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王鲁:驾驭讲台——TTT之内训师授课技巧提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 21150

面议联系老师

适用对象

企业内训师、业务骨干、管理人员、对授课技巧感兴趣的员工

课程介绍

课程背景:

企业的核心竞争力之一就是拥有一个企业自己的知识体系,而落地本企业的知识体系,毋庸置疑就落在了企业内部的讲师身上,但企业内训师,不是职业讲师,虽然有很好的专业经验,但是,往往是“茶壶里煮饺子”倒不出来!授课时往往不能充分的把内容讲解出来,导致授课效果不佳!

企业内训师,怎样能够“驾驭讲台”,讲课时不是毫无头绪,逻辑混乱;上讲台时,不因为紧张而忘词,发出观点时能够聚焦精炼,而不是发散跑题;互动时,能够有条不紊,让学员全情投入;总结时,能够画龙点睛,让学员意犹未尽……这些都是内训师要掌握的技能!

本课程通过“自我认知,引人开场,掌控过程,难忘结尾”四个模块帮助学员驾驭讲台,掌握企业的内训师授课技巧

课程收益:

● 分析自我,找到自己的表达模式,扬长避短,建立内训师气质

● 掌握语言表达的底层逻辑,让学员能够听懂

● 掌握授课控场技巧,让自己在讲台上表现专业

● 掌握授课节奏技巧,让学员学习步步紧跟

● 掌握授课关卡法,让学员持续保持兴趣

● 通过在课堂上的现场演练,让学员边学边练,知行合一

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企业内训师、业务骨干、管理人员、对授课技巧感兴趣的员工

课程方式:讲授+情景模拟+分组PK+现场训练+课后练习

 

课程模型及版权:

 

文本

描述已自动生成

项目名称

主题

时间

课程内容

驾驭讲台

TTT内训师授课技巧提升

第一讲

认知自我

 

9:00-9:40

成年人的学习心理
学校内应试学习VS企业内训学习
驾驭讲台不能踩的七个坑
如何打造属于你的舞台风格

第二讲

引人开场

9:40-11:00

消除上台紧张

授课前必备

开场破冰三件事
破冰-步步为营:现场练习讲师介绍

第三讲

掌控过程

11:00-12:00

能听懂的语言

内训师的手势表达

14:00-15:00

授课时的节奏控制

课程教学结构设计

第四讲

难忘结尾

15:00-16:00

结尾六个设计法

16:00-17:00

现场演练+小组PK

第一讲:认知自我

案例:《一个鸡蛋的故事》

  1. 成年人的学习心理
  2. 行为改变的基本模式
  3. 培训四级评估
  4. 投入参与期待很高
  5. 激励激发动力要足
  6. 就学即用功利心重
  7. 学校内应试类学习的特点
  8. 考试性
  9. 记忆性
  10. 理解性
  11. 企业内训学习的特点
  12. 业务性
  13. 实操性
  14. 技能性
  15. 企业内训授课课程教学模式
  16. 讲授
  17. 沙盘
  18. 反转
  19. 直播
  20. 拓展
  21. 微课
  22. 驾驭讲台自我认知—不能踩的七个坑
  23. 主动示弱
  24. 全程自恋
  25. 团多情节
  26. 照本宣科
  27. PPT依赖
  28. 忽略演练
  29. 无情绪表达
  30. 驾驭讲台自我认知—打造属于你的舞台风格

1. 视频录制找优点

2.找对标,先模仿

3.学员反馈定特色

第二讲:引人开场破冰船

  1. 消除上台紧张
  2. 为什么会紧张的底层原因

提问:你为什么会紧张?

