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马雅娜:做员工的领路人,管理者生涯领导力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 21825

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适用对象

企业管理者和HR

课程介绍

课程背景:

员工是企业发展的基石,员工的工作效能往往决定了企业战略能否真正贯彻执行。但你的企业是否存在如下问题?

→ 传统的员工激励方式效用递减,企业激发员工内驱力越来越难?

→ 常规管理手段日渐失效,管理者和HR越来越感到乏力,缺少高效领导的工具和方法?

→ 企业里存在不想干的员工,工作挑肥拣瘦,消极散漫,牢骚抱怨,得过且过,领导拿他没办法?

→ 企业里存在干不好的员工,不了解自己的需求和优势,想努力没方向,工作痛苦不知原因,管理者也不知从何下手?

→ 优秀员工想跳槽,不能全面看待岗位的要求和回馈,这山望着那山高,或者遇到困难就想逃?

→ 新生代员工步入职场,代际冲突明显难管理?

如上困境归根到底是因为企业从管理者/HR到员工缺乏职业生涯发展认知,不了解如何平衡组织发展和个人职业规划的关系,无法有效激发员工内驱。

本课程旨在通过生涯规划知识的传授,通过设身处地的带入式思考&练习,提升管理者/HR的生涯领导力,成为员工成长与发展的领路人,更好调动员工内驱力,使其更积极更自主的投入到工作中,持续稳定的产出好的绩效,提升企业人力资源效益。

课程收益:管理者和HR,员工的三赢

让企业管理者/HR:

● 通过职业生涯管理模型解读,了解职场的本质,学习不同生涯阶段员工的生涯管理策略

● 通过一系列能力模型的学习&练习,能够科学看待员工的能力差距,懂得职场人能力管理&优势挖掘策略

● 通过职业价值观的学习&练习,了解员工需求,掌握激发员工内驱的关键

● 通过代际特征解读,贴近新生代员工,提升管理年轻员工的代际领导力

● 通过企业要求矩阵和职业回馈公式的思考及练习,懂得如何化解员工职业发展中的限制性信念,更好领导员工

授课时间:1天,6小时/天

授课对象:企业管理者和HR

授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+实操演练

课程模型:

 课程大纲

第一讲:职业生涯管理模型

一、职业生涯管理模型

——有趣的职业生涯:职场是个交换场,用员工有的,换员工想要的

核心:人职匹配

二、不同生涯阶段员工的生涯管理策略

1. 职场前期策略:员工从能力出发, 能力和欲望要匹配

2. 职场中期策略:员工从需求出发, 主动出击

3. 职场中后期策略:内外兼修

应用&分享:我的员工观察室:团队员工生涯阶段判断&管理策略分享

第二讲:员工优势能力挖掘

一、能力管理模型:优势区存储区潜能区盲区

体验:我的能力购物车——岗位能力分析

练习:员工职场状态连连看

二、员工能力管理:

1. 优势区——聚焦

2. 存储区——利用

3. 潜能区——培养

4. 盲区——躲避

练习:我的员工观察室:团队员工能力象限分析

第三讲:员工职业需求探索

一、我的团队员工需求分析

体验:职业价值观选择:

1)价值观没有对错

2)价值观相对稳定,但也会变化

3)价值观求同存异,彼此尊重

应用&分享:我的员工观察室:你知道团队员工的需求吗?

二、用新生代思维管理新生代-代际领导力提升

测试:你懂dddd?

1. 代际理论的3个认知

解析:代际与代际特征

1)重大历史事件造就一代人

2)最个性的年轻人,也拥有共同代际特征

3)代际冲突推动社会发展

2.新生代的2个核心需求

背景:新生代经历的重大历史事件及其影响

1)公平

2)被看见

3. 代际领导力提升的一招三式

1)软化冲突

2)淡化权威

3)强化边界

第四讲:企业要求&企业回馈剖析

  1. 职业要求矩阵

洞察:“65% 的员工辞职是因为自己的上司。我们常说员工辞掉工作或炒掉公司,但其实他们炒掉的是领导。”

1. 职位描述

2. 组织规则

3. 企业文化

4. 才干气质

5. 领导风格

思考&练习:你的员工了解你的领导风格吗?

应用&分享:我的员工观察室:团队员工满足企业要求差距思考

二、职业回馈公式

1. 职业回馈公式:职业回馈=钱+发展空间+情感/意义

案例:家庭聚餐中的表弟表妹-钱

数据:企业寿命猜猜看-发展空间

案例:大凉山的乡村教师-情感/意义

2. 职业回馈三特性:

1)均衡性,三要素之间此消彼长

2)爆发性,前爆回馈和后爆回馈

3)理性,合理全面看待职业诱惑

思考&练习:我的员工观察室:你觉得这份工作最吸引你的员工的职业回馈各是什么?

