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戴辉平: 《课程开发工作坊》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30808

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适用对象

企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

课程介绍

课程背景:

为什么要开发本课程?企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。

如何开发本课程?本课程根据ADDIE模型开发课程,并将教学设计的内容纳入其中。

本课程的特色是什么?课程开发流程简洁,工具实用,成果明显。

课程收益: 

  • 公司成果收益:产出约30门课程,含课程大纲+PPT课件;
  • 学员知识收益:熟悉课程开发的流程,熟悉教学设计的理念;
  • 学员技能收益:掌握课程开发的方法、工具等使用;
  • 附赠资料:赠送所有模板工具,含金字塔式课程大纲模板、PPT制作模板及素材包等。

成果产出:

时间课程内容成果产出
第1天白天课程开发流程课程大纲和1.0版课件
第1天晚上辅导课程开发2.0版课件
第2天白天PPT设计与制作3.0版课件,4.0版课件

课程时间:2天1夜,6小时/天

授课对象:企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

参训人数:30人以内

授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。

课程大纲

课程导入 思考:课程开发在TTT课程中的地位如何?

一、课程开发训练

  课程开发流程的8个步骤

(一)定需求

1、培训需求是如何产生的?

2、培训需求分析的八大方法

1) 问卷调查法

2) 抽样访谈法

3) 测试法

4) 对标法

5) 资料分析法

6) 研讨法

7) 员工行为观察法

8) 关键事件法

 3、确定培训需求的四问

1) 痛点

2) 难点

3) 热点

4) 要点

   练习:确定课程开发的主题

(二)定目标

1、目的和目标的区别与举例

  1. 目的:定性描述
  2. 目标:定量描述

2、如何描述培训目标

  1. 知识类课程目标描述用词
  2. 技能类课程目标描述用词
  3. 态度类课程目标描述用词

3、培训目标的描述等级

课堂练习:请学员完善自己的课程目标并分享

(三)定名字

1、取名字的原则

  1. 简单
  2. 好记
  3. 有新意

2、取名字的三种方法

  1. 写实法取名
  2. 写意法取名
  3. 综合法取名

3、取名字的注意事项

课堂练习:给自己的课程取个好名字,请小组代表分享

(四)定大纲

思考:是先有课纲还是先有课件?

思考:大多数课程的最大问题是什么?

1、课程的四大结构

1) 时间结构

2) 空间结构

3) 关系结构

4) 心智结构

2、5种方法确定课程大纲

  1. 教材参考法
  2. 对标法
  3. 概括总结法
  4. 研讨法
  5. 创新法

人是通过感官来获取信息

3、金字塔结构

练习:金字塔式课程大纲工具的使用训练

课堂作业:利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲

(五)巧教学

1、学习原理

  1. 互动的本质:学习效果金字塔
  2. 艾宾浩斯遗忘曲线
  3. 研讨:成人学习的动机、障碍和特点?
  4. 五种学员类型

2、教学设计

  1. 本杰明-布鲁姆对学习内容的3种分类
  2. 工具:学习内容与教学方法对照表
  3. 10种生动教学方法介绍

课堂练习:确定和完善自己课纲中的教学方法

3、课程开发五线谱检查法

  1. 内容线
  2. 目的线
  3. 方法线
  4. 资源线
  5. 时间线

(六)整素材

1、九大渠道搜集培训素材

2、培训师的百宝箱

3、利用移动搜索端查找素材

晚课辅导:

  1. 修改完善学员课纲,利用课件模板产出1.0版课件
  2. 查找整理课程素材
  3. 填充1.0版课件素材,产出2.0版课件

制作课件训练

   第2天上午:

(一)学习如何美化课件

1、全副武装

  1. 安装图片水印去除工具
  2. 安装音视频剪切工具
  3. 安装PPT美化软件
  4. 安装书法字体

2、精美PPT设计四步法

  1. 1.0版——骨感
  2. 2.0版——丰满
  3. 3.0版——颜值
  4. 4.0版——婀娜

设计PPT母版

3、1.0版PPT练习

  1. 设计PPT骨架
  2. 快速制作1.0版PPT

4、2.0版PPT练习

  1. 丰富血肉的六个要素
  2. 搜集图片的5个来源
  3. 搜集视频的3个方法

总结提炼内容的3个方法

5、3.0版PPT练习

  1. 内容的结构化处理技巧
  2. 文字的美化处理
  3. 图片的编辑处理
  4. 图表使用的4个注意事项
  5. 色彩搭配的4种形式和3个原则
  6. 音乐和视频的插入与设置练习
  7. 排版的要求、工具和快捷键

6、4.0版PPT练习

  1. 4种动画类型练习
  2. 切换的设置练习
  3. 3种放映技巧练习
  4. PPT的四种风格

 第2天下午:

  辅导学员自己做课件

  成果产出:3.0和4.0版课件

课程回顾和总结

注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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课程背景:为什么要开发本课程?企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼,从而没有沉淀知识,随着人员的流失,宝贵的岗位经验也随之流失,得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性,组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程?本课程根据ADDIE模型开发课程,并将教学设计的内容纳入其中。本课程的特色是什么?课程开发流程简洁,工具实用,成果明显。课程收益: 公司成果收益:产出约30门课程,含课程需求表、课程大纲、PPT课件;学员知识收益:熟悉课程开发的流程,熟悉教学设计的理念;学员技能收益:掌握课程开发的方法、工具等使用;附赠资料:赠送所有模板工具,含金字塔式课程大纲模板、PPT制作模板及素材包等。成果产出:时间课程内容成果产出第1天课程设计课程需求表、课程大纲图、1.0版课件第2天课件制作2.0版课件,3.0版课件,4.0版课件课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业内训师、关键岗位人员、培训管理者参训人数:30人左右授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。课程大纲课程导入 思考:课程开发在TTT课程中的地位如何?一、课程开发训练  课程开发流程的8个步骤(一)定需求1、培训需求是如何产生的?2、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法 3、确定培训需求的四问1) 痛点2) 难点3) 热点4) 要点       练习:确定课程开发的主题       工具:《课程需求表》(二)定目标1、目的和目标的区别与举例目的:定性描述目标:定量描述2、如何描述培训目标知识类课程目标描述用词技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词3、培训目标的描述等级课堂练习:请学员完善自己的课程目标并分享工具:《课程需求表》(三)定名字1、取名字的原则简单好记有新意2、取名字的三种方法写实法取名写意法取名综合法取名3、取名字的注意事项课堂练习:给自己的课程取个好名字,请小组代表分享工具:《课程需求表》(四)定大纲思考:是先有课纲还是先有课件?思考:大多数课程的最大问题是什么?1、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构2、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法人是通过感官来获取信息3、金字塔结构工具:《课程结构图》课堂作业:利用《课程结构图》模板完成自己的课纲点评修改:学员互评、老师点评、学员修改完善(五)巧教学1、学习原理互动的本质:学习效果金字塔艾宾浩斯遗忘曲线研讨:成人学习的动机、障碍和特点?五种学员类型2、教学设计本杰明-布鲁姆对学习内容的3种分类工具:学习内容与教学方法对照表10种生动教学方法介绍课堂练习:确定和完善自己课纲中的教学方法3、课程开发五线谱检查法内容线目的线方法线资源线时间线工具:《教学策略表》练习:设计课程的教学方法(六)整素材1、九大渠道搜集培训素材2、培训师的百宝箱3、利用移动搜索端查找素材4、如何提炼岗位经验?