  1. 紧张的外在表现

1)表达

2)表情

3)声音

4)动作

3.克服紧张的四个锦囊

1)换心态

2)控身体

3)半脱稿

4)练习练习,再练习

二、授课前必备

1.专业形象

1)着装提气质

2)声音稳情绪

3)颜值给自信

4)行为壮胆量

2.设备好用

1)授课需要哪些设备

2)开课前的设备检查与调试

3.场域氛围

1)现场布局

2)气氛打造

三. 开场破冰三件事

互动:《出门遇到暴风雨》

1. 打造第一印象

2. 包装第一句话

3.抓好第一小时

四、破冰-步步为营

1. 第一步:拨开云雾见讲师

2. 第二步:强化主题见价值

3. 第三步:比拼学习见成效

现场练习:练习讲师自我介绍三步法

第三讲:授课过程设计

引言:好的授课=好内容+好表达

一、能听的懂的语言

  1. 人类语言的基本表达逻辑
  2. 肢体语言的力量

二、内训师手势表达

1. 手势三招-范围,强调,表意

2. 表示积极的手势

3. 表示否定的手势

4. 手切式

5. 挥拳式

6.手啄式或手指式

实操演练:根据内容做手势

  1. 内训师声音表达
  2. 腹式发声法

2.口腔练习

3. 声带放松练习

4. 嘴皮子练习

5.声音的感情表达

实操演练:现场表达一段内容,讲师点评

实操演练:根据案例,设计五个关卡

四、授课时的节奏控制

1. 授课时间控制

2. 授课休息的设计

3. 授课意外的处理

实操演练:选择一个课题,进行授课节奏设计

五、课程教学结构设计

1.激发

1)讲故事/举案例/说背景/谈价值:

2)提问题

3)说明对象/目标

2.引导

1)说明知识目录框架

2)给对策/说技巧/流程/案例等

3)举例应用

3.强化

1)总结核心(口诀)/强调要点

2)效果体现

第四讲:让人忘不了的结尾设计

一、结尾的六个设计法

1. 故事思考

2. 行动起来

3.总结要点

4.感情升华

5.展望未来

6.反面教材

实操演练:根据自己的课题,设计一个结尾

 

