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王颖:“一测二评三保障”做好员工职业生涯规划

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业规划

课程编号 : 22440

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适用对象

全体员工

课程介绍


【课程介绍】 
组织的人力资源管理体系中,需要建设四大机制:拉力机制、推力机制、压力机制和控制力机制,而员工的“职业生涯规划”是管理实践中“拉力”的主要来源,只有有了目标,员工的潜力才能激发出来,只有有了规划,管理员工的职业发展才能有步骤和节奏——这就是“职业生涯发展规划”的价值所在。
【课程收益】
本课程通过人的“认知”——“行动”逻辑来设计的,通过这次课程,您可以收获到:
收益1:通过素质测评软件更好的认知自己的职业锚(讲师赠送,含报告)
收益2:初步认知我的职业生涯发展规划问题
收益3:做好职业生涯发展规划过程中的几个心态调整
收益4:理解并掌握数字化时代的人才画像
收益5:掌握员工职业生涯发展规划的几个保障:明确职业方向、客观评价自我、清晰可行的职业发展规划
【课程特点】素质测评、体验式教学、理论引导、故事启发、系统思考、指导员工规划自己
【适合学员】全体员工     
【授课时长】1天             
【课程大纲】《“一测二评三保障”做好员工职业生涯规划》    


Chapter 01 认知员工的成长与发展
引导案例:请放下你的奶瓶
一、画一棵你自己的“职业生涯树”——初步体验什么是职业生涯
1、员工按照自己的职业发展想法,画一棵职业生涯树
2、选择3-5位员工代表分享自己画这棵树的每一部分代表什么
二、职业生涯的几个时期
   探索期
建立期
职业中期
职业晚期
职业退出期
三、案例解析:
1、案例:褚时健的曲折职业路
2、解析:职业发展的核心

Chapter 02 心态转变
一、从“模糊的人”变为“清醒的人”
1)目标与结果
2)目标的力量
案例、视频、数据分析
二、从“被动的人”变为“主动的人”
如何突破舒适区
三、从“消极的人”变为“积极的人”
坦诚相待
客服挫败感
案例说明
四、由“封闭的人”变为“开放的人”
1、开放与分享
   2、游戏中获取相处中的“焦点在外”、“双向沟通”
冲突管理
与上司和下属友好相处
案例解析

Chapter 03 数字化时代的人才画像:合格与优秀
一、岗位胜任力与定岗定级
1、人才梯队建设五部曲
2、岗位胜任力(人才画像)内容:
核心胜任力、专业胜任力、通用胜任力
二、案例解析:基层岗位的胜任力
1、案例1:销售人员的胜任力“北斗七星图”
2、案例2:产品经理的胜任力
3、案例3:HRBP的胜任力
练习:设计一个基层岗位“北斗七星图”
三、案例解析:管理者的胜任力
1、案例1:基层管理岗的胜任能力
2、案例2:中高层管理岗的胜任力
练习:设计你个管理岗位胜任力模型
四、案例解析:管理的上三路,决策层的胜任力

Chapter 04 员工职业发展的保障之一:选择自己的职业目标
一、熟悉企业的职业发展通道
1、管理通道
2、技术通道
3、营销通道
4、技能通道
案例解析:职业发展通道
二、 “职业锚”的选择
1、“职业锚”的特点:技术型职业锚、管理型职业锚、创造型职业锚、独立型职业锚、安全型职业锚、服务型职业锚、挑战型职业锚、生活型职业锚
素质测评:职业锚(霍兰德职业测试)
Chapter 05 员工职业发展保障之二:“我”的能力测评及提升
一、组织能力建设中的三种能力要求
文化能力(价值观)、专业能力(知识、技能、经验)、岗位能力(潜能)
二、文化能力(价值观)
案例:文化能力
测评:笔试:我对企业文化掌握多少?
三、业绩
1、自我业绩评估及业绩提升
2、业绩目标
四、专业胜任能力和潜能
1、知识、技能和潜能的要求
2、管理岗位对于知识、技能和潜能重点
3、销售岗位对于知识、技能和潜能的要求
4、技术岗位对于知识、技能和潜能重点
5、技能岗位对于知识、技能和潜能重点

