葛虹：团队领导力沙盘实战模拟演练

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 29504

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适用对象

课程介绍

课程背景：

领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。

领导力发展被看作是长期投资，需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励，并提供源源不断的发展机会。领导力需要随着时事的转化而改变，企业必须随时准备好，重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。

本课程的沙盘设计采用了沙盘隐喻的方式，让学员在推演过程中认识到目标的重要性，结合个人目标与团队目标，谋定而后动，合理规划时间和精力，把注意力聚焦在与目标结盟的事务上，并学会利用自我激励和自我教练技巧来分解目标并一步一步达成目标。

课程收益：

认识领导力和团队合作的重要性，使团队的行动与团队共同理念保持一致

建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样

提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越

让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围

学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革

激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战

课程时长： 2天，6小时/天

课程地图：

课程大纲

模板主题	教学内容	时长
理论导入	一、领导力与敬业度 1. 领导力什么？领导力是天生的，还是后天培养的？ 2. 领导力与敬业度 3. 信念领导力与注意力掌控二、卓越领导力的修炼 1. 卓越领导力的特质 2. 领导力是动员大家达成共同愿景的技术 3. 领导力的基础：信誉 4. 员工准备度与情景领导技术 5. 戈曼领导风格 6. 领导者的决策思维练习：领导者的自我认知	1小时
模块一自我认知	沙盘：核心团队领导力沙盘第一阶段【随机事件】推演案例情境1：初到团队案例情境2：期待的讲话案例情境3：核心团队缺乏合作案例情境4：施政纲领案例情境5：竞争对手新产品发布讲解：阻碍团队发展的五项障碍概览	2小时
模块二以身作则	沙盘：核心团队领导力沙盘第二阶段【意识期】推演案例情境6：初到团队Chris的邮件案例情境7：和Adams的晚餐案例情境8：建立信任案例情境9：性格测试案例情境10：基于弱点的信任知识点讲解 1. 企业愿景描述 2. 充满信任和丧失信任团队的行为表现 3. 团队信任的核心 4. 信任的类型 5. 信任的建立练习：基于弱点的信任	2小时
模块三共启愿景	沙盘：核心团队领导力沙盘第三阶段【开始行动】推演案例情境11：制定目标案例情境12：形成决议案例情境13：Emma的抱怨案例情境14：员工注意力案例情境15：Hero集团派来了咨询顾问讲解：共启愿景，利用积极冲突来促进工作 1. 挑战现状之团队冲突 2. 认知团队冲突和团队冲突出现的原因 3. 惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现 4. 解决冲突的两种方法 5. 挑战现状三步法 6. 挑战现状的日常行为练习：团队冲突风格评估讲解：解决冲突模型	2小时
模块四挑战现状	沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【实施期】推演案例情境16：Frank的收购建议案例情境17：销售培训案例情境18：Adams的辞职申请案例情境19：工作进展案例情境20：Emma希望加入咨询项目讲解：挑战现状，兑现承诺 1. 使众人行之兑现承诺 2. 缺乏承诺和兑现承诺的团队表现 3. 兑现承诺的做法 4. 如何促进合作 5. 自己“有能力” 的表现 6. 自己“没能力” 的表现 7. 让他人变得“有能力练习：制定主题目标	2小时
模块五使众人行	沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【融合期】推演案例情境21：David的部门人手不够案例情境22：北方工厂案例情境23：董事长的召见案例情境24：新的市场方案案例情境25：关闭工厂讲解：使众人行，直面问题 1. 责任的定义 2. 逃避责任与承担责任的团队行为表现 3. 责任归属的做法练习：团队协作有效性反馈	2小时
模块六激励人心	沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【平和期】推演案例情境26：新产品的发布案例情境27：告诉团队Emma的离开案例情境28：核心价值观案例情境29：业绩攀升案例情境30：组织机构调整讲解：个人目标与团队目标 1. 忽视结果与关注结果的团队行为表现 2. 结果三要素 3. 结果的三大不等式 4. 建立关注结果的团队做法 5. 核心领导力之激励人心 6. 什么样的激励才是最好的激励？ 7. 激励人心的原则 8. 如何讲好一个人的故事？练习：愿景图讲解：卓越领导风格持续提升团队健康度	2小时
课程总结	一、卓越团队的建设关键 1. 团队与团伙 2. 团队的意义和价值 3. 团队建设的5P+1A 4. 团队打造各阶段的管理行为与转化二、领导力的深度修炼 1. 领导力的内在修炼 2. 领导力的外在修炼 3. 召唤领导力量的五个步骤视频赏析：《归来的敦刻尔克》三、课程总结 1. O（Objective）：回顾所学课程，列明对你印象最深刻的内容 2. R（Reflective）：列明对于所学习内容的感受（针对这些内容，你的感受/情绪/心情/联想是什么？） 3. I（Interpretive）：列明对于所学习内容获得的启发（针对这些内容，你有什么收获？有什么反思？） 4. D(Decisional)：结合关键问题和本课程的关键知识点制定改善效能的实际工作的具体行动方案（将所学内容运用到实际工作中，你下一步的行动方案是什么？） 5. 小组呈现与讲师总结	1小时

