戴辉平：图像化表达技巧训练

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 31298

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适用对象

所有岗位，所有层级，同时是中高管及领导力必修课。

课程介绍

您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？

电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？或者没有组织语言，一通乱说，上司听的一头雾水？
精心准备了3个月的项目陈述，结果客户临时有急事要马上离开会议室，只给你3分钟做陈述，你该怎么说？
下属敲了门进来，一通工作汇报就是半个钟，结果汇报完，你还是不清楚对方想说什么？
会议中，领导问：“元芳，你怎么看？”，如何应对？快速组织你的发言？
庆典中，主持人即兴邀请到：“接下来，有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身，该说什么？怎么说？

课程目标：

深刻理解并可复述结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法；
透过学习与运用高效表达的七把金钥匙，提升思考与表达呈现技巧，在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点，让对方听得舒服，听得明白；
了解好演讲都是设计出来的！熟练运用左脑定桩子，右脑填内容，来设计组织表达内容；
让你在用幻灯片等书面形式讲解时，使读者或观众感受到结构化的内容逻辑，迅速使演讲表达内容直达内心！
练就出口成章！瞬间整理思路的本领！

课程模型：

课程特色：

翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习：讲师讲授+案例分析+视频互动+沙盘体验+情景模拟+实操演练

适合对象

所有岗位，所有层级，同时是中高管及领导力必修课。

时间安排

2天（共12小时）（9:00-12:00，14:00-17:00）

课程大纲

引言：学习效果的金字塔分层

一、基石——逻辑思考，框架构建

为什么要用结构化思维

四种常见的表达陷阱
思路中断
思维发散
思维跳跃
表述繁冗

论：以终为始，结论先行

情景模拟：天差地别的工作汇报
运用结构化思维，自上而下表达，结论先行，让你的方案被批准率大幅提升

证：纵向结构，以上统下

现场演说：令人意外的演讲主题

类：逻辑清晰，归类分组

情景模拟：品类繁多的家庭采购
运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！

比：横向关系，演绎归纳

演绎推理
归纳推理

综合演练：繁杂的工作任务如何理出头绪

运用结构化思维，让您解决问题统观全局，思路清晰。

二、逻辑——左脑思维，推理打桩

瞬间整理思路捷思妙言——6种左脑框架力

基本理念导入：
左右脑分工
打桩子（定表达内容框架）的概念
左脑定框架，右脑加内容
打桩子的好处
打桩子的原则：对称、分离、一致
框架力之一——时间框架
按照时间顺序组织你的表达内容
案例演示：媒体的演进
何时运用时间结构：身处压力时、制定计划时
时间框架应用导入
现场演练：名人堂——帮名人答记者问，危机时刻，镇定自若！
如何用时间框架解决问题
现场演练：帮Mike解决解聘危机
框架力之二——空间框架
按空间顺序组织你的表达内容
何时运用空间框架

形象方式思考的听众，大型话题，让表达瞬间高、大、上！

空间框架应用举例
现场演练：介绍你的企业，让客户倍增好感
巩固练习
框架力之三——支点框架
按照事物的不同方面组织你的表达内容
何时运用支点框架
严肃话题，突显专业、慎思、全局观、推动力，快速拿到订单！
支点框架应用举例
现场演练：帮Candy解决燃眉之急，瞬间获得领导认可！
支点框架在价格谈判中的妙用
案例分析：谈判搁置，如何解锁？
支点框架快速建立权威感，解决疑难，推动事态良性进展！
框架力之四——钟摆框架
钟摆框架--推介、推销、说服别人的利器！
通过“极端”来推进
描述多元观点
转向中间立场
创造双赢结果
框架力之五——变焦框架
变焦框架让你在面临异议时，巧妙化解，精彩回应，反客为主！
通过视野变化来推进
拉远镜头与拉近镜头的表述方法
何时运用调焦结构
处理异议，反驳一概而论的说法
照相机技巧应用案例：某高官与央视主持论坛精彩博弈
框架力之六——递推框架
通过因果关系来推进
链式递推
一个原因，三个结果
三个原因，一个结果
逻辑清晰
了解关系
论证有力

