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杨恩月:把握行业机遇 做专业寿险人

杨恩月老师杨恩月 注册讲师 214查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 保险营销

课程编号 : 22951

面议联系老师

适用对象

保险行业1年内新人

课程介绍

课程背景:

2023年国内环境比较复杂,经济形势持续下行,在这样的时代及经济背景下,客户变得更加谨慎,从历史经验来看,客户谨慎的投资态度,反而正是保险行业发展的契机。对于从业不足一年的新人,从大环境到客户需求到行业发展大势的分析,可以帮助新人建立信心,明确发展方向!2023年监管政策频出,报行合一、代理人将实现分级分类管理等,必将再次净化行业,未来的行业呼唤专业的寿险人,寿险人必须具备职业化、专业化、智慧化、创新化的特质,才能更好的把握时代机遇,创造寿险业不凡的事业。

课程收益:

● 了解行业发展前景,深刻理解专业寿险人应具备的特质,为将来的事业发展奠定基础

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:保险行业1年内新人

课程方式:讲授+互动+研讨+演练

课程大纲

第一讲:行业机遇——复杂的环境促进保险的需求

视频:《大国保险》

一、客户财富管理需求——保险进入高净值客户时代

1. 财富资产的信息透明化:身份证联网、金税四期、不动产登记……

2. 税收让全球资产更透明:CRS、个税改革

3. 国内经济趋势格局变化:老龄化、少子化、养老替代率低

二、客户财富保值需求——保险可以跨越经济周期

1. 欧美银行危机:银行的倒闭潮

2. 房地产市场陷入低迷:房产市场卖不动了

3. 银行、债券、保险产品利率下降

4. 多个投资产品爆雷

三、客户风险管理需求——保险可以应对六大风险

活动:纸飞机游戏

  1. 时间风险:个人资产如何保值增值
  2. 人身风险:疾病、意外、教育、养老
  3. 婚姻风险:婚内资产保全、子女婚姻危机
  4. 继承风险:有规划or无规划 如何继承
  5. 债务风险:企业债务&个人债务;有效传承or被迫偿债
  6. 税务风险:税务筹划 房产税

四、保险的价值——满足客户家庭风险管理+财富管理需求

1. 优化财务结构和资产透明度,比获取财富本身更重要

2. 保险卖的是显性资产隐性化:变现快、变更快、成本低、税收低、控制稳

3. 保险解决的是:资本+战略+安全+未来

4. 幸福是保险从业人员销售的唯一商品

第二讲:中国寿险未来的发展

一、五点看保险行业

  1. 保险密度:我们的保险密度还非常的低,在全球第45名,有非常大的空间
  2. 保险与银行:保险是中国除了银行和地产之外最有机会成为百万亿规模的行业,我们还有5倍的增长空间。
  3. 保险与GDP:过往发达国家历史数据显示,人均GDP大于1万美金的时候,保险业就将进入到长周期高速、高质量的一个发展,2019年,我国人均GDP已超过1万美金
  4. 政策导向:国家系列政策的支持
  5. 资本动向:近年来大量的资本都在涌入保险行业

二、紧跟保险行业浪潮

  1. 中国保险行业进入新的发展周期:被保人数量的增加
  2. 行业浪潮-需求旺盛:抖音保险搜索量的增加
  3. 行业浪潮-潜力巨大:安仁礼博士报告
  4. 行业浪潮-空间广阔:进入黄金发展期
  5. 行业浪潮-科技赋能:展业科技化提升工作效能
  6. 行业浪潮-人力优化:人力精英化

案例:如何做到入行5年,年收入600万

案例:林洁玉的选择

演练:保险行业浪潮描述

三、行业分级分类大趋势-行业协会《个人保险代理人销售能力资质等级标准(人身保险方向)(讨论稿)》

1. 保险代理人拟设四个等级,从低到高分别为四级(初级)、三级(中级)、二级(高级)、一级(特级)

2. 代理人级别鉴定主要分为理论知识考试、技能考核以及综合评审

3. 四有原则:职业导向、客户导向、技能导向、规范导向

4. 四个分级:产品分级、考核分级、费用分级、内勤分级

5. 五个能力:客户发展能力、需求分析能力、保险规划能力、客户服务能力、财富管理能力以及业务指导能力

第三讲:做专业寿险人

一、保险行业人力优化

1. 精英的队伍:从业人员素质大幅度提升

2. 精干的组织:保险行业人才精简化、优化

3. 精准的服务:服务聚焦客户满足多元需求(健康/医疗/科技/养老)

