王鲁：抛砖引玉—TTT之引导技术

课程背景：

在成人培训中，课堂引导是一项实用的授课技巧。成年人具有丰富的经验，在接受新知识时会从自己的经验中寻找共通点。因此，针对成人培训，更多的是一种引导而不是灌输。只有当学员认为所学内容有用时，他们才会投入其中。因此，课程引导式授课技巧的设计就变得非常重要了，通过引导的方式，激发学员的学习兴趣，探索心理和好奇心，提高参与度，最终达到提高培训效果的目的。本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧，从“引导”的方法入手，目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理，提高学员参与度，从而提高培训的效果

课程收益：

● 了解成年人的学习方式

● 掌握如何搭建引导性场子的方法

● 掌握引导式开场的方法

● 掌握引导式教学活动设计的方法

● 学会引导式提问的方法

● 掌握如何通过引导式启发有效激发学员兴趣

课程时间：2天/期，6小时/天

课程对象：培训师、高级培训经理、管理人员

课程方式：提问、引导+演练，配合视频教学的方式开展

课程大纲

第一讲：引导—打造适合成人学习方式

1. 成人学习模式

1. 学习模型

2. 成人学习的目的是什么

二、为什么要做出引导式的授课

1. 注意力现象

2. 多巴胺和内啡肽

3. 社会性动物

三、课堂引导的原则

1. 有效提问：层层剥茧，直达痛处

2. 适度提问：恰到好处，不要越界

3. 问答赞模式

4. 站在平等的角度提问

第二讲：引导—搭建引导性学习的场子

一、什么样的场子具有引导性

1. 引导性场子的感受

1. 现场感
2. 画面感
3. 身临其境感
4. 如何搭建引导性的场子

1. 问题设计

2. 引导情景设计

3. 引导话术设计

4. 现场管理的方法

第三讲：引导-开场与教学法

一、引导式的开场白

1. 故事引导法

2 兴趣引导法

3. 利益引导法

4. 案例引导法

二、活动引导

1. 引导式教学活动的设计

1）目标确认

2）标准对齐

3）情景演练

2. 引导式教学的方法

1）体验式教学法

2）情境式教学法

3）启发式教学法

4）提问式教学法

第四讲：引导-提问方法论

一、怎样才能提出好问题

1. 好问题的根源

2. 找出好问題

3. 如何构思问题

4. 提问的时机

二、提问方式（8种提问）

1. 故设悬念式提问：用悬念刺激学员的求知欲

2. 抛砖引玉式提问：抛砖引玉，启发思维

3. 架桥式提问：用提问架起新旧知识间的桥梁

4. 情境式提问：设计情境是解答问题的梯子

5. 扩展式提问：让“问题”处在扩展中

6. 反向式提问：反问更能打破思维定式

7. 联想启智式提问：通过联想，启发心智

三、提问的6个帮手

1. 是什么

2. 为什么

3. 怎么办

4. 何时

5. 何地

6. 何人

第五讲：引导-启发方法论

一、把握启发时机

1. 创造良好的气氛

2. 引导学员自己思考

二、正面评价VS负面评价

1. 通过问问题评价

2. 及时评价

3. 正面评价方法论

4. 负面评价的处理