课程背景:
疫情出现至今加速了经济危机到来,危机之下众多企业士气都到极大的打击,如何快速提升士气,激发团队状态。这所有的一切都是每一家企业今时今日需要认真思考的问题。
课程通过对当下时代背景的分析,建立实现破局的突破性领导力,同时掌握打造卓越团队的方法和激励理论模型;帮助管理者掌握一套简单易操作的方法和行动指南,激发员工内驱,提高员工工作效率和团队效能。
课程目标:
引导管理者理性面对疫情危机,并认识到危机面前是打造团队和激活团队的最佳契机
分析疫情下组织管理的难点及原因,提出自我激励和团队打造的方法和行动指南
课程时间:1-2天(根据时长,适当调整内容)
课程对象:中高层管理者,中层管理者
讲课方式:采用理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、视频分享等培训方式
课程大纲
第一讲:新时代下的管理挑战
一、VUCA时代带来了变化
1. 新时代的危机下各行各业都在遭受挑战
——经济下行,疫情肆虐,外部环境紧缩,国际形势动荡,对当下造成的影响
——很多行业和企业在遭受重大冲击
——案例:倒闭的企业无数
——反思:我们能够暂时活下去,要庆幸更要珍惜,还要努力渡过困境。
2. VUCA 时代的典型特征
——VUCA时代的动荡和不稳定
——黑天鹅VS灰犀牛
3.今时不同往日,躺着赚钱的行当已经没有了
——各行各业基本都是充分竞争
——不是现在钱不好赚了而是之前的钱太好赚了
4.中国人应对变化的智慧
——易经的智慧:拥抱变化,在变化中生存和发展是王道
——反者道之动:提前预判,及时做出调整是关键
经典案例一:居安不思危——巨人脑黄金倒在最辉煌的时候
经典案例二:居安时思危——任正非在华为凯哥高唱时写下了华为的冬天
经典案例三:华为的冬天节选——值得每一位管理者认真感悟的智慧之言
——与时俱进:适者生存,不改变就要被淘汰
——不断做内功:提升自我以适应外部环境变化
二、危机下对管理者提出新的挑战
1. 沉住气:切忌病急乱投医
——越是危机越要沉住气
——稳扎稳打是关键:做熟不做生
——扛住诱惑:几乎各行业都不好做,不要轻易做调整,尤其是自己不了解的行当
——这个时代几乎所有行业都需要更好的组织运营和团队管理
——案例:这几年换行当的很多朋友都走的很艰难
2. 做调整:从做好内功开始
——遇到困境说明过去的方法很难解决今天的问题
——挑战意味着需要作出调整和改变
——与时俱进:改变从自我领导力开始
第二讲: 危机下的管理挑战—做好自我管理,调整好自己的状态
中国式领导力——修己以安人
1.欲外王必先内圣
2.格物致知——沉下心,到现场才能找到解决难题的答案
——经典案例:一个深入人心的产品时如何打造出来的——脑白金的破局
——经典案例:一支优秀的团队是如何组件起来的——阿里中供铁军
3.诚意正心——破局重生的魄力在于敢于革新自己
——破山中贼易,破心中贼难
——危机时刻如何能坚定信念,绝不轻言放弃
——得意时候如何能看到危险,提前做好布局
管理者要建立积极心态——乐观积极直面困境是一切成功的基础
1.不善于面对挫折的人,往往很难有更好的发展
2.面对和解决各种问题,从乐观积极的心态开始
——经典案例:和田一夫年轻的经历,家被烧了以后,乐观的父亲如何面对
——福气与常态:遇到不顺遂的环境,条件总是不那么完备,这都是正常现象,面对它们的最好方式是放下抱怨
三、如何做好自我领导力,建立乐观积极
1. 建立积极情绪:笑对一切工作和困难
——笑的强大作用
——洛萨达比例给我们的启示
——减少不必要牢骚和抱怨,调整消极情绪
2.用好ABC理论
——事情本身并不影响人,人受到对事情看法的影响
