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许延颖:心理赋能与执行力打造 ——正能量领导力系列培训课程

许延颖老师许延颖 注册讲师 100查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 心理学

课程编号 : 25865

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适用对象

企业员工、优秀主管及储备管理人员

课程介绍

课程背景Coursebackground:

所谓阳光心态,就是一种积极的、宽容的、开朗的、感恩的、高效的、满意的、持续的健康心理状态。阳光心态是一种精神优势和无形的力量,它会激发出主动性、创造性、积极性,产生内聚力,创造和谐。阳光心态是一种使人获得幸福、快乐最有效的人生态度,它能驱赶黑暗和潮湿,温暖我们的身心,对我们的思维、言行都有导向和支配作用。

一个人的成功,只有15%取决于专业技能,另外的85%则取决于心态。员工是企业(组织)智慧的源泉,是企业发展的关键。中高层精神面貌和思想状况的好坏,对企业整体的健康发展和人文环境起着决定性作用。企业在谋求发展的过程中,不可忽视的心态发展,让中高层充满阳光心态是企业发展的基石和动力,因此培养职业素养就显得尤为迫切。

本课程以缔造阳光心态为主线,以执行力提升和素养修炼为内容,以员工的工作技能与方法为目标,把高效工作的能力和方法,贯穿于执行的修炼之中,并结合员工的工作实际,用大量生动详实的材料和案例,详细分析和阐述阳光心态对一个人、对一个企业成败的重要影响,以及在工作和生活中如何缓解心理压力、调整工作心态,掌握工作中的沟通、执行、协作方法和技巧,打造高绩效团队。

课程目标programobjective:

  • 阳光心态是团队文化的重要组成部分,要以干好工作为出发点,不断突破创新;
  • 了解阳光心态对思维模式和习惯的影响,提升言行一致的行为能力;
  • 掌握工作中的六大心理学工具,改善心智模式,增强职业道德,提升职业素养;
  • 学会运用心态的力量和技巧,增进团队的沟通和执行,增强团队的凝聚力;
  • 学会感恩回报:感恩父母,感恩企业,感恩领导、感恩同事。

授课时间coursetime: 1天,6小时/天

课程对象curriculumObject: 企业员工、优秀主管及储备管理人员

授课方式coursecharacteristics:

演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合

课程结构Curriculumstructure:

课程大纲Asyllabus

柏拉图说过:“决定一个人心情的,不在于环境,而在于心境”,一个平和的心态,胜过一百个智慧。阳光心态是职业素养的重要组成部分。

第一讲:心态的心理学原理

一、四大心理学原理

  1. 隐藏动力原理:自我价值---自信、自爱、自尊
  2. 全息原理:通过某一点的改变,改变部分甚至带动全局
  3. 正负能量原理:正负能量影响人的思维模式
  4. 关注点原理:你关注什么就会得到什么

二、心态对工作和健康的影响

  1. 心态产生的原因:
  2. 正负能量多少;
  3. 知识能力高低;
  4. 周边环境影响。
  5. 心态的表现形式:情绪、语言和行为
  6. 心态的力量:
  7. 宁静的心---智慧的动力;
  8. 心理的突破---成功的关键
  9. 心态与健康的关系
  10. 心态与工作的关系

第二讲:缔造阳光心态的六大工具(一)

第一个工具:改变态度(执行技能提升)

  1. 拿破仑.希尔的态度与命运的关系
  2. 态度与信任的关系:能力与态度
  3. 态度与执行力的关系:认真第一,聪明第二
  4. 态度与领导力的关系:影响力决定领导力
  5. 态度与绩效的关系:态度激发潜能
  6. 改变态度的四大技巧:
  7. 注重关注点 
  8. 用正面的语言做暗示;
  9. 重复形成习惯
  10. 给自己一个较高的期望值

佳片欣赏:《老大的幸福》片段:语言的自我暗示

第二个工具:享受过程

  1. 享受过程的真正含义:做水中的树叶,不做河中的顽石
  2. 工作生活中的意义:顺势而为,因势利导
  3. 享受过程提升手段:以终极目标为导向,以过程目标为阶梯

第三个工具:活在当下

  1. 活在当下的含义:以当下的力量解决当下的问题
  2. 为什么老是抱怨当下:《秀才赶考的故事》
  3. 不能活在当下而失去当下:情绪管理的ABC效应(抱怨的本质)
  4. 活在当下的现实工作能力提升:以未来为导向活在当下

 案例分析:《挤牛奶的姑娘》

第三讲:缔造阳光心态的十大工具(二)

