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戴辉平：《精品课程开发三步法》

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 培训开发

课程编号 : 30798

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适用对象

企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

课程介绍

课程背景：

为什么要开发本课程？企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。

如何开发本课程？本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、教学模式、教学策略等理念应用其中，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。

本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包，含讲师手册、学员手册等资料。

课程收益： 

  • 学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、内部案例编写方法、5种学员类型、成人学习的特点和障碍、18种生动教学方法；
  • 课堂上参与了描述课程目标的练习、利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；
  • 学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验转化为显性的课程；
  • 为企业输出显性成果，包括课程设计表、课程结构图、PPT课件、教学策略表、讲师手册；
  • 为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；
  • 随课赠送所有模板工具，含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、培训需求调查问卷、案例编写模板及范本等。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者

授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。

课程大纲

第一章：角色认知

一、认知培训

1、什么是培训

  1. 从字面来理解
  2. 从过程来定义
  3. 从结果来定义

2、培训和演讲、讲课的区别

3、企业培训和学历教育的区别

   教学互动：视频观摩

二、认知培训师

1、培训师的胜任力模型

2、培训师的四大角色

  1. 企业文化的传播者
  2. 专业课程的开发者
  3. 知识技能的传授者
  4. 人才培养工程师

教学互动：案例说明：

三、认知TTT

      1、何谓TTT

2、TTT的三大核心内容

3、TTT与PTT的区别

4、TTT的演变和发展

第二章：课程设计

一、何谓精品课程？

1、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？

2、精品课程的成熟度模型

3、精品课程开发常用的两种模型

  1. 敏捷式课程开发
  2. 迭代式课程开发

二、第一步：课程设计

（一）定需求

1、培训需求是如何产生的？

2、培训需求产生的四大来源

  1. 组织方面
  2. 岗位方面
  3. 个人方面
  4. 环境变化

3、培训需求分析的八大方法

1) 问卷调查法

2) 抽样访谈法

3) 测试法

4) 对标法

5) 资料分析法

6) 研讨法

7) 员工行为观察法

8) 关键事件法

练习：确定课程开发主题和需求

工具：《课程设计表》

（二）明目标

1、目的和目标的区别与举例

  1. 目的：定性描述
  2. 目标：定量描述

知识类课程目标描述用词

2、如何描述培训目标

  1. 技能类课程目标描述用词
  2. 态度类课程目标描述用词

3、培训目标的描述等级

课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享

4、取名字的三种方法

  1. 写实法取名
  2. 写意法取名
  3. 综合法取名

练习：确定目的和目标

工具：《课程设计表》

（三）写大纲

思考：是先有课纲还是先有课件？

思考：大多数课程的最大问题是什么？

1、何谓结构化？

2、结构化的优点

  1. 结构化
  2. 层级化
  3. 逻辑化

3、课程的四大结构

1) 时间结构

2) 空间结构

3) 关系结构

4) 心智结构

4、5种方法确定课程大纲

  1. 教材参考法
  2. 对标法
  3. 概括总结法
  4. 研讨法
  5. 创新法

5、金字塔结构

   金字塔结构的7个特点

   金字塔结构在课程设计中的运用

工具：《课程结构图》

练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练

三、第二步：课件制作

（一）整素材

1、九大渠道搜集培训素材

2、培训师的百宝箱

3、化无形为有形——如何萃取组织经验？

  1. 如何萃取技能？
  2. 如何萃取知识？
  3. 如何萃取心智？

  课堂练习：学员对经验素材进行萃取

  工具：《经验萃取表》

（二）做课件（略讲）

  1. 精美PPT的四要素模型
  2. PTT制作的四步迭代法
  3. 1.0版的PPT设计
  4. 设计PPT母版
  5. 设计PPT模板
  6. 2.0版的PPT设计
  7. 丰富PPT的血肉
  8. 3.0版的PPT设计
  9. 工具：PPT美化工具
  10. 如何提炼文字
  11. 如何美化排版
  12. 如何美化图表
  13. 如何插入编辑音视频
  14. 如何搭配色彩
  15. 4.0版的PPT设计
  16. 如何设计动画
  17. 如何切换PPT
  18. 如何放映演示

