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杨文浩:人力资源管理”六定“原则

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 25447

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适用对象

企业管理者、人力资源管理工作者等

课程介绍

课程背景:

在今天的人力资源管理工作中,人力资源六定:定责,定岗、定编、定额、定员、定薪,简称六定,是人力资源的基础实务工作,虽然在众多的人力资源从业这些工作的概念并不陌生,但在日常工作中很多从业者并未完全掌握系统理论,同时也没有机会在一家企业内容对以上六定工作具体进行操作实践,这让很多人力资源从业者就出现了眼高手低,听起来都懂,做起来不会的现象屡见不鲜,本课程从六定的基本概念入手,用简单务实的案例分解过程向大家阐释了六定的基本理念,操作流程,实践技巧,落地方法。

课程收益

● 使HR管理人员掌握定责的原理和实践方法技巧

● 使HR管理人员掌握定岗的原理和实践方法技巧

● 使HR管理人员掌握定编的原理和实践方法技巧

● 使HR管理人员掌握定额的原理和实践方法技巧

● 使HR管理人员掌握定员的原理和实践方法技巧

● 使HR管理人员掌握定薪的原理和实践方法技巧

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业管理者、人力资源管理工作者等

课程方式:教案讲授、案例分析、参与式研讨等

课程大纲

第一部分    定责

一、定责的三原则

1、确定承担的职责

2、分析工作任务

3、明确衡量标准

二、部门定责

  1. 部门职责
  2. 部门任务(范围)
  3. 部门绩效评价

三、岗位定责

  1. 岗位职责
  2. 工作任务
  3. 岗位衡量标准

四、岗位职责分析

1、岗位分析中的术语

2、岗位分析内容

3、岗位分析的作用

五、岗位职责分析的方法

  1. 观察法
  2. 问卷调查法
  3. 访谈分析法
  4. 工作日志法

六、岗位分析程序与流程

1、岗位分析程序:案例分析:※岗位分析程序

  • 时机选择
  • 实施步骤
  • 工具选择
  • 结果运用

2、岗位分析流程

1、岗位分析的流程

A、准备阶段

了解情况

设计方案

B、调查阶段

 调查研究

 详细记录

总结阶段

  深入分析

  归纳总结

3、职位分析的方法

a、访谈法

b、问卷法

c、观察法

d、测时法

e、关键事件法

3、招聘需求如何提出;职位说明书如何编制

4、如何有效进行职位分析结果-岗位设计

工具:《职位、岗位说明书》的十二项分析:

职位信息

职位关系

职位目的

岗位职责

工作权限

协作关系

关键指标

任职资格

培训需求

工作时间

工作环境

工作设备

演练:本企业目标岗位岗位说明书编写实操演练!

第二部分   定岗

一、组织和组织结构

1、组织概述

2、组织管理概述

3、组织目标设定

4、组织目标分解

二、组织结构设计

1、组织结构的定义

2、组织结构概述

3、组织结构设计的原则

4、组织结构设计步骤

案例分析:

组织结构设计的影响因素

部门结构不同模式的选择

组织结构的单元构成——职能设计

组织结构的横向设计——部门划分

组织结构的纵向设计——层级设定

组织结构的类型选择——组织成型

传统组织结构设计模型

网络时代新型组织架构设计模型

三、组织岗位的变革及优化

1、岗位结构模式选择原因

2、组织岗位结构变革的程序

四、岗位设置整合八大原则

目标导向

分工协作

权责对等

精干高效

动态适应

避免越级

层级幅度

多方参与

五、岗位设置四个方法解析

  1. 组织分析法
  2. 关键使命法
  3. 流程优化法
  4. 标杆对照法

第三部分   定编

一、定编的三原则

1、以目标为中心

2、比例协调

①直接与非直接经营人员的比例关系;

②内部各种岗位之间的比例关系;

③管理人员与全体员工的比例关系。

3、量化和专业化

二、定编管理5种方法解析

  1. 经验预测法、
  2. 劳动效率定编法
  3. 业务数据分析法
  4. 本行业比例法
  5. 预算控制法
  6. 业务流程法

第四部分  定额

一、劳动定额定义

1、泰勒与《科学管理原理》

案例:“铁锹实验”

二、劳动定额的法律要求(略)

