赵超：硬核变革领导力沙盘模拟训练大纲

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 27829

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适用对象

企业中基层管理人员

课程介绍

课程背景

变革领导力沙盘是针对吉姆·库泽斯的【领导者五项行为】、兰西奥尼【组织健康】、丹尼·戈曼【领导者六种风格】等模型设计的大型真实场景模拟沙盘。让每一位参与者不仅学懂，而且会做。

你的组织面临着巨大的挑战，作为领导者你临危受命，引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门，临时组建的团队，穿越迷雾，成功变革。

在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

在你做这些决定的时候，需要通过讨论获得小组的共识，因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验，并促进团队合作。领悟是经验到观点的转移，每一个领悟都是朝向更大的智慧。

课程对象

企业中基层管理人员

课时

2天/12小时

课程目标

顿悟是经验到观点的转移，每一个顿悟都是朝向更大的智慧。《卓越领导力沙盘模拟》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。这个沙盘重点就是培养核心团队，中间有两个重点，一个是领导力，一个是核心团队。

认识领导力和团队合作的重要性，是自己团队的行动与团队共同理念保持一致；
建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；
提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；
让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；
学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革；
激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程形式介绍

沙盘模拟训练+辅助软件专家系统（讲师拥有软件著作权）+行动观察+系统知识点评

沙盘模拟训练的概念：

沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术，其解决问题的逻辑是：归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。

培训实施方给我们的反馈是：

通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态（知识），继而改变行为（技能），而后改变态度，最终改进绩效。

用培训管理中的培训目标解释就是：沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。

沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢？

沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”，他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度，融入游戏的元素（PBL 积分、排行、反馈）激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异，促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。

培训方法

1、沙盘模拟训练：是体验式培训的一种，把学员分为若干小组，每组6-7人，都扮演一个角色，针对同一个问题达成一致的结果。

2、情景训练：借助剧本演绎的方法，让学员基于同一个剧本进行演绎，选择适合自己的演艺方法。

3、计算机数据模型分析：借助信息化手段，把学员在模拟演练过程的数据、情节进行量化，分析演练结果。

培训效果的评价方式：

1、知识点检测：说出1-3个知识点，让学员进行描述，从而检测对于概念和观点提炼

的结果。

2、现场互动：每个小组分发大白纸，书写培训感悟，从中提炼学员对于培训的领悟度。

3、问卷调查：借助匿名问卷调查，让学员填写对于讲师、讲师团、后勤、教学环节、课程结构等。

4、后期跟踪：建立微信群、QQ群、在线学习平台等形成后期跟踪的联系系统。

学习方法与学习指导：

1、小组内部互助，5-7人分为一个小组，大家面临同样的问题，形成同辈督导的学习方式。

2、组与组间的互动，整个教学环境分为若干小组，由于大家面临同样的问题，可以借鉴、学习其他成员的解决方案。

3、讲师点评：讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等点进行及时的点评和答疑。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：中层管理者、后备干部等；

课程类型：沙盘模拟训练

课程的特色：摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的让参与学员收获体

验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。

课程大纲

第一部分领导力与敬业度

知识点：

1、领导力是什么；

2、领导力是天生的，还是后天培养的；

3、领导力与敬业度；

4、信念领导力与注意力掌控；

5、通过和内在源头链接激发领导的力量；

6、召唤领导力量的五个步骤。

案例：

真心公司正在经历一场信息化变革，咨询小组进入你企业辅助信息化实施，你作为公司的中层如何从管理和经营两个维度推进变革，最终促使变革成功呢？

一枝独秀？

唯你是从？

恃才傲物？

还是团结进取的同事呢？

你又将运用什么样的领导力模型带领同事们走上高绩效高盈利能力的发展路上呢？

工具：

1、性格测评工具

2、敬业度测评工具

第二部分培养领导力的关键技术

知识点

1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术

2、领导力的基础：信誉

3、领导者的五项行为

1) 以身作则

2) 共启愿景

3) 挑战现状

4) 使众人行

5) 激励人心

4、员工准备度与情景领导技术

5、戈曼领导风格

1) 命令型

2) 民主型

3) 领跑型

4) 和谐型

5) 愿景型

6) 导师型

6、领导者的决策思维

案例：

并购公司在磨合期经历新团队组建的20个案例。通过这20个案例你可以看到自己是一个怎么样的领导者，同时学习领导者的五项行为和戈夫曼的领导风格，不断调整自我的行为和风格，更好的引导员工精诚一致，共铸辉煌。