（三）齐配套（略讲）

   1、标准课件包的五要素

1) 课程大纲

2) 课件

3) 讲师手册

4) 学员手册

5) 教辅资料工具

   2、 如何编写讲师手册

  1. 讲师手册的内容与模板
  2. 讲师手册制作三步法

   课堂练习：利用讲师手册模板编写

   工具：《讲师手册模板》

    3、编写学员手册要点

    4、讲师手册和学员手册的区别？

四、第三步：教学设计

（一）教学设计

1、教学设计的理念

  1. 以学员为中心
  2. 以结果为准绳
  3. 怎么讲>讲什么
  4. 本杰明·布鲁姆对学习内容的三大分类
  • 态度类及案
  • 知识类及案例
  • 技能类及案例
  1. 人是通过感官来获取信息
  2. 学习效果金字塔
  3. 艾宾浩斯遗忘曲线
  4. 研讨：成人学习的动机、障碍和特点？

2、五大学员类型

  1. 感受型
  2. 反思型
  3. 理论型
  4. 实用型
  5. 复合型

3、教学十八掌（详讲）

  1. 视频观摩
  2. 有奖问答
  3. 分组研讨
  4. 案例分析
  5. 试题测试
  6. 游戏法
  7. 情景模拟
  8. 角色扮演
  9. 讲故事
  10. 上机操作
  11. 自学答疑
  12. 体验法
  13. 实验演示
  14. 活动拓展
  15. 参观考察
  16. 辩论法
  17. 积木拼图
  18. 动作示范

4、学习内容与教学方法对照表

   课堂练习：确定和完善自己课纲中的教学方法

5. 教学设计五线谱

  1. 内容线
  2. 资源线
  3. 方法线
  4. 时间线
  5. 目的线

  练习：设计课程的教学策略

  工具：《课程教学策略表》

（二）课程试讲

  1. 试讲的作用
  2. 发现问题
  3. 总结提升
  4. 检验时间
  5. 试讲范围
  6. 部门内
  7. 跨部门
  8. 跨单位
  9. 试讲对象
  10. 上级领导
  11. 授课对象代表
  12. 主题相关专业领导
  13. 培训管理者