三、 定额管理3个关键点

1、定额水平要先进合理

2、制定定额要快速、准确和全面

3、定额水平要综合平衡

三、定额管理5种方法解析

1、经验估工法

2、工作日写实法

3、类推比较法

4、技术定额法

5、统计分析法

第五部分   定员

一、定员标准构成要素及编写规范

1、定员编写规范

①表述要求便于读者识别标准,了解标准产生的背景,制定、修订的过程,以及与其他标准的关系;

②前言应符合国家标准GB/T 1.1《标准化工作导则》的要求,采用列项方式给出附加说明。

2、标准正文

3、补充部分

二、定员管理5种方法解析

  1. 按劳动效率定员
  2. 按设备定员
  3. 按岗位定员
  4. 按比例定员以及按组织机构
  5. 职责范围和业务分工确定定员的人数。

第六部分   定薪

一、与定薪有关的几个基本概念

1、 报酬的概念及其分类

2、薪酬的概念及其构成

二、总薪酬的构成

1、基本薪酬

2、可变薪酬

3、间接薪酬

三、薪酬结构的原理及其设计方法

1、薪酬结构的含义

2、薪酬结构的设计原则

3、薪酬结构设计的内容

四、岗位评价——对岗不对人定薪方法

1、岗位评价的主要步骤

2、岗位评价方法

(1)排序法

(2)分类法

(3)要素计点法

(4)要素比较法

案例:美世公司开发的国际职位评价系统(IPE)

职位评价方法比较应用

职位评价的最新发展趋势

案例:多样性薪酬调整才能调动员工的积极性?

五、薪酬调查及薪酬外部竞争性

1、薪酬调查类型

2、员工薪酬满意度调查工作程序

3、外部市场薪酬调查目的

4、市场薪酬调查的实施程序

讨论:薪酬调查具有很大的偏差吗?

