苏洁：如何做好培训管理与培训引导师

苏洁注册讲师 238查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 21830

联系老师

适用对象

人力资源总监、人力资源经理、培训总监、培训经理

课程介绍

课程特色
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

课程对象
人力资源总监、人力资源经理、培训总监、培训经理

课程时长
2小时
课程大纲
第一讲：如何设计培训形式与培训项目组织
1.培训管理者工作全景
2.线上培训类型
3.线下培训类型

4.培训需求访谈
5.培训管理者的影响力打造
6.高潜人才培养阶梯
7.能力测评常用模型
8.员工职业生涯发展计划
案例分析：A企业应该做什么发展项目
9.培训项目执行计划表
10.培训柯氏四级评估

案例分析：某培训项目有什么优势
第二讲：如何做好培训引导
1.复盘的GRAI模型
2.行动学习介绍
3.如何做头脑风暴引导
4.如何做世界咖啡引导
5.引导师的作用
6.引导过程的ORID
案例练习：如何引导一次项目总结会

苏洁老师的其他课程

• 苏洁：如何赢在职业起跑线-大学生就业择业指导: 课程背景：在当前全球化和技术快速发展的背景下，就业市场正在经历前所未有的变化。这些变化不仅体现在新兴行业的兴起和传统行业的重塑，还体现在工作性质和技能需求的转变。由于这些深刻的变化，求职者面临着更加多样化和挑战性的就业环境。对于希望在激烈的就业竞争中脱颖而出的人们来说，了解最新的就业市场趋势和掌握有效的求职技能变得尤为重要。课程正是为应对这一需求而设计。它旨在帮助学员深入理解当前和未来就业市场的主要趋势，包括哪些行业和技能正变得越来越重要，以及如何通过调整求职策略来适应这些变化。课程内容涵盖了从个人品牌建设、简历优化、面试技巧到职业规划等多个方面，全面提升求职者的市场适应能力和就业竞争力。综合来看，课程适合所有正在寻找工作的求职者，尤其是那些希望适应快速变化的就业环境、提高求职成功率的人。通过这个课程，学员将能更好地把握就业市场的脉搏，优化自己的求职策略，从而在职业道路上迈出坚实而自信的步伐。课程收益：全面理解职业发展的关键要素：学习如何有效地提升职业技能，以适应不断变化的工作要求。掌握职业转型的策略：了解在职业生涯中进行转型的技巧和策略，包括评估个人技能、探索新领域以及制定有效的转型计划。实战案例分析：通过成功案例的分享，学习他人的经验教训，更好地应对自身职业发展中的挑战。增强职场竞争力：通过课程的学习，参与者将提升自己的职场竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。课程时间：6小时课程对象：需要参与求职的人员授课方式：讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用四、授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。五、受众人群：大学生、求职者六、课纲第一讲：个人职业生涯规划一、先求生存、再谋发展二、工作三大选择：职业人、事业人、创业人三、职业幸福感，是我们在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验四、如何主动创造职业幸福感五、职场人必须的五个特质六、如何看待一份好的职业、好职业的五个要素七、职场三讲三不讲八、大厂喜欢的职场人具有什么特质九、如何制定个人职业发展规划1.个人兴趣与职业匹配个人兴趣与职业发展的关系如何根据自己的兴趣选择合适的职业兴趣与职业匹配的实践案例分析2.行业发展前景行业发展趋势与未来预测国家政策对行业发展的影响行业发展前景的评估方法3.薪资待遇福利薪资待遇构成及标准福利待遇的选择与比较薪资待遇福利谈判技巧4.工作环境与工作地选择工作环境的要素与类型工作地选择的考虑因素工作环境与工作地选择的实践案例分析5.职业发展空间与晋升机会职业发展路径规划方法晋升机会的评估方法如何提高自己的职业竞争力第二讲：如何写一个漂亮的个人简历课堂讨论：你觉得怎样的简历是亮眼的？一、简历的架构和逻辑关系1.简历结构(1)基本信息、自我评价、核心技能、工作经历、项目经历、(2)其他工作年限（3-5年；5-10年；10年以上）不同的简历篇幅和字数2.简历结构中的逻辑关系(1)从HR、面试官角度审视基本信息准确；自我评价精炼；核心技能突出、工作经历突出业绩指标(2)从简历篇幅排版角度二、简历撰写原则1.STAR原则（背景+行动+过程+数据结果）2.核心技能关键词提炼；金句梳理案例分析：这样的简历有哪些问题？常见情况的分析处理1.内容太多或太少怎么办2.缺少亮点怎么办3.工作太杂，内容很乱，怎么办4.工作难以量化怎么办？第三讲：岗位面试应对技巧一、面试流程标准化介绍二、行为描述面试法中--竞聘者面试应对技巧1.了解行为描述的内容2.怎样让考官知道你的的专业技能及综合能力3.怎么展现你的的性格特点及其潜能？4.面试中非语言信息的获得与分析5.如何推进面试深度6.如何说真话7.STAR模型的运用案例演练：不同面试场景的应对三、情景模拟测试技巧--竞聘者面试应对技巧1、了解考官给出情景模拟的真实意图2、分析情景模拟测试中考官主要测试你那方面的能力3、情景模拟测试中竞聘者如何拟定策略真实案例分享：大龄求职者（45岁+）求职路（职业金字塔原理）四、典型面试问题的类型及应对技巧1、请简单做一下自我介绍？2、请谈一下你面试该岗位的优势（专业问题）3、你认为优秀人才的最大价值是什么？4、请对你的优点和缺点做一个评价？5、面对一项全新的工作，你该如何入手？6、让你最有成就感的一件事是什么？7、你最欣赏什么样的领导风格？8、你的职业发展目标是什么？五、面试官压力面试如何对待六、面试中突发情况如何处理

