章利勇：卓越成效的组织变革和企业创新

课程背景：

新时代，首先，随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展，是个数字化时代；其次，随着不确定的黑天鹅事件频发成为常态，又是个VUCA时代；第三，随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软。可见，新时代，众多企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

• 众多中低端产品出现严重过剩，随着消费需求的升级而得不到满足！
• 人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、优惠政策和环境成本低等已消失！
• 企业的管理模式、组织设计、人才培养、固定资产等跟不上企业的发展！
• 产品成本上升和产品价格下降，供应链的两头挤压导致利润不断下滑！
• 部门之间壁垒高、管理者思维固化，抗拒组织变革，适应环境能力不足！
• 企业员工的创新能力不足，导致产品缺乏差异化价值的吸引力！
• 社会环境和市场变了，但大多数管理者仍习惯于过去的经营思维和经营模式上！
• 绝大部分企业面临内外各种困境，如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久！
• ……

面对以上问题，众多企业急需变革创新，企业以产品为中心向以用户为中心转型，下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级和创新，因此，如何构建以用户价值为中心的企业经营模式成为必然。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

传统企业转型升级过程中出现“不转型等死，转型早死”。因为只是形式上转型升级，而企业的价值信仰没有改变，所以“形变而神不变，变了也白变”。那传统企业如何成功转型升级？如何让传统企业活下去？如何让传统企业活得更长？如何让传统企业活得更好？

我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现，区别优秀企业与一般企业是价值信仰的不同，而非管理方法论的不同。优秀企业是共同的正向核心价值信仰，普通企业是共同的庸俗价值信仰，于是提出了基于正向核心价值信仰的颠覆性创新，本课程就是为了帮助学员如何成功进行组织变革和企业创新，深受广大企业家和企业高管的欢迎！

解决问题

• 解决组织变革和企业创新经常失败，不但没给企业带来成效，反而带来更多内耗问题；
• 解决组织变革和企业创新如何一步一步有序地走向成功的问题；
• 解决企业发展过程中遇到各种瓶颈而停滞不前的问题；
• 解决员工能以正常的心态和正确地面对各种企业创新与组织变革的问题；
• 解决了企业管理者在进行企业创新和组织变革时，遇到各种困难而不知所措的问题；
• 帮助企业解决如何从制造型向创造型成功转型，从传统企业向互联网企业成功转型的问题。 

课程亮点：

• 用生态思维去构建组织变革体系，唯有构建体系，才带来巨大的效益；
• 揭示了管理的本质，唯有抓住管理的本质，才能指数级提升组织效益；
• 组织变革成功的核心是价值信仰的改变，唯有改变价值信仰，才是组织变革成功的根本；
• 结合企业实际和著名企业组织变革的最佳实践和典型教训案例，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师是十五年以上变革创新管理专家，言传身教让学员相信和掌握学习的内容。 

课程收益：

• 让学员了解当前企业面临的内外困境，认识到企业变革创新的危机感和紧迫感；
• 让学员认识到变革创新成为企业的常态，调整心态乐于接受并主动推进变革创新；
• 让学员掌握组织变革和企业创新的关键要素，让变革创新变成员工日常工作的一部分；
• 让学员深刻掌握企业成功组织变革的八个要素；
• 通过可操作的变革管理八步法，让学员掌握成功推进组织变革的步骤；
• 让学员掌握如何搭建企业的创新管理体系。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业家、企业中高层领导、业务领域总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同的价值信仰带来不同的成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：企业面临全球经济的严峻形势