三、视觉——右脑思维，画面渲染

1、在你听众的头脑中构建画面感

视觉化技巧应用案例：
是什么改变了乞丐的命运？
企业培训课题的视觉化表达
激动人心的演讲秘诀——6种右脑力量
力量之一——对比力量
设计感来自于差异性
通过对立和对比推进表达
3C法则
力量之二——视觉力量
视觉化增加表达的力量
5W法增加表达真实性
故事的力量
力量之三——幽默力量
幽默秘诀，注意力转向，并获得释放
双关、妙语、俏皮、讽刺
力量之四——节奏力量
捕捉节奏法
节奏来自重复
节奏给人华丽支撑感
力量之五——情绪力量
情绪量表
表达与情绪度关联测试
力量之六——隐喻力量
隐喻结构与关键点
隐喻案例

PPT视觉化演示技巧

视觉化让你的表达建立信任，身临其境！

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• 戴辉平：八步成课——精品课程开发的八步法: 课程背景：课程开发能力是内训师的一项非常重要的技能，但不少内训师在把自己的宝贵经验转化成可复制、可传承的课程中往往存在如下问题：1、认为课程开发耽误工作时间，对内训师的角色认知不到位2、不清楚精品课程长什么样子，错误的认为课程开发就是做PPT3、不能较准确的把握学员需求，课程的针对性较弱、实用性不强4、课程目标不清晰，容易出现对老员工讲得太浅，而对新员工又讲得太深5、课程大纲缺乏逻辑、层次混乱、缺乏条理、没有说服力，学员记不住6、逐页完整的做PPT效率太低7、PPT做完之后缺乏教学设计，导致好课程却讲不好的现象8、不熟悉不同的课程内容，如何设计有效的、生动的教学方法课程对象：企业内训师、专职培训师课程亮点：课程设置：逻辑清晰、系统全面课程讲授：情景导入、抛出问题、引发思考、讲解理论、案例作证、工具演示课程收益：价值1：优化课程开发的整个流程价值2：产出课程需求分析、课程大纲、教学设计价值3：工具实用、案例丰富课程模型：课程大纲前言：TTT与角色认知第一节：TTT的三大核心内容1. 编：课程设计2. 导：课件制作3. 演：演绎教学第二节：内训师的四大角色1. 沉淀组织经验2. 传授专业技能3. 提升组织绩效4. 传承企业文化第三节：课程开发的八个步骤1. 定需求2. 定目标3. 定大纲4. 定名字5. 找素材6. 做课件7. 巧教学8. 要试讲第四节：精品课程的成熟度模型1. 1.0版——PPT版2. 2.0版——完整版3. 3.0版——精细版4. 4.0版——传承版工具：成熟度模型第1步：定需求第五节：培训需求是如何产生的？1. 培训需求产生的公式2. 培训需求产生的四大因素工具：培训需求产生四大因素表第六节：确定培训需求的8种方法1. 问卷调查法2. 抽样访谈法3. 测试法4. 对标法5. 资料分析法6. 研讨法7. 员工行为观察法8. 关键事件法第2步：定目标第七节：课程目的与课程目标的区别1. 目的和目标的区别2. 培训目标的ASK分类描述3. 培训目标的等级描述工具：培训目标的等级描述表第3步：定大纲第八节：课程的四大结构1. 时间结构2. 空间结构3. 关系结构4. 心智结构第九节：金字塔式课程大纲1. 金字塔原理简介2. 金字塔结构在课程大纲中的应用3. 课纲大纲中的常见问题工具：金字塔结构第十节：确定课程大纲的5种方法1. 书籍参考法2. 对标法3. 概括总结法4. 研讨法5. 创新法第4步：定名字第十一节：如何给课程取名字1. 取名字的原则2. 写实法取名3. 写意法取名4. 综合法取名第5步：整素材第十二节：收集培训素材的9个渠道1. 网络资源法2. 影视广告法3. 记录本4. 学员访谈法5. 同行激荡法6. 实地考察法7. 书包杂志法8. 录音录像法9. 相片图片法第6步：做课件第十三节：精美PPT的四要素模型1. 结构化逻辑2. 图表化表达3. 色彩化突出4. 动态化呈现第十四节：PPT制作四步法1.0版——骨感版2. 2.0版——丰满版3. 3.0版——美化版4. 4.0版——动画版第十五节：处理PPT内容的3种技巧1. 关键词法2. 少即是多3. 超链接法第7步：巧教学第十六节：学习效果金字塔1. 主动学习与被动学习2. 学习的五大感官3. 学习方式与记忆效果第十七节：成人学习的动机1. 趋利2. 实用3. 兴趣第十八节：成人学习的障碍1. 记忆力差2. 时间冲突3. 先入为主4. 注意力易分散第十九节：成人学习的特点1. 理解力强2. 工作经验丰富3. 目的性强4. 希望参与第二十节：教学设计五线谱1. 目标线2. 内容线3. 方法线4. 资源线5. 时间线工具：教学设计五线谱第二十一节：学习内容与教学方法对照表1. 态度类内容的教学方法2. 知识类内容的教学方法3. 技能类内容的教学方法工具：教学设计对照表第8步：要试讲第二十二节：试讲的作用和范围1. 试讲的作用2. 试讲的方式3. 试讲对象工具：试讲评估表

