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孟昭春:战略经营与干部梯队的打造

孟昭春老师孟昭春 注册讲师 91查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策划

课程编号 : 22846

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适用对象

企业中高层管理人员

课程介绍

课程背景

在当今快速变化的商业世界中,战略经营和干部梯队的打造成为了企业成功的关键,组织面临着前所未有的挑战和机遇。

“战略经营”不同于“战略营销”。战略经营:涉及公司整体运营的长远规划。这包括资源配置、组织结构设计、风险管理、财务规划和长期目标设定等。战略经营的核心是确保公司的所有部门和功能都能有效协作,以实现公司的长期目标和愿景。

为此,几个问题值得深思:

1.转型挑战:在快速变化的商业环境中,公司高管们如何有效应对战略转型的挑战?

2.领导力培养:公司高管们如何培养和识别具备未来领导潜力的人才?

3.梯队构建:公司高管们目前在打造干部梯队方面面临哪些主要障碍?

4.人才兴盛:如何通过战略性人力资源管理促进组织内部人才的成长和发展?

5.适应性与创新:公司高管们如何保持高度适应性,以应对未来可能出现的不确定性和创新挑战?

6.领导力与团队合作:公司高管们如何在团队内部培育协作和领导力,以共同面对复杂的战略决策?

7.持续学习:公司高管们如何看待持续学习在组织战略成功中的作用?

本课程将深入探讨战略经营的关键要素,通过深入的理论学习和实践案例,帮助学员掌握战略经营的核心要素,以及如何通过有效的人力资源管理和领导力培养,打造能够应对未来挑战的干部梯队。

课程收益:

1、掌握战略规划和实施的关键技能。

2、理解并能够有效地进行人力资源规划和领导力发展,学会如何通过组织文化和变革管理推动企业持续成长。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理人员

课程方式:理论讲解+案例分析+小组研讨+作业分享+结果追踪

课程大纲

第一讲:战略之基——定海神针,稳中求变

一、战略经营的重要性

1.竞争优势

2.市场定位

3.业务模式创新

战略思维的培养:批判性思维、创造性思维

战略执行的挑战与应对:内部阻力、市场变化等

讨论:战略思维在不同行业和规模的企业中的应用

二、使命、愿景与核心价值观的确立

讨论:如何创造具有启发性和引导的使命和愿景

1.组织目标

2.长期发展方向

3.企业责任

三、资源配置与长期目标设定

有效的资源配置策略和技巧:关注“资本投入”、“人力资源分配”、“技术资源利用”

讨论:如何制定和实施长期目标

1.战略规划

2.KPI设定

3.里程碑计划

战略经营案例分析:一个企业如何通过有效的战略经营在竞争激烈的市场中取得成功,包括战略的形成和执行

成功案例:苹果的创新驱动战略

失败案例:黑莓未能适应市场变化

讨论:

1)如何将企业愿景转化为具体的战略行动?

2)在不断变化的市场环境中,如何保持战略的灵活性和稳定性?

3)如何平衡资源配置与长期目标的实现?

第二讲:人才之道——人为财富,慧眼识材

一、人力资源规划的重要性

讨论:如何通过有效的人力资源规划支持企业战略

1.人才需求预测

2.人才库建设

3.继任计划

讨论:如何应对人才市场的变化和挑战

二、企业商学院的价值

对内:

1)人才的摇篮;文化的旗帜

2)创新的标杆;标准的先锋

对外:

1)品牌的发动机;业务的助推器

2)资源的连接阀;生态的聚合场

三、关键岗位与领导力的培养

识别和培养关键岗位人才的策略:核心能力、领导潜力评估、关键绩效指标

——关键岗位的培养和继任计划

领导力发展的最佳实践和创新方法:领导力框架、教练式领导、领导力培训课程

四、技能和能力的发展战略

案例分析:成功的技能和能力发展计划

成功案例:海尔大学对内对外价值启示

失败案例:诺基亚的人才管理失策

讨论:

1)如何通过人力资源规划实现组织的战略目标?