工具：岗位胜任度评估模型

借助这一工具评价同事们的胜任度，从而既可以帮助自己筛选出优秀的同路人，又可以帮助自我校正领导行为和风格。

第三部分领导力修炼

知识点：

领导力的内在修炼

洞察而不是困惑
勇气而不是恐惧
真诚而不是虚伪
遵从而不是亵渎

领导力的外在修炼

赞赏而不是排斥
担责而不是逃避
慈悲而不是残忍
结盟而不是对抗

案例：

20个经典案例，让学员体会内修为圣，外修为王的修炼技术，把领导者的行为和风格通过这20个案例进行内化，不断完善自我。

工具：

1、木桶分析

2、胜任度评估模型设计

第四部分领导组织变革

知识点：

1、变革的周期理论(摩尔变革六大关键阶段)

2、对于变革，团队的五层抗拒分析

3、穿越五层抗拒，把团队带上一条船

案例：

运用5个案例学习组织变革，变革需要更多的条件和时机，人员、市场、内部流程、财务等要素决定了变革的成败。通过5个案例深层次了解领导力变革的条件要素。

工具：

胜任度评估
敬业度评估
市场分析工具

培训场地及物资准备

项目	名称	数量
1、配套准备	1.1铅笔/橡皮	每桌2-3/1
1、配套准备	1.2白纸	每桌3-4页
2、设备	2.1投影仪	必备1台
	2.2麦克风	必备2只
	2.3电脑	必备6台
	2.4插线板	必备7个
	2.5白板	必备
	2.6白板笔	1支
	2.7桌子尺寸	120 X 100 以上
3、服务	3.1空调
	3.2面积	80平方米以上
	3.3水杯
4、道具	4.1沙盘模拟道具	一套
4、道具	4.2学习手册	6-8份

课程时间 2天

时间	标题	授课时间	落地内容
第一天上午	沙盘及规则介绍	60’	操作沙盘模拟的规则；
第一天上午	领导力与敬业度	120’	敬业度模型设计、性格色彩测评；
第一天下午	培养领导力的关键技术	180’	领导者的五项行为和领导风格；
第一天上午	领导力修炼	180’	内外兼修成就大统；
第二天下午	组织变革	180’	合适的条件下做出最正确的选择。