Chapter 06 员工职业发展保障之三:“我”的职业生涯规划书
按照《职业发展规划书》内容,辅导员工形成自己的职业生涯规划
1、职业现状
2、职业目标
3、行动规划(业绩、能力)
4、职业评估(HR及上级填写)
5、面谈记录(HR及上级填写)
案例、引导、练习:个人职业生涯规划

小结

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• 王颖:“心”力管理 --心理学在人力资源管理中的应用
【课程介绍】在人力资源管理中,管理者在员工的“选、用、育、留”中,由于不懂员工心理而事倍功半的情况时有发生。在提高人效、降本增效的时代,除了关注刚性的人力资源管理制度建设,也要关注人力资源管理中柔性的“赋能”。赋能本质上就是“心”力管理,基于“三力模型”-体力、脑力、心力,可见“心”力的重要作用。“心”力管理就是要发挥你的价值——把你的能量传递给周边的人,尤其是管理者要传递给你的员工。(管理者的“三力”模型)   本课程就“心力”与“赋能”的链接关系做了梳理,重点把精力放在如何利用人力资源管理为自己赋能和为别人赋能的方法上,直接有效,不绕圈子,实战型极强。【课程收益】收益1:理解“心”力的本质是“赋能”收益2:掌握人力资源管理工作中的心理学应用收益3:掌握赋能给员工的有效工具和方法【教学方式】实践引入,理论讲解,体验式教学,系统分析,现场演练【课程特色】   1、高战位:从企业的战略人力资源管理定位激励的价值。   2、低入手:从激励工具、激励的具体方法开始,从每一句话该怎么说开始教会您。3、体验教学:现场演练即是真的激励现场4、案例:把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现。 5、拿来即用:所有的方法都是经过国内顶尖企业和国际咨询机构IBM在实践中获取及验证,可以拿来即用。【适合学员】各级管理者 【授课时长】1天            【课程大纲】《“心”力管理》Chapter 01 “心”力管理是赋能的过程一、“赋能”的本质是激励激励是赋能过程1.管理者必知的几个心理学理论2.马斯洛需求理论3.赫兹伯格双因素理论4.强化理论案例分析:不能与保健因素要激励二、“赋能”应抓住的需求1、不要与保健因素要激励因素2、如果激励不到位会产生的问题三、“赋能”的心理基础——接纳Chapter 02 心理学在人力资源管理中的应用   一、心理学在人岗匹配中的应用工具:霍兰德职业测试(讲师赠送含报告)1.企业画像2.岗位画像3.人才画像现场演示:从战略解码到画像到测试找到合适的人二、心理学在疏导压力中的应用1、了解压力2、压力过度的影响3、如何调适压力——四它原则自我赋能的方法之一:积极主动   心理测试:你是积极地还是消极的?   (一)社会之境1、互动:你生活中的难题与困惑2、“白雪公主”续集(二)刺激与回应之间的选择自由1、传统的“刺激——回应”模型2、“刺激——回应”间的自由选择案例:尼克·胡哲的“自由选择”是什么?(三)积极主动1、人类的四种天赋:自我意识、想象力、良知、独立意识2、独立意识案例:阿希从众实验积极主动=永不放弃的权利(四)影响圈和关注圈1、你的关注圈和影响圈2、如何放大你的影响圈可直接控制、可间接控制、无法控制3、方法:从“如果”到“我可以”案例分析:主管的关注圈与影像圈(五)团队中如何体现积极主动卡普曼喜剧三角三、心理学在员工职业生涯规划中的应用  (一)自我更新的四个层面身体——智力——精神——社会/情感1、身体层面2、精神层面3、智力层面4、社会/情感层面(二)螺旋式上升认知——行为——结果——思维(三)个人成长IDP1、设计IDP的步骤:设定目标、现状分析、探索方案、制定计划、事实与辅导、回顾与调整案例:某人的IDP练习:教练引导个人IDPChapter 