赵超：实战特训课程：高效团队执行与群体沟通决策

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 执行力

课程编号 : 27832

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适用对象

企、事业单位，中层的管理者、优秀储备干部；

课程介绍

课程经典语录

1、中层管理者不仅承上启下，更是企业的中流砥柱；（对上负责战略的解码，对下负责贯彻和执行；）

2、企业的成功，取决于每个阶段，全体成员，都能贯彻执行；而不是某个层次很贯彻，某一阵子很贯彻，某个部门很贯彻；

3、高层体现出来的执行力是，经营决策能力，这叫“战略在高层”；中层体现出来的执行力是，组织管控能力，这叫“决胜在中层”；一线员工，体现出来的执行力是，完成任务能力，这叫“决战在基层”；

4、消除本位主义、赢得工作配合、实现公司整体利益最大化，是中层管理者水平沟通的主要目标；

5、让上级知道，让上级省事，让上级轻松，让上级放心，让上级无忧，让上级有效，是中层管理者辅佐上级的基本原则；

6、一个事情，开了几次会还没说清楚，这样的会议就不要再开下去了；

7、我们可能会说，我们的上级和下属不爱沟通，但我们首先要反思一下，自己是不是一个爱沟通的人；

8、一张纸说不清的事情，就不重要；

9、重视团队的组建，要靠人和制度；加强团队的培养，要靠目标、决策与激励；引领团队的成长，要靠精神和文化；

10、一个高效合作的团队，要能体现出来：自动自发性、独立思考性、相互协作性；

11、打造高效合作的团队，不能流于表面形式，更要重视员工教育和达成共识；

课程简介：《高效团队执行与群体沟通决策》

应对企业二次创业突破企业发展瓶颈提升企业各项管理如何从优秀到卓越

【课程背景】随着国内外市场，竞争的加剧，随着各个行业，纷纷进入成熟期，为了适应，新的环境和新的竞争，我们的企业，就必然面临一些调整，于是就带来，“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的，完善各项内部治理；“高效团队执行与群体沟通决策实战模拟课程”，就是在这种背景下开发的，通过本课学习，有助于我们的企业，在商场竞争中，取得胜利，我们的员工，在职场发展中，人力资源价值，得到迅速和大幅的提升；

企业未来的竞争，是管理的竞争；管理竞争的焦点，在于每个内部成员之间，及其与外部组织的有效沟通之上；企业整体的运营管理，关键也是沟通；无论是对上级、对平级、对下属、对顾客，以及日常的会议沟通，如果没有良好的沟通和协调能力，企业各个层级间、各个部门间将很难达成共识；

中层管理者，在企业信息传递方面，起着至关重要的作用；中层管理者如果具备卓越的沟通艺术，将会大大降低企业各个层级间的“非工作性努力”，大大提高企业的工作效率和企业核心竞争力；中层管理者也是企业的中流砥柱，是使企业发展成功并立于不败之地的关键人物。

【课程目标】全面的、系统的、一次性的，讲透！新的思考和启发，彻底解决问题的思路！大幅提升“团队执行力”、“沟通效率”、“沟通效果”、“团队合作效率”的全套解决方案！

建立企业执行力体系的方法：“战略流程、人员流程、运营流程、文化因素”组合应用技术；
如何通过中层管理者的工作努力，提升企业执行力的同时，掌握提升企业核心竞争力的方法；
掌握与执行力提升有关的沟通技巧与方法；
掌握目标管理的方法，提升执行力，提升企业竞争力；
掌握如何通过团队合作，提升企业整体执行力的方法和思路；
使中层管理者深刻理解并明确与上级、与平级、与下属有效沟通的目的，发挥沟通的主体性；
掌握影响沟通的因素，并能恰当的应对和处理；（如文化因素、态度因素、知识因素等；）
使中层管理者熟练掌握，关于“与不同类型的上级进行请示汇报、游说说服”时的启发、建议和参考做法；
使中层管理者熟练掌握，跨部门沟通（平级沟通）的基本原则和技巧方法；
全员营销的时代，掌握与顾客沟通的基本原则与方法；
使中层管理者熟练掌握，如何用完善的制度，培养团队的“自动自发性、独立思考性、相互协作性”；

