周黎辉： MTP中高层管理与领导力提升训练

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : MTP

课程编号 : 26044

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适用对象

现任中高层干部

课程介绍

——提升领导力与管理力，修炼责任担当与团队建设，承上启下，成为中坚力量

课程背景：

据调查，中国企业有90%以上的现任中高层干部都是从技术能力比较强的员工中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的专业人士角色不能转换，过度关注技术细节；凡事亲力亲为，因不擅长管理而忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；在团队管理中希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

实践证明，专业牛不代表管理强，原来的技术专业经验已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。从技术人才到正真的团队管理者需要的是如何从个人贡献到团队贡献、如何从技术管理到人员管理、从专业能手转型成为管理高手，需要思维转型、能力获得和塑造以身作则、身先垂范，激励自我领导力，影响他人，掌握构建团队领导力所需的有效沟通、激励等领导艺术带领团队迈向高绩效！

本课从分析管理干部走向管理过程中需要转变的思维入手，了解转型中将会遇到的问题，学习成为管理需要的角色转变和格局提升；同时指导学员在成为团队管理者转型之路中如何通过思维升级确保角色转型，如何提升个人的团队影响力，学习如何更好理解上级领导意图，职业化的与上级沟通汇报的技能，掌握有效的与员工激励沟通的策略和能力，提升团队精神，加强横向部门的协同作战能力，实现从专业到团队领导者的成功转型和蜕变，赋能员工迈向高绩效！

课程收益：

1、正视问题：分析团队执行力不足的主要原因；

2、赋能自我：开拓视野与格局，提升领导力与管理力；

3、团队建设：学习驱动团队三力与责任心提升；

4、有效承上：理解上级意图，学习与上级领导高效沟通与汇报的技术；

5、向下管理：掌握向下沟通的方法和技巧，让员工愿意与你交流；

6、学习的激励和鼓舞下属的方法，带人带心艺术；

课程时间：2天 6小时/天，

课程对象：现任中高层干部

课程方式：讲授+案例研讨+团队共创+互动交流

积分制管理：考勤+ 抢答成绩+演练成绩；
小组竞赛制：可视化的积分+小组竞赛
课后测试+小组总结+证书颁发+颁奖环节

4、评选优秀小组一名，优秀学员若干，给与奖励。

课程大纲

第一讲：转型认识篇：从管理迈向领导

一、问题分析：团队执行力不强的原因分析

1、员工为什么没有执行力的三个原因

2、员工的积极性不高的三大原因分析

3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系

4、领导的哪些行为会“伤”员工的心？

二、从管理到领导：认识管理职责，塑造领导力，影响他人追随

1、德鲁克谈卓越管理者的领导力

2、认识合格、优秀卓越的领带者

3、从业务走向团队领导的角色转型认知

4、分清管理与领导行为的区别

5、提升领导力的四大法宝

案例：（李云龙、阿里的领导特质分析）练习：《领导力素质自测表》

第二讲：团队建设篇：高绩效团队打造三力驱动

一、建设团队牵引力：明确目标，引领方向

1、目标在团队中的重要性

2、如何设定精准的目标

3、如何分解目标，形成关键路径

工具：目团队标设定和分解工具

第三讲、建设团队止动力：主动求变，未雨绸缪

1、优秀案例分析

2、华为成长分析

3、危机领导力六步框架

视频案例：萨里机长

案例分析：华为的成长

第四讲、建设团队内驱力：主动担当，使命必达

1、责任的故事

2、领导的责任

3、责任的15字真经

故事：约翰买花瓶

第三讲：有效承上篇：管理者如何对上有效沟通技巧

一、知己知彼，了解对方的性格和沟通风格

互动：学员沟通风格测试和分析

1、不同性格和沟通风格上级领导的识别

2、沟通策略和话术的制定和运用

工具：第3代沟通风格测试

二、把上司当做客户：把上司需要下属怎样沟通行为

1、案例：500强企业的上司“喜欢”什么样的部下/“不喜欢”的部下

2、上级希望下属怎样的沟通行为

3、上级最讨厌下级哪四大沟通行为

三、学会赞美，加强与上司的温度和粘度

1、赞美六大维度

2、赞美五个方式

3、赞美话术示范

4、赞美5个要点

小组PK：如何赞美上级话术

四、如何与上司高效工作汇报：周氏精准“5步法”