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• 赵超：项目群管理沙盘模拟训练（古埃及金字塔群）: 课程背景当今社会，一切都是项目，项目带动企业战略、项目带动企业发展的观念已深入人心。无论是政府、企业或各种组织，都在建立以项目为导向的战略模式来寻求更好的管理与发展。因此，项目管理能力的提升就成为企业与个人最为关心的核心管理技能。要理解什么是项目化管理，我们需要先了解一下什么是项目。项目自古就有，比如中国的大禹治水、秦始皇兵马俑、万里长城、埃及的金字塔等，它们都是一次性的任务，我们可以认为它们都是古代的项目。但是那时尚未形成明确的项目概念，只能叫事情、事件、工程，或者任务。第一个真正的现代项目是20世纪60年代的美国阿波罗登月计划，现代项目管理的概念也从那时才开始形成。被业内称为全球首套能够同时适配国际信息科学考试学会(EXIN)颁发的PRINCE2认证人群，和美国项目管理协会(PMI)颁发的PMP认证人群的项目管理沙盘演练游戏。《项目群管理埃及金字塔》这个沙盘，由于其虚拟了埃及金字塔建造的过程，项目管理与企业管理最大区别在于项目有周期，而企业是有生命周期。项目的生命周期相比较企业而言要很短暂并可控，是人为制定的周期内完成一个管理的工作。管理工作中对于人的管理重点重点在于时间管理，对于项目绩效的管理重点在于项目预期收益已经存在，如何梳理项目流程、监督项目执行、评估项目效益是学习的重点。项目分为预期收入型项目和确定收入型项目，不同的项目项目固定成本变动不同。《项目群管理埃及金字塔》模拟的是一个确定收入的项目。建造金字塔的经费已经确定，项目管理人员，如何在工期内完成项目，并不超预算是此次挑战的重点。课程对象项目管理人员课时1天/6小时课程目标学习项目管理的十大知识体系、五大过程组；学习关键链项目管理认识到在项目管理中，抓对事情比把事情做对更重要；帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目；有能力确定各个阶段的工作重点；理解不能等待公司领导和业务部门来支持项目，而必须调动组织内部各个利益相关方发挥应有的作用；学会从利益相关方的角度，处理事件的策略；学习增强各个相关方的参与度的方法课程模型课程形式介绍沙盘模拟训练+辅助软件专家系统（讲师拥有软件著作权）+行动观察+系统知识点评沙盘模拟训练的概念：沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术，其解决问题的逻辑是：归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。培训实施方给我们的反馈是：通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态（知识），继而改变行为（技能），而后改变态度，最终改进绩效。用培训管理中的培训目标解释就是：沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢？沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”，他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度，融入游戏的元素（PBL 积分、排行、反馈）激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异，促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。课程大纲本课程通过沙盘通过使用乐高积木作为道具，埃及最著名的胡夫金字塔建设作为故事蓝本，为全球项目经理还原了四千年前古埃及金字塔建造的情景重现项目管理和埃及的情景模拟有何联系古埃及人在相对很短的时间里建造里巨大的金字塔工程，如何将数百万块的石头运送到正确的地点？如何确保上万名劳动者如何能够最有效的工作？如何在建造的过程中项目管理团队要面临法老不断提出新的要求，饱受天气和疾病乃至战争带来的干扰？通过高互动性的情景模拟，项目管理最佳实践的最重要方面将被生动地展现出来。金字塔的搭建工作情景将使游戏参与者体验良好的项目管理中的可控环节。在金字塔搭建的过程中所有的参与者都将在项目管理的环境中扮演一个角色。对于每个项目，无论甲方还是乙方，都希望在既定的项目范围和时间内，利用有限的资源实现项目目标并满足质量要求。详细的项目策划和准备，以及有效的项目管理，是保障项目成功的两个重要基石。但新的风险总是层出不穷，而有经验的项目管理团队又总是可遇不可求。如何让现有的团队快速成长？缩影活动背景挑战埃及是全球首套能够同时适配PRINCE2认证人群，PMP认证人群的项目管理沙盘演练游戏。沙盘通过使用乐高积木作为道具，通过一场互动性极强的情景模拟为全球项目经理还原了四千年前古埃及金字塔建造的情景重现。学习收益将PRINCE2®,PMP® 在实践情景中有效应用；学习如何确保实现业务目标；学习如何以客户为中心，并根据客户的需求设立正确的优先级；增加沟通技能和提升团队协助能力。活动内容掌握古埃及人短时间建造巨大金字塔工程的项目管理方法；学习如何调动上万名劳动者有效的工作；如何运送百万块石头到正确的地点；如何应对建造过程中团队法老们提出的新要求；如何应对天气、疾病和战争带来的风险和干扰；利用学习的项目管理技能和工具来解决遇到的一切可能的问题。