• 苏洁：人力资源如何上接战略下促业绩创新管理: 一、课程背景在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。在VUCA时代人力资源管理者如何上接战略下启业务？如何从人力资源1.0跨越到人力资源4.0？组织发展人力资源最为重要二、课程收益1．认知人力资源管理者发展趋势与职责胜任力要求，转型专家型人力资源管理，保证组织对人力资源的需求得到满足；2．学习人力资源战略工作规划制定，参考企业最先进的人力资源地图模型，最大限度开发与管理组织内外的人力资源；3．人力资源如何上接战略，下启运营，成为业务老板的合作伙伴，从场景下学习业务梳理的工具，促进业务发展与运营；4．学习组织与人才盘点技术，了解盘点流程及方法，掌握领先的岗位设计与绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。三、课程时长：2天 6小时/天四、授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。五、受众人群：人力资源负责人、人力资源管理者六、课程大纲第一讲：人力资源知识体系与思维认知案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？ 1.HR管理者三个管理维度1)CEO角度：发挥HR管理杠杆作用2)业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标3)职能角度：整合HR职能提升管理水平案例分析：刘邦成功V项羽失败？ 2.传统人事管理VS现代人力资源管理3.管理工具VS管理资源4.中国人力资源发展的三个阶段1)人事管理2)人力资源管理3)组织人力资源管理第二讲：如何进行业务组织运营诊断1．组织大图的逻辑与运营2．麦肯锡7S模型案例研讨：某企业用7S进行组织诊断，请对你的企业进行7S组织诊断3．阿里巴巴六个盒子4．六个盒子作用过程5．应用场景第三讲：如何和业务团队进行对话1．如何组织管理者研讨2．如何做岗位评估推导3．行为事件访谈1)高管访谈ORID技术2)标杆访谈STAR技术3)员工访谈CLOSE技术工作场景演练：请对招聘主管的岗位建立人才标准第四讲：如何发展业务组织与业务人才案例研讨：根据A公司现状请设计人力资源项目1．人才盘点的定义2．人才盘点四大模块1)定义人才2)人才测评3)人才盘点（圆桌会议）4)盘点结果应用3．人才盘点产出1)个人盘点报告2)组织盘点报告3)人才地图4)员工发展计划5)人才梯队池6)人才梯队建设7)领导力发展计划4．盘点会议实施第五讲：如何建立企业人才测评体系1．“硬”技能和“软”技能案例分析：两位老板的对话，你得到什么启发？2．冰山模型介绍图形分析：价值观、成就动机、人际风格、能力、知识、业绩，冰山底层决定能力发展与业绩水平视频学习：如何冰山以下识人？3．如何有效识别人员动机（1）成就动机（2）影响动机（3）亲和动机测试：动机测试？如何识别候选人的动机4．如何用好员工动机，工作安排（1）成就动机型-高挑战（2）影响动机型-带徒弟（3）亲和动机型-做关系5．合适的人做合适的工作第六讲：如何识别人际风格1.人际风格的分类特征小测试：你是什么人际风格分组研讨：DISC各分一组，每组讨论，我喜欢什么样的沟通方式？不喜欢什么样的沟通方式？2.D指导型行为偏好3.I影响型行为偏好4.S关系型行为偏好5.C思考型行为偏好6.如何分辨他人的行为风格：看、想、听第七讲：如何精准选才与识人1.面试开始的技巧：破冰建立和谐2.面试进行时：如何提问3.面试倾听的技巧4.面试结束的技巧5.STAR面试法与漏斗式提问（1）环境（2）目标（3）行为（4）结果6.如何读懂人心（1）听其言（2）观其行（3）察其色7.如何识别虚假信息8.面试官的商务礼仪

