茆挺：《战略性人力资源管理》

课程背景：

随着我国的经济发展进入新常态，企业发展从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，人力资源的作用显得更加重要。尤其是在这个不确定性为特征的时代，在这个百年变局的时代，无论是国家之间还是企业之间的竞争，其实质就是人才的竞争。因此，重视人才，发展人才，加强人力资源管理，已成为企业和各种社会组织管理者的共同理念。

人力成本是企业的第一成本，人力资本是企业的创业资本，人力资源是企业的第一资源。有效地应对人力资源规划、招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬激励是任何企业在激烈的市场竞争的今天必备的核心能力之一！

我们必须彻底解决的人力资源管理的困境，使人力资源管理进入一个有序并有效的顺畅状态，提升人的资源性、资本性和功能性，使人力资源管理真正成为企业发展的动力来源，使管理者学会真正地管理好公司最重要资产！

老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助每一位管理者掌握人力资源管理的策略、方法和流程。

课程收益：

• 了解人力资源管理对企业战略的支撑作用
• 掌握人力资源规划在人力资源管理中的引领作用
• 了解岗位分析在人力资源管理工作中的基础作用
• 掌握招募、甄选及人才测评的方法和流程
• 了解培训、发展和职业生涯管理的方法和流程
• 掌握绩效计划、执行、考核和应用的方法和流程
• 了解薪酬福利管理的功能、原则和薪酬设计的步骤
• 了解如何做好员工关系和劳动关系管理

课程特色：

1. 实操性：提炼以往大量对管理实际案例

2. 互动性：通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性：利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

4. 可视性：学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程对象：

企业人力资源管理从业人员、中高层管理者和直线经理等。

课程形式：

现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法，引导式学习等。

课程时间：

1天 / 6小时。

课程架构：

课程分为六个模块，通过案例分析和实际操作，带领管理者们掌握战略性人力资源管理。

课程大纲

第一讲  人才是组织的核心竞争力

一、战略性人力资源管理

1. 人力资源发展的演变
2. 人力资源是企业的核心竞争力
3. 业务经理为什么了解人力资源管理？

案例分析：华为公司发展和人力资源管理

二、人力资源管理的框架构成

1. 人力资源管理的六大模块

2. 先进人力资源管理角色定位

案例分享：让HR成为企业决策的合作伙伴

三、人力资源规划

1. 为什么做人力资源规划
2. 人力资源规划的内容

业务经理如何做人力规划

1）企业人力资源的需求分析与预测

2）企业人力资源的供给分析与预测

3）企业人力资源的供需平衡应对

案例分享：如何编写人力资源计划？

第二讲  人才甄选是人力资源入口

工作分析是人力资源的第一个基石

1. 工作岗位说明书的用途
2. 岗位价值评估

互动讨论：企业工作岗位说明书的误区

能力模型是人力资源的第二个基石

1. 素质模型的冰山模型
2. 企业的三大胜任力模型

案例分析：九方皋相马和秦穆公用人之道

人才画像是招聘的标准

1. 为什么制定人才画像？
2. 如何制定人才画像？

案例分析：帅小伙相亲

人才招聘与甄选

1. 人员甄选的程序
2. 招聘甄选的四大关键环节
3. 结构化行为面试法
4. 如何人员录用决策
5. 人员配置

角色扮演：总经理如何配置人才？

第三讲  培训发展与职业生涯开发

培训有用还是无用？

1. 为什么要培训？
2. 何时需要培训？

案例分析：GE公司的刻劳顿学院

培训战略架构构建

1. 培训理念和培训内容
2. 建立培训体系和培训地图

培训实施的流程

1. 确定培训需求
2. 制定培训规划
3. 执行培训课程
4. 评估培训结果

培训方法与技术

1. 员工培训的方法
2. 员工培训的误区
3. 员工培训成果的转化

模拟演练：员工培训成果转化的关键环节

职业生涯管理

建立企业的任职资格体系

个人职业生涯管理

1. 个人职业生涯管理的意义
2. 个人职业生涯管理的内容

组织职业生涯管理

1. 组织职业生涯管理的内容
2. 组织职业生涯管理的设计
3. 组织职业生涯规划的实施

互动讨论：新生代员工的职业生涯管理

第四讲  绩效管理及人力资源决策

从战略设计到绩效执行

1. 为什么做绩效管理？
2. 绩效考核与绩效管理的区别

课堂讨论：如何提升员工在企业里的满意度？

绩效管理体系架构设计

1. 绩效理念
2. 绩效内容
3. 绩效流程

绩效管理的体系

绩效管理的四个环节

1. 绩效计划
2. 绩效实施
3. 绩效考核
4. 绩效反馈

绩效结果的人事决策应用

1. 公司人才盘点
2. 和薪酬关联
3. 员工晋升轮岗
4. 和培训关联

案例分享：考评结果决定调岗调薪

第五讲  员工激励与全面薪酬管理

激励的理论基础

1. 马斯洛需求层次理论
2. 公平理论
3. 斯金纳行为强化理论
4. 竞标赛理论

小组活动：激励创意比赛

全面薪酬管理

宽带薪酬设计

1. 岗位评估
2. 薪酬调查
3. 薪酬策略
4. 薪酬构成
5. 薪酬比例
6. 薪酬制度

案例分享：某IT上市公司的工作岗位评价

第六讲  员工关系和劳动关系管理

1. 什么是员工关系？
2. 如何界定劳动关系？
3. 如何确认员工不能胜任？
4. 如何处理劳动关系？

案例分析：处理员工绩效不能胜任

课程总结和评估

根据客户培训需求进行进一步的优化