第四个工具:向下比较

  1. 随缘而不是攀比---烦恼的根源
  2. 向上比较与向下比较的区别:怨恨与感恩
  3. 抱怨不好是因为你不知道还有更坏的结果等着你
  4. 向下比较的现实工作能力提升:把镜子转向自己

第五个工具:逆境商(AQ)

  1. 故事:《骆驼与苍蝇的故事》
  2. 培养逆境商:别把自己看的太高,别把自己看的太重
  3. 在逆境中保持阳光心态:《减肥的故事》
  4. 逆境商的现实工作能力提升:相信是一种力量

第六个工具:营造小环境(团队建设技能提升)

  1. 选对环境,跟对人
  2. 面对同事的五种态度:竞争、迁就、回避、合作、妥协
  3. 远离以下的6类人群
  4. 扼杀消极的思想和情绪
  5. 规范团队内的小行为
  6. 弘扬现代人职业人士的心态:

第七个工具:情感独立

  1. 依赖别人产生恐惧---大爱无言
  2. 工作关系中的情感独立:《老人和驴的故事》
  3. 如何理解领导的苛刻
  4. 如何理解同事的不配合
  5. 夫妻关系中的情感独立:

我是你的,你要对我负责---爱情坟墓“潜台词”

第八个工具:提升情商(沟通技能提升)

  1. 沟通游戏:《海上遇险》
  2. 沟通的路上体现情商
  3. 沟通方式与效果:语言、语调、肢体的沟通效果比例
  4. 如何与不同层级沟通技巧:
  5. 与上级沟通技巧
  6. 与平级沟通技巧
  7. 与下级沟通技巧

第九个工具:心造幸福

  1. “幸福”的四大标准
  2. 心造幸福四部曲
  3. 为小事而高兴;
  4. 优待身边的人;
  5. 享受瞬间;
  6. 对选择投入

第十个工具:学会感恩

  1. 感恩获得好心情,感恩使心灵富足;感恩增加心灵品级
  2. 手语舞:《感恩的心》
  3. 感恩体验:《蓝丝带的故事》

第四讲“佛”释阳光心态------觉悟

  1. 觉悟---是把生命看透但不看破
  2. 开悟四步骤:
  3. 善于发现生活中的美
  4. 放下
  5. 利用资源把事情做成,而不是无奈的等待
  6. 服务他人
  7. 学会感恩
  8. 感恩获得好心情,感恩使心灵富足;感恩增加心灵品级
  9. 手语舞:《感恩的心》