——结果C的产生,并不是因为事件A,而是因为信念B
——何谓工作中的常态与福气:换个积极的角度看到工作中的问题
3.焦点放到影响圈
——关注圈VS影响圈理论
——注意力集中到当下力所能及的影响圈
——误区:不调整自我,总期待外在环境调整
4.做好自我领导力,积极乐观践行四步骤
——接纳现状:正念思维始于接纳身边的环境,包括不甚理想,不如意的因素
——明确目标:注意力放在我要解决的问题上,我要做好什么
——聚焦当下:不抱怨的保持良好状态去思考,我能做什么改善当下,朝目标前进
——积极行动:采取一个积极行动
第三讲: 突破性领导力——如何在危机下破局重生
一、沙克尔顿的启示
1.危机下的破局唯有坚信自己和团队
——经典案例:历史上最伟大的一次失败
2.TCL李东生:向鹰的重生学习
二、重塑目标
1.两种不同的解决问题的思路
——经验导向:解决常规性的问题
——目标导向:解决挑战性的问题
——经典案例:破局思维的福特和王传福
2.被忽视的目标的强大力量
——建立全员目标导向思维
——经典案例:为什么华为总是要郑重其事的做誓师大会
3.目标具有强大的激励作用
——每个人都愿意在充满希望的组织里工作和成长
——经典案例:阿里铁军如何创造奇迹
4.调整和改善的是方案和方法而不是目标
——方法是为目标服务的
——创新源自于对于目标的坚持
三、深淘滩,低作堰
1.问题在哪里,答案也在那里
——现场有神明
——逃避永远没有办法解决问题
2.以客户为本,消费者导向
——经典案例:巨人倒闭后,史玉柱如何东山再起
3.真正为客户创造价值
——经典案例:名创优品为何能够在一片哀鸿中异军突起
——引发思考:今天的客户发生了什么样的变化
第四讲: 持经达变——回归管理的原点,抓住管理的关键
回归原点——目标管理是管理中的管理
1.目标才是管理的唯一抓手
——为什么很多管理者抓不到重点,茫无所获,效率太低
——回归管理的核心:重塑目标,一切从目标出发
2.如何看待关于目标与计划种种说法
——如果一个领域没有特定的目标,那这个领域自然会被忽略
3.目标的五大意义
——彼得·德鲁克:目标管理是管理中的管理
——企业经营的终极目的就是实现企业战略目标
——经典案例:某公司收购兼并后,发生的一幕,影响了众多管理者
4.作为管理者,我们的目标从哪里来
——目标的金字塔理论
5.目标设定的SMART原则
——SMART原则
——练习:用SMART原则列出本年度,本月度的相关目标
目标设定七步法
——为什么很多目标设定后难以实现的原因是没有经过认真思考策略和资源
——指令下达要准确
控制进度——推动目标前进是根本
1.何为控制进度
——紧盯下级步步接近目标,并随时准备帮助下级达成目标
2.控制进度三确保
——确保下属的方向
——确保下属的进度
——确保计划的有效
3.如何做好控制进度
——管一层看两层
——该出手时就出手
4.目标导向工作法——成就者的共同点
——经验导向法
——目标导向法
5.落实考评
1)何为落实考评
——对照期初目标,对结果进行评估,评估达标情况
——按照期初约定进行相应的奖惩
——由上级主管亲自一对一进行
2)为何要落实考评
——没考评,没有方向
——没考评,难奖惩
——没考评,无管理
3)如何落实考评
——按时考,严格考
——一对一
——对照业务做复盘,对照文化找差距
——回头看
6.治理规范
1)何为治理规范
——制度与流程
2)为何要治理规范
——有规范才可复制
——进一步优化制度和流程的过程
3)如何做到治理规范
——规范要少而精
——规范要工具化
——规范要动态,定期优化与调整
结营:个人总结 行动学习(世界咖啡)式提炼与总结
课程回顾,优秀团队颁奖