03 管理者“心”力赋能给员工的技能   一、士气不同的表现1、士气不同的表现2、如何衡量组织氛围二、员工需要——告知1、明确告知内容三、帮助员工完成业绩——帮助员工做到1、目标管理的模型2、帮助员工的关键在于目标执行过程的反馈与辅导3、如何通过教练方法帮助员工实现目标案例+工具+方法+练习四、员工需要得到认可:表扬及优秀案例点评(一)表扬1、表扬的雪花2、表扬的等级3、表扬的目的:使好的行为习惯化4、表扬的方法:表扬过程,用自己的心情表扬,小事情也要表扬,用积极的语言表扬,表扬事实练习:表扬(二)优秀案例点评1、走动管理中发现案例2、在例会上如何点评3、如何公示,把激励效果方法,同时树立正向标杆练习:案例编写与点评五、在批评的基础上明确标准1、批评的目的:改善状况2、发泄情绪与批评3、批评的态度反映你的格局4、批评的方法:边听不下的解释边批评,明确理由进行批评,只针对一件事情批评,小事也要批评,针对语言、行动批评练习:批评七、管理层需要给员工授权1、授权是激励人才和发现人才的有效方法2、授权的八个步骤小结
• 王颖:“三项制度改革下”三力共启赋能新岗位适应力
【课程背景】国务院国有企业改革领导小组和国务院国资委对全面实施国企改革三年行动进行部署,企业开始寻求“成本、效益、效率”之间的最佳平衡点,实现“员工能进能出、干部能上能下、收入能高能低”灵活管理机制。基于这样的背景,随着外部市场环境不断变化与企业的快速发展,对于企业而言良好的新岗位适应力尤为重要,因为这样除了能持续提升员工表现并促进员工成长之外,也能很好的促进管理决策并帮助组织实现目标。从业务战略到人力资源战略,再落实到人力资源管理的过程中新岗位适应力往往首当其冲被重点讨论,做好管理不得不面对以下挑战:● 如何正确认知三项制度改革;● 如何更好的面对“三能机制”;● 三项制度改革后调岗的适应力;● 三项制度改革后个人职业生涯规划;本课程将通过老师国企三项制度改革陪跑案例的详细剖析和方法论讲解,辅之以一套老师研发针对三项制度改革的工具表,帮助人力资源部的人员追本溯源,全局掌握三项改革背景下的新岗位适应力,通过大量工具与演练更好搭建切实有效的职业生涯规划能力。【课程收益】● 通过三项制度改革的追本溯源理解岗位调整的必要性;● 调岗后如何更好融入组织、提升技能,;● 调岗后的岗位说明书、绩效考核;● 调岗后的目标制定能力和个人职业生涯规划能力;● 送职业倦怠的在线测试和DISC在线测试,帮助更好的认知自己【讲师优势】讲师有多家国企三项制度改革陪跑经验,陪跑华润集团、内蒙古高速公路集团、中国移动等国企改制过程中组织优化设计、人力资源管理战略的制定以及薪酬、绩效等体系的搭建,均已顺利通过国资委验收并制度落地执行中反馈好。作为国家制度宣讲团队成员,多次对国企改制、三能机制改革及国有企业内部薪酬指引(2023年5月新文)进行文件解读和落地指导。【课程时间】   1天【课程对象】  转岗员工、HR系列员工及企业中高层管理人员【课程方式】  讲解+工具+案例+讨论+演练【课程大纲】第一讲:追本溯源——国企三项制度改革解读及组织架构岗位调整的必然性什么可以成为企业的护城河?1.人力资源ROI是提升人效的关键点2.国企岗位调整的必然性:调岗是好事,不是坏事一、国企三项改制的方案解读引导案例:源起国企三项制度改革3.劳动用工制度改革--“员工能进能出”4.干部人事制度改革--“干部能上能下”5.收入分配制度改革--“收入能高能低”6.三项制度新政策解读二、人力资源发展阶段及不同阶段管理的重点及组织架构岗位调整的必然性1.人事管控阶段2.职能模块阶段3.三支柱阶段4.人力资本阶段(1)企业的护城河-人才(2)人力资源投资回报率-提升人效的根本(3)降本增效时代的绩效管理5.