马斌：中国联通 小CEO课程设计开发与授课技巧

课程背景：

降低组织重复试错成本

如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

提升内部经验转化效果

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意； 

课程收益：

根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

1.  通过视频案例讲解，让学员知道课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；
2.  通过成人学习遗忘曲线，让学员知道课程的最终目的；
3.  通过提问技巧、案例讲解、练习设计三种教学方法，让课程更具趣味性
4.  通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；
5.  讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用

课程福利（仅限受训学员）：

• 可获得10份专业的课程设计模版
• 可获得100+份专业漂亮的PPT模板
• 可获得2G+的课程制作图片、人物素材
• 可获得10类不同场景的课程互动音乐
• 可获得更多获取相关素材的方法

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式：讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲

课程大纲

第一讲：“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑

一、优秀课程设计标准

1. 评判培训效果的标准

2. 学习的头号“敌人”-艾宾浩斯遗忘曲线

3. 有效学习的学习金字塔

二、如何设计一个优秀的课程

1、看视频学课程设计

看视频：《翰林教射击-节选自我的兄弟叫顺溜》

讨论并导出课程设计结构：SCAS

2、SCAS模型运用

案例1：灭火器的使有

案例2：服装搭配

案例3：房源带看流程

3、变异模型：SCACAS

练习一：运用SCAS模型设计小CEO课程

三、如何让一个课程方法更好记

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法

练习二：给自己的课程设计一个模型

第二讲：“添”趣味：微型课程的三种常用教学手法

一、现场提问法

1、提问的作用是什么？“

2、提问应该多久一次

3、怎么设计提问？

练习三：给自己的课程设计5-10个提问

二、三分钟案例分析法

1、什么时候运用案例？

2、怎么让案例讲解更生动-笑脸模型

案例1：《南易的工作汇报》

案例2：《宫斗剧是怎么拍的》

三：三分钟练习设计法

1. 表单设计法：

案例：SCAS

1. 游戏设计法：

案例：红包测试、流程拼图法

练习四：选择设计法或练习法，为课程添加一个练习法或案例法

第三讲：“写”目标：课程主题设计与目标撰写

课程主题设计的三种套路

1. 问题型标题
2. ABC型标题
3. 双标题型

课程目标撰写技巧

1. 知识类主题
2. 技能类主题
3. 态度类主题

练习五：为课程设计一个课程主题并撰写课程目标

第四讲：“做”演练：小CEO实战课程演练

一、如何做一个30秒内的自我介绍

1、数字介绍法

2、选择介绍法

二、课前的准备工作

1、心态准备

2、内容准备

3、道具准备

4、找托技巧

三、如何进行课程总结

1、测试总结法

2、互助总结法

四、实战演练

1、10分钟演绎示范《三步确定购车级别》

2、三人小组演练：一位讲师、二名学员

3、5-10位学员登台分享与点评建议（原则一个小组一位学员