戴辉平：《演讲口才与礼仪训练》

课程背景：

为什么要开发本课程？企业员工在会议上、方案汇报上、专题答辩上、业务洽谈上、竞聘或就职演说、校园招聘上等场合不敢演讲、不擅于演讲，对上台有较大的恐惧，达不到预期的演讲效果。

如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，根据企业内部实际工作情况，应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学、TED演讲案例等专业知识，提升演讲专业知识、强化演讲专业技能。

本课程的特色是什么？知识系统全面，技能方法实用丰富，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、课程中70%的时间在练习，培训效果课堂上就见效。

课程收益：                                                

1. 课堂上参与以下技能方法的训练，包括：缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、演讲大纲的四大结构、培训师仪态训练、发声及语言训练等；
2. 提高员工演讲能力，促进演讲比赛活动的整体效果，同时促进内训师的教学设计能力。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业专兼职内训师、主管级以上员工等

授课方式：讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。

课程大纲

课程导入：

学员1分钟随机抽题、即兴演讲

老师逐组点评学员的仪容、仪表、仪态并示范标准动作

第一章：修形——礼仪仪态的修炼

一、演讲的三要素及其占比

1. 内容
2. 语言
3. 肢体动作

二、人获取信息的五大渠道

1、视觉   

2、听觉  

3、嗅觉 

4、味觉 

 5、触觉

三、仪容要求

1. 仪容包含哪些？发型、眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴、妆容
2. 2种微笑训练方式
3. 3种眼神训练：注视、虚视、环视
4. 6种表情训练：喜、怒、哀、惊、怕、趣

四、仪表要求

仪表包含哪些？衣、裤、鞋、袜、饰品

五、仪态训练

1. 站姿训练
2. 走姿训练
3. 坐姿训练
4. 蹲姿训练
5. 手势训练
6. 拿麦训练

六、接人待物礼仪

1. 介绍礼仪
2. 握手礼仪
3. 名片礼仪
4. 乘车礼仪
5. 座位礼仪
6. 递接物品

第二章：修言——语言表达的修练

一、气息的训练

1. 发声的原理
2. 瑜伽式呼吸法
3. 腹式呼吸法

二、语言的训练

1. 吐字清晰训练
2. 语音训练
3. 语调训练
4. 语气训练
5. 语速训练

第三章：修功——演讲以内容为王

一、演讲的四大方式

1. 念稿式
2. 大纲式
3. 脱稿式
4. 即兴式
5. 演讲目的

二、定主题

1. 分析对象
2. 取个好名

三、写大纲

1. 写大纲的好处
2. 大纲的四大结构
3. 金字塔结构
4. 如何快速构思演讲大纲

四、填内容

1. 收集演讲素材的九大渠道
2. 如何选择好的素材
3. 如何加工素材
4. 设计故事

五、设亮点

1. 设计幽默
2. 设计视觉化效果
3. 设计排比句
4. 设计背景音乐效果
5. 设计标志性肢体动作

六、如何快速准备即兴演讲

1. 快速构思
2. 组织素材
3. 设计开头和结尾

第四章：修术——演讲技巧的修练

一、演讲三段论

1. 凤头       
2. 猪肚       
3. 豹尾

二、演讲前的准备

1. 物料场地
2. 设备测试
3. 心理准备

三、如何克服紧张

1. 紧张心理的表现

2. 造成紧张的因素

3. 缓解紧张的六大方法训练

四、开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 故事新闻

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

五、练习演讲亮点和难点

1、生动语言的训练

排比句、类比句、比喻句、强调、拟声词

2、讲故事训练

3、讲笑话训练

4、问答技巧训练

课后作业：完善自己演讲的互动方法

六、收尾的六大技巧

1. 收尾三步曲

1. 回顾总结
2. 号召行动
3. 感谢祝福

2. 有效收尾的六大方式

1. 提问
2. 故事
3. 笑话
4. 歌曲
5. 诗歌
6. 名言

3. 失败收尾的三大禁忌

1. 仓促式
2. 冗长式
3. 矛盾式

七、疯狂排练

案例分享：乔布斯如何准备产品发布会的演讲？

1. 研讨：可能会有什么突发意外？
2. 研讨：如何做好防范与危机处理？
3. 持续优化、追求卓越

第五章 口才训练

一、8种口才训练的方法

1、朗读练习

2、对镜练习

3、录像练习

4、速读练习

5、跟读练习

6、复述练习

7、背诵练习

8、绕口令练习

二、10种常用口才训练

1. 聆听技巧训练
2. 幽默口才训练
3. 讲故事口才训练
4. 赞美口才训练
5. 婉拒口才训练
6. 请示口才训练
7. 提问口才训练
8. 提建议口才训练
9. 说服口才训练
10. 激励口才训练

课程收尾：课程回顾与总结

注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!