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课程背景:组织的核心竞争力之一,就是有一套自己的内部的知识体系,也是组织多年沉淀的核心经验,而承载这些经验的最佳载体之一,就是课程。通过企业的核心骨干、内训师对培训需求分析来确认需求,从而明确课程开发的目标。通过课程制作与呈现,把有效的实践经验沉淀并传承,让更多的人才快速掌握,复制,传承组织核心知识,从而推动业务进步,做到“一个好课程,传递一个好经验”而在课程呈现的过程中,企业内训师,虽然有很好的专业经验,但是,往往是“茶壶里煮饺子”倒不出来!授课时往往不能充分的把内容讲解出来,导致授课效果不佳!企业内训师,怎样能够“驾驭讲台”,讲课时不是毫无头绪,逻辑混乱;上讲台时,不因为紧张而忘词,发出观点时能够聚焦精炼,而不是发散跑题;互动时,能够有条不紊,让学员全情投入;总结时,能够画龙点睛,让学员意犹未尽……这些都是内训师要掌握的技能!本课程通过“五招创课+驾驭讲台”的技术讲解,帮助学员学会培训需求分析,创出课程,驾驭讲台。课程收益:课程开发与设计部分● 掌握扫描业务核心痛点,对培训需求进行分析,找到对业务有效的课题的方法● 能够写出以培训需求业务痛点为聚焦点的课程目标● 学会提炼经验,持续输入、总结和转化的方法,创作出“经验金字塔”的方法● 能够掌握课程呈现/PPT设计的方法,让课程呈现更有效● 能够掌握包装课程的技巧,让教学结果更突出授课呈现部分●分析自我,找到自己的表达模式,扬长避短,建立内训师气质●掌握语言表达的底层逻辑,让学员能够听懂●掌握授课控场技巧,让自己在讲台上表现专业●掌握授课节奏技巧,让学员学习步步紧跟●掌握授课关卡法,让学员持续保持兴趣●掌握带教辅导的方法,落地现场实操类授课●通过在课堂上的现场演练,让学员边学边练,知行合一课程时间:5天,课程对象:企业内训师,专兼职讲师、业务骨干、核心管理人员课程方式:讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK课程福利:(仅限受训学员)▲可获得200+套精品PPT模板▲可获得14大类,1000+的课程素材图片▲可获得20个经典背景音乐,200+个音效▲可获得更多素材的渠道信息课程模型:作品版权证书:课程主要内容(第一部分:五招创课)第一天:课程设计、指导学员选题目标:辅导每一位学员确定课程主题、目标、主要支持材料等导入:认清“课程”一、什么样的课程不合格提问互动:回忆个人学习课程的场景——什么是三无课程:无用,无效,无趣案例:女主角的故事二、为什么要进行课程开发与设计1.什么是三有课程:有用,有效,有趣2.什么是课程开发:指课程从确认培训需求、建立目标、到内容编纂的过程3.什么是课程设计:指课程开发完毕后,对课程进行呈现设计,课程产品成果优化设计三、课程“五招Steps模型”1.Scan the pain:痛点扫描:如何进行培训需求分析2.Target focus:目标聚焦:根据培训需求分析结果确定培训目标3.Experience structure:经验构建4.Presentation design:呈现设计5.Strengthen the result:优化成果案例:设计一堂教会小朋友如何过马路的课程第一招:Scan痛点扫描:如何进行培训需求分析一、培训能否解决所有的问题?1.培训能解决问题效度比1)知识:如线束的基本理论2)技能:白条的分割3)态度:积极的态度面对工作中的困难2.已知问题和未知问题已知问题1) 专业技能2) 业务痛点3)管理与沟通4)团队问题未知问题1) 市场变化2) 新的技术3)行业趋势4)文化创新二、痛点扫描器—培训需求分析利器1.痛点来源分析六个主要来源痛点诊断:培训需求法公式:人情因果法案例:企业招收了一批新人第二招:Target目标聚焦:根据培训需求分析结果确定培训目标一、教学目标聚焦解决痛点1.痛点到课程开发的目标聚焦研讨:这些课程目标清晰吗?重点强调:课程开发的目标聚焦于解决痛点二、如何写课程开发目标工具:公式—“人情-动-成果”现场实践:3道目标设定问题三、课程命名1.名字的重要性案例:电影/书/名人2.