课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天,如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,帮助企业设计绩效管理方法,想办法激活员工的斗志,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重。
绩效是员工履行岗位职责或角色要求的有效产出。绩效导向是责任结果导向。责任结果就是这个岗位应该承担的职责所要求的结果,最终体现为客户创造的价值,所以优秀的绩效管理可以为企业创造更大的价值,也是管理者必备管理技能。如何建立一支具有核心竞争力的人才梯队,支撑组织的快速发展?如何评估企业或组织活力、管理者的领导力水平如何?
本课程深入讲解如何对组织活力与高潜人员进行盘点,还将结合大量的案例及实操,使学员掌握高潜人才在选拔、培养和评估方面的具体技能和技巧。
课程收益
1、掌握组织发展技术,组织诊断模型、组织发展第二曲线干预,使组织潜能得到最大限度的发挥;
2、学习人才盘点技术,了解盘点流程及方法,掌握领先的岗位设计与绩效考核方法,使人力资本得到提升与扩充。
3、学习PBC管理办法,参考企业最先进的绩效管理经验,做好目标管理,最大限度开发与管理人才。
课程时长:1天,6小时/天
授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式,让受众在学习方法论的同时,能够与日常管理实践紧密结合,运用工具,解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式,使受众进行场景化学习,在实际工作现场下可以快速运用工具,处理难题。
受众人群:企业高层管理者、人力资源管理者、人力资源负责人等
课程大纲
第一讲:组织盘点与组织赋能
1.组织大图的逻辑与运营
2.组织诊断的渠道和途径
1)资料分析
2)问卷调研
3)员工访谈
4)头脑风暴
3.组织能力杨三角(员工能力、员工思维、员工治理)
4.麦肯锡7S模型
案例研讨:某企业用7S进行组织诊断,请对你的企业进行7S组织诊断
5.阿里巴巴六个盒子
6.六个盒子作用过程
7.应用场景
8.美世组织诊断全面框架
9.六大体系、十一个维度、三十三个子维度,全面扫描组织管理效能
10.人员效能管理
1)理解业务
2)创造人力资源战略
3)确立和实施解决方案
第二讲:专家人才盘点技术
案例研讨:根据A公司现状请设计人力资源项目
1.人才盘点的定义
2.人才盘点计划
3.人才盘点设计
4.如何设计人才盘点四大模块
1)定义人才
2)人才测评
3)人才盘点(圆桌会议)
4)盘点结果应用
5.如何做好人才盘点六步曲
1)以终为始明确目的
2)召开人才盘点会议
3)设定盘点项目标准
4)调查取证验证结果
5)拟定盘点行动计划
6)跟踪盘点实施效果
6.如何做好人才盘点七大产出
1)个人盘点报告
2)组织盘点报告
3)人才地图
4)员工发展计划
5)人才梯队池
6)人才梯队建设
7)领导力发展计划
7.盘点会议实施
8.人才盘点全景图
工具:人才盘点九宫格
案例分享:世界500强企业高潜人才管理之法--五有
9.人才盘点结果公布
10.如何辅导员工写IDP
11.如何写一流的人才盘点报告
案例研讨:盘一盘A公司的人才队伍建设有哪些问题?形成人才报告。
12.人才盘点10大应用工具
1)组织地图
2)战略解码
3)管理者调研表
4)测评问卷
5)360调研
6)敬业度调研
7)圆桌会议
8)人才介绍表
9)人才地图
10)员工发展IDP
第三讲:PBC绩效管理
1.PBC绩效管理介绍
2.绩效目标管理的三对齐(目标对齐、思路对齐、理念对齐)
3.PBC的形成:战略解码、目标分解、个人PBC
4.PBC的结构
5.绩效辅导(日常辅导、中期审视)
6.绩效辅导
1)关键原则
2)核心技能
7.教练式管理GROW模型
8.绩效评价管理过程
9.评什么?全面评价个人绩效
10.怎么评?分层分级相对评价
11.如何举行集体评议
12.绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
13.低绩效员工管理的主要环节和原则
1)绩效预警
2)警告
3)PIP实施
4)结果沟通
14.绩效结果应用