课程背景Coursebackground:
伴随新时代企业发展的来临,现代企业员工感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫力不从心;有些员工个人的身体素质不断下降,对生活和工作失去了信心,常常遇到挫折却不知所措;特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应,不能保持自我稳定而又弹性的身心状态,不能自我调试和提升工作情商的能力,直接影响到领导力的发挥,影响团队凝聚力和团队绩效的提升。药家鑫事件、马加爵事件、富士康事件等,都说明无论是社会还是企业,加强人们在压力和情绪控制下的心理疏导,提升人们的心理资本与幸福感刻不容缓。
心理资本主要是指人们对压力和情绪的管理能力,掌握如何做好情绪管理技巧,掌握富有成效的放松方法,学会转换非理性思维到理性思维,掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式,减轻工作压力,提高工作绩效,学会处理不良情绪的方法,用健康愉悦的情绪感染他人,转化压力为动力,从而实现心灵成长及幸福感的增强。
《新业态下的心理资本及幸福感提升》课程将从心态管理、压力管理、情绪管理和性格管理四个方面着手,通过探索压力源、乐观思维、自我放松训练等,提供多个简单独特的实用心理学方法并配合大量演练,提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持,使他们在激烈的市场竞争中,能够保持正面、积极的心态面对各种挑战,与团队成员一起携手并进,实现可持续的事业发展。
课程目标programobjective:
授课时间coursetime: 2天,6小时/天
课程对象curriculumObject:企业中高层管理者、优秀主管及储备管理人员
授课方式coursecharacteristics:
演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合
课程结构Curriculumstructure:
课程大纲Asyllabus
第一讲: 心态管理
一、 心态管理的原因
1. 心态与压力的关系
2. 心态营造今天:生命力量的源泉
3. 心态的力量
4. 心态的四个基本理论
1) 隐藏动力理论
2) 全息原理
3) 正负能量原理
4) 关注点原理
5. 产生心态变化的原因
5. 心态的三种表现形式
1) 情绪
2) 语言
3) 行为
6. 心态影响身心与事业健康
二、心理资本提升的十个工具
第二讲:压力管理
一、压力源的探索
1. 压力测试
2. 压力与绩效的函数关系
3. 压力强度分析及处理
4. 压力源的分析与处理
二、压力管理的七大秘诀
三、常规解压的方法——顺口溜
“动一动”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”
“修一修”、“看一看”、“做一做”“唠一唠”
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
案例分析:观看《我不是“暴君”》/观看《忧郁的心》
第三讲:情绪管理
一、理解情绪
1. 对情绪的正确理解
2. 情绪的真正来源:信念系统(BVR)
3. 正面、负面情绪的影响
4. 情绪管理最高境界
5. 日常工作中容易产生负面情绪的两句话:
6. 情绪便秘现象——情绪是相互感染的
二、负面情绪产生的六大因素
三、情绪管理的技巧和方法
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第四讲:性格管理
一、PDP性格分析
1.“支配型”人的情绪压力来源
2.“表达型”人的情绪压力来源
3.“耐心型”人的情绪压力来源
4.“精确型”人的情绪压力来源
二、性格与情绪与压力的处理
1.“支配型”人的情绪与压力处理
2.“表达型”人的情绪与压力处理
3.“耐心型”人的情绪与压力处理
4.“精确型”人的情绪与压力处理
三、典型情绪处理
1.“愤怒”情绪的处理
2.“悲观”情绪的处理
3.“焦虑”情绪与的处理
4.“偏激”情绪的处理
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
课程答疑Courseanswering
课程回顾CourseReview