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• 赵超：管理者角色认知与团队管理沙盘模拟训练: 课程介绍本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克经典思想，充分运用管理大师的管理精髓与现代管理实战方法相结合，针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发，具有极强的实战性和操作性，能直接达到即学即用的效果，帮助中国的管理者走向卓有成效之路。本次《管理者角色认知与团队管理沙盘模拟训练》课程针对新晋管理团队设计，提升学员对管理的系统化理解，让学员掌握必备的职业化管理思维和管理意识。课程运用独有的沙盘模拟训练情景教学，让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。授课讲师企业管理实战经验丰富，课程实用性极强，学员满意度高达95.5%。课程对象核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者课时2天/12小时课程目标学习如何成为一名卓有成效的管理者让管理者迅速掌握“卓有成效管理”的理念及知识系统学习管理者必备的认知，洞察管理的本质掌握职业化管理者拥有的思维和意识加强管理者自我管理和自我提升的能力学习理清管理使命、承担管理责任提升达成管理绩效目标的能力学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能课程形式介绍沙盘模拟训练+辅助软件专家系统（讲师拥有软件著作权）+行动观察+系统知识点评沙盘模拟训练的概念：沙盘模拟训练是一种方法论、工具、操作为一体的学习技术，其解决问题的逻辑是：归纳过去事件的规律、诊断当下优势和不足、推演未来的形势和趋向。沙盘模拟训练所到之处被企业管理者、培训管理者、学员誉为“有趣、有料、有肉”的三有课程。培训实施方给我们的反馈是：通过沙盘模拟训练学员改变了意识形态（知识），继而改变行为（技能），而后改变态度，最终改进绩效。用培训管理中的培训目标解释就是：沙盘模拟训练提升知识、提升技能、改变态度。沙盘模拟训练与游戏化学习是什么关系呢？沙盘模拟训练在游戏界被称为“严肃游戏”，他非纯娱乐游戏。通过模型展示企业不同发展阶段的知识、技能、态度，融入游戏的元素（PBL 积分、排行、反馈）激励学员主动把当下的自己“放入”其中积极参与、体验、互动。培训导师借助参与者在游戏中的结果和行为解释“正确做”和“做正确”的绩效差异，促使学员做更多的反思同时提升技能改变行为。因此在培训界给与沙盘模拟训练说游戏改变商业结果的盛誉。课程大纲第一部分：科学管理的认知一、管理认知与角色定位互动讲授：盲人摸象看管理管理的定义 1）界定使命 2）实现使命管理发展史 1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理 2）用四个“Father”理清管理脉络 -- 亚当斯密的劳动分工 -- 泰勒与福特的科学管理 -- 法约尔的组织管理和职能划分 -- 德鲁克的现代管理学管理的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的角色转换互动研讨：“我的管理角色”自查第二部分、卓越管理的三大思维模式一、打造卓越管理的思维和意识互动讲授：思维是管理者头脑的“windows”1 . 管理的理性思维与感性思维 1）理性分辨 “观点”与“事实”用“5why”法探究真相2 . 系统管理思维的建立 1）管理岗位在组织系统中才能体现价值如何用系统思维保障管理的有效性制造行业最佳系统思维的来源3 . 人本思维的重点和内涵 1）以 “人力资源”为本，还是以 “人力资本”为本 2）互联网+时代的人本思维特点 3）地产行业管理人员的人本特点二、管理认知决定了思维能力案例互动：关于马首富--你不知道的管理真相其实认知决定了你的整个世界...... 1）管理认知与绩效成长 2）个人认知成长的方法和工具第三部分、管理者自我成长卓有成效的“自我管理”习惯养成案例分享：好习惯是保障成功的“基础”1．卓有成效到底是什么？2．管理者为什么要卓有成效1）组织的需求--管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势2）个人的意愿--在职场，卓有成效的管理是成就自己的阳光大道3．如何让管理更卓有成效1）管理自已--自我成长的方法2）管理他人--贡献他人的方法3）管理组织--团队成长的方法二、自我学习与成长管理测试与提升：你的学习方法对吗？学习如何学习1）学习如何学习管理2）卓越管理者胜任力模型分析3）以终为始的管理重点----管理者的使命----管理者的责任----管理者的实践第四部分、管理者的职业化一、职业化的内涵视频讲授：职场女魔头的启示1 . 移动互联时代的职业化要求 1）从外到内的要求 2）更注重 ”教养“2 . 职业化四大意识 1）目标意识 2）成果意识 3）客户意识 4）团队意识职业化的心态3. 职业化心态认知 1）态度 VS 能力 2）责任 VS 技巧三、职业化礼仪与情绪管理案例启示：礼仪的最高境界1.你所知道的礼仪 1）职场的教养 2）约定俗成的规范2．职业化管理者的气质1）富人与贵人的差别 -- 学习做 ”富且贵“ 的管理者2）个人气质修炼方法3 . 什么是真正的情绪1）内在能量2）不会自动消散4 . 情绪的六大特点5 . 情绪管理的方法和工具1）觉察的能力2）心境掌控 -- 思维、行为、结果运作创造情绪注意力证实情绪释放你的负能量情绪的心理再建设第五部分、用人所长的团队管理一、用人所长的意识如何正确认知人才的“长处” 1）用人所长与容人所短 2） “用人”的人性障碍 --- 个人喜好 --- 反射式标签二、人才甄选与使用方法甄选人才的方法天赋与优势甄选法优势识别器的使用互动测试：DISC测试与评估性格特点甄选法 --- DISC性格测试与评估行为与压力甄选

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