2)在人才培养中,应如何平衡内外部资源?

3)如何评估和提升员工的关键技能和能力?

练习:设计一个本企业商学院的规划方案

第三讲:绩效之钥——绩效导向,成就非凡团队

一、绩效管理的策略与实践

1.绩效管理系统的设计原则和实施策略——绩效指标、KPI设置、反馈机制

2.绩效反馈技巧——正面反馈、建设性批评

工具与技术:最新的绩效管理软件和数据分析方法。

二、激励与团队动力的提升

1.识别和应用有效的员工激励方法——金钱奖励、职业发展、工作满意度

讨论:如何构建积极的工作环境,提升团队士气和动力

强调:团队建设、内部沟通、共同目标

三、目标设定与团队协作

1.SMART目标设定的原则和技巧

2.团队协作的策略和挑战

成功案例:华为的高绩效文化

失败案例:雅虎的绩效管理弊端

第四讲:文化之力——文化根基,铸就企业灵魂

一、组织文化的重要性与构建

1.价值观、

2.信仰

3.行为准则

二、领导者在文化塑造中的作用

讨论:领导者如何通过行为、决策和沟通塑造文化

——多元文化融合、文化差异适应、冲突解决

三、积极文化对企业发展的影响

成功案例:特斯拉的创新驱动文化

失败案例:东芝的财务丑闻与文化问题

讨论:

1)如何构建一个积极有效的组织文化?

2)领导者如何通过个人行为影响组织文化?

3)组织文化与企业长期成功之间的关系是什么?

第五讲:变革之术——逆水行舟,不进则退

一、组织变革的策略与管理:

工具:库特尔变革理论、ADKAR模型、变革生命周期

二、适应新战略方向和市场环境

1.市场趋势分析

2.竞争情报

3.消费者行为

三、变革中的团队领导与管理

1.沟通计划制定

2.利益相关者分析

成功案例:微软的数字化转型

失败案例:摩托罗拉的衰败与市场适应问题

讨论:

1)如何有效管理和引导组织变革?

2)领导者在变革过程中应扮演什么角色?

3)如何确保团队在变革中的适应性和积极性?

第六讲:战略之行——行万里路,实践出真知

一、战略规划的制定与执行

1.环境分析

2.目标设定

3.策略制定

二、监测与评估战略实施的效果

战略实施的监测和评估工具:KPIs、平衡计分卡、绩效反馈

讨论:如何根据监测结果调整战略

强调:策略灵活性、应变管理、持续改进

三、跨部门协作与战略共赢

1.团队协调

2.组织结构优化

3.沟通机制

成功案例:阿里巴巴的国际化战略

失败案例:宝洁的市场策略调整挑战

讨论:如何确保战略计划在组织内有效执行?

