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茆挺:《创新思维与挑战现状》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 31167

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适用对象

各级管理者、高绩效员工、以及追求创新的人士

课程介绍

课程背景:

在VUCA时代,组织需要创新。创新意味着积极进取、持续发展和充满希望。企业家精神中最为本质的精髓就是创新,许多企业引入创新战略,以及风险研究和开发机制。作为职业经理人,必须懂得除了在传统的管理职能外加强创新,今日管理的挑战是如何通过发扬、培育、激励组织中的企业家精神来进行创新,创新精神成为组织或社会赖以保持自身活力的必要活动。企业管理者理解创新思维过程有助于发挥自己的创造性,也有助于激励他人的创新能力。

本课程以 “创新思维和挑战现状”为主线,以行动学习的实战方式进行培训,旨在帮助学员切实增强创新能力、拥抱变化。

课程收益:

  1. 了解变化时代的不确定性和波动性
  2. 逐步确立创新和变革的价值观
  3. 掌握创新的概念并了解创新的意义
  4. 创新的源泉并掌握创新的基本原则
  5. 提高工作突破和创新能力,获得更多新的想法和思路

课程结构:

本课程从四个维度研讨,持续性进行创新。

文本框:

课程特色:

1. 实操性:提炼以往大量对领导效能提升的实际案例

2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度

3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:各级管理者、高绩效员工、以及追求创新的人士

课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等

课程大纲

第一讲:时代变化,呼唤创新

以BANI应对VUCA时代

从管理思维到领导思维转变

  1. 人们常见的“锤子效应”
  2. 成长性思维和固化性思维
  3. 领导和管理变革的能力成为未来企业的核心能力

案例分析:微软公司为什么从低谷重获顶峰?(CEO纳德拉带领微软成功变革)

创新意味着做出有意义的更进

  1. 公司是否有创新文化
  2. 公司的运作是否给员工创新的渠道和环境
  3. 员工用创新的思想为组织做了哪些改进? 

创新引导组织取得新的业绩进展

  1. 创新不仅限于研究和开发部门的范围;
  2. 将创新变成其企业文化的一部分;
  3. 将创新融合到日常的工作中;
  4. 创新对于经营和所有过程的所有方面都是重要的;
  5. 创新需要引导并用手段来管理。

小组讨论:我们在创新上的优势和劣势有哪些?

单元小结

第二讲:创新精神,融入文化

什么是企业家精神(Entrepreneur)?

案例分析:福特流水线(管理创新)

案例分析:麦当劳连锁(管理创新)

什么是创新(Innovation)?

  1. 创新和发明的差异
  2. 创新的五种形态

小组讨论:我们有哪些创新机会?

案例分析:比亚迪的电动汽车

企业与创新

  1. 创新与企业文化
  2. 如何做好创新型企业?
  3. 破坏性创新

头脑风暴:工作中的创新点有哪些?

第三讲:创新实践,寻找机会

创新的源泉来自哪儿?

  1. 意外事件引发的创新机会
  2. 不一致性引发的创新先兆
  3. 工作过程的需要的创新机会
  4. 以产业结构和市场结构变化为基础的创新
  5. 人口结构的变化看待创新机会
  6. 社会观念的变化引起的创新机会
  7. 以科学和技术研究的新知识为基础的创新

团队共创:我们的管理创新有哪些?