【适合对象】企、事业单位，中层的管理者、优秀储备干部；

【授课时间】1天，6小时左右

【人数要求】60人为宜，人数过多或人数过少不建议采用沙盘竞争模拟的方式学习，会影响学习效果；

【课程简介】

竞争模拟培训课程，主要是用沙盘模拟方式进行；是一种具有“极强实战色彩的高端管理培训课程”；是各大知名商学院MBA、EMBA必修课程；简单的讲，就是将学员分成若干组，一般为6组，每个组代表一家公司；每组4---8人，分别扮演不同的职能部门的中高层企业管理者；课程设计一个竞争的行业，6家模拟公司根据市场内外部环境和规则，几乎全真模拟日常实际的各项工作，达到对《中层管理的执行艺术》、《中层管理者的沟通艺术》、《打造高效合作的团队》（中层管理者版）三门课程的内容训练和掌握应用的作用；学员围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习，达到共同提高的学习目的，最后可以量化哪个团队的群体沟通与决策、执行力和团队合作效率比较高，哪家竞争模拟公司的经营效益好；

高效团队执行与群体沟通决策模拟课程，旨在全面提升企业中层管理人员的综合管理能力；通过实战的竞争模拟，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定部门职能战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力；

本课程主要展示，企业经营管理横向的各个方面，和纵向的各个环节以及它们之间的综合平衡关系，使公司各部门之间，能够协调一致，消除内耗；

【解决问题】

对于课程中扮演高层管理者的学员

对于课程中扮演中层管理者的学员

1、验证以往形成的团队执行与群体沟通决策的思想和方法，梳理思路、暴露误区；

2、通过分析生动鲜活的现场案例，认识团队执行与群体沟通决策与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性；

3、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理团队快速应变能力和危机管理能力；

4、拓展管理视角，走出内窥式管理，使管理团队初步树立起立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件的管理思想；

1、通过模拟经营，大大提高团队协作、群体决策的能力；

2、经过密集的团队执行与群体沟通决策，充分体验交流式反馈的魅力，深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性；

3、通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与，加深对企业整体运营系统的理解，提高管理者对周边职能工作的了解；

4、系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义；

5、通过演练团队决策，使学员锻炼成为参与群体决策的高手；

【课程大纲】

第一模块课程导入

第二模块实战竞争模拟

第三模块总结点评

1、什么是沙盘：借鉴军事演习，开发出的高端培训模式；学员分组成立6个模拟经营公司（团队）；要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，目标是最终立于不败之地，成为最后的赢家；

2、管理者的主要能力要求：①概念技能；②人际技能；③技术技能；

3、相关课程规则讲述：①基本信息与规范；②市场信息与规则；③财务信息与规则；④采购信息与规则；⑤研发信息与规范；⑥生产信息与规则；⑦营销信息与规则；

1、组织分工与协作：①制定共同的组织目标与发展规划；②通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响，提升团队执行与群体沟通决策能力；③设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程；④学习组织核心能力的确立与优势缔造策略；⑤根据模拟企业发展需要建立内部协作机制；⑥感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡；

2、管理沟通与组织融合：①外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享；②演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点；③通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区；④模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟” 开放组织的建立与发展原则；

3、团队建设：①通过模拟团队协作，认识团队的实质；②在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源；③利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑；④体验沟通对团队建设的意义；⑤学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识；⑥基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效；

4、团队管理：①围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队；②练习使用团队建设的方法构筑团队信任；③学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性；④通过模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件；⑤在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响；⑥学习正确评估、采纳非共识性建议；

