升：

1. 培养讲师的萃取他人经验的能力；
2. 精进课程开发与设计的水平；
3. 加大教学手法运用的能力。

课程思路：

课程收益：

•  资深讲师能够运用萃取技术，萃取专家经验，并辅导新讲师开发课程与授课；
•  通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑；
•  通过目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
•  通过演练，掌握课程结构梳理的技巧和方法
•  如何应用多种授课演绎手法，使学员更易学、更易记、更易用
•  能够运用3-4种行动学习翻转课堂工具
•  现场实战演练，提升授课技能，了解授课不足，后期再优化提升

课程福利（仅限受训学员）：

• 可获得10份专业的课程设计模版
• 可获得100+份专业漂亮的PPT模板
• 可获得2G+的课程制作图片、人物素材
• 可获得10类不同场景的课程互动音乐
• 可获得更多获取相关素材的方法

课程时间：第一阶段1天，第二/三阶段4天，共计5天，每天6小时、

课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲

课程大纲

第一阶段：优师选拔阶段（1天评审）

第二阶段：萃取培养阶段（1天学习）

课前准备：每位讲师确定一门新的课程开发任务。

第一讲：通过访谈确定对象和目标

问课程目标

1. 课程期望目标是什么？
2. 为什么？
3. 知识/技能/态度目标分别是啥？

成果一：《课程的知识/技能/态度目标》

课程对象是谁

1. 讲给谁听？
2. 为什么觉得他们要听这个课？
3. 他们都希望学这个吗？
4. 如何只选一个学员对象你会选谁

成果二：明确课程对象

析痛点

1. 主要工作是什么？
2. 会碰到哪些困难？
3. 如果是新人，他还会碰到什么问题？
4. 我们把这些困难分个类，你会分几类？

成果三：找出学员的困难点

大练习：AB角互相访谈

第二讲：通过访谈了解解决方法与实操案例

一、列方法

1、这些困难你会怎么解决？他们分别是什么？

2、有没有更好的解决方法

3、如果要排个序，你会先解决哪一个？

4、有没有方法让他们快速记住的方法？

5、有没有比较好的练习方法

成果三：根据访谈撰写思维导图

二、举列子

1、这些方法都很好，有没有好的案例可以应证一下？

2、你是怎么干的？

3、你能不能详细说说（时间/地点/人物/事件/困难/结果）？

成果三：根据访谈撰写2-3个案例

大练习：AB角互相访谈

第三讲：做验证

1. 根据导图讲解课程逻辑
2. 你觉得按照你的方法学员都学的会吗？
3. 你有什么补充？

工具：《五问课程开发法》课程评价表

第三阶段：设计展示阶段（2+1）天

第三天

第一讲：“清”目标——明确课程开发与设计的目标（30分钟）

一、（Why）经验萃取与企业培养认知

1. 经验萃取的由来（医院）

2. 什么是好的培训

3. 不希望听的培训

4. 学员买帐的培训

1）有反应

2）有记忆

3）有行为

4）有成效

二、（What）课程开发的底层逻辑

1． 视频讨论：《三步确定客户级别》

2． 学习效果开发理论：龙卷风原理

1）激发兴趣

2）提供信息

3）学到方法

4）提练模型

5）行动实践

3． 经验萃取的运用

4． 学习效果补充理论：左右脑原理

——从接受喜好到转化运用

第二讲：“明”结构-课程内容萃取与教学设计（50分钟）

一、 课程开发核心原理：金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、 梳理课程结构的：“三定”法则

1. 一“定”观点

1）观点的来源

2）确定观点的合理性

3）课程模型

    模型一：SCAS

    变异模型：SCACAS

2. 二“定”论点

1）确定痛点

2）罗列问题

1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求

2）WHAT是什么：是什么原因造成的

3）HOW怎么干：用什么方法来解决

案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入：X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法

第三讲：“快”制作-PPT快速制作与美化（1小时）

一、“构”逻辑

1、课程PPT的组成部分

1） 封面封底

2） 目录页和过渡页

3） 内容页

2、如何快速导入PPT结构

模板：PPT快速制作课件模板

二、“构”要点

案例：常见的企业内训师的培训课件

1. 划板块

2. 抓重点

3. 删文字

4. 转形式

三、“巧”排版

1、排板的四大原则

2、如何进行图文混排

练习时间：学员完成个人PPT制作

第四天

第四讲：装点家：教学方法设计的“三类”技法

一、多提问题-防走神

1．为什么我们上课不敢提问?

2. 应该多久提一次问题？

3．提问的三种方法

1）多封闭少开放

2）2+1提问法

3）先给素材再提问

二、活动教学-多互动

1. ASK三种技能在授课中的运用

1）态度类（Attitude）、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2）技能类（Skill）

动作技能（实操练习）

人际技能（角色扮演）

态度技能（案例分析）

2）知识类（Attitude）

陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）

流程性知识（拼流程卡）

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识（选择+辩论）

2. 九种轻型演绎技巧

1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)

2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）

3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）

4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）

5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）

6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）

7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）

8）视听素材（视频材料、音频材料）

9）现场示范

单元小结活动：抛球回顾

练习时间：学员完成个人PPT制作、添加教学手法、制作10分钟课件

第五天

第五讲：学员试讲与评审

1．学员课程内容试讲

2．学员内容与技巧评审打分

3．学员试讲点评