工具模板应用：试讲评估反馈表

课程结尾：

    1. 课程回顾总结、学员课程开发抽样点评和反馈

    2. 学员课后修改完善课程

注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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• 戴辉平：《精品课程开发三步法》
课程背景：为什么要开发本课程？企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程？本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，将课程开发三大经典模型、知识萃取、结构化思维、思维导图、教学模式、五星教学策略、教练技术等理念应用其中，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、五星教学模式、教练技术等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包，含讲师手册、学员手册等资料。课程收益： 学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、内部案例编写方法、5种学员类型、成人学习的特点和障碍、18种生动教学方法、5种知识萃取的方法；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验转化为显性的课程的知识萃取方法；为企业输出显性成果，包括课件、课程大纲、讲师手册、学员手册等；为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；随课赠送所有模板工具，含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、培训需求调查问卷、案例编写模板及范本等。课程时间：1-3天（含点评课程大纲及课程），6小时/天授课对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。课程大纲第一讲：何谓精品课程？1、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？2、精品课程和一般课程的区别是什么？教学方法一致案例素材一致时间控制一致培训效果一致3、思考：为什么要开发精品课程?4、从精品课程到版权课程5、精品课程的成熟度模型第二讲：精品课程开发的三大模型1、ADDIE模型2、HPT模型3、SAM敏捷迭代模型4、课程开发的其他模型及对比第三讲 精品课程开发三大步法一、谋篇布局（一）定需求1、培训需求是如何产生的？2、培训需求产生的四大来源组织方面岗位方面个人方面环境变化3、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法（二）明目标1、目标的SMART法则2、目的和目标的区别与举例目的：定性描述目标：定量描述知识类课程目标描述用词3、如何描述培训目标技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词4、培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享（三）写大纲思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1、何谓结构化？2、结构化的优点结构化层级化逻辑化3、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构4、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法5、金字塔结构练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练课堂作业：利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲6、 思维导图在课程开发中的运用训练思维导图简介如何读图如何绘图（四）取名字取名字的原则简单好记有新意2、取名字的三种方法写实法取名写意法取名综合法取名3、取名字的注意事项课堂练习：给自己的课程取个好名字，请小组代表分享二、开发教学（一）整素材1、九大渠道搜集培训素材2、 培训师的百宝箱3、化无形为有形——如何萃取组织经验？联想集团复盘法美国陆军AAR法华为知识收割法SECI模型STAR模型课堂练习：学员对经验素材进行萃取（二）做课件常用的课件类型PPT型音频型视频型漫画型动画型2、精品PPT课件的四要素结构化思考图表化表达色彩化突出动态化呈现（三）巧教学1、人是通过感官来获取信息2、学习效果金字塔3、艾宾浩斯遗忘曲线4、教学三境界5、研讨：成人学习的动机、障碍和特点？6、五大学员类型感受型反思型理论型实用型复合型7、教学模式、教学策略、教学方法的区别和联系8、企业培训常见的5种教学模式9、五星教学法的原理和案例应用聚焦问题激活旧知论证新知应用新知融会贯通10、教学十八掌视频观摩有奖问答分组研讨案例分析试题测试游戏法情景模拟角色扮演讲故事上机操作自学答疑体验法实验演示活动拓展参观考察辩论法积木拼图动作示范10、本杰明-布鲁姆对学习内容的划分态度类知识类技能类11、学习内容与教学方法对照表课堂练习：确定和完善自己课纲中的教学方法12、教练技术的本质和应用要点教练技术的源起教练技术的本质教练技术的应用案例教练技术的体验示范三、配套试讲（一）齐配套1、标准课件包的五要素1) 课程大纲2) 课件3) 讲师手册4) 学员手册5) 教辅资料工具（参考资料、案例文档、考试试题、操作指南、辅助性教学表单）2、 如何编写讲师手册讲师手册的内容与模板讲师手册制作三步法   课堂练习：利用讲师手册模板编写3、编写学员手册要点4、讲师手册和学员手册的区别？（二）要试讲试讲的作用发现问题总结提升检验时间试讲范围部门内跨部门跨单位试讲对象上级领导授课对象代表主题相关专业领导培训管理者4. 工具模板应用：试讲评估反馈表5. 课程开发五线谱检查法内容线资源线方法线时间线情感线第四讲：精品课程的开发管理1、精品课程开发的四种形式2、成立课程开发委员会课程开发委员会的组成课程开发委员会的职责3、课程开发的流程审核管理4、课程开发的激励措施课程结尾：1. 课程回顾与总结2. 每个学员5分钟呈现自己的课程大纲和课程五线谱，老师点评反馈3. 学员课后修改完善课程注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!
