蒋丽娜：品牌文化内训宣讲师 精湛TTT@与演讲表达特训营方案

一、课程背景与收益目标

为进一步加强品牌文化宣讲内训师经验萃取和内部宣传能力，提升宣讲师课程研发技巧及授课能力，同时帮助内训师提升品牌与文化演讲艺术。拟将开展品牌&文化宣讲师精湛TTT@特训营，旨在培养品牌与文化内训师队伍及能力优化升级，助力集团文化与品牌宣讲工作推进。

 品牌与企业文化是企业基业长青的根本。越卓越的企业越拥有先进、优秀的品牌文化和企业文化软实力，内增凝聚力，外树品牌张力，是企业核心竞争力、立于不败的关键因素，演讲和表达是品牌与文化宣讲师的必修课，是快速传播和建立影响力的重要方式，通过本次特训营，快速提升内训师对演讲技能的领会和现场实操能力，能够在任何场景轻松驾驭演讲和演绎的工作需要。

     本期特训营还将采用高度浓缩、快速应用的方式帮助内训师提升演讲和表达能力，掌握演讲架构与呈现技巧，克服演讲中的紧张情绪，能成功应对演讲比赛、工作报告与品牌文化宣讲，对个人魅力演讲建立自信，能有效控场和应对突发状况。

• 1、演讲与表达提升：通过前中后三次辅导帮助参赛学员助力竞赛获奖；

                   通过路演辅导帮助其他学员高效学习和现场操练；

• 2、品牌与文化宣讲技能提升：了解现有基础后确定提升目标，帮助宣讲师完美胜任各类工作推进的场景。建立意识，懂得品牌文化传播渗透的心法和技法；
• 3、内训师课程设计提升：快速掌握课程设计开发技巧并现场演练；
• 4、课程演绎与互动式培训提升：熟练运用授课技巧，驾驭授课场景；
  • 课题需求分析工具

三、培训对象与日期

（1）培训对象

品牌与文化宣讲内训师

（2）培训日期

（3）培训地点

四、课程输出与附赠

1、课程资料包输出

• 课程结构图设计工具
• 教学实施设计工具
• PPT讲师课件与学员课件模版示范

 2、好课程工具

• 课程开发评估表
• 课程设计五线谱套表

 3、好讲师工具

   十段好讲师评估表

 4、演讲案例、金句、素材工具

 5、超值附赠包

• 200+PPT速套模板（涵盖手绘、时尚、简约、商务、动感素材）
• 10+海量PPT素材（包括音乐、视频、文字、图片、游戏等）
• 5000+课程设计图标（涵盖所有行业和工种）
• 150+背景音乐
• 2个即学即会的暖场游戏和舞蹈