  1. 鼓励首创精神

案例分析:3M公司的创新机制

创新的过程

  1. 收集素材
  2. 深思熟虑
  3. 酝酿储备
  4. 领悟发现
  5. 确立完善

课堂活动:最美的小猪

第四讲:创新方法,激发创意

  1. 创新方法概述
  2. 头脑风暴法
  3. 平行思维法
  4. 批判性思维
  5. 形态方格法
  6. 综摄法

学以致用:针对管理挑战,提出创意方法

第五讲 挑战现状,拥抱变革

通过追求变化、成长、发展和变革的道路猎寻机会

  1. 把握主动权
  2. 赋予挑战以意义
  3. 创新测试
  4. 让想法由外部涌入

课堂活动:领导创新活动

进行试验和冒险,不断取得小小成功,从错误中学习

  1. 找到关键
  2. 从错误中学习
  3. 调动团队潜能,追求卓越,更新工作流程
  4. 有效地分解风险,降低风险,把控风险,不断积累小成功

单元小结:“挑战现状”

故事分享:安徽小岗村的包产到户

小组讨论:对公司现有职能流程进行分析,找出核心工作环节,更新完善工作流程

管理工具:

  1. 创新测试——激发创新,提高创造性解决问题的能力
  2. 让想法由外部涌入的方法清单——开拓视野,多个角度解决工作难题
  3. 每周例会,建立责任机制,积累小成功

