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蒋丽娜:新员工职业素养提升与职业生涯管理

蒋丽娜老师蒋丽娜 注册讲师 163查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 21079

0元/天联系老师

适用对象

职场新人、管培生、应届毕业生、储备人才

课程介绍

课程背景:

很多企业都越来越重视高校毕业生的引进和培养,多数为了管理人才储备而开设 “管培生”专属培养通道。然而很多应届生入职后的确如“一张白纸“,不管学校所学是何种专业,来到企业后必须要从头开始培养管理。应届生进入企业后相较于普通社招岗位而言,意味着更大的发展空间、更快的上升路径以及更有竞争力的薪酬,然而也意味着要面对更多实际工作开展所必需的岗位技能、人际技能、沟通技能和整体素养,也需要在面对各种复杂挑战时坚定初心、有清晰的自身职涯规划,方能在企业有更稳定、更长远的发展。

本课程针对应届生入职后的角色定位、目标管理、职场沟通、职涯规划进行了针对性设计,快速有效帮助新员工建立正确的职业认知,具备积极的职业心态、快速适应职场以业绩为导向的生存环境,化解职业困惑,坚定发展目标,有效管理好工作和生活,提升职场高效能。

课程风格:

实战案例:课程内容来源职场多场景实践经验,注重实效,情景化体验;

趣味演练:生动有趣,符合00后学习特征,新颖创意,避免说教;

教练技术:采用人际心理学和教练技术底层逻辑,更易抓住本质,掌握心法;

逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住学员思维;

授课形式:行动学习+讲师讲授+案例分析+角色扮演+实操演练+创意游戏

培训对象:职场新人、管培生、应届毕业生、储备人才

课程时长:0.5天,6小时/天

课程大纲

学习板块一:新员工角色定位与角色认知

  1. 从”校园”到”职场”角色转换的常见痛点
  2. “学校人”到“职业人”的三大区别
  3. 新员工“获取“——“贡献” 的四重转变         
  4. 成长导向-责任导向的转变
  5. 个性导向-团队导向的转变
  6. 思维导向-行为导向的转变
  7. 智力导向-品德导向转变

四、“00”后大学生快速提升职场职业化的五大认知

1、形象职业化    

2、语言职业化

3、行为职业化    

4、技能职业化     

5、成果职业化

学习板块二:新员工目标管理与执行力

一、 强目标,重效率

案例分析:《令陈经理苦恼的“人多力量大“》

1、目标分解的WBS任务分解法

2、强目标导向的3大执行法则

二、剖析影响执行力的6大因素

1、职责 2、责任 3、权力 4、利益 5、能力  6、意愿

三、个人执行力提升的3要素

1、角色——决定执行的力度

2、工具——决定执行的效率

3、技能——决定执行的品质

四、明确计划,锁定目标的5W3H法则

学习板块三:新员工职场沟通艺术

一、沟通的4种境界解读

二、正确认知职场冲突——冰山模型

三、职场常见的沟通5大误区

1. 听不懂—— “知识的诅咒”    2、惯性倾听

3、不公平       4、   否定性表达    5、错误用词

四、精通人际心理学,掌握高情商沟通

1、360度沟通中的3F倾听模型——听事实、听情感、听焦点

  1. 双赢思维——赢得人际的“魔法石”

3、对上沟通的STAR法则——展现优势和成果

4、平级同事沟通的4大诀窍——SCRTV表达模型

学习板块四:新员工的职业生涯管理

一、金斯伯格的职业选择理论应用

  1. 为何要“付出不亚于任何人的努力”?
  2. 如何才能在职场中收获幸福感:幸福PERMA模式

二、职业人的职场生存法则

  1. 职场六大忌讳
  2. 职场致命坏习惯

三、职业生涯规划管理

  
 

1、能力管理矩阵图

2、职业规划核心公式:职业定位+目标设定+实现路径

3、职业生涯规划的四项原则

4、演练环节:《个人生涯愿景板》设计,建立关键行动;小组代表进行分享;