六、薪酬水平确定

1、影响企业薪酬水平决策的因素

2、企业全面薪酬水平政策的类型

  • 领先型
  • 追随型
  • 拖后型
  • 混合型
  • 权变型

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• 杨文浩:企业岗位胜任力与任职资格体系构建
课程背景:    现代企业组织是合理配置岗位生产力、顺利进行经营活动的必要手段,是维护和发展生产关系的必要工具,是实现企业使命和目标、提高企业经济效益的重要保证!只有组织机构合理,企业的员工胜任模型正确,才能得到有效的评估和激励;企业内不同部门间的分工与协作才能保持企业活动的高频率的运转;企业经营过程中不同层次间的信息交换才能顺利进行。而胜任力模型研究是对组织中各工作职位的岗位设置目的、岗位职责、岗位工作内容、工作关系、工作环境等工作特征以及对完成此工作员工的素质、知识、技能、社会角色、自我认知要求进行调查后并进行客观描述的过程,是将胜任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行为化、行为层级化。是当前人力资源从业者最基础也是最重要的工作。是企业人力资源管理体系建设的基础,是人力资源管理体系建设工程的核心。本课程从实际出发,理论联系实际,通过大量案例事件,具体阐释了岗位分析,胜任力模型的构建以及实践程序,以寓教于乐的方式与学员进行精彩分享与呈现,使您轻松掌握和实际运用胜任力标准与任职资格构建。课程目标:    本课程旨在解决从业者在人力资资源管理中的组织架构设置、岗位分析、岗位胜任力模型构建等方面的实操问题,通过案例分享、互动交流,实现对组织架构、岗位分析,胜任力研究常用技巧及工作推进流程学习和探讨,帮助从业者树立正确人力资源定位观念,熟悉操作方法,掌握操作技巧和流程,有效提高从业者实务操作能力。同时,让参训学员掌握有效的任职资格体系建设方法,辅导参训者完成本企业领导力岗位任职资格体系建设方法和思路。课程时间:2-3天 6小时/天授课对象:公司管理人员,人力资源管理人员。授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具第一讲   岗位胜任力胜任力模型概论导入:某医药集团岗位胜任力模型案例分析 一、素质、能力的基本概念及特点   1、素质的基本概念及特点    2、能力的基本概念    3、人的素质与能力结构示意图二、胜任力模型概念与类型   1、胜任力模型概念2、胜任力模型类型三、建立胜任力模型的作用 1、为人才招聘提供依据    2、为人才培训与开发提供依据    3、为员工绩效评价提供依据    4、为薪酬设计提供依据    5、为选拔任用干部提供依据    6、为员工生涯规划提供依据    7、为人才战略与规划制定提供依据四、胜任力模型的特点五、建立胜任力模型应注意的问题 案例:岗位胜任力模型要素解析本章节3小时:收获:理解胜任力模型基本概念;      掌握胜任力模型对于企业发展的作用;      掌握企业进行胜任力模型构建的问题和桎梏第二讲  岗位胜任力模型构成要素及行为特征一、个性要素   1、个性要素内涵及作用   2、个性要素名称表   3、个性要素的定义及行为特征二、必备知识要素理论知识专业知识环境知识有关本企业的知识三、工作技能、综合能力要素及行为特征  1、工作技能和综合能力要素的名称   2、工作技能和综合能力要素的定义及行为特征四、工作经历与经验要素   1、工作经历   2、工作经验   3、工作成果本章节3小时:通过案例了解企业胜任力模型要素构成;同时掌握要素等级化、数量化的方法与工具。第三讲  岗位胜任力模型的构建步骤一、建立岗位胜任胜任力模型基本依据  1、组织发展战略   2、岗位工作职责   3、岗位工作标准   4、组织文化   5、社会与经济环境变化二、建立岗位胜任胜任力模型的准备工作   1、组建领导小组和工作小组   2、明确胜任力模型类型和应用领域   3、选择建立胜任力模型的工作人员三、建立岗位胜任胜任力模型的基本步骤与方法  1、开展技术培训,掌握操作方法   2、分析相关信息,确定胜任力模型的重点   3、确定模型框架层次,设计模型格式   4、确定标准样本方案,选取标准样本   5、选用适当方法,采集数据信息   6、分析采集的信息,进行要素提炼   7、能力要素归类,初建胜任力模型   8、能力要素评价,胜任力模型验证方法   9、应用模型,修订与完善四、信息采集方法   1、行为事例访谈法   2、专家小组讨论法 五、建立岗位胜任胜任力模型需要把握的关键点案例:A企业领导者胜任力素质模型本章节通过实战演练掌握胜任力模型构建的步骤通过现场模拟掌握行为事例访谈法、专家小组讨论法。本章节6小时,掌握胜任力资格构建方法第四讲 岗位胜任力模型要素的验证与评价一、问卷调查评价与验证法  1、调查问卷的设计   2、调查问卷的发放   3、调查问卷数据分析   4、模型的修订与完善案例分析:调查问卷设计应用二、访谈法   1、访谈的类型   2、访谈的方法与步骤   3、访谈的数据分析   4、模型的修订与完善三、专家小组讨论法1、专家小组的类型   2、专家小组评价与验证方法   3、数据分析   4、模型的修订与完善本章节3小时,掌握胜任力模型的验证思维和方法。第五讲  企业人才任职资格体系构建领导者任职资格与企业发展企业梯队建设的意义优秀企业梯队建设实例梯队建设与员工发展通道干部队伍职业化任职资格管理的实质任职资格与能力能力管理的本质能力评价——任职资格的起源职位任职资格与任职资格的关系胜任素质与任职资格的关系绩效管理与任职资格的关系任职资格体系构建过程任职资格体系的结构任职资格构建过程对任职资格设计人员的基本要求任职资格体系设计职业发展通道设计职业发展通道内涵职位分析的方法与步骤职位职责的界面分析职位职责的准确定位典型职位分析举例(案例分析:华为公司职位说明书)职位族/类划分职位族、类的目的运用职位族、类划分建立职位发展通道职业发展通道设计——双重晋升机制职位体系与任职资格体系对应关系职位设计职位体系与任职资格体系对应原理任职资格级别、级等的内在含义能力发展、职位/角色发展之间的匹配关系任职资格等级标准设计任职资格等级标准的构成任职资格等级标准设计的三种模式任职资格等级标准设计的原则行为标准层次结构行为模块设计行为要项设计行为模块、行为要项权重设计行为语言标准项设计素质要项标准设计必备知识与与基本技能设计本章节3小时,重点掌握领导者胜任资格体系构建方法。演练法,现场实操分析法。

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