课程背景:
5G新时代,管理者必须清空内存,重启管理思维,必须重新定位并顺应时代发展趋势。
今天,华为、阿里、京东、滴滴……等等新兴企业的发展无不证明,对人才管理的重要性,未来的企业的竞争,渠道,模式,产品……其实,人品决定产品,最根本的是人才的竞争,而当下一个企业的管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门工作成效,而是取决于企业各部门管理者在人力资源管理方面的意识和作为,但是,各直线管理者往往因个人绩效或工龄得以晋升,他们已经习惯用管理设备和技术的方式管理员工,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往强调外力的强化作用,而对激活人力资源内在活力却不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体人力资本效能提升。
尤其在新时代下面临越来越多90后群体融入职场,外力强化管理已很难适应,必须走进新生代员工内在世界,所以,每一个非人力资源管理者职场上都有一门人力资源管理必修课……
课程目标:
理解人力资源管理前世今生,追本溯源、有的放矢;
阐释管理者组织定位与认知,知己知彼、百战不殆;
掌握管理者人才任用与激活,运筹帷幄、用兵如神;
掌握管理者人才辅导与教练;身体力行、言传身教;
掌握管理者人才激励与赋能;情怀引导、梦想激励;
授课方式
课程时间
课程3小时(6小时/天)
课程对象:管理干部、人力资源从业者
内容大纲:
导入:
工具:九宫格识人法
第一讲:追本溯源 有的放矢
定位篇——人力资源管理的职能定位
一、人力资源部的角色定位
1、传统人力资源部定位
上不接战略
下不接业务
左不接员工
右不接绩效
行政式专家
员工知心人
变革代言者
战略管理者
二、战略人力资源工作内容
平衡——战略规划
匹配——招聘甄选
补差——培训开发
评估——绩效考核
激励——薪酬激励
和谐——劳动关系
1、同甘共苦
2、同舟共济
3、同室操戈
4、同归于尽
作业:请分析一下企业内部人力资源与直线部门关系?
第二讲:知己知彼 百战不殆
认知篇—管理者如何自我认知
一、企业组织架构“金字塔”
1、高层——做正确的事
2、中层——正确的做事
3、基层——把事做正确
二、管理者的观念与定位误区
1、一大软肋——推卸责任
2、两个瓶颈——自轻自重
3、三个障碍——上级、下级、同级
三、非人资源部门经理的组织定位
1、司机vs乘客——管理者三大事:把方向,加油门,做好“档”的工作。
2、工作角色七转变
工作内容,业务到管理;
实现方式,野牛到野雁;
工作方式,个性到组织;
人际关系,感情到事业;
工作目标,个人到团队;
工作力度,守成到变革;
管理方式,指挥到授权。
案例分享:领导有方——猴子、小鸟、蛇如何一起上山
讨论:人力资源管理工作到底是为了谁?
五、管理者的角色定位
1、伙伴
2、教练
3、专家
4、记录员
5、裁判员
作业:设计自己五类角色行动计划!
第三讲:运筹帷幄 用兵如神
用人篇——管理者如何有效的用人?
一、用人所能
管理者对四类不同下属的带领方法
二、用人所长
1、基于“对岗”管理的应用
“因岗”分析法——组织岗位评估
责任结构分析
行为过程分析
结果达标分析
2、基于“对人”管理的应用
“因人”分析法——人力资本盘点
知识盘点——考试测评
技能盘点——胜任模型
体能盘点——体检检查
思想盘点——全面评估
三、用人所愿
1、组织行为思想意愿分析
2、个人需求分析职业生涯
3、个人资源分析人力资本
3、社会环境分析环境影响
实战工具:愿力=(工作价值*达成概率*适用工具)
作业:行为性格倾向+四维管理能力分析企业十六种人使用和激励!
第四讲:身体力行 言传身教
育人篇——管理者如何培育下属
一、培训目标
1、利益共同体
2、事业共同体
3、感情共同体
二、管理者育人方法
案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示!
1、进行师带徒机制
2、实施接班人计划
3、将建立标杆管理
分享:一分钟培训——工作指导法
三、管理者是培训效果有效转化的桥梁
1、如何支持下属学习
2、如何有效提供平台
3、如何有效实施影响
4、如何做到结果创新
四、指导、辅导、教导、引导的四导法则应用技术
1、如何带刚刚进入团队的新兵
2、如何培养90后新生代下属
3、如何提升问题员工的能力
4、下属怎么教也学不会怎么办
5、下属能力很强,如何培养
6、下属是老员工,如何培养
实战作业:创新十二大法(加减扩,缩变改,联学代,搬反定)
实操方法:先“自由组合”;再“适当调整”、后“持续监督”
第五讲:感情引导 梦想激励
激励篇——管理者如何文化留人
一、管理者薪酬功能的认知
1、工资解析-保障吃得饱
2、奖金解析-保障干得好
3、股票分红-保障干的久
4、福利解析-保障干的稳
二、管理者的激励四原则
1、及时性原则
2、同一性原则
3、预告性原则
4、开发性原则
三、管理者留人吸引力法则
1、动之以情
2、晓之以理
3、激之以义
4、诱之以利
5、本土文化
6、综合应用
四、管理者的影响力四步法
1、耳濡目染
2、心领神会
3、身体力行
4、言传身教
五、管理者的“四心”激励模型
实战作业:团队共创-建立组织有效的激励体系!