马斌：“能”者为师——内训师授课技巧提升

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 31537

联系老师

适用对象

企业专兼职讲师、业务专家、管理人员对授课技巧感兴趣的员工

课程介绍

课程背景：

你在登上讲台时，是否出现过以下现象：

1、手心冒汗、忘记卡壳、大脑一片空白或者语无论次；

2、认认真真讲完一堂课，学员反馈听不懂、不明白、工作能力没提升；

3、讲述内容的时候，现场冷冷清清、死气沉沉、感觉氛围不好；

4、现场出现挑战场景，讲师不知道如何作答，急得面红耳赤；

5、讲师提出问题，现场没有响应，学员不想或者不会回答；

6、设计的游戏环节，发现学员只是玩了个游戏，没有在游戏中反思，在提练总结的时候，没有得到自己想要的结果。

如何才能让你的学员愿意学习的你的课？如何让学员在学习中更轻松？怎么样让学员主动自愿的参与到课程互动？如何运用各种教学技术和手法让课程更加生动？本节课将带你一起来解秘。

课程收益：

以公众表达和互动控场为典型任务贯穿整个课程，让学习对象：

学会缓解紧张，并塑造专业形象的方法和技巧；
能够掌握正确良好的身体语言的规范表达；
能够学会运用控场互动技术点燃学员激情；
掌握结构化的语言表达技巧以及案例故事的讲解技巧，让表达情理交融；
学会破解异议问题和不同类型学员的问题；

课程福利（仅限受训学员）：

可获得10份专业的课程设计模版
可获得100+份专业漂亮的PPT模板
可获得2G+的课程制作图片、人物素材
可获得10类不同场景的课程互动音乐
可获得更多获取相关素材的方法