孟昭春老师的其他课程

• 孟昭春:《营销战略、品牌管理和实战营销策略的应用》
对象:企业管理人员、职员等(120人左右)时间:1天(6小时)一、课程背景在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要制定并实施战略性的营销计划,以保持竞争优势并满足消费者需求。同时,组合创新是企业在创造和推出新产品和服务时的关键策略之一。因此,了解营销战略和策略组合创新的原理和应用方法对于企业和市场营销专业人士至关重要。1、企业如何才能掌握市场竞争的关键—-灵活应对市场变化,创造持久价值?2、企业如何为业务转型提供动力—-学习实用的战略和创新工具,引领市场潮流?3、企业如何用策略思维激发市场潜力—-如何构建有效的营销策略与创新组合?4、企业如何借助外脑为企业赋能,引领团队塑造市场趋势—-精选营销战略与创新组合的精华,使企业成为未来市场领导者?总之,企业在营销战略与策略组合创新实践方面的不足可能导致在竞争激烈的市场中失去优势,影响品牌形象和市场份额,从而影响长期的业务增长和盈利能力。因此,持续的市场调研、创新思维、有效的内部沟通和对新兴技术的投资是至关重要的。本内训课程旨在帮助企业管理人员和职员深入了解营销领域的基础理论、发展趋势以及实践技巧,提高他们的营销能力和创新思维,以应对市场的挑战并取得更好的业绩。二、课程目标通过本课程学习,学员将能够:1. 理解营销战略的基础理论和发展趋势;2. 掌握品牌管理与运作的关键技能;3. 提升大客户营销模式建设中五大销售策略制定和执行能力;4. 培养创新思维和实践能力。三、课程内容(一)营销战略与创新策略组合的基础与发展趋势(09:00 - 10:00)在这个阶段,我们将深入探讨营销战略的基础概念,包括市场营销概述、营销战略与创新的重要性,以及行业趋势分析。通过对受训企业的案例分析和实例分享,学员将了解市场的变化和趋势,为后续课程打下坚实的理论基础。(二)品牌管理与运作(10:15 - 12:00)品牌是企业的核心竞争力之一,本节课程将重点介绍品牌的定义、核心价值以及品牌策略与传播。学员将学习如何建立和管理品牌,提升品牌的知名度和美誉度,进而增强企业的市场竞争力。1、品牌管理(1)品牌身份:品牌使命、品牌价值观、品牌个性(2)品牌形象:顾客感知、市场定位、视觉符号2、品牌建设策略(1)定位和品牌承诺:目标市场、竞争差异化、价值主张,确定品牌的独特卖点(USP)(2)品牌命名:标志和视觉识别系统3、维护和增强品牌价值(1)有效的品牌沟通策略——营销传播、故事讲述、顾客关系(2)品牌忠诚度的构建和维护——顾客留存、品牌倡导者、重复购买4、品牌危机管理成功案例:华为的品牌管理和市场策略(三)做好协同营销的三大策略(14:00 - 15:30)销售是企业获取业务和利润的关键环节,本节课程将介绍营销创新和销售技巧、销售策略的制定与执行。什么叫协同营销?在大客户销售“开发-说明-成交-服务”四个环节中实现分工协作:开发环节靠“虎狼”;说明环节靠“神仙”;成交环节靠领导;服务环节靠“牛羊”。画好“大客户组织结构图”,标明影响成交的四类人以及他们的身份和作用,使协同营销做到:一看就清楚;一说就明白;一接就上手”从而发挥团队优势,提高成交率。策略一:用《四维成交法》模型,做好大客户营销模式建设如何建立和优化政商关系,做好大客户销售,使之标准化、流程化、工具化和可复制化,是企业在复杂商业环境中稳步前行的关键。它不再是选择题,而是必答题。大客户销售如同挖移一颗大树,不能乱来和粗心,即要做好正面强攻,踉主要决策者们做好沟通和关系营销,也要做好逾回包抄,与使用者和技术把关者们做好沟通和关系营销,培养更多的铁杆教练。熟练掌握“一图二卡”核心技术,即客户组织结构图、鱼骨排雷卡和问话提纲卡,对大客户中的“四类人、四类拒绝、五类地雷、五十个坑”等了如指掌,统揽全局,使分工在“销售四连环”各个环节中的精英们,当好领导的助手和协调员,提高成交率。