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易志勤:创新思维与问题解决

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 问题分析解决

课程编号 : 28380

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适用对象

全体员工

课程介绍

创新是趋势,人人皆需创新

竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具,同时,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。

课程信息

【课程目标】

《创新思维与能力训练》课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到愿意创意、能够创新,甚至善于创新。真正做到一句话:市场不断在变,组织不断在变,人人皆需创新,人人皆能创新!

课程时间】2天,6小时/天

【授课方法】理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%

课程大纲

概念导入:人人皆需创新、人人皆能创新

知识点/关键点核心能力重点工具主要成果
心理定格(局限)效应打破思维盲区利益之争掌握创新的流程与关键点,培养“以成果为导向”的创新意识
创新效果保障体系成果意识创新卡牌
创新流程与关键点全局思维创新模型图

第一阶段:需求洞察

创新源于对客户需求的洞察和对现有产品、服务、管理方式以及工作方式的不满,在创新过程中,“正确的创新”与“正确地创新”同等重要,第一阶段的目的是帮助我们找到真正有价值的创新切入口,提升创新的“洞察力”。

关键点能力工具成果
体:多维度捕捉市场信息敏锐发现异常PEST+4C

《关键因素资源分配图》

《创新雷达图》(判断创新方向及各阶段有效性)

面:筛选创新契机逆向思考,找突破机会&危机
线:拆解创新契机系统思维与拆解思维导图
点:选择创新关键切入点快速判断资源分配图

第二阶段:创意激发

创意的数量常常与质量成正比,绝大多数的职场人士认为自己创新的最大障碍就是想不出“既有用又独特”的想法,这个系列的课程通过5大经典工具帮助大家快速提升创新的“流畅力”(想法数量)、“变通力”(想法维度)和“独创力”(独特性)。

关键点能力工具成果
0→1:无中生有创意借用创新卡牌《创新星空图》(创意方案数量与质量的提升)
1→多:举一反三提取本质以点带面
多→广:三生万物多角度思考提问模型

第三阶段:决策整合

单个或者零散的创意并不能发挥其最大价值,也不能最简单、有效地解决问题。创意梳理强调通过结构化的工具将零散的创意系统化,使其协同运作。

关键点能力工具成果
挑选:决议优化制定标准决策矩阵《创新呈现画布》(整体创新方案的组合与呈现)
融合:解决争议,达成共识绕过立场,看到利益第三选择
组装:创新方案呈现统筹与完善创新画布

第四阶段:方案输出

创新方案的价值需要在具体实践中才能发挥出来,同时,行动越具体、越多就越容易导致大家掉进细节中,只见树木不见森林。通过第四阶段的工具能有效地保持系统观和前瞻性。

关键点能力工具成果
谋:控制点在问题发生前有效管控先导指标《创新行动计划》(呈现完整的创新开发周期与进度安排)
定:制定计划有全局、细节和重点甘特图
跟:复盘经验总结与迭代复盘五步

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