工具:《经验提炼表》练习:搜集整理素材、提炼经验制作课件训练(一)学习如何美化课件1、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装书法字体2、精美PPT设计四步法1.0版——骨感2.0版——丰满3.0版——颜值4.0版——婀娜设计PPT母版3、1.0版PPT练习设计PPT骨架快速制作1.0版PPT4、2.0版PPT练习丰富血肉的六个要素搜集图片的5个来源搜集视频的3个方法总结提炼内容的3个方法5、3.0版PPT练习内容的结构化处理技巧文字的美化处理图片的编辑处理图表使用的4个注意事项色彩搭配的4种形式和3个原则音乐和视频的插入与设置练习排版的要求、工具和快捷键6、4.0版PPT练习4种动画类型练习切换的设置练习3种放映技巧练习PPT的四种风格  辅导学员自己做课件  成果产出:3.0和4.0版课件课程回顾和总结注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!
• 戴辉平:内训师的综合技能提升训练
课程背景:为什么要开发本课程?员工有丰富的工作经验,但不善于把经验转化为课程;制作的PPT课件也是Word搬家,没有层级感、缺乏逻辑、缺乏美感;培训变成老师念PPT,变成分享、变成单向的讲课,缺乏与学员的有效互动,因此老师讲课的积极性受挫,不愿再讲课,培训管理人员也难以再邀请该讲师授课,导致恶性循环。本课程是如何开发的?TTT是"Training the Trainer to Train"的缩写,意为"培训培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发。另外,通过经验萃取的课程内容,把学员自己在岗位当中的经验萃取出来变成可以复制和传承的知识和课件。本课程的特色是什么?练习充分、开发课程的工具和授课技巧实用,课程产出和内训师培养效果明显。课程收益:1、公司成果收益:可以快速培养约30位初级内训师,并产出约30门课程;2、学员知识收益:学员熟悉TTT编、导、演的含义,熟悉课程开发的流程和要点等;3、学员技能收益:学员掌握课程开发、PPT设计制作、授课技巧三大核心技能;4、工具素材:获赠200多个PPT模板、图片水印去除软件、PPT美化软件、240种书法字体等素材资料。课程时间:4天,6小时/天课程人数:30人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员授课方式:翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等。训前作业:拟定课程开发主题、搜集整理课程开发素材资料成果产出:日期学习内容成果产出训前拟定课程开发主题、准备相关素材资料课程开发主题清单第1天角色认知+课程设计1、《课程设计表》2、《课程结构图》第2天经验萃取3、《经验萃取案例或表单》第3天PPT制作技巧训练教学设计训练4、《PPT课件》5、《教学策略表》第4天培训师的台风训练授课技巧训练互动与控场技巧塑造讲师台风掌握10种教学方法掌握各种互动和控场技巧注:可连续4天集中培训,也可以分2个阶段开展,每个阶段2天。课程思维导图:课程大纲第1天:角色认知+课程设计课程导入:内训师的三大核心技能是什么?第一章: 认知培训和培训师1、什么是培训从字面来理解从过程来定义从结果来定义2、培训和演讲、讲课的区别3、企业培训和学历教育的区别4、培训师的四大角色企业文化的传播者专业课程的开发者知识技能的传授者人才培养工程师第二章: 开发课程的修炼1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法练习:确定课程主题工具:《课程设计表》3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级练习:请写出自己的课程目标工具:《课程设计表》成果产出:《课程设计表》4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲练习:利用金字塔结构完善自己的课纲工具:《课程结构图》5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项练习:给自己的课程取个好名字成果产出:《课程结构图》      晚课辅导:完善课程需求表和结构图、查找素材资料第2天:经验萃取第三章:经验萃取1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取经验萃取的3个价值2、萃取的三个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、如何萃取技能?