五、本期特训营实施计划

课程大纲

学习板块一：课程设计与精品PPT设计技巧

导入：有好课程的里子，才有生动培训的资本

课前分组研讨：本期课程设计我的优势和难点

第一讲：开发前的精准分析——定课题

导入：分析学习对象的需求的必要性

——成人学习的四大原则（实用主义、经验主义、持续关注、学完即用）

方法：培训KASH法则

第一步：收集需求（6大方法）

——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

第二步：确定需求并判断性质（五个维度）

思考：需求如何收集、分类、筛选？

——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性

第三步：进行学员分析（四个层面）

——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能

案例分析：一次精准学员分析带来的精彩设计

第四步：进行业务分析（2大工具）

——从业务需求到培训需求

工具：漏斗模型、MAD模型

第五步：课程命名（“点睛之笔”）

1. “吸睛”主题3要素：朗朗上口，抢眼吸睛，大气响亮

2. “吸睛”主题命名法：热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

演练环节：请写出自己要开发的课程的KASH目标导向

第二讲：课程快速开发——搭结构

一、课程开发过程的六个关键步骤

确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试

练习：小组内练习撰写学习目标

二、课程素材收集（具有新意和技术含金量）

要素1：有创意——让学员有兴致听

要素2：有深度——让学员心服口服

要素3：有趣有料——新奇特和有趣味

要素4：有感悟——从内心去触动学员，引发共鸣

分享：图文、视频素材收集网址

案例分析：经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧

三、课程结构设计与提纲速成

分析：结构混乱的表现

1. 要素：结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 方法：要素法、流程法、5W1H

模型：金字塔原理

小组演练：运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》

3、提纲速成

——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

四、课程回顾

技巧1：温故知新的前后呼应法

技巧2：提炼总结的高度概括法

技巧3：名言金句赠言法

技巧4：行动感召和祝福法

小组互动：如何客观全面评价一门课纲

演练：培训课程结构与提纲现场制作、演绎

第三讲：课程教学方式设计——优设计

导入：课程环节设计要逻辑清晰，编排紧凑

方法一：五星教学法

——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通

方法二：案例教学法

1. 流程（五步成型）

——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节

2. 好案例设计的5大方法

工具：6W3H

3. 案例互动设计

思考：如何开展研讨

方法1：深入情景式

方法2：归纳要点式

方法3：引导式扩展式

第四讲：PPT课件的制作——精呈现

一、PPT缺乏设计的6大痛点

二、PPT制作的关键6步

三、PPT演示中的超级链接

——文本超链接、图像超链接、网页超链接、邮件超链接等

四、PPT演示中的配色与排版问题

1. 常见的PPT色彩乱搭问题

2、PPT排版美化升级的5个原则

方法1：极简原则

方法2：凸显原则

方法3：对比原则

方法4：焦点原则

方法5：统一原则

小组讨论：课件美观度提升的心得和计划

课程实战演练环节：对PPT课件美化实战20分钟，进行个人作品展示PK赛、小组互评

五、讲师手册、学员手册、案例资料美化

分享：教学课件的标准结构和美化示范

1. 讲师手册制作

要点：模板化与美观度

——课程说明、课程准备、授课脚本、附录资料制作

2. 学员手册制作

——欢迎致辞、课堂公约、课程简介、课程安排、课程内容、辅助资料制作

工具分享：课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具

课程演练：课程资料包初步设计练习，进行个人作品展示PK赛、小组互评

——思维导图、PPT（学员、讲师）、讲师手册、课程试题库

课程实战演练环节：小组共创30分钟精品小课的设计，现场评选、讲师评价与辅导答疑

学习板块二：高效演讲与即兴表达

第一讲：即兴演讲的心法技巧

导入：演讲的六大痛点与秘诀

1）无“聊”——听众喜欢听，传播才有效

2）无“用”——起心动念皆利他，了却怯场与紧张

3）无“趣”——觉得感染好情绪，激起好奇心

4）无“情”——大道至简，真诚打动

5）无“价”——实用有意义，不自嗨

6）无“关”——互动聊天，避免滔滔不绝

第二讲：驾驭讲台——克服紧张情绪，从容不迫应对演讲

导入：上台感到紧张的表现（身体、心理表现）

小组内部分享：我最紧张的一次演讲

分享：首次演讲失败的名人故事——林肯、萧伯纳、邱吉尔

一、商务演讲紧张产生的原因

二、破解紧张的七大方法

——深呼吸与冥想法、充分准备发法、心理暗示法、正向引导法、注意力转移法、宣泄情绪法、尝试回忆法

演练环节：现场体验，化解上台前焦虑紧张感

第三讲：霸气登台，四招成就讲台的强大气场

一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象

1. 服装配饰：专业而应景

2. 眼神与表情：表情放松、亲切热情

3. 肢体动作：行走站坐皆有神，手势大气信心十足

法则：55387定律

二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应

1. 理足而气壮

2. 情真而意切

3. 德深而技精

三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣

案例分享：柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧

四、8大开场白效应工具——把握开场，成功一半

案例体验：乔布斯在斯坦福大学的极简开场白

小组演练：每组在组内设计开展商务主题2分钟开场白，小组内点评，选出1位上台分享

第四讲 有声有色，即兴演讲的经典模型

案例：《马云演讲：了解自己根，方能解决未来的麻烦》

导入：

1）商务演讲的特点：短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合

2）商务演讲的训练方法：单一词语的演讲练习、多个词语随机连缀训练法

一、快速设计商务演讲主题

——自问（要讲什么）、提炼（跟着直觉走）、切合（围绕主题）

二、易学好用的6大演讲结构

方法1：金字塔结构

1）结论先行：TOPS原则

2）以上统下：总分原则

3）归类分组：MECE原则

4）逻辑递进：统一原则

方法2：时间轴结构

方法3：WHW黄金圈结构（Why How What）

——介绍项目的黄金圈：愿景、怎么做的、产生的结果

方法4：AREM结构

——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现

演练案例：一次精彩的电梯演讲

方法5、单个主题词商务演讲法

优势：有中心、有话题、不偏题、不空洞

演练：请小组内每人写2个主题词，组长收集打散后每人任意抽取一个，轮流做一次单个主题词商务演讲

方法6、黄金三点法的训练

优势：避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维

演练：请小组内每人设计一个商务三点结构法商务演讲，在小组内分享，选出最精彩的一位上台展示

第五讲：控场技巧——准确把控演讲进度与氛围

一、演讲表达的5个“语”

