汪颜：提升自我心理能量成长课——用最佳思维模式去工作

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 思维训练

课程编号 : 24961

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适用对象

寻求突破创新获得个人成长的员工群体

课程介绍

课程背景：

人们往往坚信自己的心态已经形成，思考问题的方式无懈可击，自己认定的就是事实，从未有过质疑，更不会寻求改善。然而，心态是后天形成且不断变化的，面对同一个问题，不同的心态就会导致不同的认知和行为，最终结果也会大不相同。心态是心理能量的过滤器，是一个人生活、工作、看世界的心理基础。一个人的心态受其思维模式也叫心智模式所影响，这只看不见、摸不着的无形船舵，正在无意识地把控着我们的人生方向和成果。它塑造了我们的方方面面，而我们却毫无觉察。只有了解和感知到这些无意识的活动，才能更好驾驶自己的人生航船。而忽视心态，就是在限制自己掌控人生的能力。本课程使用OH卡（潜意识卡）为引导工具，结合金融行业从业者常遇到的思维模式障碍，帮助受训学员去看到这些障碍并找到突破这些障碍的行动方案，进而让改变发生。

课程收益：

帮助学员看到过往哪些思维方式限制个人的发展并看到这种思维方式形成的路径；

打破过去“追求稳定、做熟悉的事、规避风险、害怕犯错、抵触批评、不愿意改变”的限制性思维；

解锁四种积极的思维方式，多维度搭建最佳工作思维模式，并应用在工作中。

授课对象：寻求突破创新获得个人成长的员工群体

课程时长：1〜2天，6小时/天

授课方式：OH卡引导、心理游戏、心理测评、激情演讲、案例研讨、小组讨论、视频赏析、角色扮演、情景体验

课程大纲：

第一讲：何为心态？心态如何形成的？

什么是心态？

主观性

二面性

可调整

【体验游戏】看照片描述人物

心态是如何产生及如何改变

心智模式和思维定式

改变的四个步骤

心态、状态与行为的关系

心态与状态的关系

心态与行为的关系

行为与结果的关系

觉知当下的心态

小组游戏：年龄大小排序

头脑风暴：游戏中为什么我们看不到更多的选择？

创造者思维和受害者思维

内归因和外归因

悲观主义和乐观主义

案例：会上不敢表达意见的小米

工具应用讲解、示范：心理X光片技术

【练一练】用心理X光片技术帮助银行小A情绪抵触背后的真问题

第二讲：塑造成长型思维

固定型思维与成长型思维

德维克教授的成长型思维实验

固定型思维与成长型思维特征表现

拥抱变化，迎接挑战

能力非天生的

案例：ALEX徒手攀岩

找到天赋异禀，培养成核心才干

能力发展的四个阶段

【现场体验】用STAR法找到能力优势

【成果输出】为能力优势制订一份提升计划

成长型思维训练

关注进步，而不是结果

暂时不行，而不是就是不行

改变认知习惯

从失败体验中吸取成功经验

第三讲：开放型思维

封闭型思维与开放型思维

改变对错误的认知

错误不等于失败

不再维护不犯错的形象

完成挑战适中的任务

三、开放型思维训练

自信而谦卑的品格

面对客户提出建议时，你会如何做？

上级提出批评时，你会如何做？

第四讲：进取型思维

防御型思维与进取型思维

向着目标坚定前进

从被动接受KPI到主动设计生涯目标

目标与行动之间的距离

提升行动力的WOOP四步法

目标与行动之间的距离——心理状态

打破职业倦怠的“三叶草”模型运用

如何培养进取型思维

成功者的共性——超强心理韧性

RS-13心理韧性测评

培养心理韧性的三类途径

第五讲：外向型思维

内向型思维与外向型思维

DISC性格解码

性格的可成长性

成熟的过程不断完善自我性格

看问题的方式各不相同

重视他人的价值

团队协作之光

识别团队成员的优劣势

团队成员间的组合搭配

小组活动：OH卡九宫格，发挥团队的智慧之光

如何培养外向型思维

学会颀赏他人

认识新朋友

学会与人合作

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• 汪颜：职场压力管理与高效沟通: 课程背景：职场人士每天面对来自方方面面的压力，如若没有科学的方法进行自我调解，不恰当的压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。而因过大的压力造成的情绪枯竭，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。情绪稳定的人，总能收获更多人缘、更好的职场晋升机会以及体验工作中的成就感。情绪常失控的人，伤人、伤己、伤心、伤身，甚至酿成悲剧事件。人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，不懂得运用情绪的力量自我激励和压力缓解的技巧和能力。