案例:萃取技能的案例方法:访谈法、复盘法工具:技能萃取表练习:技能萃取练习5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名写实法数字字母法口诀发类比法练习:经验的命名练习:优化完善课程大纲     成果产出:经验萃取表、课程大纲2.09、如何搜集素材书:经典书籍课:版权课程、经典课程文:报纸期刊杂志的文章、网络文章、学术论文人:请教牛人搜:6大搜索渠道第3天:制作课件第四章: 美化课件的修炼1、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装240种书法字体2、精美PPT设计四步法1.0版——骨感2.0版——丰满3.0版——颜值4.0版——婀娜设计PPT母版3、1.0版PPT练习设计PPT骨架快速制作1.0版PPT4、2.0版PPT练习丰富血肉的六个要素搜集图片的5个来源搜集视频的3个方法总结提炼内容的3个方法5、3.0版PPT练习内容的结构化处理技巧文字的美化处理图片的编辑处理图表使用的4个注意事项色彩搭配的4种形式和3个原则音乐和视频的插入与设置练习排版的要求、工具和快捷键6、4.0版PPT练习4种动画类型练习切换的设置练习3种放映技巧练习7、PPT的四种风格成果产出:《PPT课件》      晚课辅导:完善PPT课件制作第五章、教学设计1、教学设计的理念以学员为中心以结果为准绳怎么讲>讲什么本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类18种常用的教学方法解析2、教学设计五线谱时间线内容线目的线方法线资源线练习:设计课程的教学方法工具:课程教学五线谱成果产出:《教学策略表》      晚课辅导:完善PPT课件制作第4天:练习授课技巧第六章: 培训师的气场修炼1、培训师的职业形象塑造仪容要求仪表要求仪态训练2、培训师的声音训练发声训练语音训练语气训练语调训练语速训练3、如何缓解紧张心理紧张的6种表现紧张的4大原因缓解紧张的5种方法第七章: 生动教学的修炼1、生动教学三段论凤头猪肚豹尾2、六大开场技巧开门见山法提问开场法事实数据法图片相片法调查开场法新闻开场法练习:设计自己课程的开场方式并分享3、失败开场的三大禁忌自杀式自夸式冗长式4、十大生动教学方法练习视频观摩有奖问答分组研讨案例分析试题测试讲故事法情景模拟角色扮演游戏体验实物演示练习:为自己的课程内容设计教学方法并分享5、控制授课时间的四大技巧整体规划讲授时间互动时间时间提醒练习:计算自己课程的总授课时间并做好分布6、培训收尾六大技巧提问法故事法笑话法歌曲法诗歌法名言法练习:为自己的课程设计收尾方式7、失败收尾的三大禁忌仓促式冗余式矛盾式8、教学的风格与境界教学的4种风格教学的3种境界9、优秀培训师的进阶修炼优秀培训师的胜任力模型优秀培训师的学习地图第八章、 互动技巧训练1、互动的4个时机和目的课前互动课中互动课间互动课后互动2、互动的层次表层互动浅层互动深层互动3、互动的频次成年人的注意力互动的频次4、互动的范围个体互动小众互动全体互动5、互动的8个方面和36种方法视觉互动听觉互动说的互动写的互动练的互动比的互动想的互动情的互动36种互动方法第九章:控场技巧训练1、课堂提问的4大技巧训练整体式特定式开放式封闭式2、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次倾听的5大技巧倾听的5个层次3、课堂回答的5大技巧训练直接式描述式符合式拒绝式反问式4、精彩点评的5大技巧训练总体概括价值分享提升空间现场示范小结期许点评三原则5、培训现场应变技巧训练内容错漏怎么办气愤沉闷怎么办课堂混乱怎办高手出场怎么办遭遇挑衅怎么办问题学员辨识与应对课堂突发事件的处理课程回顾和总结注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整!
• 戴辉平:内训师的综合技能提升训练
