周黎辉：绩效领导力：驱动团队执行力的道与法

CA”时代，黑天鹅、灰犀牛事件频发，企业面临的内部和外部突发变化加剧，团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展，这是企业管理者尤其是中高层干部需要思考和解决的问题。

危机并不可怕，可怕的是组织内部不敢或不能面对危机、可怕的是各执己见、缺乏团队协同产生的执行力不足等内耗现象。每一个危机都有危险和机会并存，事实证明，那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期的阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米，经历风雨依然挺立的华为等，放眼世界百年企业或小而精的长寿企业均是如此。我们要思考的是，非常时期的三年过后，团队如何能上下同欲、高效执行！团队领导如何推动高质量发展，如何推动绩效成长，你需要做什么？！

我们认为，在需要变革的时代中，管理干部更需要认清自身的职责、提升格局、拓宽视野和拥有能力，面对不确定性环境，曾经那些诸如“传声筒“、“一言堂”、“自然人“、”躺平、安逸、蛮干“等不职业行为和不科学管理方法，容易造成团队思想僵化而变得行为迟钝，企业的创新变革需要通过发挥管理者的驱动力量，凝聚团队人心、激活组织，让员工自动自发、快速反应、高效执行，方能面对变化和挑战。

在推动高质量发展的过程中，中高层级干部如何明确管理角色定位？如何避免不职业的管理行为打击员工积极心？怎样加强团队凝聚力？如何提升团队领导力和影响力？如何有效激励赋能团队执行力？本课程设计分为五个部分：一、宏观上认清外部环境的严峻，抛去本位主义、拥抱变化；二、微观上认清管理者的角色与职责，塑造领导力；三、聚焦团队绩效成长，在道的部分通过自我赋能五项修炼，形成领导驱动力；四、在术的部分一方面通过运用领导艺术带人带心、激活组织；五、另一方面通过赋能员工、辅导员工能力成长，提升团队执行力，推动组织迈向高绩效，在变革时代成就公司、成就自我，共赢未来！

课程收益
1、提升格局：VUCA时代，建设团队、成为领导;

2、正视问题：分析团队执行力不足的主要原因；

3、认清角色：职业管理者的角色认知与定位；

4、成为领导：开拓视野与提升格局，增强领导力与影响力；

5、五项修炼：通过自身修炼，形成卓越领导的团队驱动力；

6、激活组织：带人带心、赋能员工成长的领导艺术与方法。

课程时间： 3天 6小时/天

授课对象：中、高层管理干部

课程大纲

第一讲、开拓视野：变革时代的挑战与团队领导格局提升           

一、宏观层面——在不确定性环境下，企业更需要卓越领导影响力

1. 认识VUCA时代的特征：黑天鹅和灰犀牛
2. 卓越企业在逆境中发展三力驱动：信仰驱动、危机驱动、目标驱动
3. 企业在面对变局最大的三个敌人：僵化、被动、不协同
4. 组织进化需要卓越领导力驱动

案例：基业长青企业的秘诀、阿里、华为的成长

二、微观层面——问题分析：领导力与团队执行力不强的关系

1、员工为什么没有执行力的三个原因

2、员工的积极性不高的三大原因分析

3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系

4、员工的抱怨：领导的哪八个行为会“伤”员工的心？

工具：企业、领导、员工关系四维图

第二讲、转型蜕变：职业管理者的角色认知与领导力塑造 

一、认识管理和管理者的真谛

1、大师经典分享：德鲁克先生谈管理者

2、小组研讨反思：合格、优秀和卓越的区别

3、从专业到管理转型会遇到的七大“痛点”

4、认清管理的真谛

5、卓越管理者的五项基本职责

6、卓越管理者的承上启下之道

案例分析：蔡主任的烦恼   管理工具：PDCAL闭环

二、职业管理者的角色、任务与能力

1、管理者扮演的四个角色

2、管理者的七大任务

3、管理者的四大核心技能

4、避免扮演不职业的管理者角色

小组研讨：四类错误的管理者角色分析

案例分析：4大错误管理者角色画像

三、管理者的领导力塑造，影响他人追随

1、案例研讨：卓越领导有何特质：信念、责任、勇气、成果

2、自我测试：你身上是否有领导特质？缺在哪里？

3、分清管理与领导行为的区别

4、案例解析：谷歌公司经理人的八项标准

5、提升领导力的五大法宝（权威、贡献、魅力、指导、激励）

第三讲、迈向卓越的五项修炼：基于绩效成长的团队领导驱动力发挥

导入：团队成长模型解析

一、主动担责，使命必达——形成内驱力

1、什么样的领导是企业愿意托付重任的？

2、团队领导的责任是什么？

3、领导责任行为体现的“12字真经“

案例：致加西亚的一封信、故事：约翰买花瓶

二、明确目标，引领方向——形成牵引力

1、目标在团队中的重要性

2、如何设定精准的目标

3、如何分解目标，形成关键路径

工具：目标设定和分解工具

三、主动求变，未雨绸缪——形成止动力

1、力挽狂澜、转为危机，成为团队灵魂人物

2、未雨绸缪、寻求预案，让团队立于不败之地

视频案例：萨里机长的影响力

案例分析：华为的成长

工具：变革领导六步框架

四、树立规则，统一思想，增强凝聚力

1、价值观在团队中的重要性：价值观=志同道合

2、卓越团队价值观凝聚人心

3、阿里铁军团队与“六脉神剑”

案例：阿里铁军成长的故事

五、大局为先、推墙架桥——形成协同力

1、大局为先：象老总一样思考      

2、树立目标，实现共赢

3、换位思考：同理心产生共情       

4、结果导向、流程建立

活动：拍卖   活动：交通塞车

第四讲：激发团队：带人带心、激励团队高效执行的策略与方法  

一、带人带心：不同成熟度员工的不同领导艺术

1.认知：令员工伤心的八个沟通行为

2 诊断：员工不同阶段的需求分析

3. 认知：自身领导行为的认识

4. 弹性：不同员工的不同激励策略

案例分析：《王强为何会反弹》 自我测试：《领导行为测试》

小组练习：不同员工的不同领导方式

二、对下激励沟通调动员工积极性的六种高效方法

1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为

2、员工最讨厌的上级四个沟通行为

3、提高领导力的共情3F模型

4、与员工沟通中的原则与忌讳

5、正向反馈：如何表扬员工才有效   

6、改善反馈：如何反馈，员工才会改善

工具练习：BIA\BID模型运用

第五讲、赋能员工，基于绩效能力提升的二大带教方法与运用

一、问问题法促进员工思考和成长

1、为什么要问问题：引发思考、共创策略

2、开放性问题和封闭式问题：促进思考、聚焦问题

3、过去导向和未来导向问题 ：探寻未来、价值体现        

4、是什么和为什么问题：避免质疑、寻求互助

工具：课堂演练

二、工作能力提升的指导和带教方法

1、准备学习：缓和员工情绪、做好带教导入

2、说明作业：清晰流程动作，说给对方听

3、让其试做：让对方试着做，从旁记录         

4、查核结果：评价和反馈，给与明确反馈

5、带教指导时要避面禁忌的话

工具： OJT指导法练习、课堂演练

结训环节：复盘与总结

1. 课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；
2. 问题解答：请学员提出实际管理问题，由老师、高管共同共创解决思路；
3. 展望期许：公司高管讲话，为学员未来发展与工作重点提出期许和要求。