优秀课程名称的“三一定律”1)一脉相连:课程名称于课程的主要内容相一致,不能背离课程的主旨2)一看就懂:用一看就懂的方式表达,拒绝晦涩难懂3)一见倾心:具备强大的吸引力,能够激起学员的兴趣3.设计好课程名称的四种方法1)受众收益法2)内容提炼法3)类比吸引法4)双标题法第二天:课件制作目标:辅导每一位学员萃取内容,收集材料,提交课程大纲及主题,课程素材包第三招:Experience structure经验构建一、关于经验1.经验的理解2.成为“经验”的原则1)可解决问题,痛点的2)有确定的方法,流程,知识等3)可复制的:其他人能够复制4)可学会的5)不违反道德的二、如何进行经验构建“金字塔”1.从课程开发目标推导出关键实践节点2.从关键实践节点推导出每个实践的解法工具:经验萃取图的实用实战案例:拉萨自驾游现场实践并辅导解法-取出实践节点的解法1.俄罗斯套娃+解法五问法2.实战案例:某巴克手冲咖啡的制作破案方法3.创作山峰模型现场实践并辅导写出课程大纲1.课程背景2.课程收益3.课程信息4.课程大纲主体结构第四招:Presentation design呈现设计一、好内容不等于好课程1.有效的表达课程的内容2.确保达成课程目标3.增强学员的学习效果工具:好课程公式二、呈现模式1.案例法2.文字案例1)S背景2)C冲突3)Q疑问3.图片案例4.视频案例5.提问引导1)直接提问2)创设情境的提问3)递进式提问6.测试练习7.互动学习8.角色扮演9.想象力训练法10.卡片训练法三、抓住开场和结尾1.让开场一鸣惊人2.让收结耐人寻味第五招:Strengthen优化成果一、优化包五件套1.优化PPT课件2.明确大纲3.编写讲师手册4.学员手册5.课程辅助工具准备二、不同种类课程的优化案例1.讲授类2.沙盘类3.拓展类4.翻转类5.直播类6.微课类课程现场实践现场实践:做出课程开发与设计整套方案,小组路演PK第三天:课件呈现、指导学员编写课程设计及PPT目标:学员制作出教学设计表、每一位学员打磨课件,上台演练课程大纲(第二部分:驾驭讲台)导入:认识企业内训一、企业内训VS学校内应试类学习讨论:你最喜欢听哪一位的老师讲课?他讲课时哪一点吸引你?1.好老师的标准2.学校内应试类学习的特点1)考试性2)记忆性3)理解性企业内训学习的特点1)业务性2)实操性3)技能性4.企业内训主要类型1)技术类2)知识类3)态度类二、学会授课技巧的好处1.工作汇报2.竞聘报告3.团队激励4.会议演讲5.项目发布6.产品发布7.会销路演8.客户沙龙9.销售现场三、自我认知-根据自己的特点打造属于你的舞台风格1. 视频录制找优点2.找对标,先模仿3.学员反馈定特色第二讲:授课前的准备消除上台紧张为什么会紧张的底层原因提问:你为什么会紧张?紧张的外在表现1)表达2)表情3)声音4)动作3.克服紧张的四个锦囊1)换心态2)控身体3)半脱稿4)练习练习,再练习二、授课前必备1.专业形象1)着装提气质2)声音稳情绪3)颜值给自信4)行为壮胆量2.设备好用1)授课需要哪些设备2)开课前的设备检查与调试3.场域氛围1)现场布局2)气氛打造第三讲:引人开场互动:《出门遇到暴风雨》一、开场破冰三件事1.打造第一印象2.包装第一句话3.抓好第一小时二、破冰-步步为营1.第一步:拨开云雾见讲师2.第二步:强化主题见价值3.第三步:比拼学习见成效现场练习:练习讲师自我介绍三步法第三讲:掌控授课过程引言:好的授课=好内容+好表达一、内训师的语言表达1.使用简单的词汇2.避免进入专业陷阱3.避免口头禅和俚语二、内训师肢体表达1.手势2.姿势3.视线4.面部表情实操演练:根据内容做手势三、内训师声音表达1.腹式发声法2.口腔练习3.声带放松练习4.嘴皮子练习5.声音的感情表达实操演练:现场表达一段内容,讲师点评四、授课时的节奏控制1.授课时间控制2.授课休息的设计3.授课意外的处理实操演练:选择一个课题,进行授课节奏设计第五讲:难忘结尾一、结尾的十个设计法1.总结回顾2.实践演练3.互动分享4.鼓励反思5.疑问解答6.感情升华7.展望未来8.反面教材9.奖品/证书颁发10.感谢致辞二、如何造出令人印象深刻的金句1.制造记忆点2.转折式3.重复式4.比拟式5.结对子式6.韵脚式实操演练:根据自己的课题,设计一个结尾第四天:授课比赛,点评并指导授课过程中的问题每位同学讲解课程大纲(5分钟)每位同学选取课程中一个章节或知识点进行讲解(10分钟)第五天:授课比赛,点评并指导授课过程中的问题评选出10名优秀学员老师总结,学员分享学习心得 