导引：汇报的六个时机

1、事先准备

2、汇报工作突出重点

3、如何能化繁为简

4、如何能洗耳恭听

5、主动复述要点

6、领会上级的意图

实战练习：向上汇报

第四讲：向下管理篇：带人带心、激励团队高效执行的策略与方法

一、带人带心：不同成熟度员工的不同领导艺术

1. 诊断：员工不同阶段的需求分析

2. 认知：自身领导行为的认识

3. 弹性：不同员工的不同激励策略

案例分析：《王强为何会反弹》 自我测试：《领导行为测试》

二、对下激励沟通调动员工积极性的方法

1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为

2、员工最讨厌的上级四个沟通行为

3、与员工沟通中的原则与忌讳

4、正激励：如何表扬员工才有效

5、负激励：如何正确的批评员工才有效果

工具：BIA\BID模型运用

结训环节：复盘与总结

课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；
问题解答：请学员提出实际管理问题，由老师、高管共同共创解决思路

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• 周黎辉：凝聚人心：领导干部的非职权影响力构建与运用: 课程背景：“大部分企业管理者不缺管理方法，缺的是领导的影响力“。管理强调控制，而领导的关键在于影响，领导要影响员工自愿追随、自动自发方能高效执行。领导力即影响力——周黎辉。 “VUCA”时代，黑天鹅、灰犀牛事件频发，企业面临的内部和外部突发变化加剧，团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展，这是每位企业领导者需要思考和解决的问题。危机并不可怕，可怕的是不敢或不能面对危机。每一个危机都有危险和机会并存，事实证明，那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米，经历风雨依然挺立的华为等，放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。在创新变革中，团队领导更需要提升格局、拓宽视野和拥有积极影响他人的能力，面对不确定性环境，曾经那些诸如“一言堂”和简单粗暴等传统管理方法，容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝，企业的变革需要通过发挥团队精神，凝聚团队人心，让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。所以团队领导的功能也要从管理迈向影响，让员工自愿追随你！那么团队为何执行力弱呢？领导哪些行为会打击员工积极心呢？如何提升领导影响力？？如何有效影响团队成长？本课程分三个篇章即迈向领导篇、影响力塑造篇、影响力发挥篇，从扫描当前经营环境开始，分析团队执行不强和领导的原因，让管理干部系统透彻的理解团队凝聚力内涵，学习如何塑造自身的非职权影响力推动团队执行力的策略和方法。课程收益：认识非职权影响力的重要性；了解卓越领导的非职权影响力构成；3、认识并区分管理行为与影响行为的主要特征；4、构建非职权影响力的四项修炼，促进团队持续成长；5、发挥非职位影响力，带人带心、激发团队迈向高绩效；课程时间：2天 6小时/天授课对象：现任高层干部、中高层。授课方式：理论讲授+研讨+演练+视频观摩+团队PK+总结复盘课程大纲第一讲、迈向领导篇：认识非职权影响力——成为员工愿意追随的领导一、在不确定性环境下，企业更需要卓越领导影响力认识VUCA时代的特征卓越企业在逆境中发展三力驱动企业在面对变局最大的三个敌人：僵化、被动、不协同组织进化需要卓越领导者的影响力驱动案例：基业长青企业的秘诀、阿里、华为的成长二、认识非职权影响力：超强的影响力必须根植于“卓越的土壤“德鲁克先生谈卓越领导认识合格、优秀和卓越的差距卓越就是在逆境中坚定信念的行为非职位影响力是让他人自愿追随的“引力“案例：战狼2之冷锋如何成为卓越的团队领导5、谷歌公司领导素质模型与非职位影响力构建6、非职位影响力形成的五大要素案例：领导者非职权影响力自测表第二讲、领导干部的非职权影响力塑造篇——四力驱动团队自动自发持续成长导入：团队成长“四力模型“解析一、主动担责，使命必达——形成内驱力1、你为什么要做领导呢？2、你想成为什么样的领导3、领导的责任是什么？故事：约翰买花瓶二、坚定信念，引领方向，形成牵引力1、信念与使命感的描绘2、明确设定精准的目标3、如何分解目标，形成关键路径工具：目标设定和分解工具三、主动求变，未雨绸缪——形成止动力1、力挽狂澜、转为危机，成为团队灵魂人物2、未雨绸缪、寻求预案，让团队立于不败之地视频案例：萨里机长的影响力案例分析：华为的成长工具：变革领导六步框架四、树立规则，统一思想，增强凝聚力1、价值观在团队中的重要性：价值观=志同道合2、卓越团队价值观凝聚人心3、阿里铁军团队与“六脉神剑”案例：阿里铁军成长的故事第三讲、领导非职权影响力发挥篇：赋能他人迈向绩效的影响力工具与方法一、分析：员工需要领导怎样的沟通行为1、员工希望上级如何沟通 2、员工最讨厌哪些领导的沟通行为3、避免不尊重员工的六大行为二、驱动：带人带心的艺术，团队弹性的领导艺术1、诊断：员工不同阶段的需求分析2、认知：自身领导行为的认识1）控制型领导行为的特点及运用2）教练型领导行为的特点及运用3）顾问型领导行为的特点及运用4）授权型领导行为的特点及运用案例：《王强为何会反弹》测试：《认识自己的领导行为》三、非职权影响力在工作中的实战运用技巧1、有效倾听、换位思考——3F工具实操运用2、友善表达、引人入胜——开启心门“4把钥匙“3、有效提问、引发思考——“三多三少“提问技术4、工作反馈、扬长避短——“BID\BIA反馈工具 5、悉心教导，助力成长——“OJT“指导四步法6、赋能启迪、绩效提升——“GROW“法运用练习：三人小组练习与辅导结训环节：复盘与总结课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；课程复盘：学员总结学习收获及在未来工作运用思路；问题解答：请学员提出实际职场问题，由老师、学员共创解决思路；