视频:清华北大寿险代理人团队对事业的看法

二、保险行业服务创新

1. 持续化的服务:包括了保险、财富管理、医疗健康管理以及老年护理等等全方位服务

2. 个性化的建议:未来销售的不再是关系、不再是产品,而是个性化的解决方案

3. 专业化的顾问:成为照顾客户家庭全生命周期的顾问

视频:数字化的保险服务创新

三、做保险服务时代的四化经理人

1. 职业化:自内而外打造职业经理人

  1. 四大基本功:眼神、仪态、笔记、回应
  2. 职业的形象:职业礼仪、职业沟通
  3. 职业的技能:获客、粘客、常客
  4. 职业的态度:学习(公司文化、产品、销售流程、资格认证)、自律、态度

2. 专业化:保险专家思维

1)专业的保险方案:经得起家人的考验、经得起风险的考验、经得起时间的考验、经得起收入的考验

2)专业保单生命周期与终身化服务系统视图

3)专业的保险服务:七项细腻的基础服务

3. 智慧化:遵守合规准则,做有智慧的保险人

1)法律法规:从业必须遵守的那些法律法规

2)合规与职业道德:合规展业是根本,职业道德是准绳

3)违规处罚案例

4. 创新化:工作模式持续创新

1)客户开拓永续化

2)客户经营服务化

3)学习提升碎片化

4)组织发展持续化

研讨:顺应行业机遇,重塑保险价值,如何从我做起?