课程模型：

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业专兼职讲师、业务专家、管理人员对授课技巧感兴趣的员工

课程方式：理论讲授+情景模拟+分组讨论+现场展示+课后训练任务

课程大纲

第一讲：理论基础篇

一、了解成人学习和接受信息的特点

探讨：什么样的培训会使学员不想听讲、昏昏欲睡？

好课程的标准

F-fun 有趣的

A-Attention 感兴趣的

B-Benefit 有用的

左右脑原理

3．认识课程类型

1）A态度类

2）S技能类

A、智慧技能

B、动作技能

C、人际技能

3) K知识

A、陈述性知识

B、流程性知识

C、概念性知识

D、原则性知识

二、授课技巧提升后的影响力

1. 培训教学

2. 会议发言

3. 工作汇报

4. 竞聘演说

5. 客户提案

6. 竞标讲标

7. 产品介绍

8. 项目路演

第二讲：悠然自得——缓解课前的紧张恐惧

一、紧张与恐惧的具体表现

探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？

1. 常见紧张的具体表现

二、紧张与恐惧的原因：不自信

探讨：产生不自信的原因有哪些？

1. 时刻相信术业有专攻

2. 为什么这么有我来讲

三、缓解紧张与恐惧的方法

1. 专家信念

2. 人物支持

3. 充分准备

4. 多讲多练

四、课前的准备事项

1、形象的准备

1）登台三秒-形象第一印象

2）开口三分-讲师第一感觉

3）开讲三十分-内容最终判断

2、现场的准备

1）座位的布局

-鱼骨式布局

-U型布局

-O型布局

-长蛇型布局

2）气氛的营造

-学习海报

-学习工具

-气氛道具

第三讲：如鱼得水——调动兴趣的开场破冰

引言：好的开场是成功的一半

导入游戏：《开场环节拼图》

讨论：为什么大部人参与进了活动？

一、全感观表达式登场

1. 照顾学员视觉/听觉

2. 学会折腾学员

二、暖场三步骤：

1. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍

2. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

3. 破学员和学员之冰——小组训练/折名牌

实操演练一：自我介绍现场编写、练习/现场折名牌

第四讲：激流勇进——此起彼伏的过程控制的五个要点

引言：再好的内容也需要呈现来展示

一、表达呈现三要素

1、形体-55%

2、语音-38%

3、内容-7%

二、培训师职业风范五修练

1、站-站的稳，自信容易吸引人

2、走-走到位，给学员舒服感觉

3、眼-有交流，微笑让人更愉快

4、说-很动听，动听声音更有效

5、手-稳大慢，好的互动都靠他

实操演练二：站走眼说手五法现场训练

三、培训师生动表达二技巧

1、临时反应足够快-风筝结构

实操演练三：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达

2、感性表达的方法-会讲故事/案例

1）故事/案例的选择原则

2）故事/案例讲解的笑脸模型

实操演练四：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达

四、培训师互动参与三类型

1. 知识类：红包测试、现场抢答、拼流程图

2. 技能类：示范教学、招募演员、案例+小组讨论

3. 态度类：小品表演、演讲比赛

实操演练七：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

五、培训师过程控场四要点

1. 时间控制

2. 提问的技巧

3. 回应的技巧

4. 突发事件

实操演练六：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

第五讲：言简意赅——简结有力的结尾

一、常见收尾的二个方法

1. 总结归纳

2. 呼吁行动

实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习

二、结束课程的注意事项

课堂小游戏：抛球回顾法

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• 马斌： AI提升效能，企业内训师敏捷课程开发与设计: 【项目背景】1、组织发展需要组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。2、成本控制需要而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。你是否有以下困惑：1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果……【项目收益】组织收益：减少重复试错成本、加快经验沉淀；提升管理人员及核心骨干结构化思维能力；提升管理人员及核心骨干结构化表达能力；加快新人快速融入与岗位胜任能力。学员收益：了解企业培训的意义与作用，清晰认识企业培训师通过五问法，明确是否达成课程目标，并能够运用五问法开发一门课程；学习并能够运用教学设计中的自我介绍、提问和讲故事三种能力通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。初步掌握课程PPT制作基础技巧【项目成果】成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略【项目安排表】阶段时间内容成果第一天09:00-12:00第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙眼-问对象（WHO）2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）辅导：课程定位辅导AI助力：AI快速迭代课程名称节点成果1：《课程说明书》14:00-17:00二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则辅导：课程内容与结构辅导AI助力：AI快速撰写初版结构第五戟：龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍2、巧引互动的提问技巧3、喜闻乐见的故事案例辅导：课程内容与结构辅导AI助力：AI快速撰写案例和设计提问节点成果2：《课程结构图》第二天09:00-12:00第三讲第六戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则AI助力：用AI设计完初版PPT制作节点成果3：《课程PPT文稿》 14:00-17:00辅导：课程内容结构与PPT辅导AI助力：用AI完成课程测试卷的制作【项目安排】课程时间：2天，6小时/天课程对象：业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式：讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】（仅限受训学员）：可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目课纲】第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师1、什么是培训师2、培训对组织的意义3、培训对培训师的意义二、优秀的培训胜任标准小讨论：你会为哪个讲师鼓掌培训师的五大角色优秀培训师的胜任标准三、成人学习的特性成人学习的三大特性成人学习的163法则成人参加培训的四大类型四、组织智慧输出——金龙六戟1. 龙眼-问对象2. 龙角-问主题3. 龙珠-问收益4. 龙身-问结构5. 龙鳞-问教学法6. 龙抓-问PPT第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——AI助力，课程目标设定的2W1H原则1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）1）研究对象的意义2）谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）1）Speak我讲什么2）Get学员获得什么3）Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益节点成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍AI助力：AI快速迭代课程名称二、第四戟：龙身-问结构1. 课程开发的三种模型模型1：SCAS开发模型模型2：PRM开发模型模型3：黄金三环开发模型AI助力：AI快速撰写初版结构2. 思维导图的运用3. 以始为终目标确认4. 教学节奏的271原则5. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架三、第五戟：龙鳞-问教学法1、引人入胜的自我介绍名人法选择法数字法藏头诗法AI助力：用AI撰写藏头诗介绍2、巧引互动的提问技巧多提封闭式问题2+1提问法先给素材再提问AI助力：用AI撰写课程提问3、喜闻乐见的故事案例背景冲突结局AI助力：用AI撰写课程案例实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容节点成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验第三讲第六戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六：如何快速用模板制作PPT二、优化PPT的五个原则1. 划模块2. 抓重点3. 删文字4. 转型式5. 简特效三、PPT搜图与排版四大原则1、PPT搜图技巧2、PPT图片排版示范3、PPT排版四大原则演练：PPT排版素材练习4、PPT优化12字口决：能图不表，能表不字，能字不文节点成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPTAI助力：用AI设计完初版PPT制作第四讲：课程制作实战辅导制作1、现场辅导学员完成课程内容制作AI助力：用AI完成课程测试卷的制作