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求极度不平衡对企业的冲击

案例：全球企业的现状

案例：中国制造型企业的优势正在消失

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、新时代带来的冲击

1. 新时代的主要特征

2. 未来人类的两级化发展

3. 新时代企业转型升级成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了结构性变化

2. 企业向高端转型升级成为必然

四、组织变革创新是企业发展的常态

讨论：企业在什么情况下需要进行组织变革

第三讲：企业长青的秘诀：价值信仰论

一、企业管理的本质【根据第一讲导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】

为什么要洞见企业管理的本质？

案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状

1. 新时代企业管理中心的转变

案例：两种绝然不同的人和企业

2. 走向平庸和卓越的不同思维

案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维

3. 新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论

4. 卓越人士和卓越组织的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各大卓越人士和卓越企业的共性

5.管理咨询成功的根本：以正向核心价值信仰的管理体系

6. 价值信仰决定命运

1） 通过价值信仰可以了解过去

2） 通过价值信仰可以预测未来

案例：乐视事件

案例：微软收购诺基亚结局的预测

案例：中兴与华为的不同发展结果

二、互联网思维的四大基因

1）第一大基因：价值

案例：全球手机行业的利润分布

a．价值的定义

b．价值的具体表现

案例：红领集团的定制模式

c．价值带来的三大颠覆

2）第二大基因：极致

案例：小米、苹果的产品

a．极致的定义

b．极致的具体表现：七个主要内容

c．极致带来的三大颠覆

3）第三大基因：连接

案例：闹钟升级

案例：《流浪地球》、《哪吒之魔童降世》电影

a．连接的定义

b．连接的六个维度和三个层面

c．连接带来的三大颠覆

4）第四大基因：整合

案例：苹果、阿里收购投资其它企业

a．整合的定义

b．整合的四个条件、两个内容和三种方式

c．整合带来的三大颠覆

主题研讨：针对本职工作如何用四大创新DNA？

案例：小米活塞耳机是如何打造的

案例：智能手机的市场格局看卓越经营的关键动作

5）伟大企业的四大发展方向

第四讲：决定成功组织变革的八要素 

一、研讨：影响组织变革成败的有哪些要素？

为什么组织变革的八要素能让企业变革成功？

二、成功组织变革的八要素

1. 经营哲学：以十大公理为基石 

1.1 四个基本公理

a 科学律

案例：客观世界是逻辑世界

b 本末律

案例：表象和本源的关系

c 智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

d 认知律和应用律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

1.2 六个核心公理

案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道

a 决定律和进化律

案例：照不同镜子的不同结果

b 共振律

c 动因律

d 竞争律

e 因果律

f 交易律

2. 思维模型：正向核心价值信仰 

案例：IBM、、三星、华为、阿里的正向核心价值信仰

3. 目的目标：明确变革目的目标 

案例：日航、万达、黑马营等企业的使命驱动

4. 方法论：变革内容要形成三则 

5. 适用范围：变革涉及时空范围 

6. 过程条件：满足八个基本条件 

案例：华为IPD成功实施的条件

1）各级干部以身作则的内容

2）变革型企业对干部管理的要求

7. 变革过程：遵守变革推进规律 

案例：从古到今中国各种变革成败的根本

1）变革领导力的三大组成能力

2）变革型领导的关键特质

案例：1991年拉里博西迪接管联合信号公司的问题

8. 环境资源：合适环境足够资源 

案例：华为对IPD落地付出巨大的咨询费用

第五讲：组织变革推进的八步法

1.组织变革推进的架构：变革需要明确的5W1H 

2.组织变革的八步法【符合组织变革推进规律】

第1步 认清市场发展的形势（形成紧迫感和危机感）