• 王鲁:内训师进阶课—— 打造能落地、善萃取、会做课的教练型内训师
课程背景随着企业对员工培训重视程度的提升,传统的培训方式已经无法满足当今复杂多变的学习需求。为了让培训成果更好地转化为企业实际的效益,企业需要进阶内训师的技能——成为能够兼具教练技巧、案例萃取技能、课程设计和培训结果落地策略的全能型专家。本课程结合理论与实践,旨在帮助内训师们全面提升,不仅强化基础培训技能,而且掌握成为教练型培训师的核心技术,确保培训内容能够真正落地并产生实际效果。课程收益培养内训师兼具授课技巧与教练技巧的能力掌握培训成果能够有效转化为企业的实际工作效益的方法提升内训师从实际工作中萃取、开发和应用案例的能力增强内训师独立设计培训课程和整体方案的专业水平引导内训师逐步转型为能够启发和激励学员的教练型培训师培训对象:企业智慧或知识管理者,组织发展人员,企业内训师,专兼职业务讲师、业务骨干、中高管人员、核心管理人员课程时间:2天课程方式:讲授式+讨论共创+现场实践+现场辅导+小组PK课程福利:(仅限受训学员)▲可获得200+套精品PPT模板▲可获得14大类,1000+的课程素材图片▲可获得20个经典背景音乐,200+个音效▲可获得更多素材的渠道信息版权课程证书:课程大纲第一天:基础技能“打”造前言:培训师之“塑”——雕琢专业,塑造魅力一、“认”清角色,“塑”造形象1.“认”清自我:从企业人到教育引领者的转变过程与心态调整2.“塑”造形象:如何展现专业且富有魅力的培训师形象,包括着装、言谈举止二、“探”索方法,“引”人入胜1.“探”教学方法:尝试互动式、案例式等多种教学方法,提升学员的参与度2.“引”人入胜:根据学员需求和学习特点,选择合适的教学方法,让学习变有趣且有效三、“练”就技巧,“掌”控全场1.“练”表达技巧:通过清晰、准确、有感染力的语言表达,传递知识和信息2.“掌”控氛围:学会观察学员反应,灵活调整教学节奏和氛围,确保培训效果模块一:“修”炼教练型培训师——如何成为教练型培训师第一讲:“领”悟教练核心,“握”紧培训技能一、“领”悟新理念:角色转变,技能升级1. 从讲课到教练型内训师的角色转变(1)讲师VS教练:传统的讲师角色注重知识的灌输,而教练则侧重于通过提问和引导来帮助学员自主找到答案。内训师需要从单纯的传授者转变为学员的学习伙伴和成长引导者(2)技能升级的路径:除了掌握基本的授课技巧,还需学习如何进行有效的提问、倾听和引导,以及如何根据学员的反馈灵活调整教学策略2. 教练型内训师的核心能力(1)引导与启发能力:能够通过问题引导学员自主思考,激发学习兴趣和动力(2)观察与反馈能力:敏锐地观察学员的反应,及时调整教学方式,并给予恰当的反馈二、“握”紧关键技能:倾听与发问的艺术1. 有效倾听的技巧(1)全心全意地倾听:给学员充分的表达时间,不打断、不评判(2)理解并反馈:复述学员的观点,确保真正理解其意思,并给予积极反馈2. 精准发问的方法(1)开放式问题:如何鼓励学员详细阐述自己的观点和想法(2)引导式问题:逐步引导学员深入思考,引导找到问题的答案三、实战演练与反馈机制1. 模拟教练场景实战演练(1)设计不同的教学场景,让学员在模拟环境中进行教练式教学的实践2. 反馈机制的建立与实施(1)为学员提供及时、具体的反馈,帮助他们不断改进和提升模块二:让培训结果落地的核心技术第二讲:“锚”定培训转化,“实”现企业落地一、“识”别关键障碍,“构”建落地桥梁1. 识别转化的障碍(1)学员动力不足:明确学习目标与职业发展关联,激发学员内在动力(2)组织支持不足:争取高层支持和资源投入,形成培训转化的有利环境(3)跟踪机制缺失:建立持续的跟踪和反馈机制,确保学习成果得以巩固和应用2. 构建落地的桥梁(1)制定行动计划:指导学员制定行动计划,明确将所学应用于工作的具体步骤和时间表(2)设立实践小组:成立学习小组或实践组,鼓励学员实战解决问题,共同促进知识转化二、“设”计转化活动,“促”进学以致用1. 