策略二:“系统靠前,能人靠后”本讲以《大客户排雷流程》和营销管理标准语言:“我们按照工具和流程做,好吗!”为核心进行讲解和演练,事先准备好“过程管理的四要素”,即客户组织结构图、鱼骨排雷卡的分析、销售过程记录和十项行动方案,按照工具和流程检讨和分析大客户销售过程中操作策略和方法的系列缺陷和失误,制定周密的行动方案,防患未然,打有把握的仗。策略三:“一文一武”跨越“三不四坎”三不:"说不上"(建立连接难题),"说不透"(沟通无效难题),"说不服"(成功签约难题)。四坎:不需要、不相信、嫌贵、不着急。一文:针对客户方最关键人物,不能口谈就笔谈,用文字的方式充分表达我们对产品的信心以及带给客户的价值;一武:任何一个刀枪不入的关键人,身边一定有一群刀枪全入的亲信,要把他们培养成教练,借助力量消灭危险区。案例分析:五封信拿下百万大单四、总结与互动(15:45 - 16:50)在这个环节,学员将有机会与讲师进行互动,分享课程感悟和经验。讲师将对课程内容进行总结,并针对学员提出的问题进行解答和指导,为学员提供更深入的学习和交流机会。五、结束仪式(16:50 - 17:00)课程结束时,将举行简短的结束仪式,表彰学员的学习成果并等。学员们将有机会与讲师合影留念,共同见证这次学习之旅的完美收官。六、课程特色1. 全面涵盖:课程内容涵盖营销的基础理论、品牌管理、销售策略等方面,全面提升学员的营销能力。2. 实践导向:课程设置丰富的案例分析和实战演练,帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。3. 专业讲师:课程邀请资深营销专家担任讲师,具有丰富的实践经验和专业知识,为学员提供权威的指导和建议。4. 互动交流:课程设置多个互动环节,鼓励学员积极参与讨论和交流,促进学习效果的提升。通过一天的紧凑培训,学员将全面提升营销战略与创新以及实战策略的理论水平和能力,为企业的发展和竞争提供有力的支持和保障。   
• 孟昭春:《营销战略、品牌管理和实战营销策略的应用》
对象:企业管理人员、职员等(120人左右)时间:1天(6小时)一、课程背景在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要制定并实施战略性的营销计划,以保持竞争优势并满足消费者需求。同时,组合创新是企业在创造和推出新产品和服务时的关键策略之一。因此,了解营销战略和策略组合创新的原理和应用方法对于企业和市场营销专业人士至关重要。1、企业如何才能掌握市场竞争的关键—-灵活应对市场变化,创造持久价值?2、企业如何为业务转型提供动力—-学习实用的战略和创新工具,引领市场潮流?3、企业如何用策略思维激发市场潜力—-如何构建有效的营销策略与创新组合?4、企业如何借助外脑为企业赋能,引领团队塑造市场趋势—-精选营销战略与创新组合的精华,使企业成为未来市场领导者?总之,企业在营销战略与策略组合创新实践方面的不足可能导致在竞争激烈的市场中失去优势,影响品牌形象和市场份额,从而影响长期的业务增长和盈利能力。因此,持续的市场调研、创新思维、有效的内部沟通和对新兴技术的投资是至关重要的。本内训课程旨在帮助企业管理人员和职员深入了解营销领域的基础理论、发展趋势以及实践技巧,提高他们的营销能力和创新思维,以应对市场的挑战并取得更好的业绩。二、课程目标通过本课程学习,学员将能够:1. 理解营销战略的基础理论和发展趋势;2. 掌握品牌管理与运作的关键技能;3. 提升大客户营销模式建设中五大销售策略制定和执行能力;4. 培养创新思维和实践能力。三、课程内容(一)营销战略与创新策略组合的基础与发展趋势(09:00 - 10:00)在这个阶段,我们将深入探讨营销战略的基础概念,包括市场营销概述、营销战略与创新的重要性,以及行业趋势分析。通过对受训企业的案例分析和实例分享,学员将了解市场的变化和趋势,为后续课程打下坚实的理论基础。