• 戴辉平：精萃课程与教学呈现 ——基于经验萃取的课程设计与教学呈现技巧: 课程背景：为什么要学习本课程？——企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。内训师在讲授课程的时候变成念PPT，教学互动变成单向交流。如何开发本课程？——以课程内容要精细、教学方法要多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。本课程的特色是什么？——思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品课程。课程收益：为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、5种学员类型、成人学习的特点和障碍；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；为企业输出显性成果4件套，包括课程设计表、课程大纲图、教学策略表、萃取案例；随课赠送模板工具，含课程大纲模板、思维导图软件、教学策略表等。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者课程方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。成果产出：日程学习内容成果产出第一天上午设计课程《课程需求表》、《课程结构图》第一天下午萃取经验《经验萃取表单》第二天上午设计教学《教学策略表》第二天下午教学呈现提升台风魅力、掌握教学方法课程大纲第一天上午：设计课程导入：当前企业课程开发的现状是怎样？第一讲：何谓精品课程？1. 何谓精品课程？工具：精品课程的成熟度模型2. 课程开发的2种经典模型1）ADDIE模型2）SAM敏捷迭代模型3. 课程开发的4个阶段12个环节1）设计课程2）萃取经验3）制作课件4）设计教学第二讲：设计课程一、定需求1. 培训需求是如何产生的？2. 培训需求产生的四大来源1）组织方面2）岗位方面3）个人方面4）环境变化3. 培训需求分析的八大方法1）问卷调查法2）抽样访谈法3）测试法4）对标法5）资料分析法6）研讨法7）员工行为观察法8）关键事件法练习：确定课程开发主题和需求工具：《课程设计表》二、定目标1. 目的和目标的区别与举例1）目的：定性描述2）目标：定量描述2. 如何描述培训目标1）知识类课程目标描述用词2）技能类课程目标描述用词3）态度类课程目标描述用词3. 培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享三、定名字取名字的三种方法1）写实法取名2）写意法取名3）综合法取名练习：确定课程名字工具：《课程设计表》四、定大纲思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1. 何谓结构化？2. 结构化的优点：结构化、层级化、逻辑化3. 课程的四大结构1）时间结构2）空间结构3）关系结构4）心智结构4. 5种方法确定课程大纲1）教材参考法2）对标法3）概括总结法4）研讨法5）创新法5. 