课程总结和评估 531学习法

可根据客户需求进行适当调整

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课程背景:经常听到企业高层感叹,好的管理者真难找,更常听到经理们感叹当主管真难。做一名管理者,特别是成功的管理者,是许许多多人梦寐以求的事。但是,如果明天就任命你当一名管理者,或任命你为更高级的管理者,你该怎么办?你是否已经充分准备好了?作为企业的中高层管理者,起着承上启下的作用,是企业的中坚力量,管理层的管理水平直接影响着公司的发展和团队的成长。目前大部分企业的管理者都是从一线提拔上来的,缺少专业的管理知识和系统的、科学的管理方法。在实际的管理工作中,方法过于简单粗暴,起不到管理的作用和效果。所以,作为一名优秀的管理者,需要系统全面地学习管理知识和技能,以提高自身的管理意识和水平,具有实际解决问题的实战能力。在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助管理者能对工作进行科学思考、制定合理的计划,分配布置任务,并及时对工作偏差进行纠正,实现公司绩效要求;帮助管理者的提升工作面谈技巧,增加管理者的面谈信心,发展员工能力,改进员工问题,激发员工潜能,打造高绩效团队。课程收益:正确认识管理者的角色,发挥管理者的职责和作用;学习科学的管理流程和方法,提升组织工作的绩效;学习沟通方法和技巧,提升团队工作效率,增强团队凝聚力;能够有效地思考工作、设定计划、委派工作、辅导反馈和跟进成果;能够和上级经理有效沟通,成为一名综合素质极高的管理者。课程时间:2天, 6小时/天课程对象:企业中高层管理者、项目经理,以及有志成为管理者的高绩效员工等课程方式:理论讲授、案例分析、小组讨论、影片学习、沙盘模拟、角色扮演等。课程框架课程大纲第一篇:价值定位,磨练管理技能(本单元重点:管理者明晰管理者的价值,掌握管理者的关键技能,并建立和上司沟通的方法)管理者面对的管理挑战创造管理者价值的四个角色管理者的任务与基本心态管理者需具备的核心技能如何成为杰出的管理者如何有效向上司建言如何处理与上司意见对立如何帮助上司创造价值管理测评:管理者自我测评案例分析:张敏的故事案例分析:领导作风反思案例分析:张经理的烦恼案例分析:我与上司的关系单元小结第二篇: 目标管理,建立系统思维(本单元重点:管理者能够对思考工作,制定目标、分解任务,制定行动计划。便于在工作中发现差距,推进业务工作进展)第一讲 目标管理,关注结果目标管理的意义如何建立目标管理基准目标管理体系之展开建立衡量目标的基准订定目标的SMART原则如何落实目标管理建立问责制什么是问责?为什么问责?如何进行问责?沙盘模拟:制造一个共同的单词个人练习:设定自己团队/部门的目标实例研讨:员工和管理者意见不一致怎么办?实例研讨:员工拒绝当场签名认同时,怎么处理?管理寓言:狼该走哪条路线影片学习:什么叫惊喜?管理工具:优先项工作策略行动表第二讲 系统思维,结构表达(透过结构看世界,思考清晰,表达有力,提升管理者应该具备的报告、方案、总结、申请的书面能力。)透过结构看表达序:用一句话概括全文识别信息中的事实及观点(理由、结论)判断事实与观点的对应关系,画出结构图一句话概括出所有内容主体:结论和理由结论先行以上统下归类分组逻辑递进结论《工作总结》的写作标题正文前言主体文尾案例研讨:关于《宝马汽车》现场审核工作及审核首次会议时间延后通知小组练习:基因改造也不靠谱,免疫脱敏最可能奏效案例分析:毛泽东谈总结单元小结第三篇: 委派授权,高效管理员工(本单元重点:成熟的管理者转折点时掌握授权技巧,对任务进行委派,让员工自己担负起自我管理的职责,激发员工的潜能)管理者在管理上所面对的问题与挑战授权的真正意义何在?为什么有些管理者不能有效授权?委派授权的流程和方法授权的原则授权的层级认识四种授权风格管理者有效授权的技巧委派部属职责之内容委派部属职责的技巧如何透过授权增进部属能力授权的实务问题及对策问卷自测:了解自己的授权风格问卷自测:认知自己不授权的原因案例分析:工作委派前的沟通不足案例分析:工作任务认知不一案例分析:任务交代不明之问题案例分析:健忘的困扰案例分析:指正部属错误造成裂痕管理工具:委派授权职责表单元小结第四篇: 工作面谈,发展员工能力(本单元重点:员工在工作中,针对工作差距,通过辅导面谈提升员工的能力和积极性,帮助员工成长,获得业务结果)工作面谈的流程与技巧1. 运用五项基本原则满足个人需求1)关注人的基本尊重需求2)同理心释放心灵的空气3)提问激发思维的涟漪4)分享传情建立信任关系5)支持员工承担责任的主人2. 建立五步互动流程满足任务需求: 1)明确目标开启讨论2)诊断现状澄清原因3)启发思考促成方案4)达成共识落实跟进5)总结讨论鼓励打气3. 促进互动谈话的两个技巧影片学习:任何事都是可以谈的角色扮演:辅导员工的角色管理工具:工作面谈管理互动计划表在日常工作中给予员工跟进反馈1. 在组织中做到真诚坦率2. 行为事件反馈法1)表扬式反馈2)改进式反馈3. 反馈的三个原则团队活动:给你的合作伙伴提供改进型反馈影片学习:识别有效的反馈3. 如何寻求和给予反馈管理工具:持续进行观察、反馈和支持培育部属三方式课堂培育方法(OFF JT)岗位培育方法(OJT)自我培育方法(SDP)岗位培育的问题与对策如何克服学习障碍课前思考:培育和指导下属的观念案例分析:忙碌的李经理课堂讨论:组织需要的人才单元小结第五篇: 分析督导,解决员工问题(本单元重点:针对员工的绩效问题给与面谈,找出改善点,并跟进落实)员工的行为分析了解员工的需求(新生代员工的特点)员工需求不满的行为处理对不同情境的员工如何面谈员工掌握需求?如何处理员工问题?如何解决员工绩效问题?影片学习:问题员工鲍伯案例分析:人事问题的处理管理工具:绩效改进计划(PIP)单元小结第六篇:积极态度,激励员工潜能(本单元重点:了解员工的需求,找到员工的激励点,发挥员工的积极态度,提升工作效能)为什么员工的工作态度愈来愈重要?影响员工态度的主要因素为什么员工工作态度不佳?管理者所期望部属的良好工作态度协助部属培养积极工作态度的方法小组研讨:员工工作态度不佳之原因与对策案例分析:辛苦的原因及代价在哪里案例分析:独特的员工似乎无援管理寓言:猫和钱管理工具:激励员工的N种招数单元小结课程总结和评估根据客户需求,将进行适当的调整

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