• 马斌：AI数字时代 AI工具在培训学习中的实战运用: 【课程背景】随着人工智能加速进化，AI应用在科技类公司中全面开花，百度的文心一言、阿里巴巴的通义千问、字节跳动的豆包，以及kimi、讯飞星火、智谱清言等工具的诞生，写文稿、写报告、做PPT、处理图片等工作的工作效率也得到了大幅度的提升。企业人力资源培训部门，作为企业组织管理的重要部门之一，在推动数智化管理的工作当中，应该走在前面，起到模范带头作用。擅用AI工具：你可以1秒写10个标题；10秒出一个发言稿；30秒做好一个PPT框架；30秒写好一个方案初稿；30秒设计10个培训游戏；1分钟出一份课程试卷等等。会用AI，大幅提升效率，不用AI,工作早晚被取代。【课程收益】1.文字编辑：用AI写出各种制度、方案、手册、文件、大纲等2.课程材料：用AI轻松搞定授课PPT框架3.撰写案例：用AI轻松写出生动的案例材料4.图像处理：用AI自动图片扣图、图片去水印、提升图片画质5.材料提练：用AI可轻松根据材料提练关键内容、出试卷、出评估表6.智能搜索：用AI可生成智能小程序，快速检索复杂材料【课程特色】全程实战——全程练习AI工具运用【课程对象】专兼职讲师、业务专家、管理人员及其它想学习AI工具运用的伙伴【课程时间】1-2天，6小时/天【课程方式】讲授10%+示范30%+演练 60%【课程大纲】导入：互动：你已经安装的AI工具？为什么？1、案例分析：360集团周鸿祎公开讲解“万模时代”2、AI工具解读：通义千问、KIMI、腾讯智影、文心一言、豆包、剪映AI、讯飞星火、智谱清言、天工AI等3、培训为什么要引用AI工具第一章：写——AI在培训准备中的文案撰写1、招投标方案撰写2、培训方案撰写3、培训问卷的制作4、调查问卷报告撰写工具一：文心一言：https://yiyan.baidu.com/工具二：Kimi: https://kimi.moonshot.cn/工具三: 讯飞星火: https://xinghuo.xfyun.cn/第二章设——AI在课程设计中的运用1、培训课题的美化2、培训大纲的制作3、培训PPT的制作4、培训图片检索与去水印5、培训案例的撰写6、培训游戏的设计7、语音海报制作8、AI数字人微课制作工具一：WPS-AI：https://ai.wps.cn/工具二：ChatPPT：https://www.chat-ppt.com/工具三：文心一言：https://yiyan.baidu.com/工具四：百度AI图片助手：https://image.baidu.com/工具五：腾讯智影数字人：https://zenvideo.qq.com/home工具六：剪映AI数字人：https://www.capcut.cn/第三章评——AI在课后评估中的运用1、培训试题的制作2、培训评估问卷的设计3、课程设计评分表4、讲师试讲评分表5、试师评分报告撰写工具一：豆包：https://www.doubao.com/chat/工具二：通义千问：https://tongyi.aliyun.com/qianwen/第四章索——AI在企业知识检索中的运用1、文件材料的提练2、书籍提练3、知识分类4、文件翻译5、智能体生成工具一：通义千问：https://tongyi.aliyun.com/qianwen/工具二：智普清言：https://chatglm.cn/工具三: 讯飞星火: https://xinghuo.xfyun.cn/

• 马斌：AI数字时代 AI工具在党建课程设计中的实战运用: 【课程背景】随着人工智能加速进化，AI应用在科技类公司中全面开花，百度的文心一言、阿里巴巴的通义千问、字节跳动的豆包，以及kimi、讯飞星火、智谱清言等工具的诞生，写文稿、写报告、做PPT、处理图片等工作的工作效率也得到了大幅度的提升。2016年10月,《关于新形势下党内政治生活的若干准则》中提出，严格党的组织生活制度强调,要坚持“三会一课”制度,“党员必须参加党员大会、党小组会和上党课,党支部要定期召开支部委员会会议”“坚持党员领导干部讲党课制度”。那么党员干部如何快速将相关文件解读，快速开发党课呢，AI工具的诞生，可以加快相关课程制作的。你可以1秒速写10个党课标题；10秒出一个党组织会议发言稿；30秒快速撰写一个党课课纲30秒做好一个党课PPT框架；30秒写好一个课程案例；30秒写做好一个AI数字人微课；1分钟出一份课程试卷等等。会用AI，大幅提升党建工作效率与党课开发效率。【课程收益】1.文字编辑：用AI写一个课程大纲、党课材料提练、党课标题撰写2.课程材料：用AI轻松搞定党课PPT框架3.撰写案例：用AI轻松写出生动的案例材料4.图像处理：用AI自动图片扣图、图片去水印、提升图片画质5.材料提练：用AI可轻松根据材料提练关键内容、出试卷、出评估表6.智能搜索：用AI可生成智能小程序，快速检索复杂材料【课程特色】全程实战——全程练习AI工具运用【课程对象】专兼职讲师、业务专家、管理人员及其它想学习AI工具运用的伙伴【课程时间】1天，6小时/天【课程方式】讲授10%+示范30%+演练 60%【课程大纲】导入：互动：你已经安装的AI工具？为什么？1、案例分析：360集团周鸿祎公开讲解“万模时代”2、AI工具解读：通义千问、KIMI、腾讯智影、文心一言、豆包、剪映AI、讯飞星火、智谱清言、天工AI等3、党课为什么要引用AI工具一、AI在党课设计中的运用如何快速撰写课程大纲如何将课程大纲内容更深化如何让课程标题更加高大上如何快速将课程大纲转化成党课PPT5、如何检索合适的党课图片并去水印6、如何撰写生动的党课案例工具一：文心一言：https://yiyan.baidu.com/工具二：WPS-AI：https://ai.wps.cn/工具三：百度AI图片助手：https://image.baidu.com/二、AI在党建微课中的运用1、AI数字人微课制作工具一：腾讯智影数字人：https://zenvideo.qq.com/home工具二：剪映AI数字人：https://www.capcut.cn/数字人微课在党建推广中的运用在线学习平台学习运用有效推动党建品牌宣传党群活动中心滚动学习三、AI在党课评估中的运用1、党课试题的制作2、党课知识竞赛中的运用3、党课培训评估问卷的设计4、党课培训评估评分报告撰写工具一：豆包：https://www.doubao.com/chat/工具二：通义千问：https://tongyi.aliyun.com/qianwen/AI党建学习智能体生成1、党建学习智能体生成工具一：智普清言：https://chatglm.cn/

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