(二)品牌管理与运作(10:15 - 12:00)品牌是企业的核心竞争力之一,本节课程将重点介绍品牌的定义、核心价值以及品牌策略与传播。学员将学习如何建立和管理品牌,提升品牌的知名度和美誉度,进而增强企业的市场竞争力。1、品牌管理(1)品牌身份:品牌使命、品牌价值观、品牌个性(2)品牌形象:顾客感知、市场定位、视觉符号2、品牌建设策略(1)定位和品牌承诺:目标市场、竞争差异化、价值主张,确定品牌的独特卖点(USP)(2)品牌命名:标志和视觉识别系统3、维护和增强品牌价值(1)有效的品牌沟通策略——营销传播、故事讲述、顾客关系(2)品牌忠诚度的构建和维护——顾客留存、品牌倡导者、重复购买4、品牌危机管理成功案例:华为的品牌管理和市场策略(三)做好协同营销的三大策略(14:00 - 15:30)销售是企业获取业务和利润的关键环节,本节课程将介绍营销创新和销售技巧、销售策略的制定与执行。什么叫协同营销?在大客户销售“开发-说明-成交-服务”四个环节中实现分工协作:开发环节靠“虎狼”;说明环节靠“神仙”;成交环节靠领导;服务环节靠“牛羊”。画好“大客户组织结构图”,标明影响成交的四类人以及他们的身份和作用,使协同营销做到:一看就清楚;一说就明白;一接就上手”从而发挥团队优势,提高成交率。策略一:用《四维成交法》模型,做好大客户营销模式建设如何建立和优化政商关系,做好大客户销售,使之标准化、流程化、工具化和可复制化,是企业在复杂商业环境中稳步前行的关键。它不再是选择题,而是必答题。大客户销售如同挖移一颗大树,不能乱来和粗心,即要做好正面强攻,踉主要决策者们做好沟通和关系营销,也要做好逾回包抄,与使用者和技术把关者们做好沟通和关系营销,培养更多的铁杆教练。熟练掌握“一图二卡”核心技术,即客户组织结构图、鱼骨排雷卡和问话提纲卡,对大客户中的“四类人、四类拒绝、五类地雷、五十个坑”等了如指掌,统揽全局,使分工在“销售四连环”各个环节中的精英们,当好领导的助手和协调员,提高成交率。策略二:“系统靠前,能人靠后”本讲以《大客户排雷流程》和营销管理标准语言:“我们按照工具和流程做,好吗!”为核心进行讲解和演练,事先准备好“过程管理的四要素”,即客户组织结构图、鱼骨排雷卡的分析、销售过程记录和十项行动方案,按照工具和流程检讨和分析大客户销售过程中操作策略和方法的系列缺陷和失误,制定周密的行动方案,防患未然,打有把握的仗。策略三:“一文一武”跨越“三不四坎”三不:"说不上"(建立连接难题),"说不透"(沟通无效难题),"说不服"(成功签约难题)。四坎:不需要、不相信、嫌贵、不着急。一文:针对客户方最关键人物,不能口谈就笔谈,用文字的方式充分表达我们对产品的信心以及带给客户的价值;一武:任何一个刀枪不入的关键人,身边一定有一群刀枪全入的亲信,要把他们培养成教练,借助力量消灭危险区。案例分析:五封信拿下百万大单四、总结与互动(15:45 - 16:50)在这个环节,学员将有机会与讲师进行互动,分享课程感悟和经验。讲师将对课程内容进行总结,并针对学员提出的问题进行解答和指导,为学员提供更深入的学习和交流机会。五、结束仪式(16:50 - 17:00)课程结束时,将举行简短的结束仪式,表彰学员的学习成果并等。学员们将有机会与讲师合影留念,共同见证这次学习之旅的完美收官。六、课程特色1. 全面涵盖:课程内容涵盖营销的基础理论、品牌管理、销售策略等方面,全面提升学员的营销能力。2. 实践导向:课程设置丰富的案例分析和实战演练,帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。3. 专业讲师:课程邀请资深营销专家担任讲师,具有丰富的实践经验和专业知识,为学员提供权威的指导和建议。4. 互动交流:课程设置多个互动环节,鼓励学员积极参与讨论和交流,促进学习效果的提升。通过一天的紧凑培训,学员将全面提升营销战略与创新以及实战策略的理论水平和能力,为企业的发展和竞争提供有力的支持和保障。
