马斌：深耕细作——宣传人员宣讲力修练“三析斧”

课程背景：

随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的宣讲工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的宣讲员队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中，这将会大大提高培训效果，节约培训成本。

然而，我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台，并非一日之功。宣讲员的培养关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部宣讲员都是各业务部门的精英与骨干，实战经验丰富，但宣讲技巧与PPT技巧，舞台呈现技巧等相对欠缺，导致传统宣讲培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求，采用标准高效的宣讲人员五项修炼，从演讲表达力、课堂呈现力、材料解构力、PPT设计力、舞台实战力等五个维度，对宣讲员进行全方位训练，在训练课堂中，老师结合多年的演讲与培训经验，提供40种以上的互动技巧，在培训过程中运用多种教学手法并配合大量情境演练于辅导，确保学员“在教中学，在学中做”，实现宣讲员综合技能与实战水平全面提升。

轻松帮助公司宣讲员制作出各自有特色的宣讲课件， 进而能够有效地把知识与技能传达给学员，改变学员行为，带来绩效改变。

课程结构：

课程收益：

1. 以小组为单位，现在确定1个主题，并完成一个宣讲主题的开发。
2. 通过技巧训练的方式，让学员在开场、正文、结尾中都得到相应的宣讲技能的训练。
3. 以小组宣讲主题为内容，老师示范、学员试讲、代表PK的模式，让大家以实际场景得到训练。
4. 以任务的形式检视学员训练结果