以上这些问题，可以通过本课程的学习和刻意练习来获取相关的能力，恢复情绪能量，重获职场幸福感以及更强的抗压能力。每一天，我们无数次与他人打交道不管沟通对象是外部客户还是内部同事，其实都是在影响他人：影响他人的决策、要求他人改变看法、希望他人纠正某些行为。沟通的意义在于对方的回应，没有沟通不了的人，只有运用不对的方法。沟通的全部是围绕目标而进行的，而无法达成一致问题的出现，除了技巧层面的原因，还在于人与人之间对同一个事件看法的差异，也就是人行为的倾向性，所以我们需要去了解自己，还需要理解他人，知道对方和我们看法不一致，只是我们看问题的眼光不同。如果我们在沟通中使用对方更能接受的方式，就会比在使用沟通外在的技巧时更加游刃有余。本课程从心理因素着手，结合心理学大师美国心理学家威廉･莫尔顿･马斯顿博士DISC测试工具与手段，帮助参与者认清自我沟通风格，同时掌握自己与他人沟通方式的差异。课程还大量采用了NLP神经语言学工具以及教练的技术，推动学习有效沟通的技巧和方法。同时，沟通与人际关系的互动能力与一个人的高情商表现有很大的关系，沟通中随时保持自我情绪觉察的意识和情绪转化的能力，就能够在与客户产生冲突时，保持客观、冷静的处理好事情本身。课程收益：对自我压力状况有清晰的认知，并在压力面前培养积极健康的生活方式；给予压力缓解的方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态；掌握因压力引起的负面情绪的转化技术，做情绪的主人；掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；学会提升个人影响力，并与其他成员建立合作关系；分析沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；掌握成功沟通的表达、倾听、反馈的技巧。课程对象：职场人群课程时间：1天，6小时/天课程方式：课前：专业心理学测评工具，学员完成自我测评（如没有课前实施测评的条件，可课间由老师引导完成）课中：30%原理讲授+30%工具方法演示+20%现场体验+10%案例讲解+10%问题答疑课后：21天情绪觉查卡片的练习，实现培训成果行为层转换课程大纲开场互动：用潜意识卡牌开启情绪探索之旅第一部分：职场压力管理第一章：正视压力，做好压力的等级管理一、面对工作压力和职场挑战时应有的心态1.压力并非都是不健康的2.人无法消除压力3.有趣的心理学实验二、压力状态的评估1.压力的等级2.压力的信号识别（身体、情绪、思想）3.练习：找到压力应对的有效资源心理测评工具：压力的等级测试第二章：肌肉渐进式放松练习，缓解压力感受压力的分类急性压力慢性压力急性压力的应对方法一：压力球方法方法二：指压法方法三：横隔膜呼吸法应对慢性压力的常期策略方法一：静座冥想方法二：情绪心象法方法三：渐进式肌肉放松法现场互动练习：正念吃葡萄干第三章：树立正确的幸福观，提升幸福四要素一、我们为什么不幸福关于幸福的四个误解积极心理学对幸福的研究二、与幸福有关的四种神经递质多巴胺血清素内啡吠催产素三、如何从工作中获得幸福感？福流是如何产生的工作中的福流——能力挑战比在职场中的自我实现——能力及意义感第二部分：高效的人际沟通第一讲：人际沟通的障碍沟通效果的四层次沟通模型的三变四不变沟通的三个障碍认同障碍理解障碍影响障碍沟通效果七分图原理沟通的六个理念第二讲：有效沟通的技巧训练沟通能力训练的三大核心结构化表达同理心倾听积极反馈非语言沟通“SOFTEN”原则4种不同风格的沟通策略控制型教练型授权型放养型沟通礼仪的“十忌”第三讲：同理心在沟通中的运用一、同理心沟通的三个部分：自我倾听——表达自己——倾听他人二、对话中的实用沟通技巧练习1.如何发起对话？1）发起对话的开场白2）与对方“同频”的非语言技巧案例讨论：对方滔滔不绝，如何”礼貌地打断“对方？2.如何倾听？1）倾听的三个层次——内容、感受、需要2）听的技巧：提问、阐述以及认同3）听到“不中听”的话的四种选择4）成熟的沟通方式来自于了解双方的感受和需要小组练习：了解自我的感受和需求5）倾听对方的内容：如何听懂对方说的话？视频案例：如何回应刁钻问题3.如何表达？1）表达的注意要点a不要把自己的结论当成真理b告诉对方，你的结论从何而来c不要用“往往”或“从不”等夸大其词2）表达的非言语技巧3）表达的逻辑结构4.如何引领谈话？1）提问技巧a问现状、问标准、问感受b容易引发对抗的提问方式：反问、重复确认案例讨论：面对强势的沟通对手，如何用提问做认同与引导？2）提问时的注意要点a控制节奏——避免“逼问”b营造轻松氛围——如何回应对方c减少提问的刻意性——是探讨而非“审问”3）打破僵局——话题再构造技巧

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