• 孟昭春:《一剑封喉的谈判艺术》
一、课题释义本课程专门针对TOB、TOG大客户销售中的特点:金额大、周期长、客户内部决策复杂,该如何进行商务谈判的解决方案。课题隐含着三个元素:1、战略规划(“赢”的策略与方法)2、实践技巧(“正确的方式”)3、心理操纵(影响对手情绪、观点和决策制定过程以实现谈判者目标的策略和方法)课程目标:1.不仅是让学员了解一般规则或策略,而是要深入到细节中去探究并学会实际技能、具体的策略和技巧以及面对实际挑战时的应对策略。2.为了让使用这些战术的个体成为专家或者大师级别的实践者——那些能在实际的谈判中取得显著成效的专家级人物。二、课程背景(一)学员们有可能面临的困惑、问题、挑战和风险:1. 客户谈判态度不明确:2. 复杂的决策流程:3. 应对客户拒绝的能力不足:4. 谈判技巧不够熟练:5. 缺乏统一的谈判策略:6. 对客户需求的把握不准确:7. 谈判过程缺乏自信心:8. 谈判风险控制不到位:9. 缺乏对客户心理的洞察:10. 与竞争对手的竞争:11. 对谈判实战技巧的需求:12. 时间压力和成本控制:(二)上述问题解决不好,可能会导致以下后果和危害:1、销售业绩下滑:2、客户关系恶化:3、营销人员职业发展受限:4、企业竞争力下降:5、资源利用效率低:6、影响团队凝聚力:7、品牌形象受损:8、法律风险:三、课程时间、学员对象和教学方式1、2天时间,12小时以上2、贸易、招商、招采等营销人员。3、讲授、演练、案例分析、讨论、分享、作业、陪跑、萃取、内化……四、课程内容本课程共五讲18招第一讲:找对人:3招;第一招:统揽全局,画好“客户组织结构图”第二招:分析客户,填好“鱼骨排雷卡”第三招:制定方案,用好“大客户排雷流程”第二讲:说对话:5招;第四招:见面五句话,知道五件事;第五招:伤口五句话,找到疼痛点;第六招:撒盐五句话,水温八十度;第七招:成交五句话,签单信号强;第八招:理解加反问,五次敢成交。第三讲:心态好:4招;第九招:信念两句话,见谁都不怕;第十招:洞察需求真,掌控客户深;第十一招:理解潜台词,理直气又壮;第十二招:奴徒工匠家师圣,梅花香自苦寒来;第四讲:工具妙:3招;第十三招:展业手册常备好,葵花宝典要记牢;第十四招:拒绝手册有答案,熟练运用业绩好;第十五招:见面不成用信函,沟通工具要齐全。第五讲:模式优:3招。第十六招:切割销售四连环,团队协作力量强;第十七招:三个师父带徒弟,比学赶帮快成才;第十八招:万事皆流程,系统好复制。五、本课程的价值、作业、陪跑和成果呈现(一)本课程的价值:1. 实战性和有效性:以案例分析和实战演练为主,让学员真正掌握一剑封喉的谈判艺术。2. 系统性和全面性:课程涵盖找对人、说对话、心态好、工具妙、模式优五个方面,帮助营销人员提升全方位的谈判技能和营销管理能力,实现团队效能和成交率的显著提高。3. 针对性和个性化:确保所学技能直接应用到实际销售和谈判中去解决实际问题,为企业创造价值。4. 可持续学习和成长:采用TWI(Training Within Industr)训练手法,通过课前问卷调查、三方会议等途径,了解学习状况和应用反馈,结合线下课程,进行长期陪跑式学习,持续提升学员的实战应用能力和绩效。(二)本课程的作业及陪跑:1. 课后作业布置2. 课后对某个特定案例小组进行辅导与支持,结合陪跑服务(根据情况可提供长期的支持和跟进),定期收集与评估反馈效果。根据学员具体表现、困难以及挑战性问题进行个性化的分析与解决方案定制;协助企业打造可持续的销售成长机制,持续提升销售人员谈判技能。3. 建立课后交流群或在线学院模式持续进行学习与成长跟踪服务 ,结合在线工具平台形成知识点的学习与运用效果评估,实现线上线下互动互补,共同成长。

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