案例：某公司启动IPD

第2步 成立变革领导推进小组

案例：某公司成立组织变革指委会

第3步 确定变革的方向和战略

案例：某公司的管理变革规划

第4步 构建有效沟通平台，确保信息即时适配

案例：某公司心声社区

第5步 成立变革执行团队，确定变革落地的运营模式

案例：某公司成立职业化变革推进的项目团队

第6步 对变革的进展和成效进行正面宣传  

案例：某公司官网宣传IPD取得成效和进展

第7步 深入推进和巩固变革成果【落地三则：行为细则、检查细则、奖罚细则】

案例：某公司组织行为变革管理团队对有效行为进行规范

第8步 形成新的组织文化和利益分配机制【价值信仰】

案例：某公司营造良好的变革文化氛围

第六讲：卓越企业的创新管理

讨论：找出当前影响您团队创新的5大可改变障碍

一、构建强大的组织创新体系

1. 组织创新体系的各大要素

2. 组织创新体系的框图

3. 组织创新力成熟度评估模型

案例：解析某世界级通讯企业的创新体系

1）企业的创新体系概括

2）企业的愿景

3）企业的使命

4）企业的核心价值观

5）企业的创新十条原则

6）企业的两个深入和50%时间

7）企业的差异化战略

8）企业的创新组织架构

9）企业推动全员创新的激励机制

10）企业的创新运作机制

11）企业的创新基金委员会

二、卓越团队的定位和使命

1. 团队工作的价值定位

1）价值定位的定义

案例：某公司定位进入行业前三名

2）卓越人士或卓越团队的价值定位

2. 团队工作的价值使命

1）价值使命的定义

2）卓越人士或卓越团队的价值使命

三、卓越团队的创新氛围

1. 创新是团队的核心价值观

2. 营造良好的创新团队氛围

案例：团队中不良的创新氛围

视频：营造良好的创新团队氛围

3. 养成积极向上的开放心态

营造良好创新团队氛围的基石就是养成积极向上的开放心态

测试一下：你的心态是向上还是向下的

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例：你是否存在以下各种情况？

案例：养成空杯的学习心态

d 养成积极向上开放心态的十大内容

案例：微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五个步骤

四、打造卓越团队的创新思维

1. 常见的创新思维：逆向思维、发散思维、直觉思维、灵感思维、联想思维、跳跃思维等

2. 生态思维

1）生态思维的定义

2）生态思维的特征

3. 提升创新思维的正道

a 深度独立思考的概念

b 深度独立思考的作用

案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

c 养成深度独立思考的主要内容

i  每个人的潜能无限

ii 首先让自己静下来

iii 真实地了解事实

iv反省自己和反思工作

v用文档或电子文档化记录思考的内容

d 养成深度独立思考的四个步骤

五、打造强大的五项创新动作

创新能力提升遵循的规律：智慧空间→认知空间→价值空间→活动空间→资源空间

创新的本质是更加顺应经营规律

1. 联想——寻找价值资源

1）创新要跨界整合资源

案例：梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿

2）创新要打破常规的联想

案例：山西煤老板与太子党的对话

3）形成跨界交流和打破常规的日常运作机制（每两周一次跨界交流和一次打破常规的行为）

2. 质疑——寻找经营规律

1）乐于提问和提正确问题

案例：小孩子向大人问为什么

2）形成提问和提正确问题的日常运作机制

3. 观察——寻找价值方向

1）洞察事物的认知规律

2）深度观察的价值

案例：网上最坑干爹的事件

3）形成观察的日常运作机制

4. 试验——寻找价值链

案例：爱迪生孵鸡蛋

1）微创新的方法

a 微创新的概论

b 微创新的三要素

c 微创新的流程

d如何开展微创新活动

2）形成试验的日常运作机制

5. 建立人脉——寻找正向核心价值信仰

1）群策群力（流程、角色和操作要求）

a 群策群力的基本规则

b 群策群力的基本步骤

主题研讨：群策群力讨论一个主题

案例：某产品宣讲——可爱的争论

2）形成建立人脉的日常运作机制（每两周针对一个主题进行群策群力一次）

6. 养成良好的创新思维和创新行为

1）良好的创新思维

2）良好的创新行为

回顾和行动计划

一、回顾组织变革和企业创新的关键内容

1. 组织变革的八要素

2. 组织变革的八步法

3. 打造强大的企业创新体系

二、讨论：培训心得和行动计划

1. 当前存在的三大重要问题

2. 需要掌握组织变革和企业创新的五项价值理念

3. 针对问题下一步行动计划