5、共绘苹果树,答疑与互动交流Q & A

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一、课程背景公文写作、高效汇报和结构化表达均为新员工进入职场后基本功。其中公文写作能力的高低直接决定着工作的质效,是新员工思想水平、认知能力、文字功底等综合素质的集中反映。然而现实中完成高质量职场公文的新员工并不多,很多日常工作所需的计划、总结、报告、方案、报表、项目策划书的撰写往往不尽人意,导致新员工在工作中倍感压力。如何掌握各类职场常见公文写作与汇报类文件编写技巧,提高职场公文写作能力?如何在短时间内清晰的表达观点,具备极强的结构化思维力,有效说服他人?如何让向上汇报更精简,提高横向沟通技巧,大大提升工作效能?如何成为会思考、会写作、会表达、会演讲、会汇报的职场达人?本课程帮助学员扫除公文写作盲点、解决痛点,学习事务文书、商务文书及法定文书的书写要点,掌握常用职场公文的写作技巧,提升结构化思维和写作能力,结合职场多场景角度传授职场高效汇报和表达技巧,帮助新员工成为汇报与演讲能手。二、课程目标与收获:培养结构性思维,在公文写作中清晰而全面的进行思考和结构严密的呈现;在各场景的书写与汇报表达时观点更明确、能更有效说服他人;聚焦痛点——3大思维、6大场景,提升360度高清商沟通术,提升职场人际关系;提高职场向上汇报、横向沟通、邮件书写、会议发言、工作总结不同场景汇报与表达技巧;学习即兴表达和演讲的道法术器;三、课程风格:实战案例:课程内容来源名企与职场实践经验,注重实战、实用、实效,情景化案例学习;行动学习:擅长情景演练,交互式学习,课程的逻辑性和互动性强,能紧抓学员思维;方法论新:实用工具+实操练习+案例研讨+团队总结+个人落地行动计划。四、培训对象与日期培训对象:新员工、管培培训生、储备人才课程时间:1天,6小时/天课程大纲第一部分  公文写作的技能提升第一章  公文写作的要领与心法一、了解公文的种类与格式要求1、 公文的分类常用公文事务性文书2、格式要求纸张要求案例:某集团的任命文件图文要求的5大特点:颜色、字体、字号、引用、序号与数字3. 排版的5大要求二、 公文写作中常见的问题1. 版头2. 正文3. 版记第二章 公文写作之模板应用一、通知模板:告知性通知模板:指示性通知模板:批转性通知二、请示的特点与结构案例分析:关于解决公司接待用车的请示报告三、报告的特点与分类模板:工作报告案例分析:某总结报告工具:公文常用特定用语简表四、纪要的写作要点与结构模板:会议纪要第二部分   办公写作的技能提升第一讲  办公写作的结构化思考力导入:趣味练习:超强大脑一、知己知彼,有趣的大脑思维案例分析:《令王总抓狂的一次班组工作汇报会》二、结构化思维的四大原则1、结论先行——从繁冗复杂到简洁高效2、以上统下,上下对应3、分类归纳(每组中的思想必须属于同一范畴)4、逻辑递进(每组中的思想必须按照逻辑顺序组织)三、结构化素材的MECE原则小组演练:在小组内每人举一个生活或工作总的MECE原则例子四、结构化表达的三个层级1、条理清晰    2、有说服⼒   3、有影响⼒。第二讲  结构化写作的模型和工具一、写作主题三问法:清晰传达你的观点二、SCQA模型进行精彩发言的结构设计1、SCQA模型的特点2、SCQA模型即兴表达开场白的4种⽅式三、5W1H拓展思路,打破思维定势。第三讲常用的办公文档书写技能一、工作计划的七步成诗法二、工作总结的撰写的五个步骤三、日常工作方案的撰写四、商务邮件写作的常见问题与5大技巧第三部分 高效汇报与结构化表达第一章 审时度势:让沟通能力更上一层楼 1、职场环境对于沟通的重要性 2、职场沟通的外环境——空间与时间、个人与组织3、沟通的内环境的4大障碍第二章 沟通心理学:观点决定态度、态度决定行为,行为决定成败1、四种常见心理定位的场景案例2、心理定位的3不法则3、情感账户Access管理法则4、知彼知己——PDP行为风格测评与不同场景的应用第三章 职场多场景沟通技巧一、如何避免选择性主观倾听法则:沟通的斯坦纳定律(说的越少,听到的就越多)1. 以自我为中心的听2. 以对方为中心的听方法:3F倾听模型(听事实、听情感、听焦点)二、如何向上汇报1、对上汇报的七个技巧2、模型:述职汇报和年度总结清晰展现优势和成果的STAR法则演练环节:3人一组进行情景演练,运用向上汇报技巧,并分享心得;三、如何与横向部门及同事沟通1.   同级沟通的4大诀窍2、模型引用:理性剖析,建立共识,促进良好合作的SCRTV表达模型3、跨部门和外联合作沟通的先跟后带法则4、遇到冲突的5种沟通表达技巧课程回顾与总结:1. 答疑与互动交流Q & A2. 落地实施计划收集3. 分享与答谢
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