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• 许延颖:卓越领导者的6项管理技能提升 ——“心”领导力系列培训课程
课程背景Coursebackground:领导干部的管理素养决定团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。高绩效团队建设首先应该从管理者做起,管理者之间如何亲密团结 ,协作到位;如何用行动和真情去感染身边的每位员工 ;如何多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ;更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖;如何使团队成员拥有较高的忠诚度和绩效;大到一个企业集体,小到一个职能部门,要想组织有力,管理者个人素养及管理技能的高低至关重要。因为团队管理者意识和技能的缺失,导致在管理中常常会遇到以下乱象:缺乏承担责任的态度,遇到问题相互扯皮推诿;缺乏忠诚度,身在曹营心在汉,工作效率低下;缺乏工作激情,工作气氛低落,彼此冷淡,消极懈怠;缺乏职业意识,视企业制度形同虚设,上有政策,下有对策;缺乏合作精神,部门之间互不融通,勾心斗角,内耗严重等。本课程将从案例体验与实际工作中寻找到的制衡点,从领导干部管理的素养入手,掌握企业管理的自然法则和规律,帮助团队管理者了解和掌握打造高绩效团队的技能,掌握团队管控点,实现高绩效团队的打造。课程目标programobjective:掌握目标、计划、沟通、决策、激励、识人用人等技能,学会管理团队的方法和技能;促进团队领导能力、执行能力、沟通能力的提升,化解矛盾与冲突,创造高绩效;提升管理干部对管理素养的认知,提升管理者的综合管理素养培养团队合作精神,增强团队意识和组织观念;学会感恩回报:感恩获得好心情,感恩使心灵富足,感恩增加心灵力量。授课时间coursetime:2天,6小时/天课程对象curriculumObject:企业管理者、优秀主管及储备管理人员授课方式coursecharacteristics:演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合课程结构Curriculumstructure:课程大纲Asyllabus第一讲:目标计划管理技能提升——设定目标引领方向一、目标管理的定义1.目标管理不同与承包制2.目标管理不同与岗位责任制二、目标管理的五大好处三、目标管理流程1.宏观意义2.微观意义四、制定目标的原则1.制定目标要从实际出发2.目标时间要长短结合3.在最关键处确立目标4.目标以数字说话5.目标必须符合SMART原则五、制定目标的步骤六、优秀员工在目标管理中具备的素质七、目标执行中的工具1.甘露图2.目标检查进度表3.目标任务书八、目标管理中的一页备忘录九、目标管理的工具1.SWOT目标管理工具2.PDCA循环系统第二讲:沟通管理技能提升 ——对立和冲突使团队内伤严重一、什么是有效的沟通二、工作沟通技巧三、团队沟通技巧四、解决沟通冲突1.认识冲突2.冲突带来的积极影响和消极影响3.防止消极冲突的三条军规4.解决积极冲突的两大法宝:蛇骨图、鱼骨图五、管理者的有效沟通行为六、上下级的沟通技巧七、跨部门沟通技巧八、人际沟通风格及相处技巧1.人际沟通风格:力量型风格,活泼型风格,和泼型风格,完美型风格2.不同风格人的相处技巧沟通游戏:《密码排序》或《命令传达》观看影片:《老大的幸福》片段/《人际沟通风格测评》第三讲:决策管理技能提升 ——计划和决策是实现目标的战略考量管理游戏:《海上遇险》从游戏看决策一、集体决策VS个人决策的区别二、科学决策的原则:民主集中制决策VS专家式决策三、集体决策的工具:头脑风暴1.成功要点2.头脑风暴原则3.参与头脑风暴的好处四、关注决策中的心理现象1.现象之一:从众心理2.现象之二:群体压力3.现象之三:个人控制4.现象之四:小团队意识5.现象之五:意气之争五、领导者在决策中的责任1.首先要创造一个宽松和谐的环境2.在一决策过程中,控制好决策的过程3.善于捕捉闪光点4.善于创造性地利用不同点5.善于总结、归纳、拍板要果断六、团队决策中的五种机能障碍七、团队决策的守则第四讲:执行管理技能提升 ——团队管理中的最大漏洞管理游戏:《急速60秒》从游戏看执行一、构筑执行力文化1.服从为第一天职2.没有任何借口3.做最优秀的员工4.超越雇佣关系二、执行的八字方针:认真第一,聪明第二三、执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。四、执行24字战略:1.决心第一,成败第二;2.速度第一,完美第二;3.胜利第一,理由第二。五、打造团队执行力的四大原理1.打造执行力---短板原理2.打造执行力---火炉原理3.打造执行力---蜂王原理4.打造执行力---刺猬原理5.打造执行力---渔蛇原理六、执行中的目标管理七、执行中的时间管理八、执行中的八大错误第五讲:激励管理技能提升——军心不稳、士气不振、斗志不高一、“差员工”的四条标准二、影响团队凝聚力的杀手三、团队领导激励的六大绝招1.批评激励、竞争激励2.目标激励、危机激励3.宽容激励、授权激励四、经常可以使用的激励菜单五、因人而异的激励方法1.团队中的八中角色2.不同角色的激励方法六、团队激励的六个错误1.讲效果和效率,却奖励看起来最忙、工作时间最久的人2.光谈忠诚度,却把高薪水给新进来的或威胁要离职的人3.需要简单化,却奖励把事复杂化或制造琐碎的人4.提倡多做少说,却奖励最会抱怨或光说不做的人5.要求团队协作,却奖励团队中少数人而牺牲多数人6.鼓励创新,却处罚有创意的人,奖励墨守成规的人 第六讲:识人用人管理素养提升——知人善任,激发潜能一、PDP核心理念及特纸模型1.选对人、用对人、育好人、留好人2.没有没有用的人,只有用不好的人3.胜任岗位工作的要素二、准确认知天赋特质1.支配型思维模式及行为习惯2.表达型思维模式及行为习惯3.耐心型思维模式及行为习惯4.精确型思维模式及行为习惯5.整合型思维模式及行为习惯三、开启天生本我能力1.支配型天赋管理优势及盲点2.表达型天赋管理优势及盲点3.耐心型天赋管理优势及盲点4.精确型天赋管理优势及盲点5.整合型天赋管理优势及盲点不同类型的沟通方式五、不同类型的激励方式1.对支配型下级的激励方式2.对表达型下级的激励方式3.对耐心型下级的激励方式4.对精确型下级的激励方式六、不同类型的授权方式1.对支配型下级的授权方式2.对表达型下级的授权方式3.对耐心型下级的授权方式4.对精确型下级的授权方式七、运用卓越指标带领团队1.透过标准化的建立提升团队竞争力2.透过12项指标改善领导力课程答疑Courseanswering课程回顾CourseReview

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