5、群体决策：①演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势；②运用群体决策，学习制定公司各项经营计划；③利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题；④在不断实践和运用中解析团队决策程序；⑤针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点；⑥通过模拟经营，检验、调整团队经营决策；

6、团队执行力的运筹管理：①高层体现的执行力是经营决策能力，中层体现的执行力是组织管控能力，一线员工体现的执行力是完成任务能力。三个执行力如何运筹管理；②练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配。这是高层执行力的提升；③学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略。这是中层执行力的提升；④运用财务分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略；⑤在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系；⑥分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因；⑦分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源；⑧在模拟经营过程中，探索团队效率改进的路径。学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用；

1、第一个经营年度结束后，总结和点评重点是：①战略规划合理性；②资源配置的合理性；大家是否群策群力；③团队合作是否高效；④关于中层管理的执行力所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题；

2、第二个经营年度结束后，总结和点评重点是：①面对顺境和逆境，我们的合作、沟通是否存在问题；②是否及时调整了相关策略；团队执行力是否有所提高？③关于中层管理者的有效沟通艺术所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题；

3、第三个经营年度结束后，总结和点评重点是：①团队凝聚力是否有问题；团队发展的后劲如何？②是否分散了资源，没有形成企业局部优势；③关于中层管理者打造高效合作的团队所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题；

【课程模拟经营流程】

课程时间：

日期	时间	内容
上午	8:00	签到
	8:10	领导发言
	8:10-8:20	引导、沙盘模拟规则介绍
	8:20-8:50	企业教学年业务经营
	8:50-10:30	企业第一年业务经营；讲师点评：企业经营的本质、企业如何盈利、企业战略规划的内容与方法、为什么财务指标是企业经营的根本……
	10:30-12:00	企业第二年业务经营；讲师点评：经营战略的解析、产品市场定位；产品生命周期管理；客户和市场指标是财务指标的保障……
下午	13:00-15:00	企业第三年业务经营；讲师点评：面对顺境和逆境，我们的合作、沟通是否存在问题；是否及时调整了相关策略；团队执行力是否有所提高？关于后备干部的有效沟通艺术所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题……
	15:00-16:30	企业第四年业务经营；讲师点评：团队凝聚力是否有问题；团队发展的后劲如何？是否分散了资源，没有形成企业局部优势；关于后备干部打造高效合作的团队所涉及的知识实际运用可能遇到的若干问题……
	16:30-17:00	颁奖、总结