• 周黎辉：国企管理干部领导力的五项修炼: 课程背景：二十大提出要“建设堪当民族复兴重任的高素质干部队伍”！新时期变局之下，对于国企管理者的素养和能力提出了全新的要求。企业的高质量发展与管理干部息息相关。各级干部的领导力需要在奋斗征程中不断提升修炼，才能更好的影响员工坚定信念的迈向目标。现实中，究竟管理干部如何影响他人愿意追随？追随你的是什么样能力的人？他们跟随得有多近、有多紧。领导的影响力并不是天生的，没有人生来就注定成为领导者。实际上，强大的领导影响是有意识、系统地培养的核心技能。影响力是领导者的必需品，而不是某些人才能拥有的奢侈品。它跟头衔没有直接关系，它是这样的一种能力。当你阐述观点时，所有人愿意认真倾听；当其他人寻求帮助时，第一时间会想到你；当其他人对未来心存迷惑时，他愿意相信你所描绘的愿景并一起战斗、危机来临时，员工愿意与你一起打拼国企干部的领导力核心是以二十大对干部的要求为核心，卓越领导的五项修炼依据团队成长“五力模型”，结合对成功企业与卓越领导研究，从五个维度进行领导影响力塑造，形成一套专门提升领导个人影响力的闭环，从而驱动团队绩效成长，它们分别是影响力、拉动力、凝聚力、止动力、驱动力，指导学员系统提升领导力和影响力。课程收益：1、领导如何形成影响力，让员工愿意追随你；2、选择正确目标，以终为始，形成团队牵引力；3、学习优秀企业的价值观建设，打造团队凝聚力；4、保持危机感，未雨绸缪，提前预应，形成团队止动力；5、带人带心，不同员工发展阶段运用相应的领行为匹配。课程对象：国企、央企、银行系统的管理干部课程时长：1-2天，6小时/天课程大纲：课程导入：变革时代与二十大对国企领导干部的期望第一讲、卓越领导修炼一：塑造团队领导力，让员工愿意追随你一、问题分析：团队执行力不强的原因分析1、员工为什么缺乏执行力的三个原因2、员工的积极性不高的三大原因分析3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系4、团队领导的哪些会“伤”员工心的“八大行为“？二、领导力的塑造，让员工愿意追随你1、德鲁克谈卓越管理者的领导力2、认识合格、优秀、卓越的境界3、分清管理与领导行为的区别4、某世界级公司的经理人八项标准5、提升非职权影响力的五大法宝案例：（李云龙、阿里的领导特质分析）练习：《领导力素质自测表》第二讲、卓越领导修炼二：构建团队凝聚力，树立共同价值观，统一思想1、标杆企业的案例2、铁军团队的超强凝聚力来源3、价值观建设的“利器”案例：阿里铁军成长的故事第三讲、卓越领导修炼三：形成团队牵引力，明确目标，引领方向1、目标在团队中的重要性2、如何决策精准的目标3、如何分解目标，形成关键路径工具：目标设定和分解工具第四讲、卓越领导修炼四：形成团队止动力：主动求变，未雨绸缪1、危机感是团队的止动力2、如何执行才能应对危机3、华为的自我批判视频：萨利机长、案例：华为的成长与危机感、华为的自我批判实践第五讲、卓越领导修炼五：形成团队驱动力，带人带心，激发员工1.认知：令员工伤心的八个沟通行为2.诊断：员工不同阶段的需求分析3.认知：自身领导行为的认识4.弹性：不同员工的不同激励策略案例分析：《王强为何会反弹》自我测试：《领导行为测试》结训环节：复盘与总结课程总结：老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖；课程复盘：学员总结学习收获及在未来工作运用思路；

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