人岗匹配的岗位调整必然性第二讲:调岗后的工作适应力:从岗位说明书看新岗位工作职责引导案例:“以岗定责、以责定考、以考定薪”一.岗位说明书对新岗位的价值1.岗位说明书——人才选拔的基础2.岗位说明书——人才使用的基础3.岗位说明书——员工考核的基础二.岗位说明书的撰写(一)岗位职责1.岗位职责撰写要求2.岗位职责撰写标准3.岗位职责撰写模板实战演练:岗位职责撰写(二)任职要求1.任职要求撰写逻辑2.任职要求撰写规范3.任职要求撰写模板实战演练:任职要求撰写团队共创:岗位说明书的撰写与纠错案例分析:针对三项制度改革中“员工能进能出”如何做好人才画像?工具:我如何更好的做好新岗位的岗位职责--人才画像模板第三讲 调岗后的工作关注力:从绩效管理的个人工作业绩考核表适应新岗位1.绩效管理的本质——实现组织目标和个人发展目标(1)高管心中“要做什么”(2)中层心中“要做什么”(3)员工心中“要做什么”2.三项改革制度下绩效管理的“四是”与“四不是”(1)是管理形式,不是单一的绩效考核(2)是员工成长的手段,不是迫使员工更好工作的大棒(3)是各级部门协作的工作,不是财务部的工作(4)是日常工作,不是额外工作3.三项改革制度下绩效管理四个“不是为了什么”和“是为了什么”(1)不是主管要求员工做某事的任务监控(2)不是为了挑出员工的毛病(3)不是为了让所有人满意(4)不是根据主管好恶打出的优良中差(5)是个人目标与组织目标保持一致并努力(6)是把优秀员工识别出来,赋予更多机会(7)是主管教练的过程,员工主动挑战并产出超出期望的结果案例分析:员工对绩效考核抵触的原因及对策工具:分行2023年度经营目标与员工目标的链接图2.三项改革制度下如何让自己的绩效更好的赋能思考:国有企业经营管理的目标从哪里来?第一步:目标设计(明确考核内容)引导案例:国有企业绩效目标从哪里来?(1)绩效指标制定的逻辑1)岗位的职责要求我们做什么?2)如何承接上级的目标,落实战略举措?3)为满足市场竞争我们该如何做?4)公司内部上下游横向之间有哪些协同需求?(2)绩效指标指定的来源案例:主席关于解放战争的目标分解与制定(1)横向一致性:关键业务指标分解,从公司目标到部门目标(2)纵向一致性:平衡记分卡(3)可衡量的目标:多快好省的目标设定(4)有挑战又可实现的目标:通过向上看,向内看和向外看确定目标值工具:SMART目标原则演示:通过企业平衡思维模型进行战略分解,指标落地第二步:过程指导(确保目标执行)思考:目标制定了就一定能达成吗?辅导的重要性一.一个员工绩效不佳的原因是什么?1.能力不足2.意愿不足二.员工辅导的主要模式1.721员工培养模式4.GROW辅导模式工具:部门负责人“拿来即用”的辅导工具第三步:激励发展(三项制度改革下的考核结果应用)引导案例:我如何能在新岗位快速实现岗位晋升和加薪?(1)考核结果在晋级中的应用(2)考核结果在评优中的应用(3)考核结果在培训中的应用(4)考核结果在人才盘点中的应用(5)考核结果在继任者计划中的应用案例分析:用绩效管理之手激发员工工作积极性第四讲  8步基于新岗位规划自己的职业生涯规划第一步:五年后我的目标是什么?工具:我5年后的理想生活表第二步:现在的我是什么样之SWOT分析工具:SWOT分析工具第三步:现在的我是什么样之人格分析在线测试:DISC测试第四步:成长驱动角度规划之职业关键成功因素平衡轮工具:关键成功因素平衡轮第五步:成长驱动角度之我和榜样的链接工具:我和我的榜样量表第六步:成长驱动角度之完成期待和任务规划工具:三大任务及关键期待量表第七步:成长驱动角度之完成自己的商业画布工具:“期待和任务“商业画布第八步:成长驱动角度之形成自己的职业生涯发展计划工具:个人发展IDP计划表   总结/反思与行动计划国有企业薪酬
• 王颖:“三位一体”提升人力资源角色认知实战提纲