设计实践活动(1)角色扮演与模拟:设计模拟工作场景的活动,让学员尝试应用所学(2)项目式学习:以小组形式解决实际问题,将培训内容与工作实际相结合2. 促进学以致用的策略(1)激励与认可:对成功应用所学的学员给予奖励和认可,树立榜样。(2)定期回顾与分享:组织定期的知识分享会,引导学员交流实践心得和成果。三、“评”估落地效果,“优”化后续计划1. 评估培训转化的效果(1)设定明确的评估指标:工作效率提升、问题解决速度,量化培训转化的成果(2)多方反馈评估:从学员、直线经理和同事等多方收集反馈,全面了解转化情况2. 优化后续培训计划(1)根据评估结果调整培训内容:针对学员在实际应用中的难点和痛点,调整培训内容(2)加强后续支持与辅导:为学员提供持续的辅导和支持,确保在工作中持续应用所学第二天:进阶技能“提”升模块三:案例萃取与开发应用第三讲:“精”准萃取案例,“高”效应用实战一、“精”准萃取案例的方法论1. 选择典型案例(1)基于培训目标和学员需求选择案例,确保案例具有代表性和启发性(2)从企业实际运营中寻找成功案例和失败案例,形成对比教学效果2. 萃取案例的关键点(1)明确案例背景、问题和解决方案等要素,确保案例的完整性和清晰度(2)深入挖掘案例中的教学点,突出关键信息和经验教训二、“开”发案例教学1. 准备阶段(1)对案例进行深入分析,提炼出关键信息和教学点(2)设计案例教学的目标和流程,明确学员需要掌握的知识和技能2. 实施阶段(1)引导学员阅读、分析和讨论案例,激发思考和参与度(2)通过提问和引导帮助学员深入理解案例,并引导提出解决方案三、“高”效应用案例的策略结合理论与实践在案例教学中穿插理论知识讲解,帮助学员建立系统的知识体系鼓励学员将所学理论应用于案例分析中,提升实际问题解决能力多样化教学方法(1)采用小组讨论、角色扮演等互动教学方式,增强学员对案例的体验感(2)利用多媒体和视觉辅助工具展示案例,提高教学效果的生动性和直观性后续跟进与反馈安排案例萃取实践作业或项目的方法(2)收集学员的反馈优化和完善案例教学的内容和形式模块四:课程整体方案设计的方法论第四讲:“细”化课程设计,“全”面优化方案一、课程设计前的“深”度准备1. 需求分析与目标设定(1)掌握问卷调查、访谈、观察等多种方式深入了解学员需求(2)根据需求设定明确的课程目标,确保课程内容与学员的期望紧密相关2. 内容筛选与优先级排序(1)梳理所有可能涉及的教学内容,并根据课程目标进行筛选。(2)按照重要性和难易程度对教学内容进行排序,确保核心内容得到重点讲解二、课程设计中的“细”节把控1. 结构化课程设计采用“开场-主体-结尾”的经典结构,确保课程逻辑清晰开场部分:引起学员兴趣,明确课程目标主体部分:围绕核心内容展开,结合案例、练习等多样化教学方法结尾部分:总结课程要点,布置课后作业或实践任务教学设计的灵活应用根据教学内容选择合适的教学方法,如讲授、讨论、案例分析、角色扮演等注重与学员的互动,通过提问、小组讨论等方式激发学员的参与热情三、课程设计后的“全”面优化1. 试讲与反馈收集(1)在正式授课前进行试讲,邀请同事或专家旁听并提供反馈(2)根据反馈调整课程内容和教学方法,确保课程更加符合学员需求2. 持续改进与迭代(1)课后收集学员反馈(2)根据学员反馈进行课程内容和教学方法的持续改进四、课程设计实例展示1. 实例一:销售技巧提升课程   - 目标:提高销售人员的沟通技巧和客户管理能力   - 内容:包括开场白技巧、客户需求挖掘、产品介绍与演示、异议处理模块   - 教学方法:采用角色扮演、模拟销售场景等方式进行实战演练2. 实例二:团队管理培训课程   - 目标:提升团队管理者的领导力和团队管理能力   - 内容:涵盖团队建设、目标设定、激励与沟通、冲突解决等关键领域   - 教学方法:通过小组讨论、案例分析等方式引导学员深入理解和掌握团队管理技巧小组现场实践课程设计方案,PK比学赶帮

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