应用&分享:你需要具体做些什么让你的员工感到更多的职业回馈?

总结&复盘

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课程背景:倦怠员工的存在是企业发展的顽症,您的企业是否存在这样的倦怠员工:→ 工作态度:从懒散、敷衍、摸鱼,到偷懒、推诿,甚至不负责任、消极怠工→ 行为表现:出勤不出力、半躺半工作、人在心不在→ 情绪表现:倦怠、失落、厌倦、焦虑其对企业造成的不利影响:→ 轻则影响团队士气,组织氛围,重则影响企业对外形象→ 员工工作效率低下,影响企业经济效益→ 倦怠导致工作质量下降,容易引发事故,甚至造成不良社会影响任何企业无法坐视不管,任其发展。本课程通过大量互动,游戏,引导,案例,练习等新颖体验方式,帮助处于倦怠状态的员工全面系统的梳理自己的职业状态,了解自己在职场的所需所爱,并通过切实可行,具体落地的工具方法真正帮助员工不倦不怠,再燃职场激情,从而提升企业人力效率。课程收益:● 了解生涯底层逻辑、职场逻辑,帮助处于企业中期/中后期的倦怠员工再燃职场激情● 懂得职场不同阶段发展策略,更好激发内驱● 进行自我探索和职业状态梳理,明确个人需求,改变不合理信念,告别职业倦怠● 掌握职业的回馈公式和企业要求矩阵,懂得努力方向● 应用能力三核模型学习和练习,懂得能力管理策略,聚焦自身优势能力,提升职场能力课程时间:2天,6小时/天课程对象:出现职场倦怠的职场中期/中后期员工课程方式:讲师讲授+游戏体验+互动+案例分析+视频+实操演练课程模型:课程大纲视频导入:《七年》——职业生涯规划:一定像你想的那样去活,否则会像你活的那样去想第一讲:了解职场逻辑,把控动态平衡一、人职匹配模型——有趣的职业生涯:职场是个交换场,用你有的,换你想要的核心:人和职场的相互匹配二、人职的平衡&变化1. 职场成功线&幸福线的平衡2. 个人端&职位端的动态变化三、不同职场阶段,把控动态平衡1. 职场前期:从能力出发, 能力和欲望要匹配2. 职场中期:从需求出发, 主动出击警惕:被动从能力出发的风险案例:焦虑迷茫的职场人大周讨论&分享:我给大周支支招3. 职场中后期:内外兼修讨论&分享:我给老周支支招 第二讲:明确个人需求,告别职业倦怠测试:我属于哪种倦怠一、明原因:卡壳的三叶草1. 缺少兴趣:厌倦2. 缺少价值:失落3. 缺少能力:焦虑二、做探索:职业的兴趣与价值1. 职业兴趣探索(6种职场人格分析与体验)游戏:我的幸运岛屿度假1)实用型   2)常规型   3)企业型   4)研究型   5)艺术型   6)社会型思考:爱做饭的小李到底爱什么?——每个职场性格代码都有他的爱恨情仇——每个工作都有他的酸甜苦辣——从工作中发掘兴趣、把兴趣带到工作中2. 职业价值观探索(15个职业价值观解析)游戏:职业价值观拍卖会1)价值观没有对错2)价值观相对稳定,但也会变化3)价值观求同存异,彼此尊重三、找方法:转动的三叶草互动&引导:迷你世界咖啡——如何职场提升1. 兴趣提升策略:增加变化,内外平衡2. 价值提升策略:链接价值,主动投入3. 能力提升策略:明确目标,发挥优势四、避误区:负面的不合理信念1. 绝对化2. 以偏概全3. 糟糕至极练习:不合理信念连连看互动:那可不一定第三讲:清晰回馈要求,懂得努力方向一、职业回馈公式职业回馈=钱+发展空间+情感/意义案例:家庭聚餐中的表弟表妹-钱数据:企业寿命猜猜看-发展空间案例:大凉山的乡村教师-情感/意义2. 职业回馈特性:1)均衡性,三要素之间此消彼长案例:航空安全员2)爆发性,前爆回馈和后爆回馈案例:被抛弃的优等生3)理性,合理全面看待职业诱惑讨论&分享:显形吧,回馈!二、职业要求矩阵1. 职位描述2. 组织规则3. 企业文化视频:企业文化面面观4. 才干气质5. 领导风格讨论&分享:吐槽大会第四讲:聚焦优势能力,再燃职场激情游戏:砸金花一、职场能力剖析:1. 能力三核:知识、技能、才干练习:职场能力区分2. 能力三核的特性1)可迁移性:人生没有白走的路,每一步都算数游戏:过去现在未来2)竞争性:简单的事情重复做,重复的事情用心做3)阶段性:一专多能零缺陷二、自我能力分析:1. 能力管理模型案例:你爱、我不爱的收纳能力游戏:我的能力购物车——岗位能力分析2. 能力管理策略1)优势区分析:聚焦优势2)存储区分析:利用存储3)潜能区分析:培养潜能4)盲区分析:躲避盲区练习:找到我的能力管理策略三、职场能力提升1. 能力目标制定的SMART原则2. 能力提升的三三制原则工具:个人能力提升规划表总结&复盘