 【课程介绍】人力资源作为企业最重要、最有价值的管理部门,是公司CEO的战略伙伴和核心决策层的智库。作为一名人力资源管理者,要从战略高度构建高效、实用的人力资源管理系统,有效进行人才甄选与评价,达到“人岗匹配”、“人与文化匹配”以及“人与组织匹配”,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队,塑造卓越的企业文化,推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。◆ 如何做到“慧眼识人”,找到准确的甄选工具,选拔适合自己团队的员工?◆ 如何做到“精准评人”,用高效的人才评价方法,进行科学的人才评价?◆ 如何做到“科学研析”,打造HR数据管理时代新价值?本次课程将采用自己研发的“人力资源岗位素质测评+技能知识演练+团队拓展”的“测、行、拓”三位一体授课模式帮助HR更加高效、准确地提升员工甄选、人才评价和统计分析的效能。。【教学方式】软件测试+技能演练+案例分享+团队拓展【课程特色】1.系统性:系统看待本部门的人力资源问题,避免点状思维带来的弊端2.低入手:从流程、方法和工具开始,从每一句话该怎么说开始教会您3.案例:把复杂的道理通过简单的逻辑和案例进行呈现4.拿来即用:所有的方法都是讲师在实践中获取及验证,可以拿来即用5.创新性:首创“行、测、拓”三位一体的授课模式【适合学员HR及中高层管理人员【授课时长】1天            【课程大纲】引导案例:什么是企业真正的护城河?只有“将”来,才有“将来”第一讲人力资源管理的角色定位一.人力资源管理发展的阶段第一阶段:人事行政事务阶段第二阶段:专业职能分工阶段第三阶段:业务下沉阶段第四阶段: 数据管理阶段1.人力资源管理由成本部门向价值部门转变2.HR数据分析三要素3.HR数据赋能业务六部曲4.HR数据管理场景应用--离职率分析第二讲 人力资源管理各模块的重点工作及内部链接逻辑一.人力资源的价值任正非:华为的核心竞争力不是人才,而是人才的有效利用和管理引导案例:教猪上树与教猴上树人力资源的价值:上支撑战略,下与业务体系接轨,左服务号员工,右正确面对客户1.人的数量与质量;2.为COE决策提供指出,为业务发展提供建议实战演练:业务部门:我该招什么样的人?COE :总经理的疑惑?到底增编不增编?二.人力资源管理者的角色定位与人才画像(一)人力资源管理者角色1.人力资源管理专家2.业务伙伴3.领导者4.变革推动者演练环节:如何做与老大同频、与业务共舞的HR?(二)人力资源管理者素质模型1.思想意识:客观、公平、公正、公开2.知识素养:人力资源管理、心理学、企业管理、业务知识3.技能水平:丁字型人才三.人力资源管理重点工作及各模块的逻辑关系(一)各模块的逻辑关系1.人力资源的核心:让正确的“人”做正确的“事”并把“事”做好2.岗位职责体系--让员工做正确的“事”3.薪酬管理和绩效管理--让员工把“事”做好把绩效的“饼”与薪酬补偿的“事”联系起来4.规划、招聘、培训和职涯规划--为企业提供做“事”的“人”(三)各模块的重点工作1.人力资源规划:基于业务发展需要做的人力编制计划2.招聘:基于岗位胜任力素质模型,确认招聘渠道、人数和蓄水池3.培训:基于战略实现的人才梯队建设4.绩效管理:基于全员参与的转变理念、提升技能、细化指标基础上绩效管理5.薪酬管理:适合、有效、体验6.劳动关系管理:招聘录用、社保和退出机制7.人事服务:数据的便捷性和实用性8.干部管理:与人才培养梯队建设的合力四、人力资源与业务的关系1.跟着业务跑2.陪着业务跑3.引导业务跑案例分析:如何做能引导业务发展的HR?人才结构的趋势化分析行动与反思

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