课程背景:为什么要开发本课程?员工有丰富的工作经验,但不善于把经验转化为课程;制作的PPT课件也是Word搬家,没有层级感、缺乏逻辑、缺乏美感;培训变成老师念PPT,变成分享、变成单向的讲课,缺乏与学员的有效互动,因此老师讲课的积极性受挫,不愿再讲课,培训管理人员也难以再邀请该讲师授课,导致恶性循环。本课程是如何开发的?TTT是"Training the Trainer to Train"的缩写,意为"培训培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。本课程围绕培训师的“编、导 “两大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发。另外,通过经验萃取的课程内容,把学员自己在岗位当中的经验萃取出来变成可以复制和传承的知识和课件。本课程的特色是什么?练习充分、开发课程的工具和授课技巧实用,课程产出和内训师培养效果明显。课程收益:1、公司成果收益:可以快速培养约30位内训师,并产出约30门课程;2、学员知识收益:学员熟悉TTT编、导、演的含义,熟悉课程开发的流程和要点等;3、学员技能收益:学员掌握课程开发、PPT设计制作、经验萃取三大核心技能;4、工具素材:获赠200多个PPT模板、图片水印去除软件、PPT美化软件、30种书法字体等素材资料。课程时间:4天,6小时/天课程人数:30人左右授课对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员授课方式:翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等。训前作业:拟定课程开发主题、搜集整理课程开发素材资料成果产出:日期学习内容成果产出训前拟定课程开发主题、准备相关素材资料课程开发主题清单第1天角色认知+课程设计1、《课程设计表》2、《课程结构图》第2天经验萃取3、《经验萃取案例或表单》第3天PPT制作技巧训练(1.5天)4、《PPT课件》第4天教学设计训练(0.5天)5、《教学策略表》注:可连续4天集中培训,也可以分2个阶段开展,每个阶段2天。课程大纲第1天:角色认知+课程设计课程导入:内训师的三大核心技能是什么?第一章: 认知培训和培训师1、什么是培训从字面来理解从过程来定义从结果来定义2、培训和演讲、讲课的区别3、企业培训和学历教育的区别4、培训师的四大角色企业文化的传播者专业课程的开发者知识技能的传授者人才培养工程师第二章: 开发课程的修炼1、课程开发八步法定需求-定目标-定大纲-定名字-找素材-做课件-巧教学-要试讲2、定需求培训需求是如何产生的?培训需求产生的四大来源培训需求分析的八大方法练习:确定课程主题工具:《课程设计表》3、定目标目标与目的的区别如何描述培训目标培训目标的描述等级练习:请写出自己的课程目标工具:《课程设计表》成果产出:《课程设计表》4、定大纲何谓结构化?课程的四大结构五种方法确定课程大纲金字塔式课程大纲练习:利用金字塔结构完善自己的课纲工具:《课程结构图》5、定名字取名字的三种方法取名字的注意事项练习:给自己的课程取个好名字成果产出:《课程结构图》第2天:经验萃取第三章:经验萃取1、什么是经验萃取?什么是萃取什么是经验萃取经验萃取的3个价值2、萃取的三个层次心智的形成模式冰山模型萃取的三个层次3、萃取的4种结果呈现操作说明表单工具案例理论模型4、如何萃取技能?案例:萃取技能的案例方法:访谈法、复盘法工具:技能萃取表练习:技能萃取练习5、如何萃取知识?案例:萃取知识的案例萃取知识的4种方法萃取内容的形式工具:知识萃取表练习:知识萃取练习6、如何萃取心智?何谓心智?案例:心智萃取案例练习:心智萃取练习7、经验的提炼流程量表口诀话术模板模型练习:经验的提炼8、经验的命名写实法数字字母法口诀发类比法练习:经验的命名练习:优化完善课程大纲     成果产出:经验萃取表、课程大纲2.09、如何搜集素材书:经典书籍课:版权课程、经典课程文:报纸期刊杂志的文章、网络文章、学术论文人:请教牛人搜:6大搜索渠道第3天:制作课件(1.5天)第四章: 美化课件的修炼1、全副武装安装图片水印去除工具安装音视频剪切工具安装PPT美化软件安装240种书法字体2、精美PPT设计四步法1.0版——骨感2.0版——丰满3.0版——颜值4.0版——婀娜设计PPT母版3、1.0版PPT练习设计PPT骨架快速制作1.0版PPT4、2.0版PPT练习丰富血肉的六个要素搜集图片的5个来源搜集视频的3个方法总结提炼内容的3个方法5、3.0版PPT练习内容的结构化处理技巧文字的美化处理图片的编辑处理图表使用的4个注意事项色彩搭配的4种形式和3个原则音乐和视频的插入与设置练习排版的要求、工具和快捷键6、4.0版PPT练习4种动画类型练习切换的设置练习3种放映技巧练习    7、PPT的四种风格成果产出:《PPT课件》第4天:制作课件(0.5天)第五章、教学设计1、教学设计的理念以学员为中心以结果为准绳怎么讲>讲什么本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类18种常用的教学方法解析2、教学设计五线谱时间线内容线目的线方法线资源线练习:设计课程的教学方法工具:课程教学五线谱点评:点评学员的课程质量、评优颁奖成果产出:《教学策略表》课程回顾和总结

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