金字塔结构1）金字塔结构的7个特点2）金字塔结构在课程设计中的运用工具：《课程结构图》练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练五、做课件（略讲）精美PPT的四要素精美PPT的快速制作四步迭代法1.0版——骨感版2.0版——丰满版3.0版——颜值版4.0版——动效版工具：PPT制作插件、模板和素材包案例：精美PPT案例赏析第一天下午：萃取经验第三讲：萃取的概述什么是萃取？什么是知识萃取？为什么要做知识萃取？传承文化沉淀知识传授技能复制人才知识管理的五个环节生成获取积累共享应用知识管理的三化要求隐形经验显性化显性成果标准化标准成果传播化经验的定位以绩优员工为对象以最佳实践为内容以最优成果为目标经验的评价多快好省萃取的三个层次表层：萃技能浅层：萃知识深层：萃心智萃取的三种对象萃自己萃他人萃团队个人案例萃取方法1：POST法P：Process流程O：Operate操作S：Standard标准T：Troble问题练习：应用POST萃取岗位技能方法2：访谈法访谈5要素访谈技巧工具：访谈问题清单练习：访谈萃取训练第二天上午：设计教学导入：是先做课件，还是先设计教学？第四讲：设计教学一、学习原理1. 人是通过感官来获取信息2. 学习效果金字塔3. 艾宾浩斯遗忘曲线研讨：成人学习的、动机、障碍和特点？ 4. 五大学员类型1）感受型2）反思型3）理论型4）实用型5）复合型二、教学原理1. 什么是教学模式2. 什么是教学策略？3. 什么是教学方法？4. 加涅与教学原理5. 建构主义教学6. 五行教学法案例：各教学方法举例说明三、设计教学1. 教学十八掌1）视频观摩2）有奖问答3）分组研讨4）案例分析5）试题测试6）游戏法7）情景模拟8）角色扮演9）讲故事10）上机操作11）自学答疑12）体验法13）实验演示14）活动拓展15）参观考察16）辩论法17）积木拼图18）动作示范2. 本杰明-布鲁姆对学习内容的划分1）态度类及案例2）知识类及案例3）技能类及案例3. 学习内容与教学方法对照表工具练习：确定和完善自己课纲中的教学方法4. 教学五线谱检查法1）内容线2）方法线3）资源线4）时间线5）情感线第二天下午：教学呈现第五讲：台风训练一、身法仪容要求仪表要求二、手法 10种手势训练三、眼法 3种眼法训练四、步法移步训练五、声法发声发音语音语气语调语速六、心法1. 紧张心理的6种表现2. 造成紧张的4大因素3. 缓解紧张的6种方法第六讲：授课技巧训练一、演绎课程的三段论1、凤头 2、猪肚 3、豹尾二、有效开场的六大技巧1. 开门见山2. 提问开场3. 事实数据4. 图片相片5. 调查开场6. 新闻开场7. 失败开场的三大禁忌三、10种生动授课技巧练习1、视频观摩 2、有奖问答 3、分组研讨4、案例分析 5、试题测试 6、讲故事7、情景模拟 8、角色扮演 9、游戏法10、实物演示课后作业：完善自己课程的教学方法四、培训收尾设计技巧1. 有效收尾的六大方式提问故事笑话歌曲诗歌名言2. 失败收尾的三大禁忌仓促式冗长式矛盾式3. 收尾三步曲回顾总结号召行动感谢祝福课程回顾和总结