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• 马雅娜:职场人的情绪与压力管理,打造阳光心态
课程背景:我们身处变革时代,市场的风起云涌、技术的日新月异、竞争的日益加剧,令企业和员工都面临前所未有的压力和挑战。企业承受巨大压力的同时,每一位职场人也如同航行在大海的船只,既要迎风破浪,又要驾驭内心的波涛。情绪与压力,这两大无形的巨浪,常常让员工在职场中摇摆不定,消极内耗,在行为层面前行乏力。而时间紧缺,知识欠缺,让员工在思维层面缺乏科学管理情绪与压力的方法。对于企业而言,员工情绪不稳与压力过载,不仅影响个体的工作效率,更可能引发团队内部的矛盾和冲突,进而危及企业的稳定发展。因此,我们急需一门课程,来解锁缓解职场情绪与压力的密码,打造阳光心态,让员工在职场中更加从容、坚定、高效,驾驭内心的波涛,为企业发展带来实实在在的变化和收益。本课程,言简意赅短小精悍,没有大段的术语和费解的理论,在体验与互动中让学员充分感受,理解情绪和压力, 通过实用的工具和方法高效缓解员工情绪与压力,助力企业业绩提升。 课程收益:实现企业和员工的双赢学员收益:● 面面观底层读懂情压:了解情绪和压力的定义和重要性,学会有效识别,降低它们对工作和生活造成负面影响,将负向压力转化为前进动力。●行为层三解化解情压:通过解决,解释,解脱三解法,行为层掌握应对情绪压力的方法和技巧,从而在工作中更加高效自如。●思维层理论改变看法:了解科学管理情绪和压力的方法,意识上转变思维。企业收益:●提升员工效率:减少因情绪波动和压力过大导致的工作失误和低效,直接提升工作效率。●降低员工流失率:员工将更加满意工作和氛围,减少企业因员工流失带来的损失。●塑造企业文化:将塑造出更加健康、积极的企业文化,吸引更多优秀人才的加入。课程特色:● 不空不虚:没有满天飞的术语和大段的定义● 愉悦体验:只有轻松的互动游戏,讨论思考中感受● 带走工具:更有带得走的工具,场景化的应用实用性满满课程时间:半天,3小时课程对象:企业全员课程方式:讲师讲授+案例分析+分组讨论+视频互动+游戏体验+实操演练 课程大纲导入游戏:《画像》——相关能力,尚有不足第一讲:面面观底层读懂情压一、为什么要学习情绪和压力管理?1. 填坑能力2. 应对变化二、情绪面面观情绪:是由期待与实际认知觉察的差异和不确定性引起的瞬间爆发的感受1. 情绪是有正负的2. 情绪无关外界,关乎你的预判和期待3. 情绪管理的最便宜的方式是降低期待1)降低期待不是躺平和摆烂2)没有结果的过程是徒劳,没有过程的结果是妄想案例:天外来财4. 感受情绪体验互动:人生如戏,学点演技三、压力面面观定义:持久性非正面情绪的积蓄会造成过度的压力工具:耶克斯-多德森定律1. 不同的人有不同的压力曲线2. 压力强度和工作绩效之间的关系不是一种线性关系,而是倒U形曲线关系3. 压力强度处于中等水平时,工作绩效最高四、做个情绪稳定的职场人案例分析:双输的邮件门思考&分享:你站谁原则:1)搁置智慧:冷静是百搭,冲动是白搭2)学会剥离:可以表达情绪,不要情绪化表达3)和善坚定第二讲:行为层三解化解情压互动: 我的情压化解法工具:三解法提升能力解决工具:提能力解决清单练习:我的情压如何解决搭建平台解释谁痛苦,谁改变资源弱势者为自己而歌拿捏主义&拿出诚意工具:乔哈里视窗-打开沟通天窗划分割线解脱第三讲:思维层理论改变看法一、费斯汀格法则——决定我们心情的不是他人,而是我们自己10%是由发生在你身上的事情组成90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定视频:表弟-要掌握人生的90%二、情绪ABC理论——影响我们情绪的真正原因不是事件,而是我们对事件的看法1. A 诱发事件2. B 不合理信念3.C 情绪/行为的结果案例:心情过山车复习&总结

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