• 苏洁：人力资源如何上接战略下促业绩创新管理: 一、课程背景在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。在VUCA时代人力资源管理者如何上接战略下启业务？如何从人力资源1.0跨越到人力资源4.0？组织发展人力资源最为重要二、课程收益1．认知人力资源管理者发展趋势与职责胜任力要求，转型专家型人力资源管理，保证组织对人力资源的需求得到满足；2．学习人力资源战略工作规划制定，参考企业最先进的人力资源地图模型，最大限度开发与管理组织内外的人力资源；3．人力资源如何上接战略，下启运营，成为业务老板的合作伙伴，从场景下学习业务梳理的工具，促进业务发展与运营；4．学习组织与人才盘点技术，了解盘点流程及方法，掌握领先的岗位设计与绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。三、课程时长：6小时四、授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。五、受众人群：人力资源负责人、人力资源管理者六、课程大纲第一讲：人力资源知识体系与思维认知案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？ 1.HR管理者三个管理维度1)CEO角度：发挥HR管理杠杆作用2)业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标3)职能角度：整合HR职能提升管理水平案例分析：刘邦成功V项羽失败？ 2.传统人事管理VS现代人力资源管理3.管理工具VS管理资源4.中国人力资源发展的三个阶段1)人事管理2)人力资源管理3)组织人力资源管理第二讲：如何进行业务组织运营诊断1．组织大图的逻辑与运营2．麦肯锡7S模型案例研讨：某企业用7S进行组织诊断，请对你的企业进行7S组织诊断3．阿里巴巴六个盒子4．六个盒子作用过程5．应用场景第三讲：如何和业务团队进行对话1．如何组织管理者研讨2．如何做岗位评估推导3．行为事件访谈1)高管访谈ORID技术2)标杆访谈STAR技术3)员工访谈CLOSE技术工作场景演练：请对招聘主管的岗位建立人才标准第四讲：如何发展业务组织与业务人才案例研讨：根据A公司现状请设计人力资源项目1．人才盘点的定义2．人才盘点四大模块1)定义人才2)人才测评3)人才盘点（圆桌会议）4)盘点结果应用3．人才盘点产出1)个人盘点报告2)组织盘点报告3)人才地图4)员工发展计划5)人才梯队池6)人才梯队建设7)领导力发展计划4．盘点会议实施第五讲：如何做好绩效管理1．绩效管理：是一个管理过程、不只是绩效评价2．PBC管理1)目标制定2)绩效辅导3)绩效评价4)绩效反馈3．绩效目标管理的三对齐（目标对齐、思路对齐、理念对齐）4．PBC的形成1)战略解码2)目标分解3)个人PBC5．绩效辅导（日常辅导、中期审视）6．绩效评价7．全面评价个人绩效8．绩效反馈1)基于绩效事实的双向沟通2)绩效评价结果和改进措施的沟通9．低绩效员工管理的主要环节和原则1)绩效预警2)警告3)PIP实施4)结果沟通10．绩效结果应用

苏洁：如何做好培训管理与培训引导师

课程概要

适用对象

课程介绍

苏洁老师的其他课程

相关课程

添加企业微信