张振远：笔剑锋从磨砺出 ——公文写作能力提升训练营

课程愿景：

让你的写作符合规范 让你的写作条理清晰 让你的写作有逻辑精准

课程背景：

在任何一个中国企业中，员工公文的写作能力与规范性都直接影响着企业的形象，越是正规优秀的企业其企业公文也越规范。因此，加强企业员工公文书写作规范，培养企业员工公文写作能力，对于提升企业沟通效率、树立企业优良形象有着重要的作用。“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，在我们国家都是一件不容小觑的大事。

本课程分别从公文写作规范、公文写作要点两个维度进行分享，详细讲解公文写作的思路整理，遣词造句，格式规范，行文要点等内容，通过知识讲授、案例鉴赏、互动练习、写作实操等教学方式，帮助员工建立公文写作规范化概念、熟知公文写作的特点与要求、掌握公文写作的必备技巧，最终达成企业培训目标。

课程时间：1天，6小时/天，具体安排如下表

课程收益：

公文写作规范部分：

• 熟知公文的写作要求和写作规范；
• 规避公文写作中的常见格式错误；
• 明确公文写作中遣词用语的标准；

公文写作要点部分：

• 掌握公文的构思方法和结构化写作工具；
• 学会请示/通知/函件等常用行政公文的写作规范与写作要点；
• 学会工作总结、会议记录、工作方案等事务公文的写作核心；

授课对象：企业中基层员工

授课方式：

1.主题讲授；

2.分组研讨；

3.课堂练习；

4.案例分析；

随课附赠：

• 行政公文格式范文——版头、正文、版记格式完整设定，直接套用即可
• 公文常用词汇大全——收录1500余个常用行政公文词汇，避免写作词穷
• 公文常用文种范文——收录行政公文、事务公文常用文种范文，对比写作

课程目录

第一部分 公文写作规范——把公文写准确

#课程导入:从甲骨文到现代公文#

公文之道——公文写作的要点

公文写作的三大特征

1. 基于事实
2. 严谨
3. 有逻辑

公文写作的本质——沟通方式

案例分析：商务汇报？公文写作？

写好公文的两大要求

1）公文格式

2）公文内容

案例分析：一份公文引发的惨案

1. 公文之义——公文写作的价值
2. 公文写作的传承价值
3. 公文的诞生
4. 公文合集的编撰
5. 公文写作与考试
6. 公文写作的企业价值
7. 规范组织沟通
8. 提升传达效率
9. 展示企业形象

案例分析：好企业?烂企业?

三、公文之术——公文分类与写作要点

1. 公文的分类标准

1. 发文机关性质分类

• 通用公文
• 专用公文

公文纠错：专用公文通用化

2）公文法定效力分类

• 行政公文
• 事务公文、

案例分析：行政公文三大要点

3）公文行文方向分类

• 上行文
• 平行文
• 下行文

1. 公文传递类属分类

• 周知公文
• 非周知公文

四、公文之体——公文写作格式详解

课堂练习：排排看——公文要素分解与排序

1. 首——公文版头的格式要求详解
2. 份号、密级与紧急程度
3. 发文机关
4. 文号格式详解
5. 签发人写作要点
6. 体——公文正文的格式要求详解
7. 标题写作规范

• 标题组成的3要素
• 标题写作的3要求
• 标题写作的5类典型错误

公文纠错：形状？断句？

1. 主送机关写作规范

• 上行文与多头主送
• 内外机构先后关系
• 主送组织与主送个人

公文纠错：简称的正确写法

1. 正文内容写作规范

• 层次序数
• 附件说明
• 发文机关署名/成文日期/印章/附注

公文纠错：正文的写作规范

1. 足——公文版记的格式要求详解
2. 抄送机关与印发机关
3. 页码规范

五、公文之魂——公文写作用语规范

1. 公文用语的6大核心

1. 体式得当

• 事实?感情?
• 朴实?浮夸?
• 阿拉伯数字?中文数字？

案例分析：董洁与伊能静

案例分析：最搞笑的公文

2）用词精准

• 预防别字与注意同音词

公文纠错：错别字找找看

• 6类公文专用词汇归纳

3）含义明确

• 前后统一
• 规范简称
• 规避歧义

4）搭配恰当

• 形容词/副词搭配方法
• 主干句子拆分找搭配错误

5）成分完整

• 主语缺失
• 谓语缺失
• 宾语缺失

6）逻辑混乱

• 种属混淆
• 乱喊口号
  1. 报告的应用特点；

2. 写好公文的3心要义

1) 耐心

案例分析：写完了就交？

2) 细心

案例分析：公文写作难不难？

3）平常心

案例分析：有火撒不撒？

第二部分：公文写作要点——把公文写出彩

一、让上级看到您的专业——上行文写作

1. 报告写作

1. 报告的写作要点；

• 报告标题写作
• 报告主体写作
• 报告说明写作

案例分析：标准报告鉴赏

2. 请示写作

1. 请示的三大应用场景；

• 请求指示
• 请求批准
• 请求批转

1. 请示的写作要点；

• 请示缘由写作
• 请示事项写作
• 请示结尾写作

课堂练习：请示写作纠错与实操

二、让同行感受您的礼貌——平行文写作

1. 函写作

1. 函的应用情景
2. 函的特点与内容要求

• 函件用语要求
• 函件标题写作
• 函件主体写作

课堂练习：有问题的函件纠错

三、让下级感受您的尊重——下行文写作

1. 批复写作的相关内容

1. 批复的标题写作；
2. 批复的写作要求；

• 批复表态方法
• 批复导语写作
• 批复正文写作

课堂练习：批复纠错练习

2. 通知写作的相关内容

1) 分层表达式通知(长通知)写作

• 长通知标题写作
• 长通知缘由写作
• 长通知正文/要求写作

课堂练习：长通知写作练习

2）段篇合一式通知(短通知)写作

• 干部任免类短通知写作
• 公文转发类短通知写作
• 日常事项类短通知写作

课堂练习：短通知纠错练习

四、让大家看到您的成绩——结构化工作总结/报告/汇报写作

章节导入：工作报告的四大结构

1. 总领——工作总结标题写作

1）个人工作报告标题写作

2）活动、会议报告标题写作

3）部门、单位、科室报告标题写作

写作案例：工作总结标题归纳

1. 结论——工作总结的前言写作

1·）做好结论先行

2）突出业绩数据

课堂练习：有效突出前言内容

1. 归纳——工作总结的正文写作

案例分析：工作总结正文写作分析

1. 无标题到有标题
2. 长标题到短标题
3. 短标题到单字标题
4. 单字标题到工作模型

课堂练习：上是否真的能统下？

1. 条款——工作总结的结尾写作

1）明确工作问题

2）制订解决方案

五、让大家赞许您的设计——结构化工作方案写作

1. 序言——导入方案内容
2. 序言就是案例/故事
3. SCQA结构化方案序言

• 开门见山式序言
• 提升可读性序言
• 突出问题式序言
• 营造信心式序言

课堂练习：工作方案序言写作练习

1. 论证——说明方案要点

1）方案的完整性论证

• 完整性的MECE法则
• 反证法论证方案
• 矩阵完整性论证

工具应用：2*2矩阵在工作方案写作中的应用

案例分析：员工管理/客户维护方案实例分析

2）方案的逻辑性论证

• 演绎结构方案论证
• 流程顺序工作方案
• 结构顺序工作方案
• 程度顺序工作方案

案例分析：投资建议方案实例分析

3）方案的结构梳理

• 枚举论据
• 论据分类
• 归纳论据

案例分析：销售方案写作实例分析

#总结与致谢#