• 戴辉平：精萃课程与案例 ——基于经验萃取的课程设计与案例开发: 课程背景：为什么要学习本课程？——企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程？——以课程内容要精细、教学方法要多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。本课程的特色是什么？——思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品课程。课程收益：为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、5种学员类型、成人学习的特点和障碍；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；为企业输出显性成果4件套，包括课程设计表、课程大纲图、教学策略表、萃取案例；随课赠送所有模板工具，含五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、案例编写模板及范本等。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者课程方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。成果产出：日程学习内容成果产出第一天上午设计课程《课程需求表》、《课程结构图》第一天下午萃取经验《经验萃取表单》第二天上午萃取案例《工作案例》第二天下午设计教学《教学策略表》课程大纲第一天上午：设计课程导入：当前企业课程开发的现状是怎样？第一讲：何谓精品课程？1. 何谓精品课程？工具：精品课程的成熟度模型2. 课程开发的2种经典模型1）ADDIE模型2）SAM敏捷迭代模型3. 课程开发的4个阶段12个环节1）设计课程2）萃取经验3）制作课件4）设计教学第二讲：设计课程一、定需求1. 培训需求是如何产生的？2. 培训需求产生的四大来源1）组织方面2）岗位方面3）个人方面4）环境变化3. 培训需求分析的八大方法1）问卷调查法2）抽样访谈法3）测试法4）对标法5）资料分析法6）研讨法7）员工行为观察法8）关键事件法练习：确定课程开发主题和需求工具：《课程设计表》二、定目标1. 目的和目标的区别与举例1）目的：定性描述2）目标：定量描述2. 如何描述培训目标1）知识类课程目标描述用词2）技能类课程目标描述用词3）态度类课程目标描述用词3. 培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享三、定名字1. 取名字的三种方法1）写实法取名2）写意法取名3）综合法取名练习：确定课程名字工具：《课程设计表》四、定大纲思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1. 何谓结构化？2. 结构化的优点：结构化、层级化、逻辑化3. 课程的四大结构1）时间结构2）空间结构3）关系结构4）心智结构4. 5种方法确定课程大纲1）教材参考法2）对标法3）概括总结法4）研讨法5）创新法5. 金字塔结构1）金字塔结构的7个特点2）金字塔结构在课程设计中的运用工具：《课程结构图》练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练第一天下午：萃取经验第三讲：萃取的概述什么是萃取？什么是知识萃取？为什么要做知识萃取？传承文化沉淀知识传授技能复制人才知识管理的五个环节生成获取积累共享应用知识管理的三化要求隐形经验显性化显性成果标准化标准成果传播化经验的定位以绩优员工为对象以最佳实践为内容以最优成果为目标经验的评价多快好省萃取的三个层次表层：萃技能浅层：萃知识深层：萃心智萃取的三种对象萃自己萃他人萃团队第四讲：案例的萃取个人案例萃取方法1：POST法P：Process流程O：Operate操作S：Standard标准T：Troble问题练习：应用POST萃取岗位技能方法2：访谈法访谈5要素访谈技巧工具：访谈问题清单练习：访谈萃取训练第二天上午：萃取案例第五讲：萃取案例 1、案例的两种类型分享式案例教研式案例案例：两种案例举例研讨：这两种案例的区别和联系 2、分享式案例的结构和特点5W2H结构4个特点真实性客观性完整性价值性 3、案例的基本要素标题引言过程总结范例：分享式案例举例工具：分享式案例模板 4、分享式案例的编写要点详细客观准确有效总结全面适用边界换位编写练习：工作案例编写练习成果：每个学员产出一篇分享式工作案例点评：老师点评学员案例第二天下午：设计教学导入：是先做课件，还是先设计教学？第四六：设计教学一、学习原理1. 人是通过感官来获取信息2. 学习效果金字塔3. 艾宾浩斯遗忘曲线研讨：成人学习的、动机、障碍和特点？ 4. 五大学员类型1）感受型2）反思型3）理论型4）实用型5）复合型二、教学原理1. 什么是教学模式2. 什么是教学策略？3. 什么是教学方法？4. 加涅与教学原理5. 建构主义教学6. 五行教学法案例：各教学方法举例说明三、设计教学1. 教学十八掌1）视频观摩2）有奖问答3）分组研讨4）案例分析5）试题测试6）游戏法7）情景模拟8）角色扮演9）讲故事10）上机操作11）自学答疑12）体验法13）实验演示14）活动拓展15）参观考察16）辩论法17）积木拼图18）动作示范2. 本杰明-布鲁姆对学习内容的划分1）态度类及案例2）知识类及案例3）技能类及案例3. 学习内容与教学方法对照表工具练习：确定和完善自己课纲中的教学方法4. 教学五线谱检查法1）内容线2）方法线3）资源线4）时间线5）情感线课程回顾和总结

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