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• 葛虹：管理者的角色定位与自我修炼: 课程背景：技术领先是保持企业核心竞争力的重要因素之一，有效提拔技术骨干转型成为核心管理者，对企业而言，是一笔莫大财富。因为技术骨干本身就是行业内、专业领域内的行家里手，能有效把握前沿技术的发展方向，同时深谙公司的发展历程和环境氛围，并且认同企业文化，在员工甚至客户心目中都具有的一定信服力和影响力。但习惯了单兵作战的技术人员，由于缺乏全局思维、管理经验，在担任管理职务后往往会显得力不从心，导致管理职责无法有效的被行使。所以，对于技术骨干转型成为管理者的过程中，需要在角色认知、思维方式、管理心态、领导力等方面进行提升和调整。本课程从管理者角色转换为起点，帮助管理者从管理的系统思维逻辑出发，建立管理信心和自我认知，激发管理人员自我管理与改善的意识，明晰转型突破的平衡点，掌握管理者带队育人应具备的管理理念和管理方法，尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可，实现从技术（业务）骨干向管理者的转变，缩短管理者的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，适应市场竞争形势和组织发展要求，增强并提升企业核心竞争力.课程目标：帮助管理者清楚的认知自己的角色定位，打造职业化的阳光心态，促进职业化发展帮助管理者建立对自我管理模式的正确认知，不断进行完善自我，实现团队管理能力的全面提升帮助管理者正确认识管理与领导的区别，探寻自身领导力提升的方向和改进计划课程时间：1-2天，6小时/天授课对象：企业中层管理人员授课方式：采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式课程大纲前言：从两次世界大战看管理的重要性管理者的价值思考一、新经济时代下组织管理的新要求1. 新经济时代的典型特征1）不稳定2）不确定3）复杂4）模糊2. 新经济时代对组织发展的新要求1）组织架构发展的变迁2）金字塔型向网状型组织架构3. 管理概念的重构1）管理的本质2）管理者的核心任务4. 新经济时代对管理者的新要求1）人性化管理时代2）管理的有效性始于管理者自我管理3）管理则的威信来源二、正确认识管理者案例：主管的烦恼1. 新晋管理者容易出现的管理错误A 不敢管理，希望成为下属喜欢的领导B 轻视沟通，用权力控制下属C 不善学习，用惯性思维做管理D 抓小放大，强调细节管理E 罪责归他，容易抱怨下属F 不善授权，内部分工不均G 忽视人性，不善员工激励2. 管理者如何进行自我转型案例：从泰坦尼克号的事件看管理1）明确管理职责A确保组织绩效达成B带队育人C组织文化的传播3. 管理者的关键职能1）从哈大模型看组织中三层管理者的职能定位2）管理者的关键职能——承上启下3）承上启下的能力修炼A 组织力B 理解力C 践行力三、管理者关键职能的能力修炼1. 组织力的修炼1）组织力的表现形式：资源整合2）资源的形式3）资源的使用方式案例：从周培公的团队打造看资源的整合研讨：盘点您的可用资源并思考您的使用方式2. 理解力的修炼1）明确职责案例：没有责任感的年轻人2）转变专家心态案例：强将手下无弱兵的悖论A 管理者如何让新进员工快速融入团队B 管理者如何帮助新员工快速掌握工作技能工具：六环教练法C 管理者如何有效进行高效授权于任务分配工具：分配工作任务六步骤D 管理者如何针对不同类型的员工进行培育工具：情境管理3）做好望远镜和放大镜4）组织三层的能力互动3. 践行力的修炼1）管理使命A 给自己工作一个价值驱动B 兵随将转2）决心意识A 积极达成的意愿B 想要还是一定要案例：《士兵突击》弃权的27号和珅的成功之处3）改善意识A 优秀是卓越最大的敌人B PDCA管理的循环的四个关键4）责任意识A 对责任的正确认知B 帮助下属照顾好自己的猴子C 远离抱怨，强化责任工具：RACI任务分工矩阵 DISC不同类型员工的激励技巧研讨：收起您的抱怨5）效能意识A 效率OR效能B 如何实现工作效能最大化工具：用SMART原则帮助员工做好计划管理四、管理者的领导力修炼1. 从管理到领导1）领导力的来源2）领导者风格识别2. 天生的个性基础1) 四种天性领导者的风格特点2) 四种天性领导者的优势3) 四种天性领导者的短板4) 如何做一名4D全能的领导者3. 是什么影响了你的领导效率4. 合格的领导者应该是什么样子1）管理与领导的区别以及领导力的内涵2）受人尊敬的领导特点3）4D全能领导力5. 如何做一名全能的领导者1）领导力修炼的关键在于心态2）心态修炼的AMBR工具解读研讨：全能型领导者的修炼方法研讨：自我调整计划

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