1. 语音：普通话标准

2. 语气：轻重缓急

3. 语调：高低起伏

4. 语速：句读停顿

5. 语境：营造氛围

二、演讲的手眼身法步

1. 手法：大气（大动作）、自然（用内容带动）、数字（根据内容出数字动作）

2. 眼法：两边带中间、后面压前面，枪挑一条线，棍扫一大片

3. 身法：重心前移，提升自信，拔出精气神

4. 心法：站在台上，你是主宰，用心吐字，用爱归音

5. 步法：规行矩步，移动有向，因场制宜，沉着稳重

三、演讲的精彩结场的5大招式

要点：回顾总结、号召行动、寄语升华

1. 赞美祝福法

2. 寓言故事法

3. 名言佳句法

4. 归纳总结法

5. 幽默收尾法

演练：

1. 请设计一个5分钟精彩演讲，在小组内分享和互评
2. 请小组挑选一位代表上台分享
3. 评选与颁奖、总结经验收获

学习板块三：品牌文化宣讲心法与技巧

第一讲：洞悉品牌

1、重新解读品牌

2、品牌的特性、种类与相互关系

3、品牌与影响力

4、品牌与传播力

5、品牌建设基本知识：品牌及其知名度、美誉度、忠诚度、品牌建设误区

第二讲：解读文化

1、企业文化概念、体系、功能作用、实践要求及其误区

2、核心价值观、愿景、使命和文化软实力

3、企业文化和品牌的辩证关系

4、提升企业文化软实力的关键要素和环节

5、企业文化对员工的幸福指数

第三讲、品牌与文化的价值效应

1. 对市场而言

2. 对用户而言

3. 对公众而言

4. 对企业而言

5. 对经销商而言

6. 对管理者而言

7. 对员工而言

8．对企业宣讲内训师而言

第四讲、企业文化和品牌建设成功案例分析及讨论。

某世界500强企业商业伦理和企业文化案例分析

某中国500强企业品牌建设案例分析

学习板块四  内训师精彩呈现与控场

导入：成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异

一、心法篇：因人而异——找准最适合自己的呈现风格

1、培训风格的四个阶段（模仿、独立、创造、最高境界）

2、四种常用培训师风格

风格一：自然型—亲切自然，娓娓道来

风格二：情感型—情绪饱满，充满期待

风格三：幽默型—生动形象，动人心弦

风格四：技巧型—统合转换，机智运用

注意：找准风格，博采众长，灵活调用

二、战法篇：有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计

导入：授课整体节奏规划的五线谱

——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线

练习：设计一份课程五线谱

(一)课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半

1. 开场流程四步走

——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿

2. 开场破冰四窍门

3. 开场心态调节四大方法

分析：课堂上紧张情绪的来源

——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法

练习：每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享

(二)课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围

方法一：活用五星教学法（以学员为中心）

——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三

方法二：案例教学法

——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况

方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）

——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问

补充：其他教学方法

——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法

实操：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评

课程演绎（实操）：由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练，最终组织点评打分，为学员进行评价及指定学习资料

(三)课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知

1. 课程回放（提炼要点的四种方式）

——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树

2. 号召和制定行动计划

展示：团队行动方案

3. 结语与谢幕

演练：每个小组选一个培训课题，群智共创设计一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享。

三、术法篇：绘声绘色——注意课程呈现的外在细节

导入：培训课堂完美呈现的6大细节（知其所以然）

一、精彩表达力提升6大技巧

二、精彩仪态与演绎提升

思考：如何打造强大气场

1. 讲师仪容仪表：第一印象价值万金

案例分享：《赌王出场》、《穿普拉达的女王》

2. 肢体语言的六脉神剑：眼、手、走、拿、笑、演

三、气氛烘托效果提升7大必杀技

技巧1：分组有奖PK赛

技巧2：团队共创与有效反馈

技巧3：提问与案例

技巧4：视觉支持（幻灯片、视频、挂图、引导布等）

技巧5：情商运用（心得分享、故事、心理游戏）

技巧6：体验游戏（创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏）

技巧7：试题测试

四、实操练习：一鸣惊人，精彩展示

一、内训师代表5分钟说课演讲

要求：重点突出，逻辑清晰，层次分明

1. 每人设计5分钟说课演讲内容，精心准备

2. 小组内部1对1演练和小视频录制

3. 每个小组选出1位代表学员上台演练，每人5分钟

二、讲师选拔与点评、证书颁发

1. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖，优秀学员分享感受

2. 讲师点评与反馈

3. 本期学员认证证书颁发、合影

注：以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整