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• 杨恩月:2024开门红销售实战——增额终身寿分红险
课程背景:3.5%的产品下架后,各家公司都在寻找替代性产品,目前我国所处的时代背景有较大不确定性,人口规模巨大,已处于老龄化时代,经济形势持续下行,利率持续下调,银行理财产品也会亏钱,在这样的时代背景下,客户留钱守钱的需求更高,增额终身寿加上分红及万能账户后,除确定外,在增值上给了客户另外一种期许。开门红期间借助增额终身寿分红型产品可以更好的撬动高净值客户的现金流及传承需求,实现保费的突破。课程收益:● 绩效:深入了解分红型增额终身寿产品特点及优势,能够分析不同中高端客户的需求要点,能够根据客户的需求制定合适的保单架构,帮助客户实现风险管理的目标。课程时间:1天,6小时/天课程对象:保险顾问、财富顾问课程方式:讲授+研讨+训练课程大纲第一讲:开门红背景——分红险适应市场需要一、时代背景——要留钱1. 三化一低时代:老龄化、少子化、长寿化、社保替代率低的时代来临2. 国家推进共同富裕:开征遗产税是大势所趋、开征房地产税箭在弦上3. 财富透明化时代: 金税四期、CRS、不动产登记等让客户资产显性化二、经济背景——要守钱1. 2023年欧美银行危机2. 2023房产市场的瘫痪3. 银行几千产品负收益4. 银行存款国债利率下降5. 多个高收益投资产品爆雷三、客户需求——爱存钱1. 中国居民财富的现金和存款率达到53%2. 国债已进入3.0时代,依然一售而空3. 客户期待安全且收益跑赢通胀的产品第二讲:开门红产品之一——分红型增额终身寿责任准备金评估利率下调对产品形态的影响1. 责任准备金评估利率下调带来定价利率下调2. 责任准备金评估利率下调对产品形态的影响1)重疾险、寿险:买同样多的保额要花更多的保费,保费变贵了2)增额终身寿:以现金价值为目标,现金价值的增幅按照3.0%的评估利率给到客户,拿到手少了3)分红+万能账户:调低了责任准备金利率,实际释放了保险公司更多的投资资金,分红和万能账户的浮动收益可能会提高,而万能账户的保底利率会下降4)增额终身寿加了分红的效果:杠杆率下降,长期综合收益率有望提升(固定+浮动)分红险的起源与发展1. 分红险的起源:1776年,英式分红(英国、澳大利亚)、美式分红(美国、日本、加拿大)2. 我国分红险起源:2000年中国人寿推出我国第一款分红型产品,2010年占比88%,2019年占比55%3. 分红保险发展:2000-2013年快速起步期,2013-2019稳健发展期,2019-2022跌宕发展期(增额终身寿爆火期)三、分红型增额终身寿险的4大特征1. 资金安全:条款保证、合同保证、法律保证2. 收益稳健:现金价值递增、保额递增;分红、万能账户复利计息助力收益升值3. 流动适中:减保及保单贷款,解决资金周转应急4. 长期存续:伴随客户一生,实现多种需要(养老、子教、强制储蓄、资产传承)四、分红型增额终身寿险的五大核心功能1. 贷款灵活:期限、额度、低息2. 资产隔离:节税、避债、保全案例:创业的张先生的选择3.财富传承:安全、隐私、指定案例:李玟去世后遗产的纠纷4. 身价保障:责任、杠杆、循环5. 财富控制:掌控、安全、独属演练:介绍分红型增额终身寿险的特点及功能第三讲:分红型增额终身寿对高净值人士的作用三句话解说分红型增额终身寿这是一个让被保险人越来越值钱的保险这是一个让投保人越来越有钱的保险这是一个死了能赔钱 活着能取钱的保险财富生前身后传承1. 活着的钱1)应急的现金2)低利率时的优质资产配置3)生前的传承A.方式:投保人、被保人、受益人的保单框架设定案例1:子女婚姻风险带来的财富流失案例2:再婚家庭的生前传承B.婚姻规划模型:保单现价离婚六分法、保险金离婚八分法2. 走了的钱时间价值可以提前购买保险合同体现家庭责任保险合同体现高额身价案例:蔡万霖通过保单实现财富保全及传承演练:增额终身寿保护生命价值的话术二、身价保障数字化生命价值的延续一家之主的担当死亡风险的保险金额计算法生命价值法家人需求法收入倍数法案例研讨:分别用家人需求法和收入倍数法计算客户应需保额第四讲:不同客群配置要点及营销实战一、满足不同客户特定需求1. 企业主客户:企业主困境分析及配置要点2. 中产独生子女:家庭需求分析及配置要点3. 单亲父母家庭:单亲家庭困境分析及配置要点案例研讨:专职炒房及炒股人员的困境分析及配置要点二、销售案例及话术运用实战1. 早逝风险案例分析及话术运用2. 失传风险案例分析及话术运用3. 失控风险案例分析及话术运用4. 税务风险案例分析及话术运用演练:不同风险规避需求的客户沟通话术演练
• 杨恩月:2024开门红销售实战
课程背景:2024年开门红即将到来,开门红是一年中保险销售的旺季,也是销售人员突破大单的机会,目前我国所处的时代背景有较大不确定性,人口规模巨大,已处于老龄化时代,经济形势持续下行,利率持续下调,老百姓曾经以为最安全的银行,国际上银行危机频现,国内银行理财产品也会亏钱,在这样的时代背景下,客户留钱守钱的需求更高,我们需要培养销售人员的销售技巧,能够借助开门红拿下更大保额的分红类、年金类保单。课程收益:● 绩效:借助开门红更好的销售分红年金类险种,提升销售业绩和件均课程时间:1天,6小时/天课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问课程方式:讲授+研讨+训练课程大纲第一讲:良好的开端是成功的一半一、开门红的机会1. 天时:客户有钱2. 地利:公司有利3. 人和:产品有新二、开门红的心态1. 意愿:意愿决定行动2. 目标:目标决定结果3. 决心:想要,一定要!第二讲:开门红的背景一、时代背景——富人需留钱1. 金字塔型转向纺锤型(橄榄型)2. 开征遗产税是大势所趋:国家提出三次分配的概念;2023年不动产全国实现统一登记3. 开征房地产税箭在弦上:房产税已从热点城市推开稳步推进4. 个税改革后,财富透明化一、经济背景——富人要守钱1. 2023年欧美银行危机2. 2023房产市场的瘫痪3. 银行几千产品负收益4. 银行存款国债利率下降5. 保险产品利率下调第三讲:开门红的产品一、分红险的起源与发展增额终身寿3.5%狂欢抢购潮之后,替代性的产品——分红、年金险1. 分红险的起源:1776年,英式分红(英国、澳大利亚)、美式分红(美国、日本、加拿大)2. 我国分红险起源:2000年中国人寿推出我国第一款分红型产品,2010年占比88%,2019年占比55%3. 分红保险定义:是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单所有人进行分配的人寿保险产品二、年金分红险的4大特征1. 资金安全:条款保证、合同保证、法律保证(形态有子教、两全、养老等)2. 收益稳健:年金领取,提供源源不断的现金流;分红、万能账户复利计息助力年金险收益升值3. 流动适中:保单贷款,解决资金周转应急4. 长期存续:伴随客户一生,实现多种需要(养老、子教、强制储蓄、资产传承)演练:介绍年金分红险的特征第四讲:开门红的销售客户沟通逻辑1. 顺序:先财务安全再财务增值,先管理风险再管理收益2. 逻辑:以结果为导向——将来我这笔钱要怎么用?3. 认知:理财中最大的风险是波动——波动会影响投资情绪,爱的账户不要变4. 规划:协助客户建立掌握主动权的留钱方式二、 开门红六步工作法1. 认清产品:熟练掌握产品优势、卖点2. 找准需求1)感性的描述2)理性的分析3. 问对问题1)以对方的美好愿景为开始发问2)以对方的风险盲点为展开话题3)以保险产品的特点为需求匹配4. 提供案例:特定需求案例资产保全案例资产传承案例5. 建立需求:养老、子教、强制储蓄、传承6. 给出方案三、场景化销售之财富传承1. 传承的4种方式:法定传承、遗嘱传承、信托传承、保险传承2. 年金分红险2个核心特点:保证资金安全、锁定未来利率3. 年金分红险4个特殊性质:私密性、稳定性、灵活性、安全性3. 帮助客户做风险管理的法律工具:保单框架设计(投被保人、受益人)演练:传承沟通话术

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