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田乐明:争分夺秒-高效时间管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 30183

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适用对象

企业员工及管理者

课程介绍

课程背景:

当今社会,人们很容易陷入忙碌的工作中,但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来自于时间管理。当然我们每个人拥有的时间是相同的,只是有些人更善于在有限的时间内安排好他们的工作。

不当的时间管理会导致无法按期完成工作,工作失误,与同事和客户的关系破裂,以及业绩低下。最糟的是,压力和恐惧将如同逐渐加速的跑步机给人窒息的感觉。另一方面,时间管理得当的人,感觉工作尽在掌握。他们不会为了赶进度而长时间工作。因此,下班后的生活也就变得怡然自得。

不幸的是,良好的时间管理能力并不是偶然降临的。我们必须要培养这方面的能力,这不仅包括有效地自我管理,还包括如何与人打交道,如何处理电子邮件,电话,会议,及他人的干扰。

课程收益:

  1. 建立正确的工作时间管理概念
  2. 认识到浪费时间的五大因素
  3. 学会制作自己的工作时间表
  4. 学会提高工作时间效率的工具
  5. 学会管理工作时间的30个技巧

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业员工及管理者

课程特色:情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏

课程大纲

一、时间管理的障碍分析

小组讨论:为何时间管理那么难?

  1. 时间管理的成功经验
  2. 一次难忘的浪费时间经历
  3. 最浪费时间的工作内容
  4. 哪些改善可以改变现状

工具:四层次提问法

二、时间管理的正确认知

1、正确理解“时间管理”

2、时间的四大特征

  1. 供给毫无弹性,时间的供给量是固定不变的,无法开源
  2. 无法蓄积,不论愿不愿意,都必须消费时间,无法节流
  3. 无法取代,时间是任何活动所不可缺少的基本资源
  4. 无法失而复得,一旦丧失,则会永远丧失,无力挽回

3、个人成长与时间管理

4、你的时间管理现状

5、时间管理=管理时间?

现场测试:《时间管理测验》

三、提高工作时间效率的方法

1、浪费时间的五大因素

  1. 工作无计划
  2. 办事拖拉
  3. 环境干扰
  4. 揽事太多

案例分析:《拖延----时间的第一大杀手》

2、过度疲劳

四、高效时间规划原则

原则一:明确目标

原则二:有计划、有组织地进行工作

原则三:分清工作的轻重缓急

原则四:合理地安排时间

原则五:与别人的时间取得协作

原则六:制定规则、遵守纪律

五、制作工作时间表

1、制作工作时间表的最佳时机

2、制作工作时间表的4大步骤

现场演练:制作你的工作时间表

现场演练:安排你的工作优先顺序

六、工作时间管理技巧

1、时间管理方面存在的问题

2、管理时间的30种简单技巧

3、提高时间管理技巧

4、时间管理矩阵

情境教学片:《时间管理30个技巧

工具:

  1. 时间管理方面存在的问题自检表
  2. 有效地管理时间行动计划表
  3. 时间管理矩阵图

案例:小何的一天

七、提高工作时间效率的工具

1、计划:规划和备忘

  1. 极简的项目管理表
  2. 用日历表锁定“长期投资”

现场演练:工作计划表

2、行动:把时间变成产出

  1. 把任务变成行动
  2. “转”、“做”、“存”、“扔”四字诀
  3. 如何解决犯难造成的拖延

3、罗伯特议事规则

现场演练:会议召开

工具(三)-工作四张报表

课程总结:《争分夺秒-高效时间管理》

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课程背景:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为职场人士最重要的能力之一。现实中,工作沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。本课程将和我们分享高效沟通与影响力,认识沟通系统历程中成功的经验与失败的教训,帮助快速提升沟通能力。、企业中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,沟通能力直接决定的团队绩效。如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?如何通过沟通提升人际关系和个人影响力?本课程让您学习到高效沟通与沟通影响力的原理原则与思想,识别沟通中的障碍根源,掌握有效沟通策略技巧,有效的与上司和同事进行交流,提升沟通效率与绩效!课程收益:认识到沟通对工作和生活的影响掌握在工作中高效沟通的障碍原因学会确保高效和顺畅沟通步骤方法掌握高效率沟通的积极倾听技巧掌握高效率沟通的有效表达技巧掌握高效率沟通的及时反馈技巧掌握如何巧妙地与上司沟通的要点和方法技巧掌握如何友善地与同事沟通的要点和方法技巧掌握如何有效地与下属沟通的要点和方法技巧掌握化解沟通前后的负面情绪的方法和技巧掌握通过影响力沟通促成工作目标共识的方法课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业管理者及员工课程方式:情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏课程大纲课程引导:自我沟通与表达画像1、高效的沟通能带来什么2、您碰到最大的沟通问题3、您在工作中沟通的短板4、您个人能力继续提升点5、您急需要加强的有哪些工具:巴掌思维第一讲:高效沟通认知与分析一、什么是高效沟通1、沟通与交流的区别2、高效沟通的类型1)编码与解码2)环境与反馈沟通游戏:撕纸游戏3、有效沟通的原则音频案例:倒鸭子音频案例:糯米网的客服4、沟通的漏斗理论案例讲解:《圣德西的西服》5、高效沟通的层次沟通游戏:撕纸游戏二、高效沟通的问题分析小组讨论:我的话为什么他听不懂?1、工作任务难于沟通的原因2、什么原因阻碍信息的传达3、沟通双方如何配合效果最佳互动游戏:《最佳拍档》三、如何顺畅进行沟通1、沟通前,需要做哪些准备工作3、约请沟通对象时间人员地点视频案例:杜拉拉升职记准备文件数据与资料整理沟通的逻辑性2、沟通中,如何恰当运用肢体语言沟通中的仰势沟通位势沟通中的平势沟通位势沟通中的俯势沟通位势工具:工作沟通计划表第二讲:360度沟通技巧一、与同事沟通的技巧1、沟通中的赞美与批评2、赞美同事的艺术与方法赞美同事的原则赞美同事的4种方法现场演练:赞美同事的方式批评同事的艺术与方法批评同事的原则批评同事的4种方法现场演练:批评同事的方式二、与上司沟通的技巧1、与上司沟通的三大认知2、与上司沟通的三大障碍与上司沟通时不自信与上司沟通时忠言逆耳与上司沟通时不懂赞美3、与不同类型上司沟通的技巧与支配型上司沟通技巧与表现型上司沟通技巧与和蔼型上司沟通技巧与分析型上司沟通技巧现场测试:你的上司属于哪种类型?4、如何接受任务与汇报工作边听边记现场演练:5W2H分析法理解透彻及时发问案例分析:上司的布置任务三、与下属沟通的技巧1、与下属沟通的3种心态孩童式家长式成人式2、与下属沟通的4个技巧真诚关心下属有效布置工作激励下属成功巧妙批评下属视频案例:《亮剑》李云龙布置任务第三讲:通过沟通达成共识1、积极地倾听对方3步法了解他们的感受了解他们针对什么事情会有这样的感受;了解他们为什么会有这样的感受案例分析:对反对意见和保留意见进行沟通处理案例分析:在对方很忙碌时如何吸引对方注意2、赢得对方认同的3步骤表达你的感受重提对方的观点和看法坚定地表达你的观点和看法,态度要友善话术演练:高效沟通话术3、如何共同找出解决方案征询对方的想法采纳和借鉴他们的想法提出你的想法根据各方需求,制定解决方案案例分析:通过沟通解决问题情景教学片:《从“不”到“是”》课程回顾总结:《高效沟通》课程要点
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