• 戴辉平：《精品课程开发三步法》
课程背景：为什么要开发本课程？企业内部员工有丰富的工作经验却因不擅于总结和提炼，从而没有沉淀知识，随着人员的流失，宝贵的岗位经验也随之流失，得不到传承。公司从外部采购回来的课程又没有针对性，组织的培训不能满足员工的需求。如何开发本课程？本课程以课程内容要精、教学方法要生动多样、课程包形式要齐全、有用为主要开发目标，将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、教学模式、教学策略等理念应用其中，顺着课程开发流程进而打造精品课程，确保不论谁讲这门精品课程，都能产生一样的效果，而不会是不同的讲师讲同一门课程结果却是多个不同的版本。本课程的特色是什么？思维理念工具化，精品课程产出化。本课程将课程开发三大经典模型、结构化思维、思维导图、教学模式等理念工具化，提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具，同时课堂上安排丰富的练习，力求在培训结束后，学员可以把自己的课程打磨成精品，且有成套的课件包，含讲师手册、学员手册等资料。课程收益： 学员熟悉精品课程开发的3大模型和3大步法，培训需求分析的8大方法、课程的4大结构、收集培训素材的9大方法、内部案例编写方法、5种学员类型、成人学习的特点和障碍、18种生动教学方法；课堂上参与了描述课程目标的练习、利用金字塔式课程大纲模板和思维导图工具编写自己的课程大纲的练习，利用课程开发五线谱检查完善自己课程大纲的练习，教学内容与教学方法的匹配练习等；学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，把隐性的经验转化为显性的课程；为企业输出显性成果，包括课件、课程大纲、讲师手册、学员手册等；为企业沉淀内部知识，有利于岗位知识和技能传承的一致性和创新性；随课赠送所有模板工具，含金字塔式课程大纲模板、五线谱式课程大纲模板、思维导图软件、培训需求调查问卷、案例编写模板及范本等。课程时间：2天（含点评课程大纲及课程半天），6小时/天授课对象：企业内训师、关键岗位人员、培训管理者授课方式：讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、知识测试、点评辅导等。课程大纲第一讲：何谓精品课程？1、思考：当前企业课程开发的现状是怎样？2、精品课程的成熟度模型3、精品课程开发常用的两种模型（略讲）敏捷式课程开发迭代式课程开发第二讲 精品课程开发三大步法一、谋篇布局（一）定需求（略讲）1、培训需求是如何产生的？2、培训需求产生的四大来源组织方面岗位方面个人方面环境变化3、培训需求分析的八大方法1) 问卷调查法2) 抽样访谈法3) 测试法4) 对标法5) 资料分析法6) 研讨法7) 员工行为观察法8) 关键事件法（二）明目标（略讲）1、目的和目标的区别与举例目的：定性描述目标：定量描述知识类课程目标描述用词2、如何描述培训目标技能类课程目标描述用词态度类课程目标描述用词3、培训目标的描述等级课堂练习：请学员完善自己的课程目标并分享4、取名字的三种方法（略讲）写实法取名写意法取名综合法取名（三）写大纲（重点）思考：是先有课纲还是先有课件？思考：大多数课程的最大问题是什么？1、何谓结构化？2、结构化的优点结构化层级化逻辑化3、课程的四大结构1) 时间结构2) 空间结构3) 关系结构4) 心智结构4、5种方法确定课程大纲教材参考法对标法概括总结法研讨法创新法5、金字塔结构练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练课堂作业：利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲二、开发教学（一）整素材1、九大渠道搜集培训素材2、培训师的百宝箱3、化无形为有形——如何萃取组织经验？（略讲）课堂练习：学员对经验素材进行萃取（二）做课件（此处省略、单独成章）（三）巧教学1、人是通过感官来获取信息2、学习效果金字塔3、艾宾浩斯遗忘曲线（略讲）4、教学三境界5、研讨+案例：成人学习的动机、障碍和特点？（详讲）6、五大学员类型感受型反思型理论型实用型复合型7、教学十八掌（详讲）视频观摩有奖问答分组研讨案例分析试题测试游戏法情景模拟角色扮演讲故事上机操作自学答疑体验法实验演示活动拓展参观考察辩论法积木拼图动作示范8、本杰明-布鲁姆对学习内容的划分态度类及案例知识类及案例技能类及案例9、学习内容与教学方法对照表课堂练习：确定和完善自己课纲中的教学方法三、配套试讲（一）齐配套1、标准课件包的五要素1) 课程大纲2) 课件3) 讲师手册4) 学员手册5) 教辅资料工具（参考资料、案例文档、考试试题、操作指南、辅助性教学表单）2、 如何编写讲师手册讲师手册的内容与模板讲师手册制作三步法   课堂练习：利用讲师手册模板编写3、编写学员手册要点4、讲师手册和学员手册的区别？（二）要试讲试讲的作用发现问题总结提升检验时间试讲范围部门内跨部门跨单位试讲对象上级领导授课对象代表主题相关专业领导培训管理者4. 工具模板应用：试讲评估反馈表5. 课程开发五线谱检查法内容线资源线方法线时间线情感线课程结尾：1. 课程回顾总结、学员课程开发抽样点评和反馈2. 学员课后修改完善课程注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!

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