任文建：教练领导力

课程背景：

谷歌（Google）开展的“亚里士多德项目”对公司内部180个团队的250个特征，进行了长达5年的评估分析，发现对于最优秀的团队来说，其卓越绩效背后的关键因素是成员具有安全感，可以大胆分享建议；成员对于团队目标和计划有清晰认识；成员相信自己工作具有积极影响和个人意义；成员感觉自己被重视、有回报。在BANI时代，如何管理知识型员工？如何快速落地企业战略？如何将目标转化为成果？管理人员已经不能仅仅依靠 “给”的方法来解决管理问题，而是需要一种技术来引发员工的智慧，激发员工的醒觉性和尽责感，从而达到提升业绩、改善效益和增加利润的目的。《教练领导力》应运而生，为管理者提供了一套可复制的领导技术。

课程模型：

课程收益：

1、调整心智，掌握管理教练需要的心智模式；

2、强化能力，掌握管理教练的四项核心技能；

3、掌握架构，掌握教练技术的基本架构步骤;

4、应用工具，学习管理教练实用工具和方法；

5、改善绩效，提升业绩改善效益的教练模板。

课程形式：S激发热情+ T理论讲解+ E案例分析+ P沙盘演练+ S总结回顾

课程对象：企业中高层管理者

课程时间：2天（6小时/天）

课程大纲

第一部分：BANI时代的领导力

一、领导力的认识与分析 

1．什么领导力

2．管理者个人领导力的三种组成因素

3．领导力与权力的区别

4．管理者使用权利的注意事项

二、卓越领导力的基本素养

1．优秀领导者必备素质 

2．领导力最要修炼的四种核心品质

3．领导力塑造的六个方面

三、管理变革与教练

1、从科学管理到价值管理

2、价值管理的成果导向

3、管理者必备技能—教练和辅导下属

4、从传统管理者升级为管理教练 

四、教练的理论和实践

1、管理教练的发展历程和背景

2、管理教练对对组织绩效的价值贡献

3、管理教练的三大原则

4、管理教练的四大信念系统

5、管理教练的四大目标

五、教练领导力和传统领导力的区别

1、人性需求变化对应不同的管理方式

2、管理者沟通行为测评及风格解读

3、教练式领导力解读

4、传统管理者转型教练型管理者的思维障碍

5、教练式领导者的状态

第二部分：教练型领导能力准备

一、深度聆听

1、聆听的三个层次

2、3F聆听原则

3、3R聆听步骤

4、聆听能力的情境练习

5、如何做一个好的聆听者

二、有力提问

1、有力提问的三个标准

2、有力提问的三个定律

3、教练对话的七个黄金问题

4、让提问有力的未来导向问题

三、有效反馈

1、反馈技术

2、反馈的两种方式

3、积极反馈的三个原则

4、建设性反馈的三个步骤

四、明确区分

1、为什么要区分

2、区分的四个关键

课堂练习

【工具】动力性对话、发现性对话、扩展性对话、FFSN信息获取、聆听、发问、区分、回应能力

第三部分：教练领导技术架构

一、教练领导力矩阵

1、Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力

2、Relation关系：影响和激发他人的领导力

3、Reality现实：觉察事实和省的领导力

4、Resource资源：产生新资源创新与协作的领导力

5、Responsibility责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力

二、教练领导力工具

1、五维教练九宫图

2、双轮矩阵教练工具

3、Cpu教练工具

4、逻辑层次矩阵教练工具

5、价值观教练工具

6、觉察教练工具

三、情景教练

1、教练领导力的五维架构

2、如何增加利润

3、如何改善效益

4、如何提升业绩

【案例研讨】标杆企业的组织文化分享

【课后作业】领导力提升计划