课程时间：4天（6小时/天）

课程对象：企业宣讲员、其他对宣讲感兴趣人员

课程方式：讲解+案例+视频+实操+训练+点评+任务

课程大纲

第一斧：内容斧——无“文”不宣之内容建设（2天）

赏欣1：《某集团公司技能人才招聘宣讲课件》

赏欣2：《某集团工匠文化课程宣讲课件》

第一讲：内容建设第一步：目标确立

一、宣讲任务之解读

1. 宣讲任务的来源

2. 宣讲任务的解读

1）一读

2）二画

3）三提

4）四问

5）五补

6）六判

二、课程目标设定

1、干系人需求分析

1）公司

2）受众

2、需求与资源分析——3W1H分析法

1）（Who）对象——参加人员

2）（Where）场所——什么地点

3）（When）时间和程序——什么时候

4）（How）方式——什么手段和形式

3、宣讲命题的确立

1）课程主题的三大设计套路

A、对象+内容

B、对象+内容+量化

C、出彩类主题

工具运用：《宣讲目标确定表》

第二讲：内容建设第二步：结构搭建

一 、三种结构顺序

1、时间型

2、空间型

3、类属型

二、思维导图的运用

1、填主题

2、填内容

三、3S分类整理法

1、整理—清多余

2、整顿—贴标签

3、清扫—排重复

四、内容检视

1、以始为终目标确认

2、教学节奏的271原则

五、总结三要素

1、总结归纳

2、呼吁行动

3、互动提问

实操演练：小组为单位的场景逻辑框架搭建

第三讲 内容建设第三步：教学法设计

一、教学法设计五步法：

1. 引人入胜的自我介绍

1）名人法

2）数字法

3）选择法

4）故事法

实操演练：自我介绍设计、现场展示

2. 巧引互动的提问技巧

1）同理心

2）空白点

3）选择法

3. 喜闻乐见的故事案例

1）常见的案例形式

2）故事/案例的笑脸模型：背景、冲突、结局

实操演练：案例设计、现场展示

4. 言之有据的数据报表：字、表、图、视频的运用

5．情景交融的道具运用：实用道具、绘本等

实操演练：数据、道具设计、现场展示

二、贯穿全局的故事线设计

实操演练：现场辅导，优化课程

工具运用：《宣讲内容自评表》

第一天晚上作业：当天完善小组课件

第四讲 内容建设第四步：PPT美化

一、“构”结构-结构八要素

1、PPT结构八要素

工具运用：PPT美化大师运用

实操演练：根据实操一内容，快速构建PPT模型

二、“构”要点-要点五步法

1）显重点

2）少即多

3）齐字数

4）化图示

5）简特效

实操演练：根据材料自主构建要点

三、构“风格”-风格五操作

1）齐字体

2）齐色彩

3）齐段落

4）微调整

5）简动画

四、“构”装饰-装饰五原则

1）原则一：图片和内容相关

2）原则二：图片最好去背景

3）原则三：适当运用局部图

4）原则四：巧用对齐美画面

5）原则五：巧用裁剪补不足

实操演练：案例素材训练

第五讲：内容建设第五步：撰写手册

一、填写备注

1、备注书写五要素

A. 授课时长

B. 授课方法

C. 授课流程

D. 参考话术

E. 总结过渡

二、完善手册

实操演练：课程备注输出

工具运用：《宣讲手册（模板）》

第二斧：技巧斧——无“技”不达之技巧初试（1天）

第一讲：“知己知彼“——宣讲了解成人学习习惯

一、了解成人学习和接受信息的特点

探讨：你最不喜欢听的课都有什么特点？

1. 好课程的标准

2. 左右脑原理

3．成人的三大学习特点

二、宣讲常犯5类错误

1、肢体语言

• 重心不稳 左右乱晃
• 手插裤带 态度傲慢
• 眼神飘忽 自言自语

2、PPT演示

• 背对观众 自娱自乐
• Word搬家 全程在念
• 字小色浅  看不太清

3、宣讲内容

• 漫谈混沌 不知所云
• 知识老化 千篇一律
• 干货堆积  消化不了

4 声音展示

• 声音太小 没有自信
• 声音太大 开传销会
• 音调不变 味同嚼蜡

5心态准备

• 过于自谦 准备不足
• 过于自负 满嘴火车
• 过于紧张 磕磕巴巴

第二讲：“气吞山河“——缓解宣讲的紧张情绪

一、紧张与恐惧的具体表现

探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？

1. 常见紧张的具体表现

二、紧张与恐惧的原因：不自信

探讨：产生不自信的原因有哪些？

1. 时刻相信术业有专攻

2. 为什么这么有我来讲

三、缓解紧张与恐惧的方法

1. 专家信念

2. 人物支持

3. 充分准备

4. 多讲多练

四、课前的准备事项

1、着装的准备

2、道具的准备

3、学员需求准备

第三讲：“三言两语“——调动兴趣的宣讲开场四事

一、聚——聚视觉

1. 照顾学员视觉

2. 照顾学员听觉

3．基本手势与登台五步及开场问好

A.站法

B.走法

C.手法

D.说法

二、破——破三冰：

1. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

2. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍

3. 破学员和学员之冰——小组训练

三、找——找暗托

四、导——导主题

• 提问题
• 抛观点
• 放图片
• 讲故事
• 播视频
• 列数据
• 玩游戏
• 做演示

实操演练：开场的表达练习

第四讲：“此起彼伏“——宣讲过程训练三件事

一、有声语言训练

声音训练

1）音量高低

2）语速快慢

3）停顿变化

4）情绪运用

视频分析：杨澜：《世界上人们最恐惧的》

情绪表达：《再别康桥》

二、过程三要素

1.要点清晰：快速有效表达的经典结构—风筝结构

2.案例生动：故事/案例的场景化表达—笑脸模型

3.引导到位：过程控制与互动技巧

1）时间控制

2）提问的技巧

3）回应的技巧

4) 突发事件

实操演练：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

三、因题施教的教学法

1.10种教学法的运用

第五讲：“铿锵有力“——简结有力的结尾

一、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习

二、结束课程的注意事项

三、课程总结

第三斧：训练斧——无“练”不深之技巧强训（1天）

第一讲 实战训练规是讲解

一、实战三阶段

1、开场

2、正文

3、结尾

二、训练四步

1、示讲：老师讲，学员听

2、备讲：学员练，学员听

3、试讲：学员讲，老师评

4、复讲：一对一，反复讲

三、小组代表PK与点评

四、课后任务

7天内完成小组课件录制并上传优酷（统一密码：SBF123456）