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• 赵超：商业敏感度沙盘模拟训练: 【课程描述】通过全局运赢——商业敏感度沙盘模拟课程，参与者将学会：如同一个总经理一样思考和行动，监管多个业务部门；了解到业务决策间的各种内部联系；学习运营业务时的竞争动态；诠释财务数字，了解它们给业务决策带来的影响；进行盈亏分析，试想商业中的假设局面。本课程为版权课程，利用实物沙盘模拟+软件辅助工具的教学方式，生动地展现企业内部各部门对整体运营的作用。帮助学员了解整个企业的经营战略，通过直观的学习建立良好的商业意识和经营思路。【课程优势】经典：经典版权课程，十余年专业研发智慧逼真：实物沙盘体验，推演过程清晰可复盘竞争：充足竞争市场，再现真实的商业环境适中：难易设置合理，单位时间决策点最优反馈：ERP统计数据，精准量化经营能力圈【课程对象】从负责单一业务/职能管理转型为整个区域运营的负责人需理解商业运行、普及财务管理的各级经理人即将负责新业务单元的高管后备【课程时长】2天2夜【课程目标】了解企业大局观，理解企业财务、运营和战略之间的关系；学习运用各类财务报表和关键指标分析企业问题；理解影响企业利润的关键因素；理解企业产品和服务的价值。【课程收益】理解商业规律和关键要素；了解商业运行的规律和生意的本质；提高透过复杂的表面数据分析核心要素的能力；摆脱本位主义；更好地理解企业战略和业务政策对经营结果的影响和意义；从公司全局出发考虑问题，而不是只顾部门/局部利益；提高经营决策能力；了解每一个决策对业绩结果的影响，提高决策的质量；具备良好的商业判断和敏感度，加快决策的速度；掌握基本财务知识；掌握与经营相关的财务知识和原理，对企业经营状况作出正确判断；根据财务数据找出经营改善的方向和手段。【课程模型】【课程沙盘】【课程大纲】导引：沙盘模拟概要目的在于引导学员进入沙盘的世界，放空自我，重新组合一个团队开启沙盘之旅1、什么是沙盘模拟?来源2、沙盘盘面结构介绍3、沙盘模拟训练操作流程4、模拟团队建设：1) 了解角色的职责和要求；2) 了解各个角色游戏规则；5、初始盘面布局，学习资产负债表和损益表的编制结构6、引导年模拟：1) 目的在于深化规则，同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格，并进一步内化；2) 资产负债表和损益表的编制流程；3) 导入学员独立模拟进程。第一讲：模拟训练第一年----财务指标是企业的根本1、企业存在的意义2、企业赚钱的方法3、企业经营的概念，透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力，损益表揭示的是企业的利润来源：1) 企业资本来源和结构；2) 企业资产与企业资本之间的关系；3) 产品与销售之间的关系。4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流：1) 经营企业如何控制成本?区分变动成本和固定成本，了解单成本的概念，建立全成本核算思维；2) 企业如何提升盈利空间?学习可以给企业带来效益的消费思维，无形资产和有形资产如何最优配置；5、建立评价企业的指标：1) 利润不是评价一家企业的唯一要素；2) 股东回报率和资产回报率的计算公式和意义；3) 财务杠杆使用的条件，使用财务杠杆选择赚钱的生意；6、用财务语言建立部门沟通模式，用财务语言构建部门执行力第二讲：模拟企业第二年----战略分解是企业执行力提升的本质1、企业制定战略目标的方法：1) 配称说2) 定位说2、分析市场、了解竞争对手、制定长期发展战略规划3、使用鱼骨刺图分解企业第一年经营的问题和原因4、学习产能计算方法5、明确角色分工在企业经营中的重要性，建立团体作战的思维方式和工作习惯6、广告成本、物流成本效益分析第三讲：模拟企业第三年----现金流管理是企业经营的基本1、使用全面计划预算、平衡积分卡等管理思维控制企业的现金流量1) 在计算机上建立全面计划预算和BSC(平衡积分卡)模型，学习基于BSC的四层指标建立现金流量表的思维方式2、了解现金流在企业经营中的重要性：1) 案例2) 蓄水池管理思维3、学习制作现金流量表和现金流预测表“”1) 在软件上操作第四讲：模拟企业第四年----全成本核算是企业发展的基石1、全成本核算概念：1) 案例企业为什么要进行全成本核算；2) 全成本核算的模型。2、虚拟企业全成本核算点评分析：1) 案例：人体检和企业体检的同质性；2) 所有虚拟企业进行横向的全成本核算对比，给出标杆，促使企业在下一年进行成本绩效的改善。第五讲：模拟企业第五年----人力资源管理是企业发展的根本1、用优势视角评价岗位上的人：1) 汉高祖刘邦的用人之道；2) 盖洛普的优势测评；2、建立卓越团队评价量化指标体系：1) 全面讲述木桶原理；2) 学习使用木桶原理做量化分析；3、建立全个体评价量化指标体系：1) 岗位胜任度评估模型的建设；2) 探讨岗位胜任度模型指标体系建立；3) 设计小组成员胜任度模型。第六讲：沙盘内容赚行动学习的促动本讲将在第二天课程的晚上进行沙盘模拟的训练的核心在于对学员的能力观察和测评，本次沙盘模拟训练我们在与企业共同成立观察团，构建观察指标，对学员作出能力圈定性分析。本次沙盘模拟训练由于借助具有版权的沙盘模拟分析工具，可以对学员进行无痕迹定量测评，测评模型为岗位胜任度测评和企业360测评。结合观察员+专业软件测评参训学员对于自身有了全面的认知和了解，促动课上将使用最为先进的促动工具引导学员对组织发展和个人发展做深入分析和变革承诺。行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结构建本次课程学习地图——结语时间设置日期时间内容第一日上午08:50-09:00签到09:00-09:10开场：领导致辞/培训基本情况介绍等09:10-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍09:30-10:30企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘）10:30-12:00模拟企业引导年业务经营: 感性经营时代讲师结合经营数据点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财务指标是根本……12:00-14:00午餐第一日下午14:00-16:00模拟企业第一年业务经营: 理性经营时代讲师结合经营数据点评：经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算与销售的吻合；市场费用效益分析的作用……16:00-17:00模拟企业第二年业务经营: 科学经营时代讲师结合经营数据点评：企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……17:00-晚餐第一日晚上19:00-21:00沙盘模拟训练课后促动行动方案设计第二日上午 09:30-10:30接昨天模拟企业第二年业务经营: 科学经营时代讲师结合经营数据点评：企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性……10:30-12:00模拟企业第三年业务经营: 全成本核算时代讲师结合经营数据点评：费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动态实现；企业精细化管理与信息化……12:00-14:00午餐14:00-15:30模拟企业第四年业务经营: 化战略为行动时代讲师结合经营数据点评：竞争策略；人力资源管理；如何提升企业的“无形资产”价值；团队协作对一个企业的重要性，现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神；创新与学习能力对业务流程的支撑意义……第二日下午15:30-17:00模拟企业第五年业务经营: 全面信息化时代讲师结合经营数据点评：信息化整合企业的“全面计划预算”；信息化展现企业的经营全貌；信息化沟通企业部门之间的相互理解；信息化加快企业管理改进；信息化解放企业的“生产力”；企业管理驾驶舱介绍；企业经营绩效综合分析；企业的成功是各个业务系统综合业绩的体现……17:00-17:30总体点评，参训心得，交流讨论17:30-19:00晚餐第二日晚上19:00-21:00沙盘模拟训练课后促动变革承诺

• 赵超：执行力沙盘模拟训练（高效执行力）: 课程背景“高效执行力是成功企业的基本保证”！所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了员工执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化心理素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升，才有可能在员工的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核，帮助员工建立职业化的执行意识和心态，训练员工的责任心和工作内驱力，传授提升团队执行力必备的工作技能，让员工的执行意愿和行为得到大幅上升。《执行力打造》课程粹取了最精典的积极心理学实战内容，调整员工的执行意识、团队行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显团队风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。课程对象企业中基层管理人员课时2天/12小时课程目标学习积极执行理念，提升执行力的认知和意识积极心态建设，认清职业、责任与能力执行力行为塑造，做一个有高效执行能力的职业人学会情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法了解高效执行力工作方法，学习运用有效的激励方法提升执行力从自我激励、自我学习、团队驱动三个方向迅速提升学员的执行技能掌握执行力提升的团队技能和工具学会高执行力团队打造方法，提升团队凝聚力与执行成果课程形式介绍沙盘模拟训练+辅助软件专家系统（讲师拥有软件著作权）+行动观察+系统知识点评沙盘模拟训练的概念：沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术，其解决问题的逻辑是：归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。培训实施方给我们的反馈是：通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态（知识），继而改变行为（技能），而后改变态度，最终改进绩效。用培训管理中的培训目标解释就是：沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢？沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”，他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度，融入游戏的元素（PBL 积分、排行、反馈）激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异，促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。课程大纲导引、你必须建立的执行思维模式一、高效执行力的三大思维模式案例启示：谁造就了他们的失败1 . 执行行为的内在驱动力1）行为由思维决定2）思维由认知构建3）行动意愿决定行为成果互动讲授：思维是你头脑中的“windows”2 . 理性执行与感性执行 1）理性分辨 “观点”与“事实”用“5why”法探究真相3 . 人本思维的执行重点和内涵 1）以 “终”为始，还是以 “人”为本 2）移动互联网时代的人本思维“执行力”第一部分点评体系、积极心理的执行意识和心态积极心理的内涵互动讲授：笛卡尔的二元论1、做身心合一的执行者 1）如何有效觉察身心能量 2）更注重心理建设2、积极心理的四大意识 1）目标意识 2）成果意识 3）客户意识 4）团队意识职业化的执行心态3、职业化执行心态认知 1）态度 VS 能力 2）责任 VS 技巧4、职业化执行心态建设 1）职业化执行角色 2）职业化岗位要求第二部分点评体系、由内而外的自我驱动执行力一、做充满正能量的自我1 . 什么是真正的情绪1）内在能量2）不会自动消散2 . 情绪管理的方法和工具1）觉察的能力2）心境掌控思维、行为、结果运作创造情绪注意力证实情绪释放你的负能量情绪的心理再建设二、善于学习与自我成长1 . 学习如何成为“高手” 1）1万小时理论的应用 2）碎片化学习的方法 3）移动互联时代的学习工具2 . 拓展你的认知边界 1）做一名终身成长的学习者第三部分点评体系、高执行力团队打造高执行力团队的要素1 . 打造高执行力团队的4个维度 1）组织期望、团队领导者、团队成员和资源配置2 . 团队成员的特点分析风格风析高执行力团队打造的方法1、明确的目标1）目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法2、相互信任建立信任的基础信任的预存原理3、分工与协作岗位清晰与责任清晰贡献的力量4、有效的激励1）激励80、90后的有效方法5、融洽的团队气氛用心理行为学方式打造团队氛围 -- 快乐心锚、互惠凝聚

• 赵超：硬核变革领导力沙盘模拟训练大纲: 课程背景变革领导力沙盘是针对吉姆·库泽斯的【领导者五项行为】、兰西奥尼【组织健康】、丹尼·戈曼【领导者六种风格】等模型设计的大型真实场景模拟沙盘。让每一位参与者不仅学懂，而且会做。你的组织面临着巨大的挑战，作为领导者你临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。领悟是经验到观点的转移，每一个领悟都是朝向更大的智慧。课程对象企业中基层管理人员课时2天/12小时课程目标顿悟是经验到观点的转移，每一个顿悟都是朝向更大的智慧。《卓越领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。这个沙盘重点就是培养核心团队，中间有两个重点，一个是领导力，一个是核心团队。认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革；激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。课程形式介绍沙盘模拟训练+辅助软件专家系统（讲师拥有软件著作权）+行动观察+系统知识点评沙盘模拟训练的概念：沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术，其解决问题的逻辑是：归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。培训实施方给我们的反馈是：通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态（知识），继而改变行为（技能），而后改变态度，最终改进绩效。用培训管理中的培训目标解释就是：沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢？沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”，他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度，融入游戏的元素（PBL 积分、排行、反馈）激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异，促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。培训方法1、沙盘模拟训练：是体验式培训的一种，把学员分为若干小组，每组6-7人，都扮演一个角色，针对同一个问题达成一致的结果。2、情景训练：借助剧本演绎的方法，让学员基于同一个剧本进行演绎，选择适合自己的演艺方法。3、计算机数据模型分析：借助信息化手段，把学员在模拟演练过程的数据、情节进行量化，分析演练结果。培训效果的评价方式：1、知识点检测：说出1-3个知识点，让学员进行描述，从而检测对于概念和观点提炼的结果。2、现场互动：每个小组分发大白纸，书写培训感悟，从中提炼学员对于培训的领悟度。3、问卷调查：借助匿名问卷调查，让学员填写对于讲师、讲师团、后勤、教学环节、课程结构等。4、后期跟踪：建立微信群、QQ群、在线学习平台等形成后期跟踪的联系系统。学习方法与学习指导：1、小组内部互助，5-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。2、组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。3、讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。课程时间：2天，6小时/天授课对象：中层管理者、后备干部等；课程类型：沙盘模拟训练课程的特色：摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。课程大纲第一部分领导力与敬业度知识点：1、领导力是什么；2、领导力是天生的，还是后天培养的；3、领导力与敬业度；4、信念领导力与注意力掌控；5、通过和内在源头链接激发领导的力量；6、召唤领导力量的五个步骤。案例：真心公司正在经历一场信息化变革，咨询小组进入你企业辅助信息化实施，你作为公司的中层如何从管理和经营两个维度推进变革，最终促使变革成功呢？一枝独秀？唯你是从？恃才傲物？还是团结进取的同事呢？你又将运用什么样的领导力模型带领同事们走上高绩效高盈利能力的发展路上呢？工具： 1、性格测评工具 2、敬业度测评工具第二部分培养领导力的关键技术知识点1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术2、领导力的基础：信誉3、领导者的五项行为1) 以身作则2) 共启愿景3) 挑战现状4) 使众人行5) 激励人心4、员工准备度与情景领导技术5、戈曼领导风格1) 命令型2) 民主型3) 领跑型4) 和谐型5) 愿景型6) 导师型6、领导者的决策思维案例：并购公司在磨合期经历新团队组建的20个案例。通过这20个案例你可以看到自己是一个怎么样的领导者，同时学习领导者的五项行为和戈夫曼的领导风格，不断调整自我的行为和风格，更好的引导员工精诚一致，共铸辉煌。工具：岗位胜任度评估模型借助这一工具评价同事们的胜任度，从而既可以帮助自己筛选出优秀的同路人，又可以帮助自我校正领导行为和风格。第三部分领导力修炼知识点：领导力的内在修炼洞察而不是困惑勇气而不是恐惧真诚而不是虚伪遵从而不是亵渎领导力的外在修炼赞赏而不是排斥担责而不是逃避慈悲而不是残忍结盟而不是对抗案例：20个经典案例，让学员体会内修为圣，外修为王的修炼技术，把领导者的行为和风格通过这20个案例进行内化，不断完善自我。工具：1、木桶分析2、胜任度评估模型设计第四部分领导组织变革知识点：1、变革的周期理论(摩尔变革六大关键阶段)2、对于变革，团队的五层抗拒分析3、穿越五层抗拒，把团队带上一条船案例：运用5个案例学习组织变革，变革需要更多的条件和时机，人员、市场、内部流程、财务等要素决定了变革的成败。通过5个案例深层次了解领导力变革的条件要素。工具：胜任度评估敬业度评估市场分析工具培训场地及物资准备项目名称数量 1、配套准备1.1铅笔/橡皮每桌2-3/11.2白纸每桌3-4页 2、设备 2.1投影仪必备1台2.2麦克风必备2只2.3电脑必备6台2.4插线板必备7个2.5白板必备2.6白板笔1支2.7桌子尺寸120 X 100 以上　3、服务　3.1空调　3.2面积80平方米以上3.3水杯 4、道具4.1沙盘模拟道具一套4.2学习手册6-8份课程时间 2天时间标题授课时间落地内容第一天上午沙盘及规则介绍60’操作沙盘模拟的规则；领导力与敬业度120’敬业度模型设计、性格色彩测评；第一天下午培养领导力的关键技术180’领导者的五项行为和领导风格；第一天上午领导力修炼180’内外兼修成就大统；第二天下午组织变革180’合适的条件下做出最正确的选择。

